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Analyse de l'efficacité des outils du contrôle de gestion à  la mutuelle "le défi ".


par Ahamadou KOTO
Université de Parakou - Licence professionnelle en sciences de gestion 2019
  

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Annexes


Figure 6 : Organigramme de la mutuelle LE DEFI

Questionnaire d'enquête

Dans le cadre de la collecte des données pour la vérification des hypothèses émises dans notre mémoire de fin de formation en licence professionnelle, nous vous serons gré de bien vouloir compléter ce questionnaire. Nous vous remercions d'avance pour vos apports. Les indices d'appréciation sont : 1- Pas du tout d'accord ; 2- Pas d'accord ; 3- Indifférent ; 4- D'accord ; 5- Tout à fait d'accord.

1- Identification des outils du contrôle de gestion

 

1

2

3

4

5

Le pilotage de votre entité est organisé par le cycle plan - budget - analyse des résultats.

 
 
 
 
 

Votre entreprise a un système de contrôle proactif.

 
 
 
 
 

Vous utilisés des tableaux de bords prospectif pour piloter l'organisation dans son ensemble

 
 
 
 
 

Votre contrôle de gestion est matérialisé par les outils de prévision (plan, budget), de suivi (Tableau de bord) et d'analyse (calcul des coûts).

 
 
 
 
 

La technique budgétaire ne semble plus en mesure d'assurer l'efficacité des systèmes de mesure de la performance au sein de la mutuelle.

 
 
 
 
 

Les outils de contrôle de gestion sont de deux catégories : l'analyse des coûts et des marges par produits (et par activité) et les méthodes de planification et de gestion budgétaire dans cette entreprise.

 
 
 
 
 

La comptabilité analytique est un outil important dans le processus de contrôle à la mutuelle LE DEFI.

 
 
 
 
 

2- Outils du contrôle et performance de l'entité

 

1

2

3

4

5

Contrôler signifie « piloter la performance ».

 
 
 
 
 

Le contrôle de gestion est un baromètre permanent pour mesurer les actions et aider à leur recentrage pour atteindre les objectifs fixés par les responsables.

 
 
 
 
 

La mutuelle est performante à cause de son système de contrôle proactif.

 
 
 
 
 

Votre système de contrôle est un processus de mesure, d'évaluation et de rétribution de la performance.

 
 
 
 
 

Votre contrôle de gestion à plusieurs objectifs, notamment la maîtrise des activités de l'organisation et l'amélioration de ses performances

 
 
 
 
 

Le système budgétaire de l'institution organise l'évaluation de la performance et la communication d'informations externes et internes.

 
 
 
 
 

3- Relation efficacité et contrôle de gestion

 

1

2

3

4

5

Le fait de disposer de prévisions et d'objectifs permet de limiter le champ de l'analyse des activités et donc d'en améliorer l'efficacité au sein de l'institution.

 
 
 
 
 

Votre système de contrôle de gestion est bien adapté à l'entreprise et constitue le maillon de la chaîne d'efficacité qui fait la différence avec les autres entreprises en maintenant la compétitivité.

 
 
 
 
 

Les plans, budgets, les tableaux de bord et la comptabilité analytique vous permettent d'être efficace dans l'accomplissement des tâches quotidiennes

 
 
 
 
 

Le contrôle de gestion vous permet de savoir que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l'organisation.

 
 
 
 
 

Le contrôle de gestion est en étroite collaboration avec les autres fonctions de l'entité.

 
 
 
 
 

La finalité de votre contrôle de gestion est de manoeuvrer efficacement l'organisation dans un environnement complexe pour la survie de l'entreprise.

 
 
 
 
 

4- Quel est votre âge ?

5- Quel est votre fonction ?

6- Quel est le type de formation ?

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein