Annexes
Figure 6 : Organigramme de la mutuelle
LE DEFI
Questionnaire d'enquête
Dans le cadre de la collecte des données pour la
vérification des hypothèses émises dans notre
mémoire de fin de formation en licence professionnelle, nous vous
serons gré de bien vouloir compléter ce questionnaire. Nous vous
remercions d'avance pour vos apports. Les indices d'appréciation
sont : 1- Pas du tout d'accord ; 2- Pas d'accord ; 3-
Indifférent ; 4- D'accord ; 5- Tout à fait d'accord.
1- Identification des outils du contrôle de
gestion
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3
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5
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Le pilotage de votre entité est organisé par le
cycle plan - budget - analyse des résultats.
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Votre entreprise a un système de contrôle
proactif.
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Vous utilisés des tableaux de bords prospectif pour
piloter l'organisation dans son ensemble
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Votre contrôle de gestion est matérialisé
par les outils de prévision (plan, budget), de suivi (Tableau de bord)
et d'analyse (calcul des coûts).
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La technique budgétaire ne semble plus en mesure
d'assurer l'efficacité des systèmes de mesure de la performance
au sein de la mutuelle.
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Les outils de contrôle de gestion sont de deux
catégories : l'analyse des coûts et des marges par produits (et
par activité) et les méthodes de planification et de gestion
budgétaire dans cette entreprise.
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La comptabilité analytique est un outil important dans
le processus de contrôle à la mutuelle LE DEFI.
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2- Outils du contrôle et performance de
l'entité
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1
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2
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3
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4
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5
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Contrôler signifie « piloter la performance ».
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Le contrôle de gestion est un baromètre
permanent pour mesurer les actions et aider à leur recentrage pour
atteindre les objectifs fixés par les responsables.
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La mutuelle est performante à cause de son
système de contrôle proactif.
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Votre système de contrôle est un processus de
mesure, d'évaluation et de rétribution de la performance.
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Votre contrôle de gestion à plusieurs objectifs,
notamment la maîtrise des activités de l'organisation et
l'amélioration de ses performances
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Le système budgétaire de l'institution organise
l'évaluation de la performance et la communication d'informations
externes et internes.
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3- Relation efficacité et contrôle de
gestion
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1
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2
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3
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5
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Le fait de disposer de prévisions et d'objectifs permet
de limiter le champ de l'analyse des activités et donc d'en
améliorer l'efficacité au sein de l'institution.
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Votre système de contrôle de gestion est bien
adapté à l'entreprise et constitue le maillon de la chaîne
d'efficacité qui fait la différence avec les autres entreprises
en maintenant la compétitivité.
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Les plans, budgets, les tableaux de bord et la
comptabilité analytique vous permettent d'être efficace dans
l'accomplissement des tâches quotidiennes
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Le contrôle de gestion vous permet de savoir que les
ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et
efficience pour réaliser les objectifs de l'organisation.
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Le contrôle de gestion est en étroite
collaboration avec les autres fonctions de l'entité.
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La finalité de votre contrôle de gestion est de
manoeuvrer efficacement l'organisation dans un environnement complexe pour la
survie de l'entreprise.
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4- Quel est votre âge ?
5- Quel est votre fonction ?
6- Quel est le type de formation ?
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