CONCLUSION
par Dago Déza Paul Désiré
Une Mission de Maintien de la paix, s'installe
généralement dans un pays avec pour principal objectif, de
rétablir le climat de quiétude d'antan et instaurer les
conditions d'une paix et d'un développement durables.
L'Opération des Nations Unies en Côte d'Ivoire
(ONUCI) qui a pris pied dans le pays en 2004, n'a pas dérogé
à cette donne et a étendu, à travers sa structuration, sa
compétence aux différents domaines d'activités de la
Nation ivoirienne. Cette configuration s'est faite, afin de mieux promouvoir la
paix et réussir son Mandat, à lui confier par le Conseil de
Sécurité de l'ONU de par ses Résolutions.
En effet, le développement de la situation a, à
chaque fois, entrainé avec lui, une modification de son Mandat sous les
auspices du Conseil de Sécurité de l'ONU et fait évoluer
le travail sur le terrain, selon les missions qui reviennent aux
différentes Divisions, Sections et Unités qui la composent.
Sa Division de la Communication et de l'Information Publique,
quant à elle, continue de travailler avec les autres composantes de
l'ONUCI, le Système des Nations Unies, le reste de la communauté
internationale et les acteurs ivoiriens.
En tant que courroie entre ces partenaires et la mission
onusienne dont elle fait partie, elle s'assure que chacun s'engage à son
niveau, à contribuer au retour définitif de la paix et à
être un vecteur de paix.
Sur le terrain, des équipes se sont mobilisées
pour la mise en oeuvre des décisions qui émanent de leur
hiérarchie et les informations ont été remontées
dans un système pyramidal jusqu'au sommet, constitué par le
cabinet de la Représentante Spéciale du Secrétaire
Général de l'ONU.
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L'importance de ce système dont la défaillance
d'un maillon se fait vite sentir et constaté, fait qu'il est quasi
difficile d'y évoluer sans stress et peur de se tromper dans
l'accomplissement quotidienne de sa tâche.
Mais pour se rendre à l'évidence de ses erreurs,
il est important pour le fonctionnaire de savoir en quoi consiste
réellement ses responsabilités, or justement, il arrive que l'on
ne maîtrise pas lesdites responsabilités au point de se surpasser
inutilement.
Le présent mémoire, vient contribuer un tant
soit peu, à la résolution de cette préoccupation en
définissant les inquiétudes liées au travail qu'abattent
les chefs de bureaux de l'information publique et du plaidoyer par exemple.
Il faut le dire, leur stratégie entre dans le groupe de
celles utilisées en ce moment comme l'IEC, c'est-à-dire «
Informer, Eduquer, Communiquer » ou plus, la CCC «
Communication pour le Changement de Comportement », mais nous
souhaiterions nominalement, parler en lieu et place, de celle de CRM «
Communication pour la Reconversion des Mentalités ».
En effet, dans son quotidien, le chargé de
l'information et du plaidoyer doit impliquer et amener les populations à
accepter et s'approprier le Mandat de la Mission.
Aussi, toute la stratégie mise en place, vise-t-elle,
à travers les échanges et les activités, à
convaincre les piliers et cibles (jeunes, femmes, chefs traditionnels,
communautaires et religieux, Médias) à se constituer en
ambassadeurs de la paix, auprès des leurs, en parlant et agissant pour
le renforcement de la cohésion sociale et de la paix.
En tant qu'interface entre l'ONUCI et les populations, il
devient impératif pour le chargé de l'information et du
plaidoyer, de veiller à cela et faire en sorte que les populations
« épousent » la vision de la mission onusienne.
Pour notre part, nous nous aviserons à
reconnaître que, les termes de référence de sa fonction,
lui servent certes de boussole dans l'exercice de ses tâches, mais il
demeure
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toutefois, la difficulté de sa reconversion dans le
paysage socio-professionnel, une fois hors du Système des Nations
Unies.
Nous le rappelons encore que cette ébauche, n'est
nullement une remise en cause de la stratégie de communication ou de la
planification stratégique utilisée dans les Nations Unies et
particulièrement par sa Division de la communication et de l'information
publique.
Elle doit être perçue comme une description des
tâches du chargé de l'information et du plaidoyer sur le terrain
et lui servir de guide d'orientation dans l'exercice de ses fonctions.
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