République Démocratique du
Congo
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE
INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE DE BANDUNDU
B.P. 344
BANDUNDU-VILLE
CAS DE L'OFFICE NATIONAL DE L'EMPLOI /
BANDUNDU
Bellone Espoir NTEMBE TANKUY Bellespoir
Travail de fin de cycle
présenté et défendu en vue de l'obtention dutitre de
graduat en Informatique de gestion.
Section : Informatique de
gestion
Option : Analyse et
Programmation
Directeur : Ass. KUHOSAKUBI
LUKUKU Rolin
i
EPIGRAPHIE
« Un morceau de bois donne de la bonne fumée,
mais pas du feu ; la réussite dépend aussi de la
contribution de tous ». Solo DIALLO
ii
DEDICACE
Je dédie ce travail à :
A Ma mère Anna KIOKIOKO, pour
l'amour indéfectible que tu ne cesse de prouver à mon
égard et pour les sacrifices et efforts consentis afin de m'assurer une
bonne éducation ; trouves ici l'aboutissement de tes prières
adressées à Dieu à ma faveur. Que celui-ci te comble de
son amour et de sa grâce ;
Au couple TATI : Papa Jérémie et Maman
Blanchette pour l'amour manifesté à ma modeste personne comme
fils et le soutien moral et financier que vous m'apportiez. Que Dieu Tout
Puissant vous récompense au centuple
A Mes frères et soeurs : Mathieu KAPUNGA, Junior
KAPUNGA, Chimene KAPUNGA, Mbo KAPUNGA, Jemima MBIYA et Bénédicte
TUTA, dont l'amour fraternel demeure toujours notre base. Que le Tout Puissant
vous soutiennent dans vos idées positives respectives ;
A Mon oncle Chrispin TOMO KIOKIOKO pour le soutien
apporté pendant les moments difficiles ;
A Toute ma famille!
Que cette recherche soit aussi la vôtre.
Bellone Espoir NTEMBE TANKUY Bellespoir
iii
AVANT - PROPOS
Nous voici arrivés à la fin de notre cycle de
graduat. Nous pensons en premier lieu à l'Assistant KUHOSAKUBI
LUKUKU Rolin qui, malgré ses multiples occupations, a
accepté d'assurer la direction de ce travail ; ses suggestions ont
rendu possible la rédaction de ce travail. Notre gratitude à
son endroit est grande et profonde.
Ensuite, nous adressons nos sincères remerciements
notamment au corps professoral de l'ISC/Bandundu et plus
particulièrement à celui de la section informatique de gestion
pour nous avoir donné un bon cadre pour que nous puissions apprendre,
ajouter une pierre de plus sur ce que nous connaissions avant.
Nous ne pouvons terminer ce mot de remerciements à vous
mes frères et soeurs pour votre soutien moral.
A mes amis et amies : François Mitterrand
NGALUMETE, BlackBerry NZALI, Princesse Dianne MUJANI, Espérance
MBOMA,Delibe MOKE, Benjamine MOKE, Rhina AWAKA, Franklin MBULA et Augustin
KASENDA.
A vous mes collègues et combattants de lutte :
Alpha KIBUNGU, Rholl'sRhollynho PELY, Bénédicte NGAMAKULI, Joli
MONSEMAJAN, Sloge MONSENGO, Xavier KASIANGULA, Alice NGAMUBAKA, Lauriane
MALASHI et Christiana SUDI
Que tous ceux qui ont apporté leur assistance et
conseils trouvent ici l'expression de notre profonde gratitude.
|