2.5. Déroulement de l'enquête
La recherche scientifique est impossible sans une
démarche méthodologique appropriée. Pour pouvoir mener
à bien cette étude, deux principales étapes ont
été nécessaires: la pré-enquête et
l'enquête principale.
2.5.1. La pré-enquête
Meublée par deux étapes effectuées
simultanément (littéraire et empirique) à savoir la
recherche documentaire et l'enquête exploratoire, la
pré-enquête s'est déroulée du 28 décembre
2015 au 09 mars 2016 où nous avons adressé une demande
d'autorisation de recherche à la direction générale de
l'INAM. La recherche documentaire nous a amené à consulter des
mémoires, rapports, travaux et autres ayant un lien avec notre
thème, ou le site d'enquête, dans la bibliothèque (l'ENFS)
et sur Internet. Les acquis de
ces diverses documentations, nous ont fourni des
éléments pour ficeler la trame de notre problématique. Au
cours de cette période, l'enquête exploratoire s'est faite de
manière intermittente. Elle nous a permis d'ajuster certains
éléments comme la problématique, les hypothèses et
objectifs. Elle nous permis également d'explorer notre site de
recherche, de vérifier les possibilités d'accès aux
enquêtées et personnes ressources, d'avoir des entretiens
informels avec ceux-ci et de juger de la faisabilité de l'étude.
Elle a marqué le point de départ du rituel d'insertion social,
rituel au cours duquel nous avons recueilli les plaintes et les souhaits des
assujettis.
2.5.2. L'enquête principale
Après avoir testé notre questionnaire sur quinze
fonctionnaires dans la première semaine du mois d'avril 2016, nous avons
entamé la phase de l'enquête proprement dite. Il s'agit de la
collecte des données grâce au dispositif méthodologique,
outils ou techniques de collecte évoquée plus haut. La
période courant du 29 avril au 27 juillet 2016 a été
consacrée à cette étape de la recherche. Durant cette
étape empirique, nous avons rencontré des blocus, qui ne nous ont
pas permis d'atteindre certains de nos objectifs fixés notamment en
termes de nombre de personnes à enquêter.
2.6. Méthodes d'analyse des données
Les données de l'enquête de terrain ont
été analysées à partir des méthodes
qualitatives et les méthodes quantitatives.
2.6.1 Les Méthodes qualitatives
Dans cette recherche il s'agit des entretiens qu'on a
réalisés, pour le recueil des informations auprès des
personnes ressources dans les différents services et administrations.
L'analyse du contenu est cette technique de collecte qui nous a permis
d'extraire des informations cruciales dans les
verbatim qui sont des propos clés relevés dans
le discours de quelqu'un. Dans notre cas nous l'avons pratiqué au niveau
des entretiens que nous avons eu avec nos personnes ressources. Cela nous
permis de tirer des informations nécessaires à la confirmation ou
à l'infirmation de nos hypothèses de recherche.
2.6.2 Les Méthodes quantitatives
Elles peuvent se définir, comme l'ensemble des
méthodes par lesquelles on exprime des données dans un langage
quantitatif, donc sous une forme numérique. Ces méthodes
utilisent très souvent les mathématiques et les statistiques pour
analyser des données recueillies afin de parvenir à des
résultats quantifiés. Dans notre cas, nous avons utilisé
les questionnaires pour recueillir des informations auprès de 60
fonctionnaires et assimilés, puis on a procédé au
dépouillement des données. Nous avons utilisé logiciel
Excel pour faire le dépouillement et les différents calculs. Et
grâce au logiciel Word 2013, nous avons abouti au traitement
général de nos résultats issus du dépouillement.
Les deux logiciels nous ont facilité la représentation des
résultats, présentés en tableaux, en figures, et
pourcentages. Enfin, dans l'ensemble l'interprétation des
résultats nous a permis de vérifier la validité de nos
hypothèses.
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