2.1.5 Fonctionnement de l'entreprise
La structure est définie selon la rousse comme
étant une organisation des parties d'un système, qui lui donne sa
cohérence et en est la caractéristique permanente. La
Régideso Kananga est restructurée de la manière
suivante :
· Direction Provinciale
Le Directeur Provincial est désigné pour
conduire l'entreprise vers le but lui assigné dans le respect du plan
d'action de l'entreprise et des directives du pouvoir public. Il est le
représentant direct de la Direction Générale dans la
province. Ainsi, il représente l'organe de supervision, de coordination,
d'harmonisation et de contrôle des activités des différents
Services, Centres et Agences de la Direction Provinciale.
· Secrétariat de Direction
C'est un service d'appui à la Direction Provinciale qui
s'occupe des correspondances externes et internes, de la dactylographie, de la
réception et expédition des courriers, de la radiographie de
l'Internet , assure donc les circuits de communication de l'entreprise et est
le rapporteur des réunions de service convoquées par la Direction
Provinciale. Il contrôle aussi l'entretien, la bonne marche et
l'utilisation du matériel de bureau.
· Service Provincial de Contrôles de Gestion
C'est un service qui fait partie d'Etat major de la Direction
Provinciale. Il est l'oeil de la Direction Générale au niveau
provincial. Il a pour mission d'assurer le respect des systèmes et des
procédures de gestion dans toute la province c'est-à-dire il
planifie, élabore le budget et veuille à la réalisation
des programmes par différents services, participe aussi aux
opérations de fin d'exercice et suggère au Directeur Provincial
des solutions pour une bonne marche des services.
· Chef de Division
Le Chef de Division est la deuxième personnalité
de la Direction Provinciale à la REGIDESO Kananga. Il a sous sa
responsabilité les domaines technique, administratif et financier et le
suivi des centres et des études des projets de développement.
Dans le domaine technique, il supervise les services de production et de
réseau. Tandis que pour le domaine d'administration et finances, il
s'occupe du service commercial, des ressources humaines, de comptable et
financier.
Attributions des différents
services de la REGIDESO Kananga
Ici nous allons expliquer les attributions des services de la
REGIDESO Kananga.
· Le Service Commercial : Il s'occupe de la
commercialisation du produit de la REGIDESO (Eau potable). Il tient la gestion
des Agences, du chiffre d' affaires, de l'analyse de facturation, de la
comptabilité des abonnés . En outre, il reçoit et traite
les différentes réclamations ;
· Le Service de Ressources Humaines : Ce service a
à sa tête un chef du personnel qui a pour rôle la
planification et la gestion des ressources humaines, contrôle le
personnel, développe les relations humaines, élabore les outils
d'administration du personnel et intègre le personnel dans
différentes structures. Ce service s'occupe de la paie et des soins
médicaux du personnel.
· Le Service Comptable et Financier : C'est le
service qui veuille à la bonne tenue des livres et autres documents
comptables et financiers dans les délais. Il s'occupe aussi de la
programmation de toutes les opérations de dépenses et des
inventaires, c'est -à dire la trésorerie. Il fait les suivis
différentes prévisions comme, les prévisions de
trésorerie de la Direction Provinciale, prévisions
budgétaires, prévisions d'exploitation et les prévisions
d'investissements.
· Le Service Réseau : C'est un service
purement technique qui est chargé de la maintenance et de la
distribution de l'eau potable aux abonnés.
· Le Service de Production : Celui-ci s'occupe du
traitement, de la qualité d'eau à produire et à fournir
aux abonnés, et de la surveillance des machines.
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