EPIGRAPHE
Ernest Renan
«La science restera toujours la satisfaction du plus haut
désir de notre nature, la curiosité ; elle fournira à
l'homme le seul moyen qu'il ait d'améliorer son sort »
DEDICACE
A nos chers parents NTUMBA Thérèse et KALALA
Jean pierre;
A nos oncles et tantes ;
A nos frères et soeurs ;
A nos cousins et cousines ;
A nos ami (e)s et connaissances ;
A notre future progéniture ;
A Monsieur Maurice Kama Alama, Avocat
général ;
A l'honorable Clément kanku Bukasa,
député national ;
Ainsi qu'à tous les notre dont le souci était de
nous voir arriver au terme de notre cycle de graduat.
Je dédie ce travail à notre feu soeur
Agnès Kalubi.
REMERCIEMENTS
Qu'il soit digne et reconnaissant, au terme de ce travail qui
sanctionne la fin du premier cycle de nos études supérieures, de
témoigner nos sentiments d'attachement à tous ceux qui,
matériellement, moralement et même scientifiquement nous ont
assisté.
A l'Eternel Dieu Tout-puissant, source d'intelligence et de
sagesse qui nous a donné la vie et qui continue à nous remplir de
son amour.
Nous exprimons nos remerciements à coeur de joie
à tous les professeurs, chefs de travaux et aux assistants de l'ISIC
Kananga pour tous les enseignements bien riches et l'encadrement adéquat
qu'ils nous ont fournis tout au long de notre formation.
Nos vifs remerciements vont tout droit aux ingenieurs Freddy
Etshiko et Joseph Beya pour nous avoir dirigés malgré ses
multiples occupations, à tous les assistants et chefs de travaux qui
nous ont enseigné et à tout le corps professoral de l'ISIC -
Kananga pour leurs conseils et une bonne formation dont nous en sommes
reconnaissants.
Notre profonde gratitude s'adresse à nos chers parents
NTumba Thérèse et jean pierre Kalala, pour nous avoir
engendrés et nous supporter tout au long de notre formation
jusqu'à l'élaboration de ce travail.
Nous serons ingrat de passer sous silence sans pour autant
remercier l'Ir. Mbuambaka et Ct Bukasa Tshimbalanga pour leurs soutiens tant
moral, matériel que financier, que Dieu vous comble des
bénédictions.
Nous remercions également notre soeur Agnès
Kalubi décédée depuis juin 2014 pour sa participation
à mes études.
Nos remerciements s'adressent également à nos
camarades, ami (e)s et connaissances : Bernard padikuba, Israël
Ntumba, zacharie Kanku, Gustave Kabasele, Michel Tshiyoyo, Me Beya Mukoko,Me
Lukussa.
Enfin, à tous ceux de près ou de loin, ont
apporté leur pierre pour notre formation, dont leurs noms ne figurent
pas sur cette liste nous les portons toujours au coeur.
SIGLES
ET ABREVIATIONS
ISIC
|
: Institut Supérieur de l'informatique de gestion, de
Commerce et de communication.
|
Ma
|
: Manuelle
|
MCC
|
Modèle Conceptuel de Communication
|
MCD
|
: Modèle Conceptuel de Données
|
MERISE
|
: Méthode d'Étude et Réalisation
Informatique des Systèmes d'Entreprise.
|
MLD
|
: Modèle Logique de Données
|
MLT
|
: Modèle Logique de Traitement
|
MOD
|
: Modèle Organisationnel des Données
|
MOT
|
: Modèle Organisationnel de Traitement
|
MPD
|
: Modèle Physique de Données
|
MVT
|
: Mouvement
|
Nat
|
: Nature
|
PF
|
: Procédure Fonctionnelle
|
RDC
|
: République Démocratique du Congo
|
REGIDESO
|
: Régie de Distribution d'Eau
|
PVF
|
: Point de Vente Fermé
|
OMS
|
: Organisation Mondiale de la Santé
|
RG
|
: Règles de Gestion
|
BF
|
: Borne Fontaine
|
CAE
|
: Comptabilité Analytique d'Exploitation
|
CD
|
: Chef de Division
|
CL cl
|
: Classe Client
|
DG
|
: Directeur Général
|
DP
|
: Direction Provinciale
|
ICA
|
: Impôt sur le Chiffre d'Affaire
|
IO
|
: Instance Officielle
|
L.A
|
: Livre Auxiliaire
|
M 3
|
: Mètre Cube
|
BIC
|
: Banque Internationale Congo
|
|