2.7 Interview n°7 :
René-François MENNECIER, consultant chez
VMware
Entretien avec René François Mennecier
le Mercredi 19 Juin à 16H, durée : 1 heures Biographie
:
René-François Mennecier est
consultant chez VMware. Il a fait un DUT Informatique et organisation des
systèmes d'informations. Il a par la suite été consultant
dans de nombreuses sociétés comme Dell, EMC2 et
Acronis.
2.7.1 Thème 1 : L'exploitation des
données issues des réseaux sociaux
Pour René-François Mennecier,
le Big Data est une agrégation de données non structurées.
C'est un ensemble de données dans différents systèmes
d'informations.
Pour notre interlocuteur, les réseaux sociaux sont une
source d'informations comme les autres. Cependant cette information est
accessible et consultable de tous. Les réseaux sociaux sont une source
d'informations via le Big Data avec un accès ouvert publiquement. Pour
les entreprises il n'y a pas besoins d'acheter des données sur les
utilisateurs. Il faut cependant
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faire attention car certaines informations ne sont pas
correctes. Le Big Data via les réseaux sociaux permet de segmenter
plusieurs profils d'utilisateurs. Par exemple, sur Linkedin en fonction du type
de poste que l'on occupe, nous pouvons recevoir de la publicité sur la
défiscalisation. Les applications tierces qui s'intègrent
à Facebook par exemple comme des jeux, récupèrent les
données que nous laissons sur le réseau social. L'utilisateur
n'en a pas forcément conscience. L'ensemble de ces données va
permettre de mieux cibler les utilisateurs et ainsi de les regrouper par profil
afin de les segmenter. Cela peut permettre de par exemple réaliser des
études sociologiques. René-François
Mennecier nous évoque que c'est dangereux.
Le Big Data n'est pas encore très bien adopté
par les entreprises. Les opérateurs télécom ont une
quantité énorme d'informations mais ont encore du mal à
l'utiliser de manière à cibler leurs clients.
Le Big Data permet aux sociétés de
réduire leurs coûts marketing. En effet ces solutions arrivent
à mieux cibler les consommateurs qu'auparavant. Les solutions Big data
permettent de cibler les bons segments de marchés qui sont
réceptifs. Par exemple avec la solution Google drive quand vous mettez
un Excel contenant des informations spécifiques vous allez recevoir des
publicités ciblées quelques semaines après sur le moteur
de recherche de Google. Le Big Data permet d'avoir un accès aux
données non structurées et ainsi on arrive à faire une
analyse plus poussée sur le contenu des données.
René-François Mennecier nous
fait d'ailleurs remarquer que dans la plupart des conditions
générales des solutions hébergées sur le web ou les
réseaux sociaux, les données sont utilisées à des
fins marketing.
Pour conclure, notre interlocuteur affirme que le Big Data est
un vrai outil de productivité pour les entreprises. Cependant les outils
Big Data sont plus compliqués à utiliser pour tirer parti des
données d'autres entreprises (B to B). Il est plus adapté pour
tirer parti des informations public, notamment les données des
particuliers (B to C).
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