Introduction :
Le deuxième chapitre s'intéresse à la
voix sur IP et ces éléments, décrit et explique son
architecture et ces protocoles, ainsi énumère les majeurs points
forts de cette technologie ainsi que ses faiblesses.
Le dernier chapitre, s'intéresse à la mise en
place d'une solution de VoIP pour les entreprises basée sur le serveur
Asterisk et le client softphone X-Lite.
CHAPITRE I
Présentation de l'organisme
d'accueil
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Chapitre I: Présentation de l'organisme
d'accueil
Introduction :
Après chaque formation théorique, il est
indispensable de la compléter par un stage
pratique au sein d'un organisme, et un mémoire de fin
d'étude résumant les étapes les plus importantes de ce
stage. La première étape de ce rapport consiste à
présenter l'organisme où la formation pratique se
déroulera. A cet effet, ce premier chapitre va comporter les points
suivants :
· Présentation générale de la
compagnie.
· L'historique de la compagnie.
· L'organigramme général de la compagnie.
· Les activités et les objectifs de là
compagnie.
· Présentation de la direction du système
d'information(DSI)
· Organigramme de la Direction Systèmes Information
(D-S-I)
1. Présentation de la compagnie Air
Algérie:
Air Algérie est une société par actions,
par abréviation S.P.A, dont le capital est de 43.000.000.000,00 DA. La
Compagnie dispose aujourd'hui, d'un certain nombre d'atouts forts pour
améliorer sa compétitivité sur le marché face
à la concurrence, assurer sa rentabilité et préserver sa
santé financière. Le processus de développement d'Air
Algérie est en constante évolution. Après avoir
réalisé la nouvelle base de maintenance et modernisé sa
flotte, elle a entamé la modernisation de ses outils de gestion et
systèmes d'information ainsi que la mise aux normes de ses
activités, lui permettant de faire face aux défis du
marché, sans cesse présents. Le groupe Air Algérie
comprendrait notamment des filiales spécialisées dans les
activités suivantes:
· La Compagnie Régionale.
· Le cargo.
· Le Cat ring.
· La Maintenance.
· Handling.
· Tour opérateur
La flotte d'Air Algérie compte 43 appareils d'un
âge moyen passant de 17 ans en 2003 à seulement 7 ans en fin 2010.
La flotte passage est une des flottes les plus jeunes du secteur.
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