Mise en oeuvre d'un système informatisé pour le suivi des malades ophtalmiques "cas du centre saint raphaêl"

0.3. Choix et intérêt du sujet

La croissance de la population dans le secteur sanitaire nécessite la mise en oeuvre d'un système de suivi rationnel, fiable et rapide. Or, jusqu'à ce jour, la manière de gérer manuellement est encore dominante, d'où la lenteur dans le traitement. C'est la raison pour laquelle notre sujet de fin de cycle est : « la mise en oeuvre d'un système informatisé pour le suivi des malades ophtalmiques ».

L'intérêt de notre sujet se situe à trois niveaux : 

- Sur le plan académique : l'élaboration du présent travail nous permettra d'obtenir le titre de gradué en informatique de gestion.

- Sur le plan scientifique : ce travail servira de référence aux autres chercheurs qui pourront orienter leurs travaux dans le même angle que nous.

- Pour le centre saint Raphaël : une fois le système implanté, ce progiciel aidera ce centre dans la performance et l'amélioration de la qualité de suivi de ses malades.

0.4. Délimitation du sujet

Tout travail scientifique doit être limité dans le temps et dans l'espace.

a. Dans l'espace :

La délimitation spatiale de notre travail scientifique est le centre saint Raphaël, plus précisément dans le service de consultation.

b. Dans le temps:

Notre travail couvre la période allant de 2010 - 2013.

0.5. Méthodes et techniques

1. Méthodes

Selon GRAWITZ M. « la méthode est l'ensemble des opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les démontre et les vérifie ».^4(*)

Pour notre travail, nous avons utilisé les méthodes ci-après 

a. Méthode structurelle

La structure est un ensemble des parties qui forment un tout. Cette méthode nous a permis de connaitre la structure qui compose le centre saint Raphaël.

b. Méthode fonctionnelle

Cette méthode nous a permis de comprendre dans quelle structure où la vie du centre saint Raphaël est maintenue pour le bon suivi des malades.

2. Techniques

Les techniques peuvent se définir comme « des outils de recherches mis en oeuvre en fonction d'une stratégie définie par la méthode».^5(*)

Dans le cadre de notre recherche, nous avons utilisé les techniques suivantes :

a. L'observation

Cette technique nous a aidé à faire l'observation directe c'est-à-dire nous avons observé de près comment le suivi des malades dans le centre saint Raphaël se déroule.

b. La documentation

Cette technique nous a permis de lire et comprendre les différents aspects de centre saint Raphaël au travers sa documentation.

c. L'Interview et le questionnaire

Ce sont deux techniques qui marchent de paire. Ces techniques nous ont permis de poser des questions au personnel du centre saint Raphaël pour découvrir les réalités du centre en rapport avec notre sujet d'étude.

* ⁴ GRAWITZ M., cité par Jean Marie MPOYI M., op.cit

* ⁵ J.L. Loubet Del Bayle cité par Jean Marie MPOYI M., op.cit.