Chapitre 2 :
Analyse des besoins
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Système de notification par SMS des incidents support
de NEDGE PS.
I. Diagrammes de use case
I.1.Cas d'utilisation de haut niveau
Nous avons ci-dessous le diagramme de cas d'utilisation de haut
niveau relatif à l'ensemble du
système de notification par SMS des incidents support de
NEDGE PS.
Figure 3 : Diagramme de use case de haut
niveau
Comme le montre la figure 3, notre système se subdivise
en quatre modules suivants :
? La gestion des authentifications,
? Le paramétrage de l'application,
? Le monitoring de ticket,
? La gestion des signalements d'incidents
Dans la suite, nous allons décrire avec plus de
détails chacun de ces modules à travers des « diagrammes de
cas d'utilisation détaillés ».
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I.2.1-La gestion du paramétrage de
l'application
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