II.7.4. Département
Magasin
II.7.4.1. Chef de Rayon
Le magasinier de l'alimentation [shop] est celui qui s'occupe
des produits exposés dans l'alimentation et ceux restés dans le
dépôt. Il se donne un travail délicat et exigeant de faire
des entrées de nouveaux produits en fonction des sorties, les ventes. Et
à l'aide d'une fiche de stock par produit, il sait faire son rapport.
Somme toute, nous pouvons dire que le magasinier :
· Gère les entrées des produits dans son
magasin ;
· En collaboration avec la Comptabilité, il
évalue les sorties ;
· Au moyen des fiches par produits, il évalue son
stock par produit en quantité et en valeur, par un inventaire tant
régulier que soutenu ;
· Avec le département Commercial, il effectue des
commandes de nouveaux produits ;
· Bref, il est responsable de la gestion de stocks de
marchandises de l'entreprise.
II.7.4.2. La Caisse
Ce service gère les ventes dans le magasin ou
alimentation. Ainsi, il est chargé de recevoir les commandes des clients
et effectuer la livraison des produits achetés, bien sur la facture
dessus. Il tient ainsi un bon de livraison archivant l'opération de
livraison. Mais, dans la plupart de cas, le client circule dans l'alimentation,
se choisit les produits et les présente à ce service, et le
responsable lui livre une facture après paiement. Le service de Caisse
gère les mouvements de la caisse ; ainsi s'y tiennent les bons
d'entrée et bons de sortie caisse2.
Par des phrases simples, disons ceci :
Le service Caisse occupe le point de vente dans
l'alimentation ;
Il s'occupe de la livraison des commandes des produits de
l'alimentation ;
Il s'occupe également des mouvements de la
caisse ;
Le responsable de ce service effectue toutes les tâches
à l'aide du logiciel partagé en réseau,
appelé « Ciel Point de Vente
».
II.7.4.3. Service de
Maintenance
Le responsable de ce service veille sur le moyen technique
informatique de l'entreprise. En effet, l'entreprise GO SHOP dispose d'un
service Intranet et Internet, ce qui nécessite un suivi minutieux du
réseau, sa sécurité dans son intégralité et
sa maintenance régulière.
Comme taches, nous pouvons citer :
Ø Maintenance du réseau ;
Ø Installation de nouveaux matériels de la
maison;
Ø Installation de matériels achetés, si
le client en éprouve le besoin ;
Ø Faire la maintenance et la suivi des matériels
vendus auprès des clients ;
Ø Conseiller et renseigner les clients sur les
matériels informatiques, et les informer sur les nouveautés.
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