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Problématique d'utilisation du web 2.0 par les étudiants de l'université de Kinshasa, essai d'analyse descriptive

( Télécharger le fichier original )
par John Mbambu Pasiyikala
Université de Kinshasa - Graduat 2012
  

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CHAPITRE TROISIEME : PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS

Dans le présent chapitre, nous présentons, analysons et interprétons les résultats de notre enquête.

3.1. PRESENTATION DES RESULTATS DU QUESTIONNAIRE

Présenter, analyser et interpréter les résultats d'un travail scientifique est un exercice obligatoire qu'un chercheur doit emprunter pour clarifier son travail de recherche. De cette façon, nous présentons les résultats de notre enquête de la manière suivante :

Question n°1 : Selon vous, combien d'heures d'accès à l'Internet faites-vous par semaine?

Tableau n°6 : nombre d'heures d'accès à l'internet par semaines

Heures

f

%

0 à 1heure

8

13%

1heure - 2heures

12

20%

2heures -3heures

10

17%

3heures -4heures

7

12%

4heures-5heures

2

3%

5heures-6heures

3

5%

6heures-7heures

3

5%

7heures-8heures

1

2%

8heures-9heures

2

3%

9heures-10heures

3

5%

Plus de 10heures

9

15%

TOTAL

60

100

Ce tableau nous montre que sur un total de 60 sujets enquêtés 8 sujets soit 13% travaillent à l'internet de 0 à une heure par semaine, 12 sujets soit 20% travaillent à l'internet de 1 heure à 2 heures par semaine, 10 sujets soit 17% travaillent à l'internet de 2 heures à 3 heures, 7 sujets soit 12% travaillent à l'intente de 3 heures à 4heures par semaine, 2 sujets soit 3% travaillent à l'internet de 4 heures à 5 heures, 3 sujets soit 5% travaillent de 5 heures à 6 heures par semaine, 3 autres sujets soit 5% travaillent à l'internet de 6 heures à 7 heures par semaine, 1 sujet soit 2% travaille à l'internet de 7 à 8 heures par semaine, 2 sujets soit 3% travaillent à l'internet de 8 à 9 heures par semaine, 3 sujets soit 5% travaillent à l'internet de 9 à 10 heures par semaine, 9 sujets soit 15% travaillent à l'internet de 10 heures et plus.

Les résultats étalés ci-dessus nous montre que 20% de nos sujets travaillent à l'internet pour une durée de 1 heure à deux heures par semaine.

Item n°2 : A partir d'où accédez-vous à l'internet ?

Tableau n°7 : Lieu d'accès à l'internet

Lieu d'accès

f

%

Cybercafé

34

57%

Mon téléphone

2

3%

Mon portable ordinateur

6

10%

Pool informatique

8

13%

Cybercafé et portable ordinateur

2

3%

Cyber, téléphone et portable ordinateur

3

5%

Cybercafé et pool informatique

1

2%

Mon téléphone et portable ordinateur

1

2%

Cyber, pool informatique et téléphone

1

2%

J'accède partout

2

3%

TOTAL

60

100

En rapport avec les résultats de question n°2, le tableau ci-dessus indique que parmi les 60 sujets qui avaient répondus à cette question, 34 soit 57% accèdent l'internet à partir des cybercafés, 8 sujets soit 13% accèdent l'internet à partir des pools informatiques, 6 sujets soit 10% accèdent l'internet à partir des portables ordinateurs, 3 sujets soit 5% accèdent l'internet à partir de cybercafé, portable ordinateur et téléphone, 2 sujets soit 3% accèdent l'internet à partir des cybercafés et portables ordinateur, 2 autres sujets soit 3% accèdent l'internet à partir de tous les lieux, 1 sujet soit 2% accèdent l'internet à partir des cybercafé et pool informatique, 1 sujets soit 2% accèdent l'internet à partir de cybercafé, pool informatique et téléphone, 1 sujets soit 2% accèdent l'internet à partir de téléphone et portable ordinateur.

De ce qui précédent un grand nombre ou la majorité d'étudiants accèdent à l'internet à partir des cybercafés privés. D'autres préfèrent utiliser leurs téléphones portables et lap top pour accéder à l'internet.

Question n°3 : Quels sont les différents sites web que vous consultez-vous le plus souvent ?

Tableau n°8 : Sites web les plus souvent accédés

Sites web

f

%

Yahoo

2

3%

Google

12

20%

Facebook

1

2%

Yahoo, Google et Facebook

15

25%

Google et Facebook

7

12%

Yahoo et Facebook

2

3%

Yahoo, Facebook, Google et autres

7

12%

Yahoo, Google et autres

3

5%

Google et Yahoo

6

10%

Google et autres

1

1%

Autres

4

6%

TOTAL

60

100

Le tableau n°8 susmentionné nous montre que sur un total de 60 sujets enquêtés 2 sujets soit 3% utilisent seulement le site web Yahoo, 12 sujets soit 20% utilisent seulement le site web Google, 1 sujets n'utilise pas autres site web que le Facebook, 15 sujets soit 25% utilisent le site web Google, Yahoo et Facebook, 7 sujets soit 12% utilisent seulement les sites web Facebook et Google, 2 sujets soit 3% utilisent les sites web Yahoo et Facebook, 7 autres sujets soit 12% utilisent les sites web Yahoo, Facebook, Google et autres, 3 sujets soit 5% utilisent seulement les sites web Yahoo, Google et autres, 6 sujets soit 10% utilisent seulement Google et Yahoo,1 sujet soit 2% utilise Google et autres sites web, 4 sujets soit utilisent autres sites web.

Autrement dit les sites web Facebook, Google et Yahoo sont les plus souvent utilisés par les étudiants de l'université de Kinshasa.

Question n°4 : Quelle (s) application(s) utilisez-vous dans votre pratique quotidienne de l'internet ?

Tableau n°9 : Répartition des sujets selon leurs applications quotidiennes

Applications

f

%

Communication par chat (messager)

20

33%

Communication vocale

20

33%

Communication par courrier électronique

49

82%

Communication par forum de discussion

21

35%

Communication par liste de diffusion

13

22%

Recherche de document web (page web)

52

87%

Consultation de bibliothèques virtuelles

36

60%

Télécharger des musiques, photos et vidéos

30

50%

Faire de jeux

17

28%

Acheter en ligne

3

5%

Constituer un réseau des relations privées

12

20%

Partage des photos et des vidéos

35

58%

Stockage de ressources en ligne (image, document, vidéos

33

55%

Autres

3

5%

Le tableau sur les types d'applications utilisées par les étudiants de l'université de Kinshasa quotidiennement nous donne les informations que 20 sujets soit 33% s'orientent vers l'application de communication par chat (messager), 20 autres sujets soit 33% s'orientent vers le type d'application de communication vocale (skype, Yahoo), 49 sujets soit 82% s'orientent vers la communication par courrier électronique (mail), 21 sujets soit 35% s'orientent vers la communication par fourm de discussion, 13 sujets soit 22% font la communication par la liste de diffusion, 52 sujets soit 87% s'orientent vers la recherche de document web (page web), 36 sujets soit 60% s'orientent vers la consultation des bibliothèques virtuelles, 30 sujets soit 30% téléchargent des musiques, des photos et des vidéos, 17 sujets soit 28% font des jeux à l'internet, 3 sujets soit 5% achètent en ligne, 12 sujets soit 20% s'orientent vers la constitution de réseaux des relations privées, 35 sujets soit 58% font le partage des photos et des vidéos, 33 sujets soit 55% s'orientent vers le stocke des ressources en ligne (image, document, vidéos), 3 sujets soit 5% s'orientent vers d'aoutes types d'applications que celles que nous avions énumérer dans notre tableau.

Au vue de la lecture du tableau n°8 sur les types d'applications auxquelles s'orientent les pratiques quotidiennes des étudiants de l'université de Kinshasa, il est à conclure que la majorité d'étudiants soit 87% s'orientent vers la communication et collaboration privée.

Question n°5 Pour vous, quels sont les avantages d'utilisation de l'internet ?

A cette question concernant les avantages de l'internet au vue des utilisateurs, les réponses de nos différents enquêtés peuvent être regroupées par une liste ci-dessous :

- L'internet facilite les recherche ;

- L'internet facilite la communication ;

- L'internet englobe le monde en un village planétaire ;

- L'internet nous aide à stocker nos informations en ligne.

Question n°6 : Pour vous, quels les risques (craintes) redoutés avec l'utilisation de l'internet ?

A cette question relative aux désavantages ou risques de l'internet au vue des utilisateurs, les réponses de nos différents enquêtés peuvent être regroupées selon les grandes tendances ci-dessous :

- Il est facile d'être initier à la science occulte ;

- Pour les gens qui cherchent les mariages, à partir de l'internet ils peuvent faire des mauvaises rencontres ;

- L'internet présente un grand risque pour les étudiants qui consultent les sites web pornographiques ;

- L'internet offre de fois les informations qui ne son pas réelles ;

- Par l'internet, on peut facilement faire parti d'un réseau mafieux et terroriste.

Question n°7 : Avez-vous personnellement suivie une formation à l'utilisation de l'internet ?

Tableau n°10 : Formation sur l'utilisation de l'internet

Réponses des sujets

f

%

Oui

20

33%

Non

40

67%

TOTAL

60

100

Le tableau ci-dessus nous montre que sur un total de 60 sujets enquêtés 40 sujets soit 67% n'ont pas suivi une formation à l'utilisation de l'internet et 20 sujets soit 33% ont suivi une formation à l'utilisation de l'internet.

De ce résultat, nous affirmons que la majorité d'étudiants n'ont pas suivi au préalable une formation sur l'utilisation de l'internet avant de s'en approprié.

Question n°8 : Par rapport à vos attentes, êtes-vous personnellement satisfait de cette expérience de l'utilisation de l'internet dans vos pratiques quotidiennes ?

Tableau n°11 : Avis des étudiants de la satisfaction ou la non satisfaction aux usages de web 2.0

Réponses des sujets

f

%

Oui

55

92%

Non

5

8%

TOTAL

60

100

Notre tableau que nous venons de présent ci-dessus nous montre que sur un total de 60 sujets enquêtés 55 sujets soit 92% sont contents sur l'existence de l'internet dans leurs pratiques quotidiennes et 5 sujets soit 8% ne sont pas contents de l'existence de l'internet. Par ce résultat, les étudiants affirment être satisfaits de l'internet dans la pratique de leurs activités quotidiennes.

Question n°9 : A votre avis, l'utilisation de l'internet a un impact sur vos processus d'apprentissage ? Si oui pourquoi ?

Tableau n°12 : Impact de l'internet

Réponses des sujets

f

%

Oui

55

92%

Non

5

8%

TOTAL

60

100

Les informations du tableau ci-dessus peuvent être lit que 55 sujets soit 92% prouvent que l'internet présente un impact dans le processus d'apprentissage et 5 sujets seulement soit 8% sur 60 enquêtés s'y opposent que l'internet ne présente aucun impact dans le processus d'apprentissage.

Les réponses à la question n°9 relative aux avis des enquêtés peuvent être regroupées comme suit :

- L'internet à un impact dans notre apprentissage parce qu'il nous aide à faire des recherches scientifiques ;

- L'internet à un impact parce qu'il nous facilite à la communication ;

- L'internet à un impact dans notre apprentissage parce qu'il nous permet de connaitre l'univers entier.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus