Tourisme et pauvreté à marrakech: etude de cas de deux quartiers: douar belaà¢guid et douar moulay el mahdi

Chapitre3 : Le tourisme : principal levier économique

Depuis le choix du tourisme comme principal levier économique, Marrakech, par ses monuments, ses constructions, ses sites, sa dimension historique et culturelle, ses atouts naturels diversifiés, sa situation stratégique, ses conditions climatiques favorables, son arrière-pays fertile et sa variété de paysages, fut la capitale touristique du royaume qui monopolise un nombre importants d'activités touristiques de renommé internationales. Certes, cette industrie productrice d'emplois et pourvoyeuse de devises, peut être un levier économique fondamental, mais le constat actuel laisse voir qu'il n'a pas pu accompagner le développement social de la région et par conséquent faire diminuer le taux de pauvreté.

« Un secteur touristique sain offre d'importantes opportunités pour les pays afin d'accroître leur niveau de vie, et en particulier dans les pays en voie développement, comme un moyen de lutte contre la pauvreté. »^14(*)

Section1 : Les chiffres du secteur touristique

Au niveau international, dans le rapport « Travel & Tourisme competitiveness  Report 2008 »^15(*), le Maroc est classé à la 67^ème place, derrière de nombreux pays émergents et concurrents, tel l'Egypte (66^ème), la Tunisie (39^ème) et la Jordanie (53^ème). Selon ce rapport, cet emplacement est dû, en particulier, aux médiocres résultats enregistrés au niveau des infrastructures touristiques (72^ème), avec le transport terrestre classé 67^ème, les ressources humaines 95^ème, à la perception du système de sûreté et fde sécurité 61^ème, au système de santé et de l'hygiène 98^ème ainsi que la qualité de l'infrastructure des technologies de l'information et de la communication par le taux de pénétration des TIC, classé 85^ème. Toutefois le Maroc déploie, des efforts considérables pour le développement du tourisme comme un des secteurs prioritaires dans la politique économique nationale (23ème). Il est également classé 19^ème par rapport au nombre de sites culturels reconnus patrimoine mondial, 31^ème en ce qui concerne le développement durable au niveau de l'industrie touristique ainsi qu'un régime favorable d'octroi de visas (27ème) et de la facilité de création d'entreprises (22ème).

Au niveau national, le secteur des services emploie 26% de la population actives, et à Marrakech, la capitale touristique du royaume, le secteur touristique représente aujourd'hui un gisement de croissance économique, ne serait-ce que par l'ampleur des établissements mis en oeuvre, l'importance des sommes des investissement dans ce domaine, le poids des emplois qui a engendré et les chiffres enregistrés.

La capacité litière totale de la Région représente 12% de la capacité nationale. 84% de la capacité est concentrée dans la seule ville de Marrakech^16(*), elle s'élève à 47 300 lits dont 40 295 lits classés et 7000 lits non classés. La capacité litière classée a enregistrée une hausse de 15,2% en 2008^17(*). Ces infrastructures hôtelières se réparties en plusieurs catégories et selon le nombre de lits approvisionnés par chacune, on trouve en tête les hôtels cinq étoiles avec 8515 lits, partagés sur 13 hôtels, puis les maisons d'hôte avec 582 unités et 7760 lits, puis les hôtels quatre étoiles avec 7671 lits sur 22 hôtel et en ce qui concerne les hôtels de luxe, il y a 5 hôtels avec une capacité litière totale de 1761 lits. Aussi, il y a les hôtels trois, deux et une étoile, ainsi que les pensions et d'autres moyens d'hébergement.

En 2008, le nombre de nuitées enregistrées dans les établissements touristiques classés s'est élevé à 5 573 529, soit 33,8% des nuitées au niveau national. Le taux d'occupation dans les établissements touristiques classés est de 55% contre 45% au niveau national, avec une durée moyenne de séjour de 3,21%. Au cours de l'année 2009, le taux d'occupation des chambres dans les établissements d'hébergement classés à Marrakech s'est stabilisé à 47% réalisant ainsi une légère baisse par rapport à l'année d'avant.

Le nombre d'arrivées enregistrées en 2008 s'est élevé à 1 570 880 (dont 100 094 dans les maisons d'hôtes), totalisant 5 025 720 nuitées dont 298 798 dans les maisons d'hôtes. Le marché Français demeure le premier marché émetteur de touristes vers Marrakech avec 42,67%; suivi de l'Angleterre et l'Espagne. Quant au tourisme interne, il a progressé en 2008 de 12,81%.

Par rapport à la régression des nuitées en 2009, l'analyse par marché émetteur révèle qu'elle est, principalement, attribuable aux marchés français (-7%), britannique (-17%) et belge (-1%), toutefois le tourisme interne marque toujours une progression, cette fois, de 18%.

Pour ce qui est de l'artisanat, elle emploie 38,28% de la population active de la ville, avec 120.480 artisans, 75 entreprises structurées et 150 petites entreprises. En 2006, Marrakech est le 1^er exportateur de produits artisanaux au Maroc avec 45% des exportations nationales d'une valeur de 350 Millions de Dirhams.

L'enquête réalisée entre le 18 mars 2009 et le 25 mars 2009 par l'observatoire du tourisme à l'aéroport de Marrakech, montre que 58% des touristes enquêtés fréquentent les établissements classés et 27% fréquentent les maisons d'hôtes. Concernant le mode d'organisation du séjour, les résultats de l'enquête révèlent que 29% de touristes étrangers viennent à Marrakech sans réservation préalable de leur hébergement près de 40% utilisent les TO ou les agences de voyages pour l'organisation de leurs séjours au Maroc (Vol sec, hébergement sec ou package) et 32% réservent leurs hébergements directement avec l'hébergeur. Par rapport à la dépense touristique moyenne des visiteurs étrangers de la ville, a été estimée à plus de 1 000 Dirhams par nuitée. Avec une durée moyenne de séjour de 5,4 jours. Chaque touriste étranger aura dépensé quelques 5 500 dirhams en moyenne à Marrakech.

* ¹⁴°/- «Travel & Tourisme Competitiveness Report 2008: Balancing Economic Development and Environmental Sustainability.», World Economic Forum, P: 13, traduit par moi même.

* ¹⁵°/- Le rapport évalue dans 130 pays, sur la base d'une analyse comparative, les déterminants de la compétitivité du secteur des voyages et du tourisme en identifiants les leviers les permettant d'améliorer sa compétitivité ainsi que les principaux obstacles à la compétitivité touristique au niveau de chaque pays et n'ont pas les arrivées, les nuitées et les recettes.

* ¹⁶°/- la vie éco, Supplément à LaVie éco N° 4 454 du 21 mars 2008, spécial Marrakech,  « Marrakech : un potentiel encore inexploité et des contraintes à gérer », par Mohamed Benkhallouk.

* ¹⁷°/- Toutes les autres données sont des documents fournis par le CRT de Marrakech