b) Configuration des services de la
téléphonie
Pour le bon fonctionnement de la visiophonie il faut que ces
différents services téléphoniques soient
configurés, pour ce faire nous avons choisi de configurer les services
conformément au cahier de charge qui nous a été remis par
la CCAA .en effet, les services à configurer sont conforme aux besoins
de laditeentreprise. Pour ce faire, nous allons les services suivant : la
configuration des extensions, configuration des appels groupés,
configuration de la conférence, configuration des times conditions et
autres.
v Configuration des extensions
Une extension doit être déclarée pour
chaque poste téléphonique que nous souhaitons installer .c'est de
cette manière que chaque poste téléphonique pourra
être joint.il existe plusieurs type d'extension, ceux-ci varient en
fonction du protocole qui est utilisé, sous trixbox nous pouvons compter
SIP, IAX2, ZAP et une dernière appelé CUSTOM. L'extension SIP est
celle qui permet aux différents utilisateurs interne de la VoIP de
communiquer seulement en local, elle est utilisé lorsqu'on veut
connecter un téléphone IP ou encore un soft phone, c'est cette
extension que nous allons configurer pour déployer notre VoIP au sein de
la CCAA, alors que l'extension ZAP est celle qui permet aux utilisateurs
interne a la VoIP de communiquer avec l'extérieur. L'extension IAX2 est
utilisé quand nous voulons fait communique deux serveurs trixboxdistant,
ou un serveur et un client, il est plus puissant que l'extension
SIP.L'extension CUSTOM est utilisé lorsque l'extension que l'on veut
utiliser n'est pas du type des trois précédent. Le chemin pour
créer une extension est le suivant : dans Free PBX ont clique sur
SETUP puis extension, faite le choix de votre extension puis cliquez sur
Submit.
Ajout d'une extension SIP
Pour créer une extension SIP, l'orque nous somme dans
PBX, on clique sur extension, et on clique sur GenericDevice SIP, et
après on clique sur Submit.la figure ci-dessous explique plus
concrètement la procédure à suivre pour créer une
extension.
Figure 38:creation d'une
extension (source : trixbox)
Apres avoir cliqué sur Submit, la figure ci-dessous
s'ouvre
Figure 39:interface
d'enregistrement d'un utilisateur SIP (source capture trixbox)
Précisons cependant que toutes les options n'ont pas
été affichées pour un besoin d'esthétique, seuls
les plus importants ont été retenus afin de garder une certaine
clarté dans la rédaction de notre rapport.
c) Configuration de voicemail
Le Voice mail est une messagerie vocale qui permet de
redirectionner nos messages vocaux vers notre boite email. Pour lui configurer
on doit remplir l'interface suivante :
Figure
40:voicemail
Voicemail password :c'est le mot de passe de la
messagerie vocale
Email attachment: Yes (Je veux recevoir mes messages vocaux
avec mes mails)
Play CID: No(lire le numéro de l'appelant)
Play Envelope: No
DeleteVmail: Yes (Avec cette option, les messages sont
envoyés sur ma boite mail et supprimés de trixbox. Sinon, quand
je supprime les messages de ma boite mail, je dois aussi les supprimer de
trixbox manuellement)
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