CONCLUSION ET SUGGESTION.
CONCLUSION.
Une recherche scientifique est une démarche entreprise
face à une situation donnée.
Tout compte fait, nous voici donc au terme de ce travail dont le
sujet s'intitule : « PROBLEMATIQUE DE L'ACCUEIL DU MALADE
DANS UN MILIEU HOSPITALIER ET SON IMPACT SUR LA QUALITE DE
SOINS » cas spécifique de l'hôpital
général de référence d'uvira.
Pour y parvenir, sur base de constant, nous avons formulé
les hypothèses ci-après :
- la qualité d'accueil à l'hôpital
général de référence d'uvira serait mauvaise.
- L'accueil réservé aux malades à
l'hôpital général de référence d'uvira aurait
un impact négatif sur les soins administrés.
En vue d'atteindre ces objectifs, la récolte des
données a été réalisée par les
méthodes et techniques ci-après :
-les méthodes descriptive et analytique
-les techniques sont :-enquête par questionnaire
-analyse documentaire
-et interview libre.
Cependant, notre travail a été subdivise en deux
chapitres :
-Les considérations générales
-Les résultats.
Ainsi les résultats obtenus nous a permis de confirmer que
:
-La qualité d'accueil a l'hôpital
général de référence d'uvira est mauvaise
-L'accueil réservé aux malades à
l'hôpital général de référence d'uvira a un
impact négatif sur les soins administrés.
SUGGESTION.
Notre préoccupation dans ce travail est de faire
participer les personnels soignants l'application d'un bon accueil et son
impact sur la qualité de soins.
En Guise de recommandation, il convient à suggérer
ce qui suit :
*aux autorités politico
administratives.
De rémunérer comme il faut les personnels soignants
car la non rémunération reste ici à la base d'un mauvais
accueil.
*aux autorités de l'hôpital
général de référence d'uvira
Qu'ils puissent organiser des séances envers les
personnels soignants pour l'accueil, d'informer et former les personnels
soignants qu'un bon accueil a un impact sur la qualité de soins.
*aux infirmiers
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-de respecter la personne malade, car elle n'est pas un objet de
méfiance ou négligence mais un être humain ayant tout ces
droits.
-d'appliquer un bon accueil, car celui-ci reste la base d'une
bonne qualité de soins.
-de respecter la déontologie professionnelle et leur
serment qu'ils prêtant.
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