Conception et développement d'une plateforme pour le Monitoring de la QoS (Quality of Service )Data des réseaux radio 2G/ 3G

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE LA TECHNOLOGIE

UNIVERSITE TUNIS EL MANAR

DEPARTEMENT TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DES
COMMUNICATIONS

PROJET DE FIN D'ETUDES

PRESENTE A

L'ECOLE NATIONALE D'INGENIEURS DE TUNIS

POUR OBTENIR LE

DIPLOME NATIONAL D'INGENIEUR EN TELECOMMUNICATIONS

PAR

JALLALI MOURAD

Conception et Développement d'une Plateforme
pour le Monitoring de la QoS data des réseaux Radio
2G/ 3G

EN COLLABORATION AVEC :

ENCADRE PAR :

ENCADRANT ENTREPRISE : MR. KAIS AMEUR

ENCADRANT ENIT : MR. MOHAMED CHEDHLY FEHRI

ANNÉE UNIVERSITAIRE : 2011-2012

B.P. 37 Le Belvédère 1002 Tunis - Tunisie É_~Óäæ~áI Éí_ÑæåãÌáI - ÓäæÊ 2001 _ÑLÏJ_ÈáI 33 È Õ Courriel : [e-mail] : íäæ,~~ááÇI Ïí_)ÈáI Fax : [phone] : ÓßÇáI Téléphone : [phone] :ÊÇåáI

Signatures des Encadreurs

Mr kais Ammeur:

Mr Mohamed Chedly Fehri:

A tous les membres de ma famille, qui m'ont soutenu tout le long de mes études et qui m'ont poussé jusqu'au bout.

A tous mes proches et mes amis pour leur

A tous ceux qui me sont chers.

encouragement et leur soutien.

Jallali ^Mourai

Dédicaces

Remerciements

Le présent travail a été élaboré dans le cadre de mon projet de fin d'études d'ingénieur en télécommunications à l'Ecole Nationale d'Ingénieurs de Tunis(ENIT). Ce projet a été proposé et accueilli par le groupe Tunisie Télécom dans et qui porte sur de conception et développement d'une plateforme pour le monitoring de la qualité de service des réseaux radio 2G et 3G.

J'exprime mes remerciements à Monsieur Kais Ammeur chef de projet dans le département d'optimisation des réseaux radio de Tunisie Télécom pour sa disponibilité et son soutien.

Je tiens également à adresser mes remerciements et ma gratitude à Monsieur Mohamed Chedly Fehri, mon encadrant et maitre-assistant à l'Ecole Nationale d'Ingénieurs de Tunis(ENIT) pour son encadrement, pour son aide précieux et ses conseils importants tout au long de ce projet.

Je suis particulierement reconnaissant à l'Ecole Nationale d'Ingénieurs de Tunis (ENIT) pour m'avoir offert l'opportunité d'acquérir cette expérience qui, sans doute, me sera d'un grand apport dans ma vie professionnelle.

Mes vifs remerciements s'adressent également aux membres du jury pour l'honneur qu'ils me font en acceptant de juger ce travail.

Merci !

Table de Matières

Liste des figures ix

Liste des tableaux x

Liste des Acronymes . xi

INTRODUCTION GENERALE 1

Chapitre 1:Cadre Général 2

Introduction 2

I. Cadre du projet 2

II. Présentation de l'entreprise d'accueil . 2

II.1. Présentation Générale 2

II.2. Les missions du Groupe 3

II.3. Organisation Fonctionnelle 3

II.4.Présentation du Service d'Accueil . 3

III. Présentation du sujet 4

III.1. Présentation 4

III.2.Planification des tâches 4

Conclusion 5

Chapitre 2: Etat de l'Art des Réseaux Cellulaires 6

Introduction 6

I. Concept cellulaire . 6

II. Evolution des réseaux cellulaires . 7

II.1. Norme GSM 7

II.1.1. Architecture Générale et Equipements . 7

II.1.2. Identités dans un réseau GSM 9

II.1.3. Les limites de la Norme GSM 10

II.2. Le standard GPRS 10

II.2.1. L'apport de la technologie GPRS 10

II.2.2. Architecture Matérielle du GPRS 11

II.3. La technologie EDGE 11

II.4. Téléphonie à mode paquet à haut débit : UMTS 12

II.4.1. Architecture de l'UMTS 12

II.4.2. Le domaine UE (User Equipement) 13

II.4.3. UTRAN (UMTS Terrestrial Radio Access Network) 13

II.4.4. Réseau Coeur CN (Core Network) 13

II.5.HSPDA 13

II.6.HSUPA 14

III. Concept de la qualité de service 14

III.1. Définition 14

III.2. Critères de performances des réseaux 2G/3G 14

Conclusion 16

Chapitre 3: Spécification des Besoins et Conception 17

Introduction 17

I. Analyse des besoins 17

I.1. Besoins Fonctionnels 17

I.2. Besoins Non Fonctionnels 18

II. Conception 18

II.1. Architecture cible de la plateforme 18

II.2. Conception Détaillée 20

II.2.1.Application cliente 20

II.2.2. Application Serveur Central 25

II.2.3. Application Opérateur 29

II.3. Conception de la base de données 31

Conclusion 32

Chapitre 4: Description et Evaluation de Performances de la Plateforme Développée 33

Introduction 33

I. Environnement du travail 33

I.1. Environnement Matériel 33

I.1.1. Ordinateur 33

I.1.2. Modem clé 3G 34

I.2. Environnement Logiciel 34

I.3.Framework et Langages de programmation utilisés 36

I.3.1. Java 36

I.3.2. Java 2 Entreprise Edition (J2EE) 36

I.3.3. APIs utilisées 37

II. Réalisation 38

II.1. Application Clientèle 38

II.1.1.Présentation de l'interface de l'application 38

II.1.2. Choix des informations à enregistrer 39

II.1.3.Création d'un fichier local . 40

II.1.4. Envoi vers serveur FTP 41

III. Application Opérateur 41

III.1. Demande d'accès 41

III.2.Présentation des Statistiques 42

III.2.1. Statistiques Par Date 44

III.2.2. Statistiques Par Région 45

IV. Diagnostic des problèmes de QoS 45

Conclusion 47

CONCLUSION GENERALE 48

Bibliographie 49

Annexes 50

Annexe A: Les commandes AT 50

Annexe B: Connexion à un modem 3G via HyperTerminal 51

Annexe C: Systèmes de mesure de la QoS dans les réseaux mobiles 52