ANNEXES
Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
LISTE DES ANNEXES
ANNEXE N°1 : Organigramme de la CNSS
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72
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ANNEXE N° 2 : Présentation de l'avis
d'embauchage
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74
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ANNEXE N° 3 : Questionnaire de
l'enquête .
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. ...76
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ANNEXE N° 4 : Répartition des
données de l'enquête
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.79
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Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
ANNEXE N° 1 : Organigramme de la CNSS
Contribution à l'amélioration du processus
d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs à la
CNSS
Direction Générale
Attaché du Directeur Général
Secrétariat particulier
Cellule du Médecin Conseil
Cellule des Affaires Juridiques
Cellule informatique
Direction Générale Adjointe
Cellule des relations publiques et de la Communication
Cellule Etudes et Coopérations
Service du Patrimoine et du Materiel
Service de la Prevention des Risques Professionnels
Service des Immatriculations
Service de la Gestion du Personnel et de la Dale
Service de ('audit interne
Service de ('inspection Generale
Service du controle a priori
Service Administratif
Service de la Formation et du Perfectionnement
Service du Budget
Service de la Formation et du Perfectionnement
Service des prestations
Service des Immeubles de rapport
Service Approvisionnement
Service de la Gestions de la Corriere
des Travailleurs
Service de la Gestions des Comptes Cotisants et Relances
Service du controle des employeurs
Service de la Comptabilite
Service de la tresorerie et Gestion
Placement
Agences
Direction de
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Direction des
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Direction du
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Direction des
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Direction du
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Direction
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l'audit interne et
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ressources
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Budget et du
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Prestations
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recouvrement
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Financière et
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de l'inspection
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humaines
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Patrimoine
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Comptable
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Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
ANNEXE N° 2 : Présentation de l'avis
d'embauchage
Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
ANNEXE N° 3: Questionnaire de l'enquête
Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
Questionnaire à l'attention des agents de la
CNSS
Bonjour Madame, Monsieur,
Dans le cadre de la rédaction de notre mémoire
de fin de formation de 1er cycle à l'Ecole Nationale d'Administration et
de Magistrature (ENAM), nous souhaiterions recueillir votre avis par rapport
à quelques interrogations. Notre souci est de contribuer à
l'amélioration du système d'affiliation des travailleurs
assujettis au régime de sécurité sociale.
Merci de bien vouloir nous y aider à travers vos
réponses.
I - Identité
Sexe : M F
Catégorie professionnelle:
Cadre supérieur Cadre moyen Agent de maîtrise
Agent d'exécution
II - Organisation du travail
Qu'est-ce qui explique selon vous la mauvaise organisation du
travail au sein de la section de l'affiliation des travailleurs?
·
Insuffisance de ressources humaines
·
Absence de définition et de répartition
précises des tâches
· Autres
III - Fichier des travailleurs
Qu'est-ce qui justifie selon vous le manque de fiabilité
du fichier des travailleurs ?
· Manque d'attention des agents pendant la saisie des
données
· Imperfections du logiciel d'affiliation
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Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
·
Inexistence de certaines informations ayant trait au travailleur
dans le fichier
· Autres
IV - Sensibilisation des partenaires sociaux
Qu'est-ce qui explique selon vous le manque de
sensibilisation des partenaires sociaux sur les formalités à
accomplir en matière de sécurité sociale?
·
Politique de communication déjà adoptée mais
non mise en oeuvre
·
Mauvaise appréciation par les dirigeants de l'importance
de la sensibilisation et de l'information du public
· Autres
V - Mise en place des données relatives aux
ascendants, aux enfants et au conjoint du travailleur
Comment expliquez-vous l'absence de mise en place lors de
l'affiliation des données relatives aux ascendants, aux enfants et au
conjoint du travailleur ?
·
Mauvais suivi du processus de mise en place des données
relatives aux ascendants, aux enfants et au conjoint du travailleur
· Manque de personnel pour saisir les données
· Lourdeur du processus d'affiliation
· Manque de volonté des dirigeants
· Autres
Merci pour votre collaboration.
Contribution à l'amélioration du
processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs
à la CNSS
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