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Contribution à  l'amélioration du processus d'affiliation et de mise à  jour du fichier des travailleurs à  la CNSS (caisse nationale de sécurité sociale )

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par Wembo Dorine Carmen SORBI
Ecole nationale d'administration et de magistrature ENAM Bénin - Diplôme detechnicien supérieur en administration du travail et de la sécurité sociale 2009
  

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Paragraphe 2: Méthodologie adoptée pour la vérification des

hypothèses

Dans le souci de faire de notre travail un instrument scientifique sérieux, nous avons adopté une démarche méthodologique qui repose sur une approche théorique et une approche empirique de vérification des hypothèses.

A/ L'approche théorique

Afin d'atteindre les objectifs précédemment énoncés, nous avons adopté du point de vue théorique, plusieurs méthodes. La recherche documentaire classique manuelle est celle qui a occupé la majeure partie de notre temps. Celle-ci a été faite dans les bibliothèques de l'Université d'Abomey-Calavi (UAC), de l'Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature (ENAM), de la CNSS, de l'Ecole Doctorale des Sciences juridiques de la FADESP, et au Centre d'Information et de Documentation du Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD).

Ainsi, les supports de cours théoriques, les ouvrages, les rapports et publications relatifs à la sécurité sociale en général et à l'affiliation des travailleurs en particulier ont été mis à contribution. Des travaux de recherche entrepris dans le cadre des mémoires de fin de formation au cycle 1 de l'ENAM dans le domaine de la sécurité sociale nous ont également été d'une grande utilité. Cela nous a permis de disposer de plus amples données sur le sujet, de le cerner et de l'étudier à partir d'hypothèses théoriquement émises.

B/ La dimension empirique

Il s'agit des investigations de terrain qui nous ont permis de procéder à la vérification des hypothèses. Cette approche permet de mettre en relief la

Contribution à l'amélioration du processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs à la
CNSS

méthode d'enquête envisagée à travers les outils de mobilisation des données, ceux relatifs aux dépouillements et à la présentation des données.

Nous procédons à cette étape à la fixation de l'objectif de l'enquête, à l'identification de la population mère, au repérage des données à mobiliser et à la présentation des conditions de réalisation de l'enquête.

- Objectif de l'enquête et identification de la population mère

Notre enquête a pour objectif de mobiliser les données nécessaires à la vérification des différentes hypothèses formulées dans notre travail de recherche.

La population ciblée est constituée des cadres et agents en service à la CNSS, notre structure de stage. Le type d'enquête que nous avons effectué est donc interne.

- Nature de l'enquête

Elle est réalisée à l'aide d'un questionnaire. Les questions posées dans notre questionnaire servent à recueillir des informations permettant d'identifier les causes réelles des problèmes spécifiques que sont :

· la mauvaise organisation du travail ;

· le manque de fiabilité du fichier des travailleurs ;

· le manque de sensibilisation des partenaires sociaux sur les formalités à accomplir en matière de sécurité sociale ;

· l'absence de mise en place des données relatives aux ascendants, aux enfants et au conjoint du travailleur.

- Technique de dépouillement et outils statistiques de présentation des données

Les données recueillies à l'aide du questionnaire sont faits manuellement et le traitement des données au moyen du tableur Excel.

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