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Contrôle de gestion: tableau de bord outil de performance et de pilotage

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par Imad Moutchou
ESG Maroc - MBA audit et contrôle de gestion  2009
  

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Paragraphe 1 : définitions et principes d'élaboration..........................................55

I- Définition :.........................................................................................55

II- L'organisation du contenu du tableau de bord..............................................55

A- Premier axe : le sur mesure informationnel :...............................................56

B- Deuxième axe : structure du tableau de bord...................................................56

C- Troisième axe : un tableau de bord ouvert sur la concurrence et l'environnement...............................................................................57

Paragraphe 2 : Tableau de bord et indicateurs stratégiques et opérationnel................................................................................................58

I- Tableau de bord et indicateurs stratégiques :...............................................58

A- Principes :....................................................................................58

B- Exemples d'indicateurs stratégiques :....................................................59

II- Tableau de bord et indicateurs opérationnels..............................................60

B- Principes :.................................................................................60

B- Exemples d'indicateurs opérationnels :..................................................62

Chapitre III : Mise en place d'un tableau de bord synthétique pour TARVEL LINK................................................................................69

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"Il ne faut pas de tout pour faire un monde. Il faut du bonheur et rien d'autre"   Paul Eluard