DEUXIEME PARTIE : Cas
Circular France
I. Descriptif d'un groupe à fort
potentiel : le groupe Circular
1. Historique
A l'origine, la
société Circular Distributors France a été
fondée en 1957 par M. Olivier Maurel, Président Directeur
Général de la société jusqu'en 2008. En France,
à l'époque, la société est l'une des toutes
premières de son marché à réaliser des
opérations de distribution à domicile de messages publicitaires
(bons de réduction, imprimés) et d'échantillons.
C'est
dans les années 70, avec le boom de la grande distribution que Circular
Distributors France commence à développer ses activités
dans les hypermarchés. Entre la fin des
années 1970 et la fin des années 1980, l'entreprise met en place
sa structure nationale et développe 3 activités :
· gestion d'offres de
remboursement
· marketing
téléphonique
· objets publicitaires
En 1988, Circular Distributors, toujours à
l'affût des nouvelles techniques et à la recherche de nouveaux
marchés, lance une formule d'échantillonnage sélectif
révolutionnaire « Essayez pour mieux acheter » qui
rencontre un franc succès et couvre les plus gros hypermarchés du
territoire national sur une période de cinq ans.
En 1989, Circular Distributors France devient Circular France
et abandonne peu à peu l'activité de distribution à
domicile et d'objets publicitaires pour concentrer son savoir-faire sur
l'animation commerciale, l'échantillonnage et le couponing en
hypermarchés.
En 1991, la société met en place ses
premières offres de remboursement et, en 1995, Circular Pro-Vente, une
entité de Circular spécialisée dans la force de vente
externalisée est instituée. Suivront les entités Circular
Actuelles (spécialiste de l'hôtessariat et de
l'événementiel) en 1998, Circular Search (cabinet de recrutement)
en 2000 et, Circular Field (département d'animations permanentes) en
2004.
2. Une activité
diversifiée
Comme nous l'avons vu au préalable, le groupe Circular,
fondée en 1957 est présent pour différents métiers
et spécialement dans deux activités principales :
Le sell-out (vente au client final) avec les
sociétés :
· Circular France
Animations commerciales tous circuits confondus (N°1 en
France)
· Circular Field
Animations commerciales permanentes particulièrement
rattachées à l'enseigne Monoprix et, les conseillères
beauté qui y sont positionnées.
Le sell-in (vente réalisée par un
producteur auprès de la distribution) : avec pour
entités :
· Circular Pro-Vente
Spécialiste en force de vente externalisée et
supplétive nécessaires à un instant
« T » à l'atteinte de certains objectifs d'ordres
commerciaux.
· Circular Pro-Call
Département télévente et
télémarketing du groupe Circular matérialisé par un
centre d'appels.
· Circular Search
Cabinet de conseil en recrutement assurant
l'intégralité de sa fonction vers le recrutement en middle
(encadrement intermédiaire) et, en top management (direction
générale).
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