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Mise en place d'un réseau documentaire au sein des collectivités territoriales: l'exemple de SIDOCA du service de documentation du Conseil Général de Tarn- et- Garonne

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par Cheikh Yakhoub BA
Université de Toulouse II  - Master I information communication 2010
  

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Conclusion générale : Quels sont les intérêts et les

directions d'activité du Service de Documentation du

Conseil Général de Tarn- et- Garonne ?

Le Service de Documentation du Conseil Général de Tarn-et Garonne a été créé dans les mêmes conditions que toutes les unités documentaires des collectivités territoriales. La principale raison d'être de ces structures documentaires demeure la gestion de la documentation interne aux collectivités territoriales. Au Conseil Général, la revue de presse, la revue de sommaires et les dossiers documentaires sont réalisés. Ces sont des produits documentaires élaborés dans presque toutes les unités documentaires des collectivités territoriales. Dans le cadre de ses acquisitions, ce service tient compte aussi bien du public interne que du public externe. Les élus et les agents du Conseil Général reconnaissent l'utilité de cette structure documentaire. Le Service de Documentation travaille en réseau, ce qui n'est pas le cas dans de nombreux conseils généraux. Il fait partie d'un réseau documentaire regroupant des communes. Sa participation au sein de ce réseau est remarquable.

L'aspect essentiel de ce réseau documentaire est la base de données. Elle est la pierre angulaire de ce groupement documentaire. Toutes les tâches documentaires se font à partir de cet outil (Recherche, Traitement, Elaboration du bulletin de documentation). Cet instrument de travail génère le thésaurus, le moteur de recherche même si les demandes de documents s'effectuent à partir de la messagerie Outlook des Services de Documentation.

Pour améliorer ce réseau documentaire, il faut une réflexion commune des groupes de travail afin de trouver des décisions collégiales. Un thésaurus plus performant comme celui de l'Interdoc demeure une priorité pour ce réseau documentaire. Il pourra alors effectuer des relations hiérarchiques, associatives entre les descripteurs et hiérarchiser les domaines thématiques. Il aura aussi la possibilité de disposer d'un index permuté. L'optimisation du catalogage avec l'utilisation de réservoirs de

notices sera une solution pour récupérer les notices si elles sont perdues accidentellement, c'est la même technologie employée par le réseau romand.

Les entités du réseau SIDOCA sont conscientes de l'ampleur des problèmes auxquels elles sont confrontées. Le principal problème réside incontestablement dans les limites de la base documentaire. Elle fait actuellement l'objet d'une réflexion en vue de son évolution au niveau de l'organisation logique des données afin de permettre d'effectuer des inférences (requêtes) sur celles-ci. Les membres du réseau tentent d'améliorer les fonctionnalités dans le but de fluidifier les échanges d'informations avec les professionnels de l'information documentaire externes en offrant des outils d'échange de données reposant sur des technologies actuelles.32

L'union entre ce réseau documentaire et le Service de Documentation du Conseil Général de Tarn-et-Garonne va être rompue d'ici à un (1) an. Les autorités du Conseil Général de Tarn-et-Garonne ne comptent plus renouveler la convention qui va arriver à expiration dans six(6) mois. Cette décision a été influencée par le Service de Documentation qui compte utiliser les outils de travail d'Interdoc. Il trouve en effet, beaucoup d'avantages dans le thésaurus, le catalogue collectif géré par le logiciel CADIC et les produits documentaires élaborés par les membres de ce réseau. Cette rupture est également due à la réinformatisation du Service de Documentation avec le logiciel ALOES. Ce matériel informatique permet à la structure documentaire de maîtriser la gestion de son fonds documentaire. Avec toutes les opportunités qu'offrent ces deux solutions envisagées, le maintien de la structure documentaire au sein de ce réseau risque de s'avérer inutile, voire superflue car pouvant même constituer une surcharge sur le plan informatique.

32 D'après l'entretien téléphonique réalisé le 28 avril 2010 avec Mlle Christiane RIVES, chef de Service de Documentation de Toulouse.

Avec le retrait de Salon de Provence et celui annoncé du Service de Documentation de Tarn-et-Garonne, l'avenir de ce réseau est compromis.

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