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La gestion financière des ressources humaines au sein des institutions de santé en milieu rural. cas du centre de référence de Mukongo/Muhangi

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par Stella Kavugho Sivwira
Université Libre des Pays de Grands Lacs / Campus de Butembo - Graduat 2007
  

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II.2.2.4. Explication des différents services

Le SCR MUKONGO organise 5 services en son sein :

1. Le milieu hospitalier : Il regroupe la médecine générale (médecine interne, pédiatrie, CNT et la chirurgie. Ce service est contrôlé par un infirmier.

2. La maternité : ce service reprend les activités de la salle d'accouchement et de la salle d'opération . Il est contrôlé par une infirmière accoucheuse

3. La médecine préventive : Elle regroupe les activités préventives (consultation prénatale : vaccination, assainissement) contrôlées par l'infirmier titulaire et exécuté par les relais communautaires

4. Le service administratif et financier : ce service est supervisé par un chef de service administratif et financier. Ce service travaille en pleine collaboration avec le service comptabilité et personnel. Ce bureau joue un rôle capital compte tenu de différentes attributions qui lui sont dévolues et la tenue de différents documents à sa disposition.

a) La gestion du personnel

Le chef de bureau a le devoir0+ de :

· Veiller à la ponctualité des travailleurs au service, à leur sortie pendant les heures de service ;

· S'assurer de la mise en application des instructions administratives et des textes légaux en vigueur (code de travail) ;

· Dresser l'horaire de service (identifier ceux qui vont travailler la journée et ceux qui feront la garde) ;

· Assurer un bon climat social au sein de l'entreprise pour un meilleur rendement ;

· Contrôler la conduite et le comportement des agents vis-à-vis de leurs chefs, surtout entre eux pour leurs appréciations de mérite (cotation) ;

· Mettre à la disposition de chaque agent le matériel nécessaire à la réalisation de sa tâche ;

· Chercher les voies et moyens pour régler les conflits et les différends entre les agents par le biais de la voie syndicale.

b) Le bureau financier

Etant donné la situation dans laquelle se trouve notre pays depuis plusieurs années, le CSR de Mukongo doit s'autofinancer.

Pour cela, ce bureau s'occupe de la facturation des différentes prestations qui sont payées par les malades, du recouvrement des factures émises et de la caisse. Le caissier est appelé à encourager et à décaisser les fonds suivant le bon d'engagement des dépenses qui lui a été présenté.

5. Services médicaux et techniques : Ils sont représentés par le laboratoire pour les examens paracliniques, et la pharmacie pour la gestion des médicaments.

6. Services généraux : Ils regroupent les activités d'entretien et de sécurité du CSR (ouvriers, sentinelle...).

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus