Elaboration d'un portail collaboratif basé sur la centralisation des données dans un réseau interne

ÉCOLE SUPÉRIEURE D'INFORMATIQUE SALAMA
République Démocratique du Congo
Province de Haut-Katanga
Lubumbashi
www.esisalama.org

ÉLABORATION D'UN PORTAIL COLLABORATIF BASÉ SUR LA
CENTRALISATION DES DONNÉES DANS UN RÉSEAU INTERNE
(Cas de la Congrégation des soeurs de la Charité à Lubumbashi.)

Travail présenté et défendu en vue de l'obtention du grade d'ingénieur technicien en Informatique

Par : NTUMBA TSHIKA Suzanne

Option : Administration Système et Réseaux

Juillet - 2019

Juillet - 2019

ÉCOLE SUPÉRIEURE D'INFORMATIQUE SALAMA
République Démocratique du Congo
Province de Haut-Katanga
Lubumbashi
www.esisalama.org

ÉLABORATION D'UN PORTAIL COLLABORATIF BASÉ SUR LA
CENTRALISATION DES DONNÉES DANS UN RÉSEAU INTERNE
(Cas de la Congrégation des soeurs de la Charité à Lubumbashi.)

Travail présenté et défendu en vue de l'obtention du grade d'ingénieur technicien en Informatique

Par : NTUMBA TSHIKA Suzanne

Option : Administration Système et Réseaux

Directeur : KASONGA TSHIBANGU Patrick Co-directeur : KALONDA MBO Michée

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | I

ÉPIGRAPHE

« Tout semble toujours

impossible jusqu'à ce

qu'il soit fait. »

Nelson Mandela.

Page | II

DÉDICACE

TFE_AS_ESIS 2018-2019

A ma très chère congrégation,

A mon feu père Alexandre NTUMBA,

A ma tendre mère Adeltrude KAIDI,

A mes frères et soeurs,

A la 17^ème promotion de l'Ecole Supérieure Informatique Salama et à tous

ceux qui ont commencé avec nous cette aventure et qui nous ont précédés

auprès du Père,

A ceux qui ont partagé nos joies et nos peines tout au long de notre parcours,

A ceux qui ont contribué de loin ou de près à notre formation.

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | III

REMERCIEMENTS

A l'issue de ce travail, nous tenons à remercier sincèrement toutes les personnes qui ont contribué au bon déroulement de notre formation, pour leur disponibilité et conseils qui nous ont guidé tout au long de notre cursus universitaire.

Nous adressons nos remerciements à M. KASONGA TSHIBANGU Patrick, notre directeur, qui malgré ces multiples occupations n'a ménagé aucun effort pour nous accompagner durant ce travail. Nous vous remercions de nous avoir tant appris en modélisation et à l'assiduité du travail. Trouvez ici le témoignage de notre profonde gratitude,

Nous exprimons notre reconnaissance à notre co-directeur, M. KALONDA Michée qui a bien voulu nous encadrer malgré ses multiples tâches. Nous apprécions son aide, les explications pertinentes et les conseils précieux qui ont eu un grand impact dans la réussite de mon travail.

A M. BANZA Baudouin pour son assistance et ses conseils en dépit de ses occupations, nous formulons notre gratitude.

Merci également au comité de gestion d'Esis pour leur constance dans le suivi de notre formation, à tous les Enseignants qui nous ont encadrés tout au long de notre cycle, et particulièrement à la coordination Réseaux pour leurs efforts louables.

A la congrégation des Pères Salésiens pour leurs soutiens tant financiers que spirituel, nous disons merci,

A la congrégation des Soeurs de la Charité de Jésus et de Marie pour nous avoir permis de faire des études universitaires, vont nos remerciements.

A nos collègues de promotion pour leurs aides et leurs remarques constructives, nous disons merci.

Et une pensée particulière à tous les héros dans l'ombre qui nous ont assisté durant notre parcours universitaire et apporté leur sollicitude.

		Page | IV
LISTE DES FIGURES
Figure 1-1 Organigramme			20
Figure 2-1 Cartographie			25
Figure 2-2 Site Sendwe			26
Figure 2-3 Site Kenya			26
Figure 2-4 Site Kasavubu			27
Figure 2-5 Site GCM			27
Figure 2-6 site Kambove			28
Figure 2-7 Site Djamena			28
Figure 2-8 structure générale du système			29
Figure 2-9 2.3 Présentation des liaisons inter sites			30
Figure2-10 site central détaillé			36
Figure 2-11 Site Kenya Détaillé			36
Figure 2-12 2.4.5 Site Sendwe détaillé			37
Figure 2-13 2.4.5 Site Kasavubu détaillé			38
Figure 2-14 2.4.8 Site Djamena détaillé			39
Figure 2-15 Site Kambove détaillé			40
Figure 2-16 Site GCM détaillé			41
Figure 2-17 Diagramme de cas d'utilisation			43
Figure 2-18 2.5.2.1 Diagramme de classe			44
Figure 2-19 1. Diagramme de séquence Modifier profile			45
Figure 2-20 Diagramme de séquence enregistrer fichier			47
Figure 2-21 Diagramme de séquence télécharger fichier			48
Figure 2-22 Diagramme de séquence Envoyer requête			49
Figure 2-23 Diagramme de séquence bloquer utilisateur			51
Figure 2-24 Diagramme de séquence Gérer Serveur			52
Figure 2-25 Diagramme de séquence Traiter requête			53
Figure 2-26 Diagramme de séquence Modifier compte			54
Figure 2-27 Diagramme de séquence Administrer système			55
Figure 2-28 Diagramme de séquence s'authentifier			56
Figure 3-1 tableau comparative Système d'exploitation			58
Figure 3-2 installation service DHCP			61
Figure 3-3 Interfaces			62
Figure 3-4 Configuration des zones			63
Figure 3-5 Configuration zone direct			63
Figure 3-6 Configuration zone inverse			63
Figure 3-7 ajout du site web			64
Figure 3-8 enregistrement du fichier			65
Figure 3-9 Configuration des fichiers de partage			65
TFE_AS_ESIS		2018-2019
	Page | V
Figure 3-10 configuration ldap1			66
Figure 3-11 ldap ajout nom du domaine			67
Figure 3-12 fichier de configuration			67
Figure 3-13 installation zabbix			68
Figure 3-14 Installation de la Base de donnée			69
Figure 3-15 La Base de donnée			69
Figure 3-16 téléchargement du paquet zimbra			70
Figure 3-17 installation du paquet			70
Figure 3-18 Choix des Paquets Zimbra			71
Figure 3-19 Plan de test du système			73
Figure 3-20 Test de configuration dnsutils			73
Figure 3-21 test Ping dns			74
Figure 3-22 Test de connexion web dans le navigateur			74
Figure 3-23 Test Certificat			74
Figure 3-24 statut serveur Samba			75
Figure 3-25 Partage de fichier			75
Figure 3-26 test dhcp sous Windows			75
Figure 3-27 Etat de DHCP			75
Figure 3-28 Etat de Zabbix			76
Figure 3-29 Etat de service de Zabbix sous Windows			76
Figure 3-30 démarrage de Zimbra			76
Figure 3-31 Etat de Zimbra			76
Figure 3-32 Test DNS record Zimbra			76
Figure 3-33 Etat de phpldapadmin			77
Figure 3-34 test du serveur LDAP			77
Figure 3-35 3.8 Diagramme de gantt.			79
Figure 3-36 3.8 Diagramme de PERT			79
Figure 4-1 Dossier partagé			80
Figure 4-2 Interface d'ouverture web			80
Figure 4-3 interface du portail collaborative			81
Figure 4-4 Boite de réception			81
Figure 4-5 1Interface Admin Zimbra			81
Figure 4-6 admin consol			82
Figure 4-7 ajout d'un utilisateur			82
Figure 4-8 ouverture du compte			82
Figure 4-9 planification d'une réunion			83
Figure 4-10graphique mail			83
Figure 4-11 Page accueil active directory			83
Figure 4-12 arborescence de Active Directory			84
Figure 4-13 Ajout d'un utilisateur dans le domaine			84
TFE_AS_ESIS	2018-2019

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | VI

Figure 4-14 login zabbix 84

Figure 4-15 tableau de bord zabbix 85

Figure 4-16 Graphique mémoire utilisée 85

Figure 4-17 graphique mémoire CPU 86

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | VII

LISTE DES TABLEAUX

Table 2-1 Equipements actifs sur le site central 33

Table 2-2 services et applications 34

Table 2-3 Equipement de transport de données 35

Table 2-4 Equipements actifs sur le site Kenya 37

Table 2-5 Equipements actifs sur le site Sendwe 37

Table 2-6 Equipements actifs sur le site Kasavubu 38

Table 2-7 Equipements actifs sur le site Djamena 39

Table 2-8 Equipements actifs sur le site Kambove 40

Table 2-9 Equipements actifs sur le site GCM 41

Table 2-10 Inventaire du parc 42

Table 2-11 Scenario nominal Modifier profile 45

Table 2-12 Scenario nominal Enregistrer fichier 46

Table 2-13 Scenario nominal Télécharger Fichier 47

Table 2-14 Scenario nominal Envoyer requête 49

Table 2-15 Scenario nominal bloquer utilisateur 50

Table 2-16 Scenario nominal Gérer serveur 51

Table 2-17 Scenario nominal traiter requête 53

Table 2-18 Scenario nominal Modifier compte 54

Table 2-19 Scenario nominal Administrer système 55

Table 2-20 Scenario nominal s'authentifier 56

Table 3-1 plan d'adressage 71

Table 3-2 Analyse financière globale de tous les sites 77

Table 3-3 Planning project 78

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | VIII

LISTE DES ACRONYMES

1. TIC : Technologies de l'information et de la communication

2. VPN : Virtual Private Network

3. DIF : Direction financière,

4. CNAM : Caisse Nationale d'Assurance maladie

5. RUP : Rational Unified Process

6. WAN : Wide Area Network

7. SCJM : Soeur de la Charité de Jésus et de Marie

8. DHCP : Dynamic Host Configuration Protocol

9. UML : Unified Modeling Language

10. DNS : Domain Name System

11. QoS : Quality of service

12. IPSEC : Internet Protocol Security

13. MPLS : MultiProtocol Label Switching

14. FAI : Fournisseur d'Accès à Internet

15. BIND9 : Berkeley Internet Name Domain

16. IP : Internet Protocol

17. VP : Vincent de Paul

18. IDU : In Door Unit

19. ODU : Out Door Unit

20. LTS : Long-term support

21. GNOME : GNU Network Object Model Environment

22. GNU : GNU's not Unix

23. CNAME : Nom Canonique

24. PTR : Pointer Record

25. SNMP : Simple Network Management Protocol

26. IPMI : Intelligent Platform Management Interface

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | IX

TABLE DES MATIERES

ÉPIGRAPHE I

DÉDICACE II

REMERCIEMENTS III

LISTE DES FIGURES IV

LISTE DES TABLEAUX VII

LISTE DES ACRONYMES VIII

TABLE DES MATIERES IX

AVANT-PROPOS XII

CHAPITRE 0 : INTRODUCTION GÉNÉRALE 1

0.1 APERÇU GÉNÉRAL 1

PROBLÉMATIQUE 1

HYPOTHÈSE 2

CHOIX ET INTÉRÊT DU SUJET 3

Choix du sujet 3

Intérêt du sujet 3

MÉTHODES ET TECHNIQUES 3

Méthodes 3

Techniques 4

SUBDIVISION DU TRAVAIL 4

OUTILS LOGICIELS ET ÉQUIPEMENTS UTILISÉS 5

Outils logiciels 5

Equipements 5

ETAT DE L'ART 6

DÉLIMITATION DU TRAVAIL 7

DIFFICULTÉS RENCONTRÉES 7

CHAPITRE 1 : ETUDE PREALABLE 17

INTRODUCTION 17

PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU CADRE 17

Aperçu historique 17

Objectifs et missions 18

Services 18

Siège social 19

Structure organisationnelle 20

ANALYSE DE L'EXISTANT 20

Points forts 21

Points à améliorer 21

IDENTIFICATION DES BESOINS 21

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | X

Besoins fonctionnels 22

Besoins non fonctionnels 22

LES CONTRAINTES 22

CONCLUSION PARTIELLE 23

CHAPITRE 2 : CONCEPTION DU SYSTEME 24

INTRODUCTION 24

ARCHITECTURE DES RÉSEAUX 24

Architecture physique 24

Cartographie des sites 24

Présentation des bâtiments des sites 25

Structure générale du système 28

PRÉSENTATION DES LIAISONS INTER SITES 29

CONCEPTION DETAILLE LOGIQUE 31

L'architecture logique 31

Supports physiques et les équipements actifs sur les Sites 31

Support logiciel du Site central 34

Equipements de Transmission 34

Service de transport de données 35

Site Kenya 36

Site Sendwe 37

Site Kasavubu 38

Site Djamena 38

FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME 42

Identification des acteurs 42

Modèles d'analyse 43

CONCLUSION PARTIELLE 57

CHAPITRE 3 : TECHNOLOGIE A UTILISER 58

INTRODUCTION 58

CHOIX DES TECHNOLOGIES UTILISÉES 58

Système d'exploitation 58

Packages installer sur Ubuntu 16.04 61

Outil de supervision 67

Outil de supervision ZABBIX 68

Outil collaboratif zimbra version 8.8.7 70

Plan d'adressage 71

PLAN DE NOMMAGE 72

PLAN DE TEST DU SYSTÈME. 73

EVALUATION FINANCIÈRE 77

PLANNING DE RÉALISATION DU PROJET 78

DIAGRAMME DE GANTT. 79

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Page | XI

CONCLUSION PARTIEL 79

CHAPITRE 4 : IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION 80

UN SERVEUR DE FICHIERS : POUR LA CENTRALISATION ET LE PARTAGE DES

DONNÉES, 80

INTERFACE DE FONCTIONNEMENT DU SERVEUR WEB 80

INTERFACE DE L'OUTIL COLLABORATIF ZIMBRA 81

FONCTIONNEMENT DE MONITORING ZABBIX 84

CONCLUSION PARTIELLE 86

CONCLUSION GENERALE 87

LIMITE ET PERSPECTIVE 88

LIMITES 88

PERSPECTIVES 88

BIBLIOGRAPHIE 89

Page | XII

AVANT-PROPOS

À l'égard de l'évolution de la technologie, toute organisation qui se veut évoluer devra en son sein structurer ses activités et ses différents départements. Cette structuration nécessite la coordination et l'échange entre eux, notamment certaines tâches complexes relatives à la comptabilité et à la gestion du personnel.

A nos jours, la mobilité de l'information dans une organisation est devenue une politique de communication interne. Elle a bouleversé le mode traditionnel de l'information en favorisant la nouvelle tendance de communication et est devenue un facteur d'union, de motivation, de prise de décision efficace et d'inventivité qui entraine une nouvelle forme de circulation de l'information notamment un partage facile des données, une diffusion plus rapide et une communication en temps réel. Elle permet aussi de développer grâce au portail collaboratif, le partage des compétences et créer un esprit d'équipe.

L'objectif de notre projet est d'apporter tant soit peu notre contribution dans l'amélioration des conditions de travail et de vie dans le quotidien de chaque membre de notre organisation. En introduisant la modernité dans le quotidien de l'organisation des soeurs de la charité, nous contribuons aussi à sa santé intellectuelle. La mobilité de la communication, l'innovation de la technologie, le partage des données en temps réel sont de nos jours les raisons pour chaque grande organisation de se doter d'un intranet collaboratif. Nous croyons que l'implémentation de l'intranet collaboratif réformera le système de communication de l'organisation.

TFE_AS_ESIS 2018-2019

NTUMBA TSHIKA Suzanne

INTRODUCTION GÉNÉRALE Page | 1

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CHAPITRE 0 : INTRODUCTION GÉNÉRALE

0.1 Aperçu général

De nos jours où le numérique constitue le principal vecteur d'information et de communication, véhiculer l'information dans une entreprise ou une organisation bien structurée est devenue une politique de communication interne. De ce fait, lorsqu'elle est bien véhiculée, l'information favorise la communication et devient alors facteur d'adhérence, d'orientation, de décision efficace et de créativité. C'est la cause pour laquelle les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont d'une manière inspirée le changement du mode traditionnel de circulation de l'information à la nouvelle apparence caractérisée par la facilité, la rapidité et l'instantanéité. [1] Elle permet également de dématérialiser les documents papier en données informatisées dans les entreprises et ainsi développer un travail collaboratif dans un esprit d'équipe.

C'est dans ce contexte que s'inscrit ce travail de fin d'études qui consiste à déployer un modèle d'intranet collaboratif implémenté pour la congrégation des soeurs de la charité de la province Saint Vincent de Paul, il inclut l'architecture du réseau et son implémentation, une base de données relationnelle en arrière-plan et une interface pour toutes les oeuvres et communautés qui seront connectées à l'intranet. L'accès à la base des données sera fait sur un serveur de fichier déployé dans un système open source avec un outil collaboratif et un outil de supervision réseau qui permettra aux utilisateurs de manipuler la base des données à partir de leur navigateur web. Afin d'implémenter un intranet sécurisé, plusieurs protocoles et configurations sur le matériel informatique seront implémentés. Ce projet est innovateur et sera le premier pas dans le changement technologique de l'organisation et instruira la transformation du mode traditionnel et manuel vers une informatisation du système, ainsi le changement de la méthode de communication et des transferts des fichiers seront implémentés pour une bonne organisation de la congrégation.

Problématique

La Congrégation des Soeurs de la Charité est présente dans plusieurs pays à travers les continents d'Afrique, d'Asie et d'Europe. À Lubumbashi les soeurs sont implantées dans cinq communautés distantes les unes des autres. Elles oeuvrent dans le secteur médical, le secteur enseignant et surtout le secteur social. Outre le secteur d'enseignement, chaque communauté a une oeuvre spécifique.

Une comptabilité de chaque communauté et oeuvre est tenue mensuellement et est transmise à la hiérarchie qui est, dans notre cas, l'économat Provincial via son aide économe. Etant une grande organisation, la congrégation a besoin d'informatiser son fonctionnement en ce qui concerne les finances, le patrimoine, son personnel médical,

INTRODUCTION GÉNÉRALE Page | 2

TFE_AS_ESIS 2018-2019

enseignants et ouvriers et en même temps avoir une fluidité dans la transmission des informations à chaque instance.

Nous avons constaté qu'il y a 3 problèmes majeurs : la récolte des données, la conservation des données et la transmission des informations entre les différentes oeuvres ou entre les maisons et la hiérarchie.

1. Le constat fait du point de vue de la récolte des informations est que la personne chargée de collecter les rapports financiers des oeuvres et communautés, se déplace avec une clé USB pour rassembler les données d'un ordinateur à l'autre, d'une communauté à l'autre. Et cela entraine la fatigue et la surcharge, avec comme risque de contamination des machines dans le cas où la clé est infectée, les fichiers collectés sont parfois corrompus, Si les rapports présentent des erreurs qui demandent un renseignement ou une explication voire même une correction, la personne en charge de la récolte devra refaire le même déplacement ou alors téléphoner pour avoir des explications, ce qui engendre des coûts et des délais supplémentaires.

Pour les maisons situées en dehors de Lubumbashi, les gestionnaires devront se déplacer vers Lubumbashi avec leurs rapports soit au format imprimé soit sur un support de stockage.

2. Du point de vue de la conservation des données, les données sont stockées sur deux ordinateurs indépendants. La centralisation des données de manière automatique n'existe pas. Par conséquent, en cas de panne d'une machine sur laquelle sont stockées les données, tout sera perturbé et cela vas donner un travail fastidieux aux économes par manque des mises à jour automatiques des Bases de Données et leur centralisation.

3. Du point de vue de la communication et de la transmission des données, les courriers importants trainent parfois avant d'atteindre les personnes concernées. Parfois même, ils arrivent quand l'évènement est déjà dépassé, ainsi afin de résoudre certains problèmes urgents, la personne devra se déplacer ou utiliser le téléphone avec comme conséquence les coûts élevés de communication.

En vue de remédier à ces difficultés et d'améliorer le système de travail de la famille religieuse et d'y apporter des contributions informatiques, nous nous sommes demandée :

Comment pouvons-nous faciliter la récolte des données et la fluidité de partage des informations au sein de la congrégation en maximisant le transfert d'informations entre les destinataires concernés et en toute sécurité ?

Hypothèse

L'évolution de la technologie facilite la mise en place des architectures pouvant simultanément résoudre les problèmes énumérés ci-haut. D'où il est possible de mettre en place une architecture client/serveur avec un portail collaboratif.

Pour nous la solution idéale serait de :

INTRODUCTION GÉNÉRALE Page | 3

TFE_AS_ESIS 2018-2019

? Créer un réseau pour interconnecter les différentes maisons et oeuvres de la congrégation,

? Déployer un outil de centralisation du réseau et du partage des données, ? Mettre en place une politique de sécurité dans le but de sécuriser les données de l'information et leur partage

? De maitriser le cycle de vie des documents liées aux activités de correction et des mises à jour,

? D'expédier, d'archiver, de centraliser les données.

Nous voulons par ce travail trouver des réponses adéquates à la gestion simple et collaborative des données et du personnel via un intranet.

Choix et intérêt du sujet Choix du sujet

La mise en place d'un portail collaboratif open source dans un intranet permet de déployer des solutions utilisant des moyens techniques et plus performants afin de centraliser la documentation de la province¹, les coordonnées de toutes les soeurs et leurs associés et de créer un forum dédié aux échanges au sein de la Congrégation.

Intérêt du sujet

Avec l'évolution technologique, ce projet nous permet de matérialiser les tâches d'un administrateur réseau et système dans son ensemble, de maitriser une gestion des incidents, de requêtes et des appels dans un réseau et aussi les bases de l'administration. Il nous permet aussi de construire une nouvelle architecture de l'organisation pour les futures applications. L'intranet va héberger un portail collaboratif qui sera accessible aux membres de l'organisation selon les permissions d'accès.

Méthodes et Techniques Méthodes

Dans ce travail scientifique, nous avons utilisé la méthode Top Down Design. Une approche descendante qui permet un travail simultané sur plusieurs composants et sous-ensembles tout en restant cohérent pour aboutir à une ingénierie simultanée.

1 Une province au sein de la congrégation est l'ensemble de communautés religieuses dépendant d'une supérieure provinciale qui en est le supérieur canonique du groupe des religieuses rassemblées en une circonstance particulière soit de culture, de langue, de pays ou territoire, de proximité.

INTRODUCTION GÉNÉRALE Page | 4

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Cette méthode analytique consiste à élaborer de manière technique et conceptuelle un travail partant de plus haut niveau d'abstraction jusqu'au plus bas niveau d'abstraction utilisant trois niveaux de modèle naturel pour résoudre le problème :

=> Niveau conceptuel où le problème à résoudre est posé ; c'est le niveau d'abstraction le plus haut, en d'autres termes le squelette du travail.

=> Niveau logique qui détermine la solution logique pour résoudre le problème posé indépendamment de moyen physique.

=> Niveau physique détermine la solution matérielle du problème de manière complexe. Une solution qui résout le problème posé.

Techniques

Nous procédons pour chaque étape de notre conception à énumérer les outils à utiliser en donnant leur avantage. A la question posée, nous tachons de transformer le problème à la résolution en répondant à la question - quoi ? - qu'est-ce qu'on essaie de résoudre et nous essaierons de comprendre quel sont les difficultés liées à notre question et de les résoudre en suivant un plan. De l'analyse de besoins nous établissons un cahier de charges qui répond aux besoins et qui nous conduit à la conception d'un système. Dans notre cas nous utilisons trois techniques:

=> La documentation

=> L'observation directe

=> La configuration (ou le paramétrage)

Subdivision du travail

Notre travail scientifique est constitué de quatre chapitres détaillant les différentes étapes à franchir afin d'accomplir ce projet. Ces étapes se traduiront par quatre chapitres que nous développerons plus tard.

Le premier chapitre, intitulé : « ETUDE PREALABLE » présente la congrégation et ses différentes oeuvres, son mode de collecte, de stockage et de partage des informations et va déboucher sur un diagnostic et sur les exigences fonctionnelles de la solution.

Le deuxième chapitre, intitulé : « CONCEPTION DE LA SOLUTION » est consacré à la conception de l'architecture du réseau et la spécification des fonctionnalités à implémenter

Le troisième chapitre, intitulé : « TECHNOLOGIE A UTILISER » est axé sur la présentation du choix de la technologie adaptée à la solution retenue

Le quatrième chapitre, intitulé : « IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION » consiste à la matérialisation de la solution dans l'environnement choisi.

INTRODUCTION GÉNÉRALE Page | 5

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Outils logiciels et équipements utilisés Outils logiciels

=> Ubuntu 16.04 : un système d'exploitation libre qui s'adresse aux administrateurs et à tout un chacun.

= Edraw max : un logiciel qui me permettra de dessiner des diagrammes, la maquette de mon réseau.

=> Zabbix : un logiciel libre permettant de surveiller l'état de divers services réseau, serveurs et autres matériels réseau et qui produit des graphiques de consommation des ressources.

= Zimbra : une plate-forme complète de messagerie et de travail collaboratif, développée autour des nouvelles technologies Web Ajax, et basée sur des logiciels libres. Une suite collaborative en ligne comprenant une messagerie, une gestion documentaire et des agendas partagés.

Equipements

=> Ordinateur portable : pour le test nous disposons d'un PC

Lenovo T440p Thinkpad avec les caractéristiques ci-après :

- Processeur : Intel® core^TM i5-4300M CPU@ 2.60 GHZ x 4

- Mémoire RAM : 7.5 Gio

- Adaptateurs réseau : Intel® Haswell Mobile

- HDD : 484.0 Go

- OS : Ubuntu 16.04, 64 bits

- Alimentation : 20V, 2.25A

=> Routeur NETGEAR: pour gérer le réseau et distribuer la connexion et

assurer les services tels que connecter les matériels d'autres marques, gérer

les logiciels via le réseau, la sécurité sur le réseau, la configuration VPN, le

partage des fichiers et d'imprimante. NETGEAR wireless-G 54 routeur

(WGR614)

- Routeur haut débit et commutateur 4 port de partage d'Internet

- Il fait automatiquement une mise à niveau

- Configurable pour les réseaux privés et les points d'accès publics

- Protection par double firewall contre les attaques externes

- Sécurisation du réseau

- Deuxième antenne interne pour améliorer la gamme

INTRODUCTION GÉNÉRALE Page | 6

TFE_AS_ESIS 2018-2019

? D-link Wireless N Access point modèle DAP-1360 : pour l'interconnexion via le wifi

? Serveur : un ordinateur qui desservira les autres ordinateurs en services par le réseau.

Etat de l'art

Le thème que nous abordons dans notre travail scientifique a été abordé au niveau de l'ESIS par l'Ingénieur. KATUPA NKOLE Mick : « DEPLOIEMENT D'UN PORTAIL COLLABORATIF EN VUE D'OPTIMISER LES ACTIVITES D'UNE ENTREPRISE DANS LE CADRE DE SON EXERCICES AU MOYEN DE LA PLATE FORME MICROSOFT SHAREPOINT SERVER 2010 », année académique 20132014. Cas du département informatique DIF à la Gécamines.

Dans son travail il s'est focalisé sur le partage de l'information et des connaissances dans une plate-forme interactive sur laquelle sont disponibles plusieurs ressources numériques et des services accessibles pour toute la communauté d'utilisateurs, constitué de quatre fonctions dont la communication, la coordination, la gestion de contenu et la gestion des connaissances en utilisant un système propriétaire.

En dehors de ce travail précité nous nous sommes inspiré du travail publié sur internet de :

ZAIRI MOHAMED Ali : CONCEPTION ET REALISATION D'UN INTRANET, Université Virtuelle de Tunis, 2010-2011 qui est un travail sur la conception et la réalisation d'un intranet pour la caisse de CNAM.

Lui par contre oriente son travail à la conception d'une plateforme coopératif basé sur la gestion des congés, des réunions, des utilisateurs, des droits et de services pour la bonne circulation de l'information au sein de la caisse. Il a choisi la méthodologie du développement RUP pour sa conception, le langage de programmation JAVA et le logiciel PowerAMC pour le traitement informatique et les bases de données assemblées.

LAPEYRE Agnès : PROJET PORTAIL INTRANET DE TRAVAIL COLLABORATIF, communauté virtuelle de Lyon, 2002-2003.

Un travail comparatif de deux logiciel de travail collaboratifs : QuickPlace et Sharepoint dans leur domaine fonctionnel, basées plus sur les fonctionnalités des travails collaboratif.

Pour notre travail nous aurons, contrairement aux autres, à migrer vers des solutions open source et étendre notre solution dans un WAN.

Parmi tant des Systèmes d'Exploitations Open Source, nous avions choisi Ubuntu 16.04, non pas comme le meilleur mais celui qui nous permettra dans ses avantages à réaliser notre travail et aussi des logiciels qui nous permettront de mieux

INTRODUCTION GÉNÉRALE Page | 7

TFE_AS_ESIS 2018-2019

concevoir notre système. Mais nous ne saurons pas exploiter toutes les complexités des systèmes ni des logiciels utilisés. La technologie étant évolutive, ce que nous implémentons aujourd'hui pourrait être obsolète dans le futur.

Délimitation du travail

Notre travail s'inscrit dans le cadre de la conception de l'espace de travail numérique. Nous prendrons la province de Saint Vincent de Paul de la Congrégation des Soeurs de la charité de Jésus et de Marie siégeant à Lubumbashi.

=> Dans le temps : Ce travail est le fruit des recherches accomplies tout au long de notre parcours poursuivant l'année académique 2018-2019. Cette étude se prolongera jusqu'à son implémentation matérielle.

=> Dans l'espace : La congrégation étant internationale, notre travail
s'étendra sur celle-ci en suivant ses frontières et en dehors du pays selon que les moyens le permettront.

=> Délimitation Technologique : nous avons choisi de travailler avec un système d'exploitation open source comme Ubuntu et implémenté les logiciels libres et non payant comme Zimbra et Zabbix.

Difficultés rencontrées

=> La récolte des données n'a pas été facile.

=> Les configurations sur Ubuntu ont beaucoup de bugs et demande une connexion en permanence.

=> Le choix technologique n'a pas été facile par ce que nous avons changé plusieurs fois les outils.

=> Les problèmes organisationnels.

ETUDE PREALABLE Page | 17

CHAPITRE 1 : ETUDE PREALABLE

Introduction

L'usage de l'outil informatique étant devenu très important pour toute organisation, il serait nécessaire pour le bon fonctionnement de l'organisation de l'utiliser. Dans ce chapitre, nous présentons le cadre de travail dans lequel nous allons entreprendre le projet et aussi une étude seras faite sur le système existant. Nous allons à partir de notre analyse ressortir le problème de collecte, de stockage et de partage d'informations auquel nous trouverons des solutions pour y remédier.

Présentation générale du cadre Aperçu historique

La Congrégation des Soeurs de la Charité de Jésus et de Marie, SCJM, a été fondée en Belgique le 4 novembre 1803 par le Chanoine Pierre-Joseph Triest dans le petit village de Lovendegem, dans le diocèse de Gand. Congrégation religieuse internationale de droit pontifical, elle a pour mission spécifique de révéler à tous, et particulièrement aux démunis et aux marginalisés que DIEU EST AMOUR. [1]

Emu de la pauvreté et de la misère qui l'entourait, Pierre Joseph Triest avait surtout pitié des enfants malheureux. Son zèle et son dévouement l'ont poussé vers les pauvres, les aliénés, les handicapés de toutes sortes.

Dès leur fondation, les soeurs se sont dévouées à l'éducation sous toutes formes dans les écoles et centres pour aveugles, sourds, handicapés mentaux et autres. Elles se dépensent aussi dans les hôpitaux et les homes des sans-logis valorisant la personne humaine, surtout les jeunes filles, les femmes et les enfants.

La Congrégation compte 9 Provinces, une Vice-province et deux Régions :

? Province Anglo-Irlandaise

? Province de Delhi-Inde

? Province Néerlandophone-Belgique

? Province du Pakistan

? Province du Sri Lanka

? Province de Ranchi-Inde

? Province Belge du Sud

? Province Saint Bernard - RDC

? Province Saint Vincent de Paul - RDC

TFE_AS_ESIS

2018-2019

ETUDE PREALABLE Page | 18

? Vice-Province Notre Dame de Kibeho - Rwanda

? Région du Mali

? Région Notre Dame de Lavang - Vietnam.

Le Généralat ou l'Administration centrale est à Bruxelles et son équipe de

Leadership est composée d'un groupe international de cinq soeurs et une équipe chargée de finance et d'administration.

Les soeurs travaillent dans le secteur médical, le secteur enseignant et surtout dans le secteur social. Elles sont présentes depuis 1891 au Congo et depuis 1911 au Grand Katanga. [2]

A Lubumbashi les soeurs travaillent dans les écoles normales (Lycée Tshondo, Lycée Wema, Lycée Tuendele Primaire, école primaire Tangu-Hapo, Complexe scolaire Anuarite) et dans l'école spécialisée (Institut Nuru pour enfants aveugles)

Objectifs et missions

La mission de Soeurs de la Charité de Jésus et de Marie consiste à révéler, particulièrement aux démunis et aux laissés pour compte de notre temps, que DIEU EST AMOUR. Poussées par l'amour de Jésus, les Soeurs de la Charité s'impliquent dans leur mission : promouvoir le règne de Dieu dans notre société particulière et dans le monde en général. Révéler que Dieu est amour est, pour elles, religieuses, une mission essentielle liée à leur appel. C'est le fondement de tous les services qu'elles veulent rendre par la seule nature de leur appel à être Soeurs de la Charité de Jésus et de Marie, à travers les trois dimensions de leur vie - amour pour Dieu, amour mutuel dans les communautés et amour pour toute personne, surtout les démunis, les laissés pour compte. [5]

« Le Charisme de chaque SCJM se manifeste dans la manière particulière selon laquelle elle unifie dans sa vie les trois dimensions : l'union à Dieu, le service du prochain et de la vie en communauté. Cette unification tisse la toile même de la vie. » [1, pp. 2-7]

Services

Dans ce monde où la technologie se développe rapidement, prenant Jésus pour modèle, les soeurs tentent de répondre aux multiples besoins croissants de notre temps, sans distinction de religions, de races ou de cultures. [2, p. 133]

Ces services consistent en:

TFE_AS_ESIS

2018-2019

ETUDE PREALABLE Page | 19

=> L'éducation à la fois formelle et informelle, y compris

l'éducation spécialisée pour des personnes atteintes d'un

handicap mental ou physique

=> Les soins de santé

=> Les soins des personnes âgées

=> L'attention aux patients atteints du SIDA

=> Le soin des personnes atteintes de la lèpre

=> L'accompagnement des malades en phase terminale

=> La tentative de répondre à toutes sortes de misères et de souffrances.

Elles se consacrent aussi:

=> Aux orphelins

=> Aux personnes socialement marginalisées

=> Aux jeunes troublés

=> Aux enfants de la rue

=> Aux sans-abris

=> Aux réfugiés

=> Aux femmes opprimées

Un certain nombre de nos Soeurs sont engagées dans :

=> L'activité pastorale

=> La catéchèse

=> Le partage de la Parole de Dieu

=> L'organisation de programmes pour religieux et laïcs dans des Centres

Spirituels

=> La promotion de l'éco spiritualité

=> La pastorale dans les prisons

Afin d'aider à promouvoir la justice et la paix, elles s'efforcent de remédier

aux causes qui sont à la racine d'un grand nombre de problèmes sociaux et de restaurer

la dignité humaine.

Siège social

La maison provinciale des soeurs de la charité se situe au numéro 732 de l'avenue Kasavubu, dans la commune de Lubumbashi, en RDC.

TFE_AS_ESIS

2018-2019

ETUDE PREALABLE Page | 20

Structure organisationnelle

Figure 1-1 Organigramme

Analyse de l'existant

Actuellement il n'y a pas de réseaux existant. Nous constatons que chaque oeuvre où les membres de l'organisation sont dotés d'un outil informatique et chaque utilisateur peut se connecter à l'internet mais ces ordinateurs ne sont pas connectés à un réseau ni un domaine. Certaines communautés ont une connexion d'un fournisseur d'accès comme :

? Sendwe : Global, InterSys

? GCM : Microcom,

? Kambove :

? Kasavubu :

Et d'autres se contentent de la connexion des fournisseurs mobiles comme Vodacom, Orange ou Africel. Par conséquent il n'y a pas un service informatique approprié ni une structure technique organisée et unifiée. Les ordinateurs sont indépendants du point de vue systèmes d'exploitation et des applications actuellement utilisés sont facultatifs et difficiles à évaluer la performance.

TFE_AS_ESIS

2018-2019

ETUDE PREALABLE Page | 21

Points forts

=> L'usage de l'outil informatique dans l'organisation est d'actualité ; => Chaque utilisateur accède aux mails même avec son smart phone ; => La possibilité d'avoir certaines infrastructure informatique même sans avoir un réseau préétabli ;

Points à améliorer

=> Aucune centralisation des données. Chaque utilisateur a son propre ordinateur et se connecte directement à l'internet ;

=> Sécurité amoindrit par ce que l'internet fait circuler les données en clair ; => Il n'y a pas de gestion efficace des données avec comme conséquence de perte de données;

=> Pas d'archivage des données ;

=> Pas de partages de ressources à distance

=> Système difficile à administrer

Identification des besoins

Les besoins expriment pour notre travail une fonctionnalité de notre système

informatique, les besoins spécifient le comportement des intrants et résultats du système.

Pour notre cas nous avons épinglé quelques besoins majeurs que notre système essayera

de résoudre :

=> La centralisation et le partage des données

=> La communication

=> L'attribution de compte mail

=> L'archivage des données

=> La sécurité dans la transmission des données

=> La gestion des droits d'accès ;

=> Gestion des utilisateurs

=> Le travail collaboratif

Ainsi nous aurons à implémenter dans notre système un serveur open source

qui inclut dans sa configuration un serveur de fichiers, un serveur web, un serveur de base

de donnée, un serveur contrôleur de domaine qui contiendra toutes les informations des

comptes utilisateurs, un serveur de messagerie et un outil de supervision.

TFE_AS_ESIS

2018-2019

ETUDE PREALABLE Page | 22

Besoins fonctionnels

Les besoins fonctionnels sont les opérations que notre système nous

permettra de mettre en place : un portail intranet dans un Wan pour un travail collaboratif avec comme finalité, les échanges d'informations et de données et leur gestion ainsi que la gestion de certaines applications propres au fonctionnement de l'organisation, la gestion de requêtes et les incidents en ce qui concerne la télé assistance dans le but d'améliorer la circulation et le partage des informations

Pour la réalisation de notre projet nous allons implémenter

=> Un serveur de fichiers : pour la centralisation et le partage des données, => Un serveur web : pour la communication et le portail collaboratif

=> Un serveur DHCP : pour la centraliser la gestion de l'adressage et éviter les conflit d'adresse,

=> Un serveur DNS : pour le nom du domaine,

=> Un serveur contrôleur de domaine : La gestion des droits d'accès et la Gestion des utilisateurs

=> Un serveur de messagerie : pour la messagerie locale et l'attribution des adresses mails,

=> Un outil de supervision : La sécurité dans la transmission des données et le travail collaboratif

Besoins non fonctionnels

Ici le système devra répondre à certaines exigences de la Qos qui perfectionnera la qualité de notre système comme :

=> La sécurité qui permettra le respect de la confidentialité des données et des utilisateurs, la sécurité autour du matériel et des logiciels ;

=> La disponibilité de services et des donnés à chaque demande de consultation,

=> La rapidité dans la transmission des données, qui dépendront d'une bonne qualité de la bande passante

=> L'inter connectivité des sites

=> La fiabilité, la stabilité et la haute disponibilité

Les contraintes

Un système est toujours soumis à des contraintes. La science étant évolutive, ce que nous proposons aujourd'hui pourra être soumis à des modifications, pour notre cas certaines contraintes telles que:

TFE_AS_ESIS

2018-2019

ETUDE PREALABLE Page | 23

=> La protection des données ;

=> L'incorporation des anciennes données au nouveau système ;

=> La période de transition entre l'ancien et le nouveau mode de travail et du

système ;

=> La performance des outils et des utilisateurs

=> Les contraintes de l'innovation ;

=> Contrainte budgétaire du matériel, des logiciels, des formations et de

réalisation.

Ainsi, ils nous permettront, à l'implémentation de notre système, de laisser

des brèches pour le futur développement.

Conclusion partielle

Nous avons pu d'une manière succincte spécifier le cadre dans lequel notre système sera fonctionnel en nous basant sur la critique de l'existant, les besoins fonctionnels et non fonctionnels qui déterminent ce que seras notre système.

Nous avons proposé de concevoir un réseau dans un intranet collaboratif afin d'améliorer la productivité des tâches quotidiennes qui permettra de trouver l'information plus facilement, de communiquer simplement et d'échanger des idées et documents, bref de faciliter la collaboration commune dans notre organisation

Le chapitre suivant se basera sur la conception de notre architecture réseau et les grandes lignes qui constitueront notre projet d'intranet collaboratif et ces différents composants.

TFE_AS_ESIS

2018-2019

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 24

CHAPITRE 2 : CONCEPTION DU SYSTEME

Introduction

La conception d'un projet d'un intranet collaboratif repose sur une architecture physique et logique d'un réseau informatique. L'étude de besoins dans le chapitre précédent nous a éclairé pour concevoir notre système. Dans ce chapitre, les éléments d'opportunité qui nous permettrons d'élaborer notre travail ont été épinglés dans le chapitre précédent. Les éléments de faisabilité seront détaillés ci-dessous.

Architecture des réseaux

Notre architecture contiendra trois parties :

=> L'architecture physique, => L'architecture logique, => La conception détaillée.

Architecture physique

Qui définiras la topologie physique de notre système et l'interconnexion des composants de réseau.

Cartographie des sites

La cartographie des sites nous permet d'avoir une idée réelle des distances des sites. Notre essaie aura comme centrale le site Sendwe. Notre réseau s'étendra sur les sites ci-dessous :

=> Site Sendwe : Le couvent Saint Charles Lwanga; référence hôpital Sendwe, il est constitué de trois écoles, trois bureau d'administration provinciale et d'une communauté religieuse.

=> Site Kenya : Le couvent Sainte Bernadette, référence Basilique, possède une école primaire

=> Site Kasavubu : Le couvent Saint Joseph, référence Station Mulikap

=> Site Djamena : deux écoles, référence école Tuendelee

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 25

? Site GCM : Le couvent N.D. d'Espérance, référence lycée Tshondo, constitué de deux communautés religieuses, d'un centre de formation, d'une école et d'un internat

? Site Kambove : deux écoles, référence école Anuarite

Figure 2-1 Cartographie

Présentation des bâtiments des sites

Nous allons présenter chaque site avec les postes qui nécessitent une connexion.

? Site Sendwe, communauté Saint Charles Lwanga est situé sur l'avenue Sendwe, référence hôpital Sendwe, détiendras dix postes dont trois au couvent et six poste dans les écoles environnantes. Etant dans la coordination des SCJM, la structure centrale d'administration seras dans le même site.

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 26

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Figure 2-2 Site Sendwe

? Site Kenya, communauté Saint Bernadette, référence Basilique de la Kenya, deux postes, un au couvent et un à l'école.

Figure 2-3 Site Kenya

? Site Kasavubu, la maison provinciale, référence Mulikap station, quatre postes, pour les bureaux administratifs de la province.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 27

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Figure 2-4 Site Kasavubu

? Site GCM, communauté N.D. d'Espérance, référence lycée Tshondo, cinq postes.

Figure 2-5 Site GCM

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 28

? Site Kambove, référence école Anuarite, deux postes.

Figure 2-6 site Kambove

? Site Djamena, référence lycée Tuendelee, deux postes.

Figure 2-7 Site Djamena

Structure générale du système

L'intranet a comme fondement de base de réaliser le rôle client-serveur par le canal du serveur web en utilisant les normes d'internet. Il a pour but de relier les acteurs distants afin d'améliorer le partage et la circulation des données et de l'information. Le FAI connectera le central aux sites des sites distants par les lignes allouées pour véhiculer les informations, publier des ressources ou pour la gestion de l'annuaire du réseau.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 29

Figure 2-8 structure générale du système

Notre parc informatique SCJM comptera environ une quarantaine d'ordinateur de différent types repartie sur sept sites. L'architecture de notre intranet est du type client-serveur. Ainsi chaque site est client et le site central est serveur.

Les systèmes d'exploitation installé sur les postes clients sont de la plate-forme Microsoft des différentes versions.

Présentation des liaisons inter sites

Notre organisation possède nombreux sites distants et certains utilisateurs nomades, pour les faire communiquer et faciliter les échanges des ressources et permettre une circulation des informations de manière sécurisée, et aussi sécuriser l'ensemble du réseau, il y a plusieurs possibilités de connecter les sites distants, entre autre le VPN IPSec, le VPN MPLS et aussi l'abonnement à des services de réseau étendu par le biais d'un FAT.

La connexion inter-sites fait partie du fournisseur d'accès. Pour notre cas nous avons opté de solliciter les services de réseau étendu par le canal du fournisseur d'accès, qui assurera l'interconnexion de nos sites par des stations dédiées. Nous avons choisi Vodacom par ce que nous supposons qu'il assure le suivi, la fiabilité et la bonne qualité des services offerts.

L'intranet suppose une connexion permanente et de longue durée pour tous les utilisateurs. Cela présuppose certains dispositifs au préalables :

? Écarter les intrusions et sécuriser le réseau

? Filtrer les accès aux données et faciliter l'accès aux documents

? Gérer le débit

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 30

Figure 2-9 2.3 Présentation des liaisons inter sites

Un intranet est principalement basé sur un site central par ce qu'il prend en charge toutes les fonctionnalités et les protocoles implémentés dans le système. Le site central est le lieu où le fournisseur d'accès installe son équipement. Il gère l'attribution des adresses IP et les noms de domaine ainsi que la gestion des utilisateurs et des équipements. Il est aussi le lieu où sont placés les serveurs qui intègrent les applications internes (sites web, emails, forums, base de données...).

Pour notre cas, la connexion entre les postes distants sur un même site seront point-à-multipoints et pour un poste local nous utiliseront la connexion filaire avec une topologie maillée. Pour Les modes de communication, nous adopterons le mode de transmission duplex, c.-à-d. une connexion réseau qui permet la réception et la transmission de donnée simultanément dans les deux sens.

Nous utiliserons des commutateurs (switch) de troisième niveau pour interconnecter les différents appareils de notre réseau intranet. Nous utiliserons des routeurs seulement sur le site central. Les autres sites utiliseront la ligne allouée pour se connecter au site central. Les serveurs seront dédiés à l'administration des tâches de notre intranet.

Afin de sécuriser notre réseau des nombreuses failles de sécurité que présente l'environnement Windows, nous avons choisi d'utiliser les logiciels libres et le système Linux desquels la vulnérabilité est minime.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 31

CONCEPTION DETAILLE LOGIQUE L'architecture logique

Elle définit la topologie de circulation de l'information, elle sera interposée sur la topologie physique de notre système. Sur elle s'établira notre intranet.

Toutes les opérations qui seront effectuées sur le système déclencheront des traitement internes qui sont les résultats de tous les cas d'utilisation décrits plus haut.

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Supports physiques et les équipements actifs sur les Sites Caractéristiques du serveur

? Marque : Lenovo Thinkserveur TS150

? Modèle : 70UB001NEA

? Processeur : Intel Xeon E3

? Type de Processeur : Intel Xeon E3 - 1225 v6 (4 cores 3.3 Ghz/3.7 Turbo-

cache 8 Mo

? Support du Processeur : Intel 1151

? Fréquence CPU : 3.3 Ghz

? Nombre de Processeur installé : 1

? Nombre de CPU supporté : 1

? Chipset : Intel 36

? Taille de la mémoire : 8 Go

? Fréquence(s) Mémoire : DDR4 2400 MHz

? Type de mémoire : DDR4 ECC

? Format Mémoire : 4 X DIMM 288 pins (DDR4)

? Taille de mémoire Max : 64 Go

? Nombre de slots mémoire disponibles : 3

? Nombre de baies pour disques : 4 X 3" 1/2

? Capacité : 2 To

? Vitesse de rotation : 7200 RPM

? Contrôleur réseau intégré : Oui

? Norme(s) réseau : 10/100/1000 Mbps

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 32

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Caractéristique du routeur

=> Ethernet/LAN : Oui

=> LAN Ethernet : taux de transfert des données : 10,100,1000 Mbit/s

=> Nombre de port Ethernet LAN (RJ-45) : 5

=> Nombre de ports USB : 1

=> Version USB : 2.0

=> Standards réseau : IEEE 802.3at

=> Client DHCP : Oui

=> Serveur DHCP : Oui

=> Gestion basée sur le web : Oui

=> Pare-feu : Oui

=> Mémoire flash : 16 Mo

=> Mémoire interne : 128 Mo

=> Intégré dans le processeur : Oui

=> Fréquence du processeur : 800 MHz

=> Nombre de coeurs de processeurs : 1

Caractéristique du Modem

=> Type de modulation : QPSK (de phase) est une modulation a 4 niveau Caractéristique du switch manageable

=> Type de switch : Gigabit

=> Port :16 10/100 Mbps

=> Fonctionnement silencieux, sans ventilateur

=> Une plus grande tolérance, un meilleur temps moyen de bon fonctionnement

=> Prise en charge des réseaux VLAN pour la segmentation du trafic

=> Qualité de service et contrôle de la bande passante pour garantir une fluidité

de fonctionnement

=> Fonction de diagnostic des câbles facilitant le dépannage des problèmes de

câblage

=> Configurable à partir d'une interface Web ou de l'utilitaire SmartConsole

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 33

Caractéristique de l'antenne

=> Porté max : 20 km

=> La fréquence : 5 GHz => Gain : 23 dBi

=> Marque : Buffalo BS-GS

Caractéristique du pare feu

=> Filtrage et inspection de paquets (SPI)

=> Prévention des attaques déni de service(DoS)

Table 2-1 Equipements actifs sur le site central

Matériels	Système d'exploitation	Services installés	Spécification techniques	Coût($) unitaire
Serveur	Ubuntu server 16.04	DHCP DNS SAMBA LDAP ZABBIX ZIMBRA APACHE NETFILTER		$ 1390.4
Modem			IDU	$ 95
Switch manageable			16 ports	$ 121.49
Routeur Mikrotik			2.4 Ghz de fréquences, 54 Mbps de vitesse,	$ 92.43
Antenne			équipements Vodacom	$ 300
Pare feu			physique	$ 362

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 34

			STP cat 6, UTP,
Câbles Ethernet			en bobines de	$ 174
			305m
Connecteur			RJ45	$ 1
Prise			RJ45 cat 6 FTP	$ 8.34
TOTAL			$ 3052,32

Les différents matériels informatiques dans nos sites aideront à réduire le broadcast et à sécuriser le réseau contre les attaques extérieures.

Support logiciel du Site central

Tous nos serveurs sont configurés sous le système d'exploitation Ubuntu 16.04 avec les différents services et applications configurés dans notre réseau intranet des SCJM qui suivent :

Table 2-2 services et applications

Services et Applications	Paquet installé	Fonction ou Rôle
SERVEUR DNS	Bind9 bind9utils bind9.doc	La résolution de noms du domaine scjm.vp ;
DHCP	Isc-dhcp-server	L'attribution dynamiques des adresses IP.
Pare-feu	Netfilter + iptables	La sécurité du réseau.
Messagerie	Mail, zimbra	La messagerie interne
WEB	Apache2, php5, mysql 5.0	La plateforme web
Outil collaboratif	Zimbra	Pour l'intranet
MONITORING	Zabbix.server zabbix.agent	La gestion du parc informatique et Pour la surveillance du réseau
BASE DE DONNEES	Apache2, php5, mysql 5.0, phpmyadmin	Pour la gestion des fichiers numériques

Equipements de Transmission

Equipements de Transmission en faisceaux hertzien : Deux type :

? Indor (IDU) : un IDU qui fait la modulation en émettant et démodulation en réception. De préférence un modem de phase.

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 35

? Outdor (ODU) : une pilonne positionnée tenant compte des obstacles et une

antenne Buffalo BS-GS avec une alimentation POE). La liaison devra
être en visibilité directe ; avec comme caractéristique : fréquence entre 1.5 à 5Go; type de port Ethernet 10/100 et sa puissance d'émission qui peut arroser jusqu'à 20 km. Une configuration plug and play prédéfinie par le concepteur. Juste le mettre dans le conditionnement de fonctionnement.

? Ordinateur portable : pour le test

? Routeur NETGEAR: pour gérer le réseau et distribuer la connexion et assurer les services tels que connecter les matériels d'autres marques, gérer les logiciels via le réseau, la sécurité sur le réseau, la configuration VPN, le partage des fichiers et d'imprimante.

? D-link Wireless N Access point modèle DAP-1360 : pour l'interconnexion via le wifi.

Service de transport de données

Table 2-3 Equipement de transport de données

Opérateurs	Bande passante	Couverture	Nombre de site	Distance FAI- CENTRAL	coût
VODACOM	Forfaitaire	Total	Facultatif	1503 m	$ 1080
ORANGE	De 512 ko à 2 Mg	Centre-ville	3 et plus	Le site le plus proche du central FAI	$ 1053

Pour des raisons de sécurité chaque site aura sa propre adresse IP. Le DHCP sera configuré avec les adresses sous -réseaux

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 36

Figure2-10 site central détaillé

Site Kenya

Possédera deux groupes de travail qui constituent des sous postes interconnecté

en intranet

Figure 2-11 Site Kenya Détaillé

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 37

Table 2-4 Equipements actifs sur le site Kenya

Matériels	Quantité	Services installés	Spécification techniques	Coût($) unitaire
Antenne	2		Point à point	$ 252,8
modem	2		IDU	$ 95
Switch	2		De niveau 3	$ 121.49
Câbles Ethernet	1		UTP,STP cat 6	$ 174

Site Sendwe

Possédera quatre groupes de travail qui constituent des sous postes interconnectés par des faisceaux.

Figure 2-12 2.4.5 Site Sendwe détaillé

Table 2-5 Equipements actifs sur le site Sendwe

Matériels	Quantité	Services installés	Spécification techniques	Coût($) unitaire
Antenne	4		Point à point	$ 252,8
modem	4		IDU	$ 95
Switch	4		De niveau 3	$ 121.49
Câbles Ethernet	2		UTP,STP cat 6	$ 174

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 38

Site Kasavubu

Possédera un groupe de travail interconnecté en intranet.

Figure 2-13 2.4.5 Site Kasavubu détaillé

Table 2-6 Equipements actifs sur le site Kasavubu

Matériels	Quantité	Services installés	Spécification techniques	Coût($) unitaire
Antenne	2		Point à point	$ 252,8
modem	2		IDU	$ 95
Switch	2		De niveau 3	$ 121.49
Câbles Ethernet	1		UTP,STP cat 6	$ 174

Site Djamena

Possédera deux groupes de travail qui constituent des sous postes interconnectés par des faisceaux.

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 39

Figure 2-14 2.4.8 Site Djamena détaillé Table 2-7 Equipements actifs sur le site Djamena

Matériels	Quantité	Services installés	Spécification techniques	Coût($) unitaire
Antenne	2		Point à point	$ 252,8
modem	2		IDU	$ 95
Switch	2		De niveau 3	$ 121.49
Câbles Ethernet	1		UTP,STP cat 6	$ 174

Site Kambove

Possédera deux groupe de travail qui constituent des sous postes interconnectés

en intranet

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 40

Figure 2-15 Site Kambove détaillé

Table 2-8 Equipements actifs sur le site Kambove

Matériels	Quantité	Services installés	Spécification techniques	Coût($) unitaire
Antenne	2		Point à point	$ 252,8
modem	2		IDU	$ 95
Switch	2		De niveau 3	$ 121.49
Câbles Ethernet	1		UTP,STP cat 6	$ 174

Site GCM

Possédera trois groupes de travail qui constituent des sous postes interconnectés par des faisceaux.

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 41

Figure 2-16 Site GCM détaillé

Table 2-9 Equipements actifs sur le site GCM

Matériels	Quantité	Services installés	Spécification techniques	Coût($) unitaire
Antenne	3		Point à point	$ 252,8
modem	3		IDU	$ 95
Switch	3		De niveau 3	$ 121.49
Câbles Ethernet	2		UTP,STP cat 6	$ 174

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 42

Inventaire du parc informatique

Table 2-10 Inventaire du parc

N°	Nom site	Emplacement	Machine fixe	Machine portable	Caractéristiques
1	Central	Salle serveurs/ Sendwe	2	-	- Compatibles à Windows 10 - HDD :1 To - RAM : 8 G minimum - CPU: 4 cores 2.6 GHz
2	Sendwe		10	5
3	Kasavubu		4	5
4	Djamena		2	2
5	Kambove		3	2
6	Kenya		2	2
7	GCM		4	6
	TOTAL		27	22

Fonctionnement du système

De manière générale, les entités qui communiqueront au sein de notre réseau informatique sont les ressources matérielles qui sont :

? Les composants de traitement : ordinateurs, imprimantes, scanners etc. ? Les composants de transmission qui sont les cartes réseaux, commutateurs, routeurs, câbles, etc.

Ainsi que les ressources logicielles qui sont les applications informatiques, bases de données, etc.

Identification des acteurs

Le projet étant de déployer un intranet, afin de faciliter la communication et le partage ; nous essayerons de déterminer les rôles de chaque acteur dans notre système. Un acteur représente un rôle joué par une personne qui interagit avec le système. D'où, les acteurs potentiels pour notre système sont :

? L'utilisateur: tout membre de l'organisation, il peut modifier son profil ; peut enregistrer un fichier et télécharger un fichier commun, peut envoyer une requête, Il ne peut ajouter ni supprimer les comptes des utilisateurs.

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 43

? Le Super utilisateur : modifier les informations des utilisateurs de sa juridiction, valider les comptes des utilisateurs de sa juridiction, peut bloquer un utilisateur.

? L'administrateur du site : il a droit de consulter les comptes des utilisateurs, de créer les comptes des utilisateurs mais pas de les supprimer ; d'intégrer une machine au domaine, de gérer les comptes utilisateur et les adresses email, d'intervenir au requêtes des utilisateurs et de les assister en cas de pannes, de créer et supprimer les utilisateurs, de gérer les mots de passe.

? Le super-admin : possède tous les droits sur le réseau et sur tous les utilisateurs, il valide la création, la suppression et la modification des comptes utilisateurs, Il a le droit sur toutes la base de donnée de l'intranet, il consulter les logs de tous les utilisateurs de l'organisation, il est le gérant de l'intranet et toutes les applications, il a une visibilité totale sur les bases de données. Il a pour taches de gérer tout le système.

Modèles d'analyse

Les modèles d'analyse nous permettrons de décrire de manière détaillée le fonctionnement de notre système. Nous commencerons cette description par l'analyse des cas d'utilisations, le déroulement des besoins par le diagramme de classe et enfin la réalisation des cas d'utilisation par les diagrammes de séquence.

Figure 2-17 Diagramme de cas d'utilisation

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 44

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Diagramme de classe

Figure 2-18 2.5.2.1 Diagramme de classe

Description textuelle du cas d'utilisation

Nous allons décrire les sous activités des cas d'utilisation suivant :

=> Modifier profile,

=> Enregistrer fichier,

=> Télécharger fichier,

=> Envoyer requête,

=> Bloquer utilisateur,

=> Gérer les serveurs,

=> Traiter requête,

=> Modifier compte,

=> Administrer système,

=> Authentifier.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 45

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

1. Modifier profile

Acteur principal : Utilisateur

Objectifs : changer apparence de son profil(photos)

Préconditions :

La plateforme est lancée,

L'utilisateur s'authentifier,

L'utilisateur se situe sur la page de son profil.

L'utilisateur change sa photo

Post-conditions :

Le profil est modifié

Scénario nominal :

Table 2-11 Scenario nominal Modifier profile

Action menée par l'utilisateur	Action réalisée par le système
S'authentifier
Ouvrir son profil
	Profil affiché
Modifié profil
	Profil modifié

Alternatives :

Le système signale si le login est faux.

Figure 2-19 1. Diagramme de séquence Modifier profile

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 46

2. Enregistrer fichier

Acteur principal : Utilisateur

Objectifs : sauvegarder les fichiers sur le serveur

Préconditions :

La plateforme est lancée,

L'utilisateur s'authentifier,

L'utilisateur se situé sur le serveur de partage de fichier.

Post-conditions :

Le fichier a été enregistré

Le dossier de partage de fichier est affiché

Scénario nominal :

Table 2-12 Scenario nominal Enregistrer fichier

Action menée par l'utilisateur	Action réalisée par le système
S'authentifier
Accéder au serveur
	Fenêtre d'authentification
Saisir coordonnées
Valider
	Interface serveur
Sélectionner fichier
Enregistrer fichier
	Fichier enregistré

Alternatives :

Le système refuse l'accès si l'authentification est fausse

L'onglet de confirmation contient une case de validation et une

d'annulation,

Une notification pour informer que fichier est enregistré ;

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 47

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Figure 2-20 Diagramme de séquence enregistrer fichier

3. Télécharger fichier

Acteur principal : Utilisateur

Objectifs : télécharger le fichier des archives

Préconditions :

La plateforme est lancée,

L'utilisateur s'authentifie,

L'utilisateur se situe sur le serveur de partage de fichier.

Post-conditions :

Le dossier a été téléchargé

La page de confirmation est affichée

Scénario nominal :

Table 2-13 Scenario nominal Télécharger Fichier

Action menée par l'utilisateur	Action réalisée par le système
S'authentifier
Accéder au serveur
	Fenêtre d'authentification
Saisir coordonnées
Valider
	Interface serveur
Sélectionner fichier
télécharger fichier
	Fichier téléchargé

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 48

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Alternatives :

Le système refuse l'accès si l'authentification est fausse

L'onglet de confirmation contient une case de validation et une

d'annulation,

Une notification pour informer que fichier est téléchargé;

Figure 2-21 Diagramme de séquence télécharger fichier

4. Envoyer requête

Acteur principal : Utilisateur

Objectifs : envoyer une requête d'incidence à l'admin site

Préconditions :

La plateforme est lancée,

L'utilisateur s'authentifie,

L'utilisateur se situé sur l'interface de requête

Post-conditions :

La requête a été envoyé

Le message de confirmation est affiché.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 49

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Scénario nominal :

Table 2-14 Scenario nominal Envoyer requête

Action menée par l'utilisateur	Action réalisée par le système
S'authentifier
Accéder au formulaire de requête
	Fenêtre d'authentification
Saisir coordonnées
Valider
	Affiche le formulaire de requête
Accéder à l'interface de requête
Confirmer l'envoie de la requête
	Affiche la confirmation d'envoie

Alternatives :

Le système refuse l'accès si l'authentification est fausse

L'onglet de confirmation contient une case de validation et une

d'annulation,

Une notification pour valider l'envoie de la requête,

Une notification confirmer l'envoie.

Figure 2-22 Diagramme de séquence Envoyer requête 5. Bloquer utilisateur

Acteur principal : Super Utilisateur

Objectifs : suspendre l'activité d'un utilisateur

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 50

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Préconditions :

L'application est lancée,

Le Super Utilisateur s'authentifie,

Le Super Utilisateur accède au compte utilisateur.

Post-conditions :

Le compte est modifié,

L'utilisateur est bloqué.

Scénario nominal :

Table 2-15 Scenario nominal bloquer utilisateur

Action menée par l'utilisateur		Action réalisée par le système
Saisir un login
Ouvrir le formulaire utilisateur	du compte
		Affichage le formulaire du compte utilisateur
Modifier compte
Bloquer compte
		Compte bloqué

Alternatives :

Le système refuse l'accès si l'authentification est fausse

L'onglet de confirmation contient une case de validation et une

d'annulation,

Une notification pour valider la modification du compte utilisateur,

Une notification pour confirmer que l'accès du compte est bloqué.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 51

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Figure 2-23 Diagramme de séquence bloquer utilisateur

6. Gérer les serveurs

Acteur principal : Admin site

Objectifs : Administrer le serveur et configurer les applications

Préconditions :

L'application est lancée,

Le cadre s'authentifier,

Le cadre se situé dans la page Gérer dossier.

Post-conditions :

Le dossier a été créé

La page Gérer dossier est affichée

Scénario nominal :

Table 2-16 Scenario nominal Gérer serveur

Action menée par l'utilisateur		Action réalisée par le système
Saisir un login
Ouvrir le formulaire utilisateur	du compte
		Affichage le formulaire du compte utilisateur
Modifier compte
Bloquer compte
		Compte bloqué

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 52

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Alternatives :

Redémarrer service si le service ne répond pas.

Figure 2-24 Diagramme de séquence Gérer Serveur

7. Traiter requête

Acteur principal : Admin site

Objectifs : donner solution à une requête envoyée.

Préconditions :

La plateforme est lancée,

L'utilisateur s'authentifie,

L'utilisateur se situé sur l'interface de requête

Post-conditions :

La requête a été traitée

Le message de confirmation est affiché.

Sauvegarder le journal des requêtes.

Scénario nominal :

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 53

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Table 2-17 Scenario nominal traiter requête

Action menée par l'utilisateur	Action réalisée par le système
S'authentifier
Accéder au formulaire de requête
	Fenêtre d'authentification
Saisir coordonnées
Valider
	Affiche le formulaire de requête
Accéder à l'interface de requête
traiter de la requête
	Affiche la confirmation du traitement

Alternatives :

Le système refuse l'accès si l'authentification est fausse

L'onglet de confirmation contient une case de validation et une

d'annulation,

Une notification pour valider le traitement de la requête,

Une notification confirmer le traitement.

Figure 2-25 Diagramme de séquence Traiter requête

8. Modifier compte

Acteur principal : Admin site

Objectifs : Enregistrer et sauvegarder les informations sur le dossier des

utilisateurs

Préconditions :

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 54

L'application est lancée,

L'utilisateur s'authentifier,

L'utilisateur se situe sur le formulaire de création d'un compte. Post-conditions :

· Le compte est créé ou modifié.

· L'affichage de création ou de modification est affichée. Scénario nominal :

Table 2-18 Scenario nominal Modifier compte

Action menée par l'utilisateur		Action réalisée par le système
Saisir un login
Ouvrir le formulaire utilisateur	du compte
		Affichage le formulaire du compte utilisateur
Modifier compte
		Compte modifié

Alternatives :

Le système renvoie la page d'authentification si le login est erroné.

Une fenêtre de d'affichage contient un onglet de confirmation et un onglet

d'annulation,

Une fenêtre pour valider de la modification ou la création du compte ;

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Figure 2-26 Diagramme de séquence Modifier compte

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 55

9. Administrer système

Acteur principal : Super Admin

Objectifs : gérer les utilisateurs et les droits d'accès

Préconditions :

L'application est lancée,

Afficher la liste des utilisateurs,

Le Super Admin se situe dans le serveur d'application.

Post-conditions :

Les mises à jours sont effectuées,

Scénario nominal :

Table 2-19 Scenario nominal Administrer système

Action menée par l'utilisateur	Action réalisée par le système
Demande de s'authentifier
Ouvrir les listes des utilisateurs
	Affichage les comptes utilisateurs
Vérifier l'état des applications
	Afficher l'état du système
Mettre à jour le systèmes
	Valider les requêtes
	Mise à jour effectuée

Alternatives :

Le système renvoie nul si le login est erroné.

Une fenêtre de vérification et de confirmation et un onglet d'annulation,

Figure 2-27 Diagramme de séquence Administrer système

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 56

10. S'authentifier

Acteur principal : l'utilisateur

Objectifs : s'identifier sur le réseau pour accéder au service et

applications du système.

Préconditions :

La page d'accueil est lancée,

L'utilisateur saisi son login,

L'utilisateur accède à l'application.

Post-conditions :

L'identité est vérifiée

L'application est affichée.

Scenario nominal:

Table 2-20 Scenario nominal s'authentifier

Action menée par l'utilisateur	Action réalisée par le système
Demande de se connecter
Saisir identifiant
	Vérification des identifiants
Ouvrir le formulaire du compte utilisateur
	Vérification des droits d'accès
Accéder au compte
	Utilisateur authentifié

Alternatives :

Le système renvoie nul si le login est erroné.

Une fenêtre de vérification et de confirmation et un onglet d'annulation,

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

Figure 2-28 Diagramme de séquence s'authentifier

TFE_AS_ESIS 2018-

2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 57

CONCLUSION PARTIELLE

Dans ce chapitre, nous avons mis en place notre architecture qui nous permettra de déployer notre solution et nous avons spécifié les fonctionnalités à implémenter dans notre système. Le chapitre suivant nous allons étudier en détails les outils à utiliser durant la phase de construction de la solution retenue.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 58

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CHAPITRE 3 : TECHNOLOGIE A UTILISER Introduction

Dans les stratégies actuelles de management des entreprises, l'intranet est indispensable au fonctionnement dynamique de tous. Nous allons dans notre troisième chapitre définir toutes les technologies qui nous permettront de mettre en place notre solution. Ainsi pour la conception et la mise en place d'un intranet au sein de la congrégation des SCJM, nous procèderons par expliquer chaque technologie utilisée avec son rôle et fonctionnalité.

Choix des technologies utilisées Système d'exploitation

Parmi les nombreux systèmes d'exploitation, nous en avons choisis les principaux qui sont Windows, Ubuntu et Mac OS. Nous présentons d'une manière brève le tableau comparatif de ces trois principaux systèmes d'exploitation.

Figure 3-1 tableau comparative Système d'exploitation

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 59

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Distribution

La Différence entre Debian et Ubuntu. Il s'agit de deux distributions de Linux, c'est à dire de deux ensembles de paquets différents. Debian est une distribution stable, avec un cycle de développement long, et donc parfois des versions de logiciels pas très récentes. Ubuntu, basé sur Debian mais avec des logiciels bien plus à jour.

Du point de vue :

- Organisation : Debian est géré par un groupe collaboratif, formé de développeurs à travers le monde. Ce groupe fonctionne par des élections, et les lignes directrices sont données par les responsables élus, par contre Ubuntu est géré par une société, et donc comme pour n'importe quel éditeur de logiciels, les nouveautés dépendent uniquement de ses dirigeants

- Mises à jour : Ubuntu propose les versions les plus récentes des logiciels, et permet l'accès à des applications relativement jeunes. Vous aurez donc toujours les dernières nouveautés disponibles. Sur Debian, il faudra être un peu plus patient (jusqu'à 2 ans de retard). Vous aurez des applications stables mais qui ne sont pas forcément les dernières versions.

- Stabilité : Debian est donc une distribution très stable de par son mode de fonctionnement

Elle ne contient que des paquets éprouvés, passés par 2 ou 3 autres distributions de test avant d'être ajoutés dans la version stable. Le nombre d'erreurs est donc très limité. Chez Ubuntu, il faut s'attendre à quelques bugs par moment, suivant les applications utilisées. En général cela fonctionne assez bien, mais à l'occasion d'une mise à jour importante il est possible de rencontrer quelques problèmes. [3]

Ubuntu server 16.04 :

1. Introduction

Ubuntu est une "distribution GNU/Linux très globalement libre." [3]. 2. Présentation de la Distribution

Un système d'exploitation GNU/Linux basée sur Debian. Dans un jargon plus technique, C'est Mark Shuttleworth, un entrepreneur sud-africain ayant fait fortune lors de

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 60

TFE_AS_ESIS 2018-2019

l'explosion de la bulle Internet, qui est à l'origine d'Ubuntu. Depuis la première version stable d'Ubuntu, sortie en 2004, la popularité de cette distribution ne cesse de croître ; elle continue de s'améliorer en termes de fonctionnalités et de stabilité, et séduit chaque jour de nombreux utilisateurs, y compris parmi les débutants. [4] Il est simple à utiliser par les administrateurs et à tout un chacun.

Elle est la distribution la plus consultée sur Internet, et le système d'exploitation le plus utilisé sur les systèmes Cloud ainsi que sur les serveurs informatiques.

Ubuntu se divise en deux versions :

? La version principale stable dit LTS. Une nouvelle version sort tous les deux ans, le support de sécurité et des mises à jour sont assurés pendant cinq ans. La dernière version 18.04, nom de code « Bionic Beaver », est sortie le 26 avril 2018. C'est la version recommandée sur le site de Canonical pour le grand public.

? La version secondaire. Une nouvelle mise à jour sort tous les six mois et le support de sécurité et de mises à jour sont assurés pendant 9 mois. L'avant dernière version en date est la 18.10, nom de code « Cosmic Cuttlefish » est sortie le 18 octobre 2018, et la dernière version est la 19.04, nom de code "Disco Dingo" qui est sortie le 16 avril 2019. C'est la version recommandée sur le site de Canonical pour ceux qui veulent bénéficier des dernières nouveautés. [5]

3. Environnement utilisé

Les versions stables d'Ubuntu sont synchronisées avec le développement de l'environnement de bureau GNOME (GNU Network Object Model Environment). GNOME est un environnement graphique pour plates-formes GNU/Linux et Unix, il est un ensemble d'outils permettant d'exploiter graphiquement votre ordinateur càd l'affichage et la gestion graphique des fenêtres, du bureau, des espaces de travail (bureaux virtuels), gestionnaire de fichiers, utilitaires, logithèque, clients mail, navigateur web, logiciels divers etc.

4. Démonstration du fonctionnement

Chacun des membres de la famille GNU/Linux est appelé une distribution. Les distributions rassemblent, en un ensemble cohérent et stable, des éléments qui sont utiles à une utilisation particulière d'un ordinateur.

La force et le succès de Ubuntu se trouve dans sa disponible gratuite et libre: tout un chacun peut télécharger gratuitement et légalement une copie d'Ubuntu et l'installer pour lui-même et d'autres personnes. Il peut aussi obtenir le code ayant servi à construire Ubuntu, l'étudier, le modifier et le redistribuer ensuite en toute légalité.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 61

TFE_AS_ESIS 2018-2019

5. Installation

Serveur informatique : un composant matériel ou logiciel qui offre des services à des utilisateurs. Pour notre cas, nous avons choisi d'utiliser les serveurs logiciels qui nous offrira les services.

Packages installer sur Ubuntu 16.04 Serveur DHCP

1. Pour installer le serveur DHCP,

? nous avons installé le paquet isc-dhcp-server.

#: apt-get install isc-dhcp-server ? Nous avons édité les fichiers :

#: nano /etc/dhcp/dhcpd.conf : pour ajouter le nom du domaine [...]

# option definitions common to all supported networks... option domain-name "scjm.vp";

option domain-name-servers adminlinux.scjm.vp; [...]

Decommenter authoritative pour permettre le serveur d'être

officiellement le DHCP pour les machines clientes

[...]

authoritative;

[...]

Et ajouter les détails du serveur

Figure 3-2 installation service DHCP

#: nano /etc/default/isc-dhcp-server : pour spécifier les interfaces que DHCPd (le deamon de isc-dhcp-server) devra écouter. Il écoute à l'interface enp0s25, qui est l'interface par défaut de la carte réseau de la machine. Les interfaces réseaux de notre serveur sont configurées en adresses IP statiques.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 62

TFE_AS_ESIS 2018-2019

[...]

INTERFACES="enp0s25"

#: nano /etc/network/interfaces

Figure 3-3 Interfaces

#: nano /etc/resolv.conf pour vérifier la résolution de nom.

2. A la fin des configurations nous allons démarrer le service et voir son statut pour nous rassurer de son bon fonctionnement

#: systemctl start isc-dhcp-server #: systemctl restart isc-dhcp-server #: systemctl status isc-dhcp-server

Serveur DNS: Bind9

Sous linux, le serveur Bind9 (Berkley Internet Naming Daemon) est le serveur

qui héberge le service DNS (Domaine Name System), appelé aussi serveur de résolution de

nom dans un domaine. Il est un service TCP/IP.

L'installation de Bind9 est disponible dans le dépôt principal avec le paquet

apt://bind9 ; apt://dnsutils ; Les configurations importantes sont dans les fichiers :

? apt-get install bind9 bind9utils bind9-doc

? /etc/bind/named.conf ; nano /etc/resolv.conf

? /etc/bind/named.conf.options pour modifier :

#: // forwarders {

// 0.0.0.0; par 192.168.1.2 ;

// };

? /etc/bind/named.conf.local. Une zone de recherche inversée est requise. Une zone

de recherche inversée permet au DNS de convertir une adresse en nom. Nous avons

édité le fichier /etc/bind/named.conf.local et ajouter l'adresse dans l'ordre inversé et

remplacer également le nom du fichier de zone par le nom approprié.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 63

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Figure 3-4 Configuration des zones

? Les configurations d'enregistrements DNS sont faite dans les fichiers zone.dir et zone.inv et sont de plusieurs type : A(Address), CNAME(Alias), PTR(Pointeur), MX (Mail eXchanger)

Figure 3-5 Configuration zone direct

Figure 3-6 Configuration zone inverse

#: systemctl start bind9 démarrer le service #: systemctl enable bind9

#: systemctl status bind9 pour voir le statut

Serveur web : Apache2

Le serveur web est un logiciel des serveurs, et est open source. Sa fonction consiste à être intermédiaire entre le serveur et les machines des clients. Il redirige le

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 64

TFE_AS_ESIS 2018-2019

contenu du serveur sur chaque requête d'utilisateur et le transmet au web. Il est considéré comme l'outil responsable de la communication serveur-client.

? Installation

#: apt install apache2

? Configuration :

#: /etc/apache2/sites-available/000-default.conf. Pour configurer le site web

Figure 3-7 ajout du site web

Afin de sécuriser le site, nous allons ajouter le certificat et activer le module SSL/TLS en tapant la commande :

#: a2enmod ssl pour que le protocole TLS puisse fonctionner #: systemctl reload apache2

#: systemctl restart apache2.service pour démarrer le service #: systemctl status apache2.service pour voir le statut

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 65

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Samba ou serveur de Partage de fichier

#: apt-get install samba samba-common python-glade2 system-config-

samba

#: cp /etc/samba/smb.conf /etc/samba/smb.conf.backup

Pour que les utilisateurs accèdent aux fichiers partagée nous allons créer les deux fichiers de partage et leur accorder tous les droits #: mkdir -p /home/partage /home/commun

#: chmod 777 /home/partage /home/commun

Figure 3-8 enregistrement du fichier

#: nano /etc/samba/smb.conf pour ajouter les configurations des fichiers de partage

Figure 3-9 Configuration des fichiers de partage

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 66

Pare feu IPTABLES et Netfilter

Le pare feu est important pour la configuration de tout projet sur internet et son fonctionnement. En Linux, Iptables est le pare feu le plus utilisé et qui intervient à l'interface avec le noyau du paquet Netfilter². Il intercepte les paquets réseau à différents endroits du système. Il est un filtre IP et opère principalement au niveau de la couche 2 de la pile TCP/IP, et peut aussi travailler au niveau de la couche 3. Il filtre les paquets basés sur leurs en-têtes IP (adresses source et destination, TTL, protocole), mais aussi sur d'autres en-têtes se trouvant dans le paquet (TCP, UDP), ainsi que celui de l'adresse MAC.

Le pare feu nous permettra, comme administrateur de définir les règles pour préciser comment gérer les paquets entrants et sortants du réseau. Certaines commandes importantes :

#: sudo apt-get install ufw

#: sudo ufw enable #: sudo ufw status #: sudo ufw allow `nom rôle ou Protocol'

PhpLdapAdmin ou contrôleur de domaine

1. Installation package: #: apt-get install slapd ldap-utils

2. Configuration

Figure 3-10 configuration ldap1

TFE_AS_ESIS 2018-2019

2 Un cadriciel (framework) implémentant un pare-feu au sein du noyau Linux.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 67

Figure 3-11 ldap ajout nom du domaine

Figure 3-12 fichier de configuration

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Outil de supervision

La maintenance d'un réseau est l'une des tâches les plus essentielles de l'administrateur système. Il est également essentiel de surveiller de près les systèmes connectés pour que le réseau fonctionne au mieux. Il existe de nombreuses façons pour surveiller un réseau moderne. Les outils de surveillance réseau sont conçus dans le but spécifique de surveiller le trafic réseau et les temps de réponse, tandis que les solutions de gestion des performances des applications utilisent des agents pour extraire des données de performance de la pile d'applications. Nous présentons deux des meilleurs outils de surveillance réseau open source.

Nagios Core est l'un des outils de surveillance open source le plus connu. Il offre une expérience de surveillance du réseau qui combine l'extensibilité open source et une interface utilisateur haut de gamme. Avec Nagios Core, vous pouvez détecter automatiquement les périphériques, surveiller les systèmes connectés et générer des graphiques de performances sophistiqués.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 68

Par contre Zabbix est un autre outil de surveillance réseau open source de premier plan, utilisé par des entreprises de Dell en raison de son expérience de surveillance de réseau malléable. Zabbix surveille très bien le réseau, les serveurs, le cloud, les applications et les services.

Vous pouvez suivre les informations réseau telles que l'utilisation de la bande passante réseau, la santé du réseau, les modifications de configuration et les problèmes à résoudre. Les données de performance dans Zabbix sont connectées via SNMP, l'interface IPMI (Intelligent Platform Management Interface).

Zabbix offre un haut niveau de commodité par rapport aux autres outils de surveillance open source. Par exemple, vous pouvez détecter automatiquement les périphériques connectés à votre réseau avant d'utiliser un modèle prêt à l'emploi pour commencer à surveiller votre réseau [4]

Outil de supervision ZABBIX

Zabbix : un programme de développement libre permettant de surveiller l'état de divers services réseau, Zabbix est une plateforme gratuite de supervision et d'alerte en temps réel. Son principal objectif est la supervision de l'ensemble du réseau. Il peut surveiller tout son environnement informatique entre autre :

? Découverte automatique des périphériques

? Audit

? Notification email ? Supervision agent ? Création d'alerte

Installation, configuration et fonctionnement de Zabbix Certaines commandes nécessaires pour son installation sont :

#: wget http://repo.zabbix.com/zabbix/3.0/ubuntu/pool/main/z/zabbix-release/zabbix-release_3.0-1+xenial_all.deb

#: apt-get install zabbix-server-mysql zabbix-frontend-php

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Figure 3-13 installation zabbix

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 69

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Création de la base de donnée.

Figure 3-14 Installation de la Base de donnée

Figure 3-15 La Base de donnée

Certaines configurations nécessaires au fonctionnement sont :

? Installation de l'agent Zabbix pour que serveur puisse se monitorer.

#: apt-get install zabbix-agent

? L'installation de l'agent Zabbix et la configuration de l'agent zabbix permettra le monitoring. Nous allons télécharger le fichier zabbix_agents_3.4.0.win pour Windows et l'installer sur le client.

#: nano /etc/zabbix/zabbix_agentd.conf Contenu du fichier

Server=192.168.1.2

Pour accéder à l'interface de zabbix, il faut aller à l'adresse suivante : http://192.168.1.2/zabbix ou zabbix.scjm.vp/zabbix

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 70

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Outil collaboratif zimbra version 8.8.7

Le projet zimbra Collaboration Suite (ZCS) est une suite de logiciels de collaboration libre, qui comprend une partie serveur et une partie cliente ainsi qu'un client de messagerie, actuellement détenue et développée par Zimbra, il permet notamment de gérer les emails, agendas et carnets d'adresses d'une organisation et les éléments de calendrier.

1. Installation

2. Télécharger le paquet Zimbra

Figure 3-16 téléchargement du paquet zimbra

Comme le paquet est compressé, On l'extrait avec la commande « tar ».

#: tar xvzf zcs-8.8.10_GA_3039.UBUNTU16_64.20180928094617163

./ install.sh

Figure 3-17 installation du paquet

L'installation se lance et nous configurons le mot de passe de l'administrateur du serveur Zimbra. Dans notre cas 123456. Pour des raisons de dépendance certains paquets seront installés :

#: apt-get install libreoffice libreoffice-l10n-* fonts-vlgothic libgmp3c2 libperl-dev pax sysstat sqlite3

Une fois l'installation terminée, nous procédons à la configuration des modules

de Zimbra.

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 71

Figure 3-18 Choix des Paquets Zimbra

Et nous procédons à l'ajout du domaine scjm.vp

Afin de prendre en main l'interface web d'administrateur, nous allons nous

rendre sur l'interface web en https sur le port 7071 : https://mail.scjm.vp et s'identifier

Plan d'adressage

Dans le but de définir pour chaque ordinateur ou composant actif de notre réseau une adresse IP, nous avons pensé à un plan d'adressage. Etant une organisation privée, nous allons définir un plan d'adressage privée.

Notre adresse réseau est 192.168.1.0/24. Nous allons le diviser en 10 sous - réseau. Ainsi nous aurons au totale 16 sous réseaux avec 14 adresses utilisable, de masque 255.255.255.240

Table 3-1 plan d'adressage

Masque sous/réseau	16 S/rés eaux	@Réseau	@diffusion	Nombre d'hôtes	MIN@IP	MAX@IP
255.255.255.240	1	192.168.1.0	192.168.1.15	14	1	14
255.255.255.240	2	192.168.1.16	192.168.1.31	14	17	30
255.255.255.240	3	192.168.1.32	192.168.1.47	14	33	46
255.255.255.240	4	192.168.1.48	192.168.1.63	14	49	62
255.255.255.240	5	192.168.1.64	192.168.1.79	14	65	78

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 72

255.255.255.240	6	192.168.1.80	192.168.1.95	14	81	94
255.255.255.240	7	192.168.1.96	192.168.1.111	14	96	110
255.255.255.240	8	192.168.1.112	192.168.1.127	14	113	126
255.255.255.240	9	192.168.1.128	192.168.1.143	14	129	142
255.255.255.240	10	192.168.1.144	192.168.1.159	14	145	158
255.255.255.240	11	192.168.1.160	192.168.1.175	14	161	174
255.255.255.240	12	192.168.1.176	192.168.1.191	14	177	190
255.255.255.240	13	192.168.1.192	192.168.1.207	14	193	206
255.255.255.240	14	192.168.1.208	192.168.1.223	14	209	222
255.255.255.240	15	192.168.1.224	192.168.1.239	14	225	238
255.255.255.240	16	192.168.1.240	192.168.1.255	14	241	254

Ainsi, dans chaque sous réseau nous allons faire une réservation de 6 adresses qui seront configurées statiquement sur certains équipements.

Plan de nommage

Le plan de nommage est le caractère qui formalise les matériels de notre parc informatique. Nous donnerons à chaque matériel un identifiant unique. Ainsi pour chaque matériel nous prendrons son initial :

=> D : Desk top

=> L : Lap top => P : Printer => S : Scanner => P : Phone => S : Screen

=> M : Mouse

=> K : Keyboard

=> S : Switch

=> R : Routeur

=> M : Modem etc.

=> Notre code aura 8 caractères : AABBCDDD.

=> AA : les deux premières lettres du site

=> BB : l'initial du domaine

=> C : la première lettre du matériel

=> DDD : numéro incrémenté

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 73

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Par exemple un équipement nommé KESCS001 correspond au switch se trouvant au site Kenya.

Plan de test du système.

Pour vérifier si chaque élément de notre système fonctionne, nous procéderons par chaque niveau de test :

Figure 3-19 Plan de test du système

1. Test du serveur DNS :

? Dig -x 192.168.1.2 : pour tester si le paquet dnsutils est installer et tester la nouvelle configuration

Figure 3-20 Test de configuration dnsutils

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 74

? Ping

Figure 3-21 test Ping dns

2. Pour tester apache2 il faut aller dans le navigateur et taper scjm.vp ou l'adresse

IP

Figure 3-22 Test de connexion web dans le navigateur

3. Test HTTPS

#: apache2ctl -M grep ssl

Figure 3-23 Test Certificat

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 75

TFE_AS_ESIS 2018-2019

4. Test du serveur de partage de fichier Samba

1. Systemctl status smbd nmbd

Figure 3-24 statut serveur Samba

2. Dans l'explorateur Windows \\192.168.1.2 ou \\ftp.scjm.vp

Figure 3-25 Partage de fichier

5. Test du serveur DHCP

1. Sur une machine Cliente Windows

Figure 3-26 test dhcp sous Windows

2. Statut de dhcp

Figure 3-27 Etat de DHCP

6. CONCEPTION DU SYSTEME Page | 76

Test du serveur Zabbix-server

Figure 3-28 Etat de Zabbix

7. Test du serveur Zabbix-agent

Figure 3-29 Etat de service de Zabbix sous Windows

8. Test de l'outil collaboratif zimbra

1. Test de démarrage de Zimbra

Figure 3-30 démarrage de Zimbra

2. Statut de zimbra

Figure 3-31 Etat de Zimbra

3. Test de résolution de nom Dns record

Figure 3-32 Test DNS record Zimbra

TFE_AS_ESIS 2018-2019

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 77

9. Test de Active Directory

1. Statut de phpldapadmin

Figure 3-33 Etat de phpldapadmin

2. Test du serveur

Figure 3-34 test du serveur LDAP

Evaluation financière

Pour que notre projet soit réaliste, nous avions fait une analyse financière qui nous a permis d'évaluer le cout d'investissement et de fonctionnement du projet.

Table 3-2 Analyse financière globale de tous les sites

Matériels	Quantité total	Coût($) unitaire	Coût($) total
Serveur	1	$ 1390.4	$ 1390.4
ordinateurs	10	$ 500	$ 5000
Modem	16	$ 95	$ 1520
Switch manageable	16	$ 121.49	$ 1943.84
Routeur	1	$ 92,43	$ 92.43
Antenne	15	$ 252,8	$ 3792
Equipement Vodacom	1	$ 300	$ 300

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 78

Pare feu	1	$ 362	$ 362
Câbles Ethernet	9	$ 174	$ 1566
Connecteur	300	$ 1	$ 300
Prise	50	$ 8.34	$ 417
Prestation de service			$ 2 000
Total			$ 18683.67

Nous estimons un coût total de 18 683.67 USD + 5% = 19 617.85 USD comme budget prévisionnel pour la réalisation de notre projet.

Planning de réalisation du projet

Table 3-3 Planning project

Etapes	Tâches	Durée(se maine)	Livrables	Prédécesseu r
Etudes	A	3	Dossier d'expression de besoin	-
Réunion de lancement et cadrage du projet	B	1	Plan de management de projet	A
			Cahier de charge
Identification des risques.	C	1	Tableau de risque	A,B
Conception de architecture	D	3	Dossier de conception détaillé et général du projet	A,B,C
Déploiement et configuration	E	3	Dossier de mise en production et d'exploitation	B,D
Tests	F	2	Cahier de test	D,E
Mise en production, transfert de compétence	G	1	Bilan du projet	A,D,C,D,E,F
			Manuel d'exploitation

Nous estimons que pour le déploiement de notre intranet, trois mois au plus seront suffisant pour sa solution complète avec une documentation à l'appui.

CONCEPTION DU SYSTEME Page | 79

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Diagramme de Gantt.

Pour nous permettre de suivre notre projet selon notre plan de travail, le diagramme de gant nous permettra de visualiser dans le temps les diverses taches de notre projet.

Figure 3-35 3.8 Diagramme de gantt.

Figure 3-36 3.8 Diagramme de PERT

Conclusion partiel

Dans ce chapitre nous nous somme attelées sur les différentes fonctionnalités des intrants de notre projet et leur singularité qui doit intégrer dans le contexte de notre projet afin à la construction de notre intranet collaborative.

Le prochain et dernier chapitre consiste à la matérialisation de la solution dans un système d'exploitation Linux.

IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION Page | 80

CHAPITRE 4 : IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION

Pour implémenter notre intranet, nous avons d'abord installer certains serveurs : de fichiers, de bases de données, de messagerie et web avec différents types de logiciels selon chaque serveur. Chacune de ces applications peut accéder aux fichiers stockés sur un serveur physique et les utiliser pour différents buts.

Un serveur de fichiers : pour la centralisation et le partage des données,

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Figure 4-1 Dossier partagé

Interface de fonctionnement du serveur web

1. Pour prendre en main l'interface web d'administrateur il faut se rendre sur l'interface web en https sur le port 7071 : https://scjm.vp

Figure 4-2 Interface d'ouverture web

IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION Page | 81

2. Espace collaboratif

Figure 4-3 interface du portail collaborative Chaque onglet est un lien vers un service de l'intranet.

Interface de l'outil collaboratif Zimbra

1. Interface client

Figure 4-4 Boite de réception

2. Interface admin

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Figure 4-5 1Interface Admin Zimbra

IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION Page | 82

TFE_AS_ESIS 2018-2019

3. Ajouts utilisateurs

1. Pour ajouter un compte, nous utilisons l'option 3 « Ajouter des comptes » et « ajouter un compte »

Figure 4-6 admin consol

2. Compléter ensuite les différents champs et appuyer sur « terminer » :

Figure 4-7 ajout d'un utilisateur

3. Le compte a été créer.

Figure 4-8 ouverture du compte

IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION Page | 83

4. Créer une réunion

Figure 4-9 planification d'une réunion

5. Cette interface nous permet de visualiser la charge que représente le nombre de mail envoyés des différents comptes ::

Figure 4-10graphique mail

1. Page d'ouverture

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Figure 4-11 Page accueil active directory

TFE_AS_ESIS 2018-2019

IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION Page | 84

2. Tableau de bord d'Active Directory

Figure 4-12 arborescence de Active Directory

3. Interface de fonctionnement ajout utilisateur

Figure 4-13 Ajout d'un utilisateur dans le domaine Fonctionnement de monitoring zabbix

1. Identification au serveur Zabbix

Figure 4-14 login zabbix

2. IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION Page | 85

Vue globale du parc informatique.

Figure 4-15 tableau de bord zabbix

3. Graph de la mémoire du serveur

Figure 4-16 Graphique mémoire utilisée

TFE_AS_ESIS 2018-2019

IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION Page | 86

TFE_AS_ESIS 2018-2019

Figure 4-17 graphique mémoire CPU

Conclusion partielle

De manière brève, nous avons présenté notre implémentation qui sera fonctionnelle dans notre intranet SCJM. Elle permettra des échanges concrets sur les évolutions de taches liées à notre organisation. Ainsi, les taches réalisées et la maquette du site intranet permettront de démarrer notre projet d'intranet collaboratif.

CONCLUSION GENERALE Page | 87

TFE_AS_ESIS 2018-2019

CONCLUSION GENERALE

Notre projet consistait à la mise en place d'un type model de configuration d'un portail collaboratif au sein de la congrégation des SCJM. Nous avons essayé de concevoir une solution et sa mise en oeuvre. Ainsi, dans sa phase de conception, son premier développement va résoudre en premier le problème de communication interne, le partage des fichiers et le travail collaboratif et la communication en temps réel.

A cette étape, nous pouvons dire que la première version de notre intranet « SCJM » est prête à être utilisée. Le projet effectué s'est basé sur l'analyse détaillée des besoins de l'organisation des SCJM, et cela nous a conduit à la conception et à l'élaboration d'un portail collaboratif qui permettra de manière fiable et efficace la collaboration de ses membres. Il admettra une nouvelle façon de travailler, et cela impliquera une formation et une forte sensibilisation de l'ensemble des membres de l'organisation, ce qui favorisera la réussite du projet. Nous notons que l'intranet n'est qu'un outil de travail.

Notre travail en son introduction nous a éclairé sur les difficultés de communication, de partage des fichiers et de leur archivage dans l'organisation des soeurs de la charité. En son premier chapitre nous avons présenté la congrégation et ses différentes oeuvres, son mode de fonctionnement dans la collecte de stockage et de partage des informations et cela nous a conduit à la recherche de solution nous basant sur les exigences fonctionnelles de la solution à implémenter. Le deuxième chapitre était consacré à la conception de l'architecture du réseau adaptée à notre réalité et la spécification des fonctionnalités nécessaire à implémenter. Le troisième chapitre, était orienté vers la présentation du choix de la technologie adaptée à notre solution et pour finir, le quatrième chapitre, consistait à l'installation et au déploiement de notre solution dans l'environnement Linux.

Notre projet s'est étalé sur la proposition du modèle type d'architecture, de sa conception et de sa réalisation. Par contre nous n'avons pas traité le problème lié à la sécurité du réseau, qui sera, nous le supposons une brèche pour sujet future car la sécurité est pour nous un sujet complexe et un domaine étendu qui sollicite plus de détails techniques pour son implémentation.

LIMITE ET PERSPECTIVE Page | 88

TFE_AS_ESIS 2018-2019

LIMITES ET PERSPECTIVES

Limites

Nous n'avons pas su optimiser la gestion du serveur de partage de fichier sur notre portail intranet. Le serveur de fichier utilise l'explorateur des fichiers et le serveur web utilise le navigateur. La difficulté rencontrée est de faire le lien entre le navigateur web et l'explorateur des fichiers.

Perspectives

Pour enchérir la rentabilité et la qualité de service, nous ouvrons une brèche sur la sécurité des donnés véhiculées sur le réseau.

BIBLIOGRAPHIE Page | 89

TFE_AS_ESIS 2018-2019

BIBLIOGRAPHIE

[1] «Technologies de l'information et de la communication,» [En ligne]. Available: http://www.wiki-compta.com/technologies_de_l_information_et_de_la_communication.php.

[2] c. Triest, constitution et statut des scjm, Bruxel: harmattan, 1803.

[3] scjm, «caritas,» charite, bruxel, 2015.

[4] M.d.p.S.-.C.d.S.d.l.Available:

http://www.sistersofcharityofjesusandmary.org/spip.php?rubrique64&lang=fr#.

[5] «difference entre OS,» [En ligne]. Available: https:// les-differences.com/difference-ubuntu-debian/.

[6] L'a ssociation SNALIS, L' association ALIS44, «Initiation à l'informatique avec Ubuntu par les associations S.N.A.L.I.S. - A.L.I.S.-A.P.I.L .-,» [En ligne]. Available: https://snalis.org/IMG/pdf/Initation_a_l_informatique_sous_Ubuntu_version_finale_Creati ve_Common.pdf.

[7] « ubuntu.com,» [En ligne]. Available: https://doc.ubuntu-fr.org/ubuntu_distribution.

[8] «ubuntu,» [En ligne]. Available:

https://fr.wikipedia.org/wiki/Ubuntu_(syst%C3%A8me_d%27exploitation).

[9] «outils de supervision,» [En ligne]. Available: https://www.218labs.ma/les-cinq-meilleurs-outils-de-surveillance-reseau-open-source/.

[10] Khaled TRABELSI&HaythemAMARA, «RAPPORT DE STAGE DE PERFECTIONNEMENT,» UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS.

[11] «[PDF] Cours de management des changements technologiques et...Compare text,» [En ligne]. Available: https://www.cours-gratuit.com/cours-management-du-changement/cours-de-management-deschangements-.

[12] «Monitoring - Zabbix : installation de Zabbix sur Ubuntu 16.04,» [En ligne]. Available: https://linux-note.com/installation-de-zabbix-sur-ubuntu-16-04/.