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Impact de la communication du pictogramme sur l'environnement


par Alex KATEMBO
Université protestante de Lubumbashi - Graduat en Sciences de l'Information et de la Communication 2016
  

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Conclusion

Il a été question dans le troisième chapitre, de mener un sondage d'opinion de l'influence du pictogramme accompagné de l'inscription « gardez votre ville propre » sur les consommateurs des boissons en bouteille plastique et ce, des différents sexes, âges, niveaux d'étude, résidents la commune Kamalondo. A l'issue de cette enquête, nous démontrons par les résultats insérés dans des tableaux que le jet des bouteilles sur la route n'est pas seulement dû à la non lecture des écrits et pictogramme de poubelle, mais aussi à l'utilisation en faible taux, des poubelles publiques ou domestiques.

CONCLUSION GENERALE

En guise de conclusion de cette étude qui a porté sur « la communication sur la protection de l'environnement » ; nous nous sommes préoccupé dans l'objectif de recherche, à connaitre la manière dont les habitants-consommateurs de boissons en bouteille plastique réagissent face au pictogramme accompagné de l'inscription « gardez votre ville propre » qui est une forme de communication sur la protection de l'environnement. Notre réflexion est partie du constat selon lequel les bouteilles plastiques de boissons bouchent les caniveaux de la commune Kamalondo pendant une période de la saison. or il est inscrit sur ces bouteilles le pictogramme de poubelle, qui est une petite image significative et susceptible d'aider quelqu'un à comprendre la consigne lui indiquant de déposer la bouteille dans la poubelle après usage. Pour toutes ces raisons, nous avons cherché à comprendre ce phénomène en forgeant les questions suivantes :

- La communication a-t-elle une importance dans le champ du social ? Autrement dit, est-elle capable de réduire les risques en matière de protection de l'environnement ?

- Pourquoi les bouteilles plastiques des boissons se retrouvent-elles sur les routes de Kamalondo, malgré la présence du pictogramme accompagné de l'inscription « gardez votre ville propre » ? 

- A quoi serait dû ce phénomène ? Est-ce au manque d'information dans le chef de la population ? Est-ce au déficit de communication de la part des producteurs et de l'Etat ?

A ces questions, nous avons préconçu les hypothèses successivement de la manière suivante :

- Une bonne communication contribue à la transformation des comportements sociaux de même qu'elle prévient les risques et contribue à les ressoude, car l'individu informé et instruit cherche à éviter le danger s'il veut être à l'abri des dangers de tous ordres;

- Les bouteilles plastiques des boissons se retrouvent dans les rues après usage, parce que les consommateurs n'auraient pas suivi la consigne du pictogramme accompagné de l'inscription « garder votre ville propre ».

- La non application du message est d'une part le fait de l'inattention des consommateurs, de leur manque d'intérêt à l'endroit de l'écriture pictographique, mais aussi, d'autre part, du déficit de communication de la part des producteurs de différentes bouteilles plastiques.

Pour atteindre cet objectif fixé, nous avons utilisé les méthodes et techniques (les méthodes documentaire, analytique et statistique ; les techniques d'interview et de questionnaire) qui nous ont permis premièrement de consulter les ouvrages et les sites en rapport avec mon étude, ensuite à confectionner un questionnaire qui a été présenté auprès des consommateurs des boissons en bouteille plastique puis d'analyser toutes les données récoltées et enfin de dresser les tableaux qui reflètent les résultats synthétiques de cette enquête.

Hormis l'introduction et cette conclusion, le travail était subdivisé en trois chapitres. Le premier a porté sur les cadres conceptuel et théorique. Nous y avons défini les mots clés du sujet notamment la communication, l'environnement et nous avons choisi deux théories comme soubassement de l'étude, à savoir : celle du modèle de stimulus-réponse et celle des représentations sociales qui a pour but principal de contribuer aux processus de formation, d'orientation des communications et des comportements sociaux en déterminant des valeurs ou idées présentes dans les visions de la société et réglant par la suite les conduites désirables ou admises. Le deuxième chapitre s'est basé sur la présentation du champs d'investigation qui était la commune de Kamalondo ; en démontrant ses différents aspects notamment économique et humain. Et au troisième chapitre, à l'issue de l'enquête menée, nous confirmons partiellement nos hypothèses, disant que la non lecture de pictogramme de poubelle en faible taux, la non suivi de sa consigne, le manque d'utilisation des poubelles et l'influence des autres messages sur les bouteilles ne sont pas les seuls facteurs expliquant la présence des bouteilles plastiques sur la route, il y a aussi l'ignorance des conséquences des déchets plastiques sur l'environnement. Par ces motifs, nous concluons notre travail en formulant les recommandations suivantes :

- Aux consommateurs : de suivre les consignes du pictogramme et d'utiliser toujours les poubelles ;

- Aux medias : de sensibiliser davantage le public, car c'est leur rôle d'informer, d'éduquer et de divertir ;

- Aux services publics : de disponibiliser les poubelles sur chaque avenue ; et

- Aux producteurs : d'expliciter le sens des informations se trouvant sur les bouteilles qu'ils lancent sur le marché.

Enfin, toute oeuvre humaine est imparfaite. Ça nous fera plaisir de voir ce travail susciter des débats et des critiques qui pourront m'aider à améliorer dans nos productions prochaines.

ANNEXE 1

QUESTIONNAIRE D'ENQUETE

I.INDENTITE

Age :.......................................................... Etat civil :.....................................................

Sexe ;........................................................ Profession :.................................................

Niveau d'étude : Primaire Secondaidre Universitaire

II.PICTOGRAMME ET PUBLIC

1. Consommez-vous des boissons emballées dans des bouteilles à usage unique? OUI NON

2.De preference dans quel type d'emballage ? Cannette Bouteille plastique Sachet

3.Quelle boisson ? Eau minerale Sucrée Biere Autres

4.A quel momment de la journée préférez-vous prendre votre boisson ?........................................................................................

5.Lisez-vous les écrits «gardez notre ville propre » et................................... sur ces bouteilles? Si OUI NON

Pouquoi ?................................................................................................................................................................................................................

6.Lequel de ces messages lisez-vous ? Gardez votre ville propre Valeurs nutritionnelles

Pictogramme Date de fabrication et d'expiration

7.Où personnellement déposez-vous ces bouteilles après consommation ? Dans une poubelle domestique

Dans une poubelle publique Au bord de la route N'importe où Autre

8. Par quel canal avez-vous déjà suivi un message ou une consigne, vous invitant à garder la ville propre?

Télévision Radio Affichage Autre (à préciser) Service public

9. Que recommandez-vous pour une gestion responsable des bouteilles plastiques ;

a) aux medias ?....................................................................................................................................................................................................

b) aux usagers ?.............................................................................................................................................................................................

c) aux services publics ?..................................................................................................................................................................................

d) aux producteurs ?.....................................................................................................................................................................................

MERCI D'AVOIR PARTICIPE AU SONDAGE !

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus