DEDICACE
mon feu p re E!EV" Trtéophi& #
A ma m re W$E" Agn s #
A ma grand-
m reW!OS"R&orothée#
NAN"A !Myriam $irginie)
*AAR&+E ESSOWVOAd Ce)
E!A (auline) ,-NA +ac.ueline)
.9VrYAWIW ESSOWVO Natha(iie#
A tous ceu/ .ui me sont chers
A mes~r res et s'urs#
A mon on& A(AM ESSOW1/O Emmanuel#
A mes tantes
Mémoire rédigé par ES SONO Micke(Cyrille
4
Mémoire rédigé par E S SONO Mickel
Cyrille 5
Impact des Tecknologies de l'Information et de la
Communication dans le secteur bancaire camerounais
REMERCIEMENTS
Ce travail serait moins que ce qu'il est aujourd'hui sans le
concours fort moral, intellectuel ou matériel d'un grand nombre de
personnes. Nous remercions tous les enseignants de l'Université de
Yaoundé II pour leurs enseignements qui nous ont été
grandement nécessaires.
v Le travail que nous présentons, doit beaucoup
à Monsieur le Professeur AVOM Désiré, vice doyen à
la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de l'Université
de Yaoundé II, qui, malgré le poids de ses multiples occupations,
a accepté de diriger nos pas dans la recherche, et a toujours su nous
prodiguer ses encouragements et ses conseils enrichissants. Nous l'en
remercions sincèrement, et lui exprimons notre gratitude.
v nous voudrons exprimer notre gratitude aux
différentes directions générales des banques
ci-après : Afriland First Bank, ECOBANK, CBC, UBC, City Group,
Crédit Agricole Cameroun,..., qui ont accepté de se prêter
à notre enquête.
v Nous rendons grâce à nos parents qui
s'engagent inlassablement à payer les études de leur
progéniture et qui apportent une aide morale et matérielle sans
laquelle cet ouvrage n'aurait peut être pas réalisée.
v Notre reconnaissance va à l'endroit de :
Aimée Dibo, Daline Betmie Nounto, Amadou et Kényse qui se sont
privés de leur temps pour faire la mise forme de ce mémoire avec
une attention et merveilleuse application.
v Nous tenons également notre gratitude envers mes
frères et soeurs : Nyamouth Hortense, Mayani Stevy, Apane Roussel,
Ndengué Caroline, Mbon Gladis, Mengoth Daniel, Essono Michelle, Nomo
Florence, Nyindé Pélagie, Ngone Yvonne, Sabel Georges, Nyasso
Boris, Mendoum Pierre, Kongo Pascal, Eto'o Christian, Eba Dorlène,
Ngalang Léopold, Eba Dominique, Nyananga Laurentine, Ettong Marguerite,
King S. Martin, Nyandjé Raïssa, Essono Cédric, Ndjomo
Ossanga ..., pour leur soutien.
v Evidemment, tous nos efforts se sont déployés
sous l'ombrage fidèle et bienveillant de Pauline Ledey Massengué,
notre charmante amie. Elle trouvera dans ce chef-oeuvre, nous l'espérons
bien, la juste récompense de son amour.
v De même, notre gratitude est adressée à
nos amis et plus particulièrement à Abang Moussa, Ngone Mireille,
Amba Ebolo, Emvoutou Evina, Abé Mirabeau, Nlend Benjamin, Mvondo J.C,
Sangone J.A, Ambam Serge, Minkoulou J.H, Nkoto Siméon, Mezing Nicolas,
Dorine.
v Enfin, nous voudrons exprimer notre gratitude à nos
encouragements à nos compagnons de route de l'Université et de
toujours : les Auditeurs du DESS de gestion bancaire et des
établissements financiers, ils nous ont entouré, soutenu et
aidé.
Mémoire rédigé par ESSONO Mickel
Cyrille 6
Impact des Tecknologies de l'Information et de la
Communication dans le secteur bancaire camerounais
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