6. Outil utilisé à Orange Cameroun pour
le suivi de la QoS
L'un des outils utilisés à Orange Cameroun pour
le suivi de la QoS se nomme OSIRIS. C'est un outil de gestion de la performance
du réseau mobile. Il permet de suivre l'évolution des indicateurs
en vue de faire une analyse pour l'amélioration de la qualité de
service.
L'interface d'accueil de cet outil se présente comme suit
:
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Figure 4: Interface d'accueil d'Osiris
OSIRIS comporte une grille de détection des anomalies
dans les différents éléments du réseau. Cette
grille de détection est constituée de 5 familles d'indicateurs.
Nous distinguons
les indicateurs journaliers et les indicateurs hebdomadaires.
[3]
Parmi les indicateurs hebdomadaires on distingue :
- Cong_2G_h : cette famille d'alerteur à
la semaine, est composée de 2 alerteurs
Figure 5: détection des cellules et de la valeur
de leurs indicateurs pour la famille Cong_2G_h
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a) TCH Cong : détection automatique
de toutes les cellules ayant atteint un taux de congestion TCH au dessus de 2%
pendant au moins 2 jours au cours de la semaine précédente.
b) SDCCH Cong : détection automatique
de toutes les cellules ayant atteint un taux de congestion SDCCH au dessus de
0.2% pendant au moins deux jours au cours de la semaine
précédente.
- Optim_csr_2G_h : cette famille d'alerteur
à la semaine est composée de 5 alerteurs
Figure 6: détection des cellules et de la valeur
de leurs indicateurs pour la famille Optim_csr_2G_h
a) SDCCH Drop : détection automatique
de toutes les cellules dont le SDCCH_drop_rate> XXX pendant 4 jours au cours
de la semaine précédente. La valeur de XXX dépend de la
zone marketing (Zone urbaine=1.2% ; Zone semi-urbaine=1.5% ; Zone
rurale=2.5%)
b) TCH Fail : détection automatique
de toutes les cellules dont RTCH_Assign_ Fail_ Rate >XXX pendant 04 jours au
cours de la semaine précédente. La valeur de XXX dépend de
la zone Marketing (Zone urbaine=1.2% ; Zone semi-urbaine=1.5% ; Zone
rurale=2.5%)
c) CDR rad_ho : détection automatique
de toutes les cellules dont Call_drop_radio_rate+Call_drop_ho_rate>XXX
pendant 04 jours au cours de la
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semaine précédente. La valeur de XXX
dépend de la zone Marketing (Zone urbaine=1.2% ; Zone semi-urbaine=1.5%
; Zone rurale=2.5%)
d) CDR BSS : détection automatique de
toutes les cellules dont
Call_drop_BSS_rate>XXX pendant 4 jours au cours
de la semaine précédente. La valeur de XXX dépend de la
zone marketing (Zone urbaine=0.5% ; Zone semi-urbaine=0.8% ; Zone
rurale=1.2%)
e) TCH Prep Fail : détection
automatique de toutes les cellules dont RTCH_Assign_Prep_Fail_Bss_Rate>XXX
pendant 4 jours au cours de la semaine précédente. La valeur de
XXX dépend de la zone marketing (Zone urbaine=0.5% ; Zone
semi-urbaine=0.8% ; Zone rurale=1.2%)
- Qualité_2G_h : cette famille d'alerteur
hebdomadaire est composée de 4 alerteurs
Figure 7: détection des cellules et de la valeur
de leurs indicateurs pour la famille Qualite_2G_h
a) DL_qual : Détection automatique de
toutes les cellules dont
HO_DL_Qual_rate>15% pendant 04 jours au
cours de la semaine précédente.
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b) DL_lev : Détection automatique de
toutes les cellules dont HO_DL_lev_rate>30% pendant 04
jours au cours de la semaine précédente.
c) HO_inc_Fail : Détection
automatique de toutes les cellules dont HO_Inc_Fail_rate>30%
pendant 04 jours au cours de la semaine précédente.
d) Pathbalance : Détection
automatique de toutes les cellules dont Avg_pathbalance>7 dB
(en valeur absolue) pendant 04 jours au cours de la semaine
précédente.
Parmi les indicateurs journaliers on distingue :
- Operation_2G_j : cette famille d'alerteur
journalier est composée de 4 alerteurs
Figure 8: détection des cellules et de la valeur
de leurs indicateurs pour la famille Operation_2G_j
a) Cdr Bss : Détection automatique de
toutes les cellules dont
Call_drop_BSS_rate>0,5% et dont la variation du
Call_drop_BSS_rate par rapport à la moyenne des 05 jours
antérieurs équivalents est supérieure à 100%
b) TCH Prep fail : Détection
automatique de toutes les cellules dont le
RTCH_Assign_Prep_Fail_Bss_Rate>1% et dont la variation
du
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RTCH_Assign_Prep_Fail_Bss_Rate par rapport
à la moyenne des 05 jours antérieurs équivalents est
supérieure à 100%.
c) Cong TCH : Détection automatique
de toutes les cellules qui ont fait plus de 2% de taux de congestion des canaux
TCH maximal dû à une indisponibilité des ressources radio
(problème matériel, perte de canaux, TRE en arrêt,
etc....)
d) Cong SDCCH : Détection automatique
de toutes les cellules qui ont congestionné en canaux SDCCH dû
à une indisponibilité des ressources radio (problème
matériel, perte de canaux, TRE en arrêt, etc....)
- Trafic_2G_j : cette famille d'alerteur
journalier est composée de 5 alerteurs
Figure 9: détection des cellules et de la valeur
de leurs indicateurs pour la famille Trafic_2G_j
a) Abs Trafic : Détection automatique de
toutes les cellules en arrêt de service au cours de la journée.
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b) Perte trafic : Détection
automatique de toutes les cellules ayant enregistré une perte de plus de
30% de trafic total par rapport à la moyenne des 05 jours
antérieurs équivalents.
c) Hausse trafic : Détection
automatique de toutes les cellules ayant enregistré une hausse de plus
de 30% de trafic total par rapport à la moyenne des 05 jours
antérieurs équivalents.
d) Paging overload : Détection
automatique de toutes les cellules dont la charge de paging est au dessus de
60% au cours de la journée.
e) Trafic HO : Détection automatique
de toutes les cellules ayant trafiqué uniquement par HO au cours de la
journée.
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