V.2.3.4 CONFIGURATION DE SOFTPHONE
Le softphone appelé aussi client SIP est un logiciel qui
permet de jouer le rôle d'un téléphone IP. Pour son
fonctionnement, il requiert un système de son (carte son, baffles,
micro,...).
Dans le cadre de notre expérimentation, nous avons
utilisé le 3CX Phone, et sa configuration requiert des
éléments ci-après :
? Numéro d'extension = Numéro
d'appel ;
? ID d'authentification = Identifiant du compte
SIP ;
? Mot de passe d'authentification = Mot de passe
du compte SIP ; ? L'adresse IP du serveur VoIP.
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Exemple de configuration d'un client ayant les paramètres
suivants :
1' Numéro d'extension : 1102 ;
1' ID d'authentification : 1102 ;
1' Mot de passe d'authentification : 1102 ;
1' Coller ID : SIMON KIDIAMBOKO ;
1' L'adresse IP du serveur VoIP : 192.168.1.4
La figure V.4 et V.5, présente l'interface de
configuration de 3CX Phone et celle d'émission d'appel.
Figure V.4 : Interface de configuration de 3CXPhone Figure V.5 :
Interface de 3CXPhone
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V.2.3.5 TEST DE FONCTIONNEMENT DE LA SOLUTION
IMPLEMENTEE
Après avoir créé les extensions et
configuré les téléphones SIP (logiciels) pour fonctionner
avec ces extensions, la figure V.6 illustre la façon dont on
procède pour tester si l'installation fonctionne correctement. Pour ce
faire, on procède comme suit :
Figure V.6 : Moniteur d'état
Démarrez la console de gestion de 3CX Phone System, et
cliquez sur Système téléphonique > Etat des lignes (Il
s'agit de la page par défaut). Vérifiez que toutes les extensions
sont listées et dans l'état `Raccroché.
Le moniteur d'état affiche l'état des extensions
(lignes internes) et de toutes vos lignes externes. Il s'agit de l'écran
par défaut lors du démarrage de la console de gestion
après que vous ayez configuré les extensions. Les états
suivants sont affichés :
V' Non enregistrée : l'extension a
été créée, cependant le téléphone SIP
n'est pas enregistré dans le serveur 3CX. Ceci peut être
lié au fait que le téléphone n'est pas branché, ou
que les paramètres de l'utilisateur sont erronés. Une autre cause
possible peut être que le pare-feu est activé sur la machine qui
exécute 3CX Phone System et qu'il bloque les communications entre le
serveur et le téléphone.
V' Enregistré (inactif) :l'extension
est enregistrée et prête pour les appels
téléphoniques ;
V' Appel : l'extension compose un numéro
;
V' Sonne : l'extension sonne ;
V' Connectée : l'extension est
actuellement en ligne ;
V' Attente : l'extension a mis un appel en
attente.
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