L'Open Gov et l'administration publique

B. Les manifestations du web 2.0

On se limitera à ce niveau de présenter trois formes du web 2.0 à savoir les blogs (1), le réseautage social (2) et le wiki (3).

1. Le Blog

C'est un système d'édition web qui permet à un ou plusieurs auteurs de publier de façon simple et immédiate des billets (appelés ^«posts^») selon un ordre chronologique. Les internautes peuvent réagir à un billet en publiant directement leurs commentaires, créant une communauté autour des centres d'intérêts de

⁵³Bléair (S), Deloitte et Touche, op.cit, p 9.

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l'auteur du blog. Le blog offre donc un certain compromis entre le site personnel et le forum de discussion.

2. Le réseautage social

Les réseaux sociaux peuvent être définis comme des communautés de personnes qui partagent des intérêts et activités communs ou qui sont intéressées à explorer les intérêts et activités des autres sur internet. Ces réseaux touchent les domaines les plus divers : loisirs, passions, musiques, voyages, vie professionnelle... « Il s'agit des sites web ou de plates-formes web qui ont pour vocation première de permettre aux usagers d'entretenir leur réseau d'amis et

de contact de manière simple »⁵⁴.

Les utilisateurs du réseautage social ont une multitude de façons d'interagir comme le chat, les messages, les e-mails, les vidéos, le chat vocal, le partage de fichiers, les groupes de discussion... Ces fonctionnalités permettent des échanges et réactivités entre les membres inscrits.

Les sites de réseautage social offrent la possibilité aux utilisateurs pour exprimer leurs propres opinions, ainsi que pour trouver d'autres personnes aux intérêts et expériences similaires, pour partager et pour apprendre dans un environnement virtuel.

3. Le Wiki

C'est un outil de gestion de site web qui permet aux utilisateurs de publier et modifier facilement le contenu d'un site. Les wikis sont surtout utilisés dans une optique collaborative et les utilisateurs autorisés peuvent ainsi participer à l'enrichissement du contenu. Historiquement, le premier wiki a été inventé par Ward Cunningham qui a choisi l'appellation en s'inspirant de l'Hawaïen ^«Wiki-Wiki^» signifiant ^«vite^».

⁵⁴Ibid, p 61.

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A titre d'exemple, on peut citer l'encyclopédie libre wikipédia créée en 2001 qui devient, aujourd'hui, le wiki le plus populaire.

C. Les formats des données publiques ouvertes

L'utilisation de formats de données standardisés et adaptés au web est l'un des premiers critères de succès pour leur réutilisation. En fait, l'ouverture des données publiques doit être faite sous certains formats pour que les internautes puissent les consulter et en tirer profits. Généralement les données publiques ont été mises sur le web sous les formats suivants comme était le cas britannique :

Figure n° 3 : Exemple des formats de données utilisés au Royaume-Uni⁵⁵.

^6%

^3%

^33%

^16%

^6%

^13%

^8%

^15%

^{PDF JSON RDF CSV XLS HTML ZIP XML}

Les nouvelles capacités technologiques combinant et intégrant l'informatique et le réseau permettent de nouvelles applications. De même, le développement des TIC a permis le stockage des informations sous forme numérique diversifiée. En conséquence, l'informatisation et la concentration numériques ont permis au gouvernement et aux entreprises d'agir sans limite de

⁵⁵Chrzanowski (P), « Data.gov.uk, l'ouverture des données publiques au Royaume-Uni », Ambassade de France au Royaume-Uni, Service Science et Technologie, Mars-Avril 2011, p9.

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temps et d'espace, sans aucune différence entre l'information originale et l'information copiée.

Les apports ambitieux estimés de l'introduction de l'open government dans l'administration publique n'occultent pas pour autant les entraves et les limites qui peuvent heurter à cette nouvelle approche.