CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS
Les technologies de l'Information et de la Communication, en
raison de sa contribution dans le fonctionnement des PME peut booster les
résultats de celle-ci. En effet par ces propriétés
(séparation, possession d'externalités, la nature variée),
elles peuvent permettre une meilleure circulation des informations tant
à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise, une
amélioration du système productif et une meilleure gestion des
ressources de l'entreprise.
Elles offrent de larges possibilités de traitement de
l'information et de communication pour les PME. . Elles peuvent être le
complément nécessaire pour rendre le système d'information
plus efficace, plus flexible et plus dynamique, elles ont aussi la
capacité d'appuyer la réduction des coûts des transactions
à l'intérieur et entre les entreprises. Elles peuvent être
un outil d'amélioration des techniques et des systèmes de
production, d'évolution des logiques des tâches composant les
processus de production, de rapprochement des fonctions de conception, de
production et vente, d'intégration des technologies de production et de
communication, incorporation des clients et partenaires dans la gestion de
production. Toutes ces capacités des TIC bien exploitées doivent
accroître la productivité des PME.
L'estimation du modèle simplifié d'une fonction
de production Cobb-Douglas a abouti à une relation non significative
entre les TIC et la productivité. , la robustesse des résultats
obtenus est faible puisque l'insuffisance de l'information disponible ne permet
pas de traiter tous les problèmes économétriques.
C'est le lieu pour nous de formuler des recommandations
susceptibles de permettre un investissement efficace en TIC dans les PME. Pour
une exploitation productive des TIC dans les PME au Cameroun, nous
suggérons aux pouvoir publics d'agir dans le sens de :
- sensibiliser les promoteurs des PME quant aux avantages
d'utilisation des TIC. La faible utilisation des PME Camerounaises des outils
TIC ne peuvent pas les
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aider à tirer profit de cette technologie. Cette
utilisation insignifiante peut être dû à l'ignorance des
apports de cette technologie ou du coût élevé de
l'accès a celle-ci( pour ceux qui pensent qu'il est
bénéfique de les adopter). Il sera intéressant dans le cas
du Cameroun, dont les institutions publiques en charge de promouvoir les TIC
sont fonctionnelles, d'orienter leurs actions vers la persuasion des
responsables des PME. Cela est possible par la conduite des études en
vue de montrer les effets bénéfiques de l'adoption d'une telle
technologie, l'organisation des séminaires etc.
- Former les acteurs des PME à l'utilisation efficace des
TIC
L'utilisation des TIC dans les PME est une source probable de
ses effets négatifs ou insignifiant sur la performance de ces
dernières. Il s'avère donc nécessaire pour une entreprise
d'avoir de l'expertise quant à l'utilisation efficace des TIC. Ici une
responsabilité revient aux producteurs des TIC qui doivent vulgariser
les techniques d'utilisation à travers les indications d'utilisation
assez précises. Ceux-ci doivent y être amener par les pouvoirs
publics. Cela n'étant pas suffisant, il revient aux responsables des PME
de s'allouer les services des experts (évaluation et analyse des
projets, spécialiste en TIC) pour tout projet tendant à investir
dans les TIC.
- Réduire les coûts d'accès aux TIC
En général les coûts d'acquisition des
équipements TIC et d'accès à ces technologies sont
jugés élevées en général. Il est possible
pour l'Etat camerounais qui après avoir défiscaliser les produits
informatiques pendant quelques années, de voir s'il n'a pas
été prématurés de suspendre cette mesure. Nous
pensons que cette mesure autrefois très salutaire mérite
d'être rétabli et élargie à l'ensemble des TIC.
- Améliorer les infrastructures d'accès aux TIC au
cameroun.
En effet pour permettre une meilleure utilisation et
réduire les coûts d'accès, il est obligatoire de suivre
l'évolution technologique. Pour cela l'Etat doit installer ou
subventionner les infrastructures de base qui ne sont pas
généralement à la portée des PME.
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