Appréciation des services et intention de switch dans une institution du système financier décentralisé: application aux membres de la COOPEC AKIBA YETU

BIBLIOGRAPHIE

OUVRAGES

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10. Loi n°11/020 du 15 Septembre 2011 fixant les règles relatives à la Microfinance en RDC.

11. Rapports (2010-2018) de la Banque Centrale du Congo sur les activités de la Microfinance en République Démocratique du Congo.

12. Rapports annuels Coopérative d'Épargne et de Crédit AKIBA YETU, 2014-2019.

13. Rapports Banque Centrale du Congo sur les activités de la Microfinance en République Démocratique du Congo, 2010-2018.

COURS

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2. Bureau International du Travail, La micro-assurance (module), CGAP.

3. Bureau International du Travail, Le crédit d'urgence et le crédit à la consommation (module), CGAP.

4. Bureau International du Travail, Les services non financiers (module), CGAP, 2005.

5. BWIHANGANE CHUBAKA L., Système d'information de Gestion pour IMF, cours inédit, Faculté de sciences économiques et de gestion, Microfinance et Banque, ULPGL-Goma, 2018-2019.

6. KAMBALE MBAKUL'IRAH B., Création, organisation et gestion des IMFs, cours inédit, deuxième année de Licence, Microfinance et Banque, FASEG, ULPGL-Goma, 2019-2020.

7. KAMBALE MBAKUL'IRAH B., Politique et stratégie de Microfinance, cours inédit, option Microfinance et Banque, Faculté des sciences économiques et de gestion, ULPGL-Goma, 2019-2020.

8. KISONIA JP., Économétrie, cours inédit, Faculté des sciences économiques et de gestion, ULPGL-Goma, 2018-2019.

9. MULENDU JB., Théories et pratiques de sondage, cours inédit, Faculté des sciences économiques et de gestion, ULPGL-Goma, 2019-2020.

10. NZANZU LUVAKO M., Questions spéciales en Microfinance, cours inédit, Option Microfinance et Banque, Faculté des sciences économiques et de gestion, ULPGL-Goma, 2019-2020.

WEBOGRAPHIE

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2. LE PICARD DUCROUX C., Combiner les services financiers et non financiers ?, BIM, 2003. Disponible sur http://www.mip.org/pdfs/mbp/bulding_microfinance and BDS.pdf .

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