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Administration et sécurisation d'une parc informatique avec GLPI, OCS NG et Windows server 2008 r2

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par David BAÏGORA II GOUTSOUMOU
Institut Supérieur du Sahel de l'Université de Maroua - Ingénieur des Travaux en Sécurité et Administration Réseau 2016
  

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I-5. Les Avantages et les inconvénients de GLPI et OCS Inventory

Avantages

Utiliser GLPI/OCS Inventory NG pour une entreprise ou structure administrative présente de nombreux avantages :

· Un inventaire automatisé avec remontée des informations matérielles et logicielles par un agent ;

· La réduction des coûts ;

· L'optimisation des ressources ;

· La gestion rigoureuse des licences ;

· Une démarche qualité ;

· La satisfaction utilisateur ;

· La sécurité ;

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Rédigé et présenté par GOUTSOUMOU David BAÏGORA II

ADMINISTRATION ET SECURISATION D'UN PARC INFORMATIQUE AVEC GLPI, OCS INVENTORY NG ET WINDOWS
SERVER 2008 : CAS DE LA DELEGATION REGIONALE DE LA FONCTION PUBLIQUE ET DE LA REFORME
ADMINISTRATIVE DE L'EXTRÊME-NORD A MAROUA

· Structuration informatique et réseau : inventaire de tous les équipements informatiques et logiciels ainsi que les imprimantes, la téléphonie et les réseaux ;

· Structuration financière et organisationnelle : gestion des immobilisations et organisation par entités ;

· Structuration des équipes : suivi des demandes d'intervention ou signalement d'incident suivi pour l'ensemble des collaborateurs ou par délégation ;

Inconvénients

· Documentation incomplète et parcellaire (fractionnée) ;

· Manque de souplesse ;

o nécessite MySQL ;

o pour modifier certains comportements la documentation recommande de modifier le code source.

· Assez compliqué à mettre en place sous Linux ;

· La synchronisation AD/GLPI ne fonctionne pas bien.

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FONCTION PUBLIQUE ET DE LA REFORME ADMINISTRATIVE DE L'EXTRÊME-NORD A MAROUA

I-6. Tableau comparatif d'outil de gestion de parc

Caractéristiques

GLPI

OTRS

OUAPI

OCS

Entreprise

IDEPNET.org

OTS.org

OUAPI.org

GITHUB.com

Version

0.83

30.9

1.3

2.0.5

Année de réalisation

2003

2001

2012

2013

Description

GLPI est l'information sur les ressources manager avec un

supplément de l'Interface
Administratif. Vous pouvez l'utiliser pour créer une base de données avec un inventaire

de votre entreprise

(ordinateur, logiciels,

imprimantes ...). Il a des

fonctions améliorées pour
rendre la vie quotidienne plus

facile pour les

administrateurs, comme un
travail de suivi-système avec

mail-notification et des
méthodes pour construire une base de données avec des informations de base sur votre réseau à topologie.

OTRS est le premier open- source d'innovation dans les

services et comprend Help
Desk, un ITIL ® compatible avec la gestion des services IT

(ITSM) en solution, une
application IPhone et une plate-

forme technologique sous-

jacente. OTRS offre des

conseils globaux, de
personnalisation et de services de soutien. Tirez profit de notre expertise pour faire de votre

déploiement de services de
gestion un succès.

OUAPI est une

application web libre

qui permet de faire

l'inventaire des
matériels,

périphériques, logiciels,

équipements, réseaux,

factures, contrats et

utilisateurs d'un parc
informatique.

OCS Inventory NG est un outil de gestion de parc informatique. En effet, cette application permet à l'administrateur de contrôler les fichiers, les commandes et les

logiciels installés sur les

différents ordinateurs, de les
déployer (les installer sur tous les postes à partir du serveur), etc.

Elle collecte également les
informations relatives au système

d'exploitation et au matériel
utilisé, détecte les périphériques, et bien d'autres choses encore.

Industrie

Education Entreprise Gouvernement Media

Vente et service

Education Entreprise Média Service

Entreprise Service

Entreprise Média Service Software

 

 
 
 
 
 

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Service technique

Oui

Non

Oui

Oui

Modèle de déplacement

On Premise / Client Server SaaS (Software as a Service)

On Premise / Client Server SaaS (Software as a Service)

PHPMyadmin SQLite Manager Saas (Software as a Service)

 

Système

d'exploitation

Windows Mac OS X Linux

Windows Mac OS X Unix Linux

Windows

Windows Mac OS X Linux Solaris IBM AIX

Compatibilité

MySQL

MySQL Oracle PostgreSQL SQL Server

MySQL

Apache Server Web type IIS Server Wamp Server XAMPP

MySQL Apache Server XAMPP Control Panel ADOdb

Langage de mise en oeuvre

PHP

Perl

PHP

PHP/PERL

Personnalisation disponible

Oui

Oui

Oui

Oui

Mode de suivie

Oui

Oui

Oui

Oui

Option Intégrer

API

CRM (Gestion des Relations Clients)

API

-

CRM (Gestion des Relations Clients)

Langue

Français et autres

Anglais

Français

Français et autres

Essaie gratuit

Oui

Oui

Oui

Oui

Prix de démarrage

0$

29$

-

-

 

Tableau 2 : Comparaison des différents outils de gestion de réseau

 
 
 
 
 

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984