I-5. Les Avantages et les inconvénients de GLPI et
OCS Inventory
Avantages
Utiliser GLPI/OCS Inventory NG pour une entreprise ou
structure administrative présente de nombreux avantages :
· Un inventaire automatisé avec remontée
des informations matérielles et logicielles par un agent ;
· La réduction des coûts ;
· L'optimisation des ressources ;
· La gestion rigoureuse des licences ;
· Une démarche qualité ;
· La satisfaction utilisateur ;
· La sécurité ;
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Rédigé et présenté par
GOUTSOUMOU David BAÏGORA II
ADMINISTRATION ET SECURISATION D'UN PARC INFORMATIQUE
AVEC GLPI, OCS INVENTORY NG ET WINDOWS SERVER 2008 : CAS DE LA DELEGATION
REGIONALE DE LA FONCTION PUBLIQUE ET DE LA REFORME ADMINISTRATIVE DE
L'EXTRÊME-NORD A MAROUA
· Structuration informatique et réseau : inventaire
de tous les équipements informatiques et logiciels ainsi que les
imprimantes, la téléphonie et les réseaux ;
· Structuration financière et organisationnelle :
gestion des immobilisations et organisation par entités ;
· Structuration des équipes : suivi des demandes
d'intervention ou signalement d'incident suivi pour l'ensemble des
collaborateurs ou par délégation ;
Inconvénients
· Documentation incomplète et parcellaire
(fractionnée) ;
· Manque de souplesse ;
o nécessite MySQL ;
o pour modifier certains comportements la documentation
recommande de modifier le code source.
· Assez compliqué à mettre en place sous
Linux ;
· La synchronisation AD/GLPI ne fonctionne pas bien.
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I-6. Tableau comparatif d'outil de gestion de parc
Caractéristiques
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GLPI
|
OTRS
|
OUAPI
|
OCS
|
Entreprise
|
IDEPNET.org
|
OTS.org
|
OUAPI.org
|
GITHUB.com
|
Version
|
0.83
|
30.9
|
1.3
|
2.0.5
|
Année de réalisation
|
2003
|
2001
|
2012
|
2013
|
Description
|
GLPI est l'information sur les ressources manager avec un
supplément de l'Interface Administratif. Vous
pouvez l'utiliser pour créer une base de données avec un
inventaire
de votre entreprise
(ordinateur, logiciels,
imprimantes ...). Il a des
fonctions améliorées pour rendre la vie
quotidienne plus
facile pour les
administrateurs, comme un travail de suivi-système
avec
mail-notification et des méthodes pour construire
une base de données avec des informations de base sur votre
réseau à topologie.
|
OTRS est le premier open- source d'innovation dans les
services et comprend Help Desk, un ITIL ® compatible
avec la gestion des services IT
(ITSM) en solution, une application IPhone et une
plate-
forme technologique sous-
jacente. OTRS offre des
conseils globaux, de personnalisation et de services de
soutien. Tirez profit de notre expertise pour faire de votre
déploiement de services de gestion un
succès.
|
OUAPI est une
application web libre
qui permet de faire
l'inventaire des matériels,
périphériques, logiciels,
équipements, réseaux,
factures, contrats et
utilisateurs d'un parc informatique.
|
OCS Inventory NG est un outil de gestion de parc
informatique. En effet, cette application permet à l'administrateur de
contrôler les fichiers, les commandes et les
logiciels installés sur les
différents ordinateurs, de les déployer (les
installer sur tous les postes à partir du serveur), etc.
Elle collecte également les informations relatives
au système
d'exploitation et au matériel utilisé,
détecte les périphériques, et bien d'autres choses
encore.
|
Industrie
|
Education Entreprise Gouvernement Media
Vente et service
|
Education Entreprise Média Service
|
Entreprise Service
|
Entreprise Média Service Software
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Service technique
|
Oui
|
Non
|
Oui
|
Oui
|
Modèle de déplacement
|
On Premise / Client Server SaaS (Software as a Service)
|
On Premise / Client Server SaaS (Software as a Service)
|
PHPMyadmin SQLite Manager Saas (Software as a Service)
|
|
Système
d'exploitation
|
Windows Mac OS X Linux
|
Windows Mac OS X Unix Linux
|
Windows
|
Windows Mac OS X Linux Solaris IBM AIX
|
Compatibilité
|
MySQL
|
MySQL Oracle PostgreSQL SQL Server
|
MySQL
Apache Server Web type IIS Server Wamp Server XAMPP
|
MySQL Apache Server XAMPP Control Panel ADOdb
|
Langage de mise en oeuvre
|
PHP
|
Perl
|
PHP
|
PHP/PERL
|
Personnalisation disponible
|
Oui
|
Oui
|
Oui
|
Oui
|
Mode de suivie
|
Oui
|
Oui
|
Oui
|
Oui
|
Option Intégrer
|
API
CRM (Gestion des Relations Clients)
|
API
|
-
|
CRM (Gestion des Relations Clients)
|
Langue
|
Français et autres
|
Anglais
|
Français
|
Français et autres
|
Essaie gratuit
|
Oui
|
Oui
|
Oui
|
Oui
|
Prix de démarrage
|
0$
|
29$
|
-
|
-
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Tableau 2 : Comparaison des différents outils de
gestion de réseau
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