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Analyse critique des outils de l'audit interne dans la performance d'une entreprise publique, cas de l'OCC Mwene-Ditu

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par Léonard KAYUMBI KAYUMBI
Université de Mwene-Ditu - Licence 2013
  

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ANNEXES

LE QUESTIONNAIRE D'ENQUETE

AUPRES DE L'ENTREPRISE OCC M.DITU

Cher(es) Cadres, Responsables de différents Services,

Nous vous sommes très reconnaissants de nous aider à répondre à ce questionnaire qui fera aboutir notre mémoire de fin du deuxième cycle dans l'Option de la Gestion financière dont le thème est : « L'analyse critique des outils de l'audit interne dans la performance d'une entreprise publique, cas de l'OCC RDC ».

Recevez nos vifs compliments anticipés.

I. IDENTITE : ...............................................................................

1. AGE  :......................... 2.SEXE : M F

3. GRADE : Agent d'exécution

Agent de maitrise

Cadre

4. ANCIENNETE :...... ans

II. OPINIONS SUR L'AUDIT

QUESTION 1 :

a) Votre entreprise dispose-t-elle d'un service exerçant la fonction d'audit interne ?

OUI NON

b) En cas de réponse négative, souhaiteriez-vous disposer d'un tel service ?

OUI NON

Pour quelle(s) raisons croyez-vous qu'un service d'audit vous serait utile ?

? meilleure maîtrise des opérations (soutien au top management)

OUI NON

? Meilleure gestion des opérations (fonction de conseil auprès des audités)

OUI NON

? amélioration continue du fonctionnement de l'organisation en identifiant les causes des dysfonctionnements au-delà des dysfonctionnements eux mêmes

OUI NON

? Gestion des risques

OUI NON

c) Si votre entreprise dispose d'un tel service d'audit interne, quelle est sa dénomination exacte ?...

Si votre entreprise dispose d'un tel service d'audit interne, quelle est sa date de création (mois/année) ?

......./19..

d) Quels sont les outils utilisés pour auditer votre service ?

QUESTION 2 :

a) Sur le schéma suivant où situeriez-vous votre service d'audit ?

Votre réponse :

(Un chiffre de 1 à 7)

Cette question a pour objectif d'identifier la nature réelle du service. Est-ce véritablement de l'audit qui y est pratiqué ou est-ce du contrôle interne qui est abusivement qualifié d'audit ?

Seul le service situé en position 7 fait de l'audit au sens strict. La position 4 indiquerait un service réalisant du contrôle interne. La position 6 se rapprocherait davantage de la consultance.

b) L'affirmation suivante est-elle applicable à votre service d'audit ?

« La portée de l'audit interne englobe l'examen et l'évaluation du caractère adéquat et de l'efficacité du contrôle interne ainsi que de la manière dont les responsabilités assignées sont assumées. »

OUI NON

QUESTION 3 :

L'audit interne est-elle une fonction permanente dans votre organisation ?

OUI NON

QUESTION 4 :

a) L'audit interne exerce-t-il ses missions de sa propre initiative ?

OUI NON

b) Considérez-vous votre service d'audit libre de ses appréciations ?

OUI NON

c) Votre service d'audit interne fonctionne-t-il sous le couvert d'une charte d'audit ?

OUI NON

d) Si oui, cette charte comporte-t-elle les éléments suivants :

? Les objectifs et la portée de la fonction d'audit dans votre organisation ?

OUI NON

? Le positionnement dans l'organisation, les compétences et les responsabilités du service d'audit ?

OUI NON

QUESTION 5 :

a) Les membres de votre service d'audit disposent-ils d'une formation spécialisée en audit ? OUI NON

b) Sont-ils obligés de suivre une formation continue ?

OUI NON

QUESTION 6 :

a) Certaines activités ou entités de l'organisation sont-elles soustraites au champ d'investigation de l'audit ?

OUI NON

b) Tous les documents au sein de l'organisation sont-ils accessibles aux auditeurs ?

OUI NON

QUESTION 7 :

a) Chaque mission d'audit est-elle effectuée selon un plan mentionnant les objectifs, la portée et les moyens de la mission ?

OUI NON

b) Les travaux divers réalisés au cours de la mission sont-ils consignés dans des documents de travail permettant d'étayer et de justifier les conclusions de l'audit ?

OUI NON

c) Chaque mission fait-elle l'objet d'un rapport écrit destiné à l'audité et au comité de direction ?

OUI NON

d) Existe-t-il une procédure permettant de donner suite aux recommandations du service d'audit interne ?

OUI NON

L'audit interne vérifie-t-il que ses recommandations sont suivies et fait-il rapport au comité de direction en cas de recommandations ignorées ?

OUI NON

e) Combien de membres compte votre service d'audit ? ...

La fonction d'audit est-elle leur activité à plein temps ? OUI NON

III. OPINIONS SUR LES OBJECTIFS

QUESTION 8 :

a) Etes-vous informés des objectifs qui sont assignés à votre service ?

OUI NON

b) Votre service détient-il les moyens nécessaires vous permettant d'atteindre ces objectifs ?

OUI NON

c) Votre service a-t-il déjà fait l'objet des recommandations de la part du service de l'audit interne ?

OUI NON

d) Comment votre service est-il apprécié par vos autorités hiérarchiques par rapport aux objectifs qui vous ont été assignés ?

QUESTION 9 :

a) Vu tout ce qui précède, comment jugez-vous le niveau d'activité de votre entreprise durant ces cinq dernières années (de 2008-2012) ?

SATISFAISANT/INSATISFAISANT

b) Si satisfaisant ?

? Qu'est-ce qui le prouve ?

c) Si insatisfaisant ?

? Qu'est-ce qui le démontre encore ?

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius