Chapitre 3 : Conception et Réalisation
Résultats et commentaires
Figure 22: Interface d'accueil de notre
plateforme
Chapitre 3 : Conception et Réalisation
Résultats et commentaires
Figure 23: Une facture
détaillée
Chapitre 3 : Conception et Réalisation
Conclusion
Conclusion
Ce dernier chapitre est de loin le plus dense, ceci est due au
fait qu'il a été question du coeur du travail qui nous a
été confié. Il traite de la Conception, de l'analyse de la
solution et surtout de sa mise en place par la configuration d'un routeur, d'un
switch et des IPphones CISCO, le codage de la plateforme en langage PHP+SQL et
le paramétrage du serveur Radius pour la gestion des comptes.
Conclusion générale
Conclusion
générale
Conclusion générale
Perspectives
Conclusion Générale
La présente recherche nous a permis de nous
familiariser avec les équipements CISCO. Nous avons au passage
maîtrisé la configuration des routeurs CISCO aussi bien pour la
VoIP que pour le routage, le routage inter vlan la sécurité des
réseaux IP, la configuration des Switchs CISCO aussi bien de la
commutation que du VLAN. Nous avons par la même occasion fait des
échanges fructueux avec des experts des réseaux IP et VoIP, ce
qui nous a été d'une aide précieuse pour la
maîtriser de l'architecture de ces réseaux.
Les objectifs que nous nous étions fixés au
départ sont atteints. Il est vrai que notre système actuel permet
de suivre la consommation téléphonique mais il est moins pratique
pour la commercialisation chez les clients et partenaires de SAE parce qu'il
n'offre pas une interface où les clients pourront suivre en temps
réel l'évolution de la durée de communication des
utilisateurs dans leur réseau, celle-ci n'étant disponible
qu'à la fin de la communication. Nous pensons aussi poursuivre nos
recherches en ce sens.
SAE ne saurais se contenter de la solution actuelle eu
égard à l'évolution fulgurante des technologies de
l'information. C'est dans cette optique que les travaux devraient être
poursuivit au point d'obtenir une plateforme unifiée permettant de
générer des rapports hebdomadaires de façon automatique
et/ou encore permettre une gestion intelligente du call center.
Liste des Figures et Tableaux
Liste des figures
Figure 1: Organigramme de SAE 6
Figure 2: Principe de fonctionnement de la VOIP 12
Figure 3: la Gamme IP Phones de Marque CISCO 17
Figure 4: Serveur de VOIX 17
Figure 5: Récolte des CDRs par le protocole FTP
21
Figure 6: Récolte des CDRs par le protocole RADIUS
22
Figure 7: Laboratoire de Test 27
Figure 8: Configuration ODBC sous Win XP (étape 1)
32
Figure 9: Configuration ODBC sous Win XP (étape 2)
33
Figure 10: Interface MySQL Connector 33
Figure 11: Page d'accueil WinRadius 34
Figure 12: Configuration du secret et des ports 34
Figure 13: Création de la Base de Données et
les tables 35
Figure 14: Activation des Logs 35
Figure 15: Description de la table tblogs 37
Figure 16: Description de la table tbusers 37
Figure 17: Description de la table tbvoip 37
Figure 18: résultat du contenu de la table tbvoip
39
Figure 19: Capture d'une communication 40
Figure 20: Interface d'accueil de notre plateforme 41
Figure 21: Une facture détaillée 42
Liste des Tableaux
Tableau 1: Planning de travail 9
Tableau 2: Différents protocoles de signalisation dans
la ToIP 15
Tableau 3: Récapitulatif des Différentes
méthodes de récolte des CDRs 24
Tableau 4: Caractéristiques des équipements
27
Tableau 5: Configuration de notre Routeur en client RADIUS
31
Bibliographiè
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