Chapitre 2 : les généralités sur
la Téléphonie sur IP
Présentation de la solution CCM de
CISCO
2.2.2 Quelques fonctionnalités et services
propres
Cisco Call Manager peut aussi bien être
intégré à un routeur (on parle de CCM Unified) ou
être installé sur le serveur MCS (Cisco Media
Convergence Server) ainsi que sur certains
serveurs tiers. Il est livré avec un ensemble d'utilitaires et
d'applications vocales intégrées, notamment le logiciel de
console de standardiste manuel, une application de conférence et des
outils d'administration.
Cisco Call Manager est une solution évolutive,
distribuable et à haute disponibilité de traitement d'appels en
téléphonie IP pour l'entreprise. Il permet de regrouper de
multiples serveurs et de les gérer comme s'ils constituaient une unique
entité - offrant ainsi une capacité de 30 000 utilisateurs par
cluster.
En reliant plusieurs clusters entre eux, la capacité du
système peut être portée à 1 million d'utilisateurs
sur un système de 100 sites. Le groupement ajoute la puissance des
multiples serveurs Cisco Call Manager distribués pour améliorer
la capacité d'extension et l'accessibilité des serveurs aux
téléphones, aux passerelles et aux applications. Une triple
redondance du serveur de traitement d'appels améliore la
disponibilité globale du système. Une telle architecture
distribuée offre des avantages comme une plus grande
disponibilité du système et l'évolutivité. Le
contrôle d'admission d'appel (CAC) garantit le maintien de la
qualité de service (QoS) voix sur les liaisons WAN à débit
limité et redirige automatiquement les appels vers le réseau
téléphonique public commuté (RTPC) lorsque la bande
passante du réseau étendu n'est plus disponible. Une interface
Internet vers la base de données de configuration permet de configurer
les équipements et les systèmes distants avec un simple
navigateur.
| 
