C - OBJECTIF ET ROLE SOCIAL DU CREDIT MUTUEL
· 1 - OBJECTIFS
Le Crédit Mutuel S.A aspire par la qualité de
son personnel, de sa disponibilité et de ses services à devenir
banque classique. En effet le Crédit Mutuel S.A reste toujours parmi les
premières meilleures Etablissement de Micro Finance. Il a d'ailleurs eu
le Prix de l'Excellence Africaine obtenu en 2004 par son Administrateur
Délègue actuellement Président Directeur
Général.
Les nouvelles orientations Nouveau produit : OPI
(opérations internationales), structuration et des nouvelles impulsions
sont des éléments qui témoignent une réelle
volonté des dirigeants de la structure.
Au vue du professionnalisme de son personnel, de son porte
feuille clientèle, le produit et les services diversifiés, de
son apport dans la lutte contre la pauvreté et le chômage
respectivement par le (financement des microprojets), et création
d'emploie la lutte acharnée contre le blanchiment d'argent, le
Crédit Mutuel S.A donne le meilleur de lui-même pour se maintenir
leader dans le secteur du Micro Finance au Cameroun. Voir dans un plus proche
futur une banque classique.
· 2 - ROLE SOCIAL
Mis à part le caractère Micro Financier du
Crédit Mutuel S.A, c'est à dire celui permettant à la
Classe Sociale à faible revenu de bénéficier des avantages
du système bancaire, le Crédit Mutuel S.A offre à la
nation Camerounaise sa modeste contribution dans la lutte contre la
pauvreté et le chômage, en embauchant certains de ses fils et
filles dans ses services, d'une part et en finançant les micro projets
(notamment ceux initiés par les jeunes).
D - LES PRINCIPAUX PRODUITS DU CREDIT MUTUEL
SA
L'entreprise CREDIT MUTUEL offre deux types de
produit :
Les produits financés et les produits non
financés
· 1 - les produits financiers
Les produits financés sont essentiellement des
prêts et la collecte de l'épargnes, s'agissant des prêts, le
CREDIT MUTUEL accorte des prêts amortissable, des avances sur salaire,
les crédits scolaires, le leasing, etc.
· 2 - les produits non financiers
Il s'agit essentiellement des services rendus à la
clientèle notamment, le transfert de fonds via le réseau western
Union, les mises à dispositions, l'encaissement des chèques, les
certifications chèques. Ces produits représentent plus de 70 % du
chiffre d'affaires de la société, ce qui est déjà
bien contraire aux dispositions de la COBAC qui recommande que les produits non
financés ne doivent pas dépasser 20 % du chiffre d'affaires.
· 3 - les conditions d'ouverture des
comptes
L'ouverture de compte
L'ouverture de compte doit être
précédée d'une vérification par le guichetier de
l'identité et de la capacité de la personne physique sollicitant
cette ouverture.
Pour l'ouverture d'un compte, le guichetier va relever les
renseignements d'identité du titulaire du compte sur un carton qu'on
appelle carton de signature. Ce carton servira également à
recueillir un spécimen de la signature du client a fin de pourvoir
vérifier l'authenticité des ordres qu'il transmettra à la
banque
L'ouverture de compte est également mentionnée
sur un état que l'on appelle le registre des ouvertures de comptes qui
est tenu dans l'ordre des ouvertures effectuées.
Le client se voit attribuer un numéro de compte,
numéro qui est repris sur un carnet d'épargne ou un
relevé d'identité bancaire qui comprend le nom du client, le code
de la banque, le code de l'agence, et le numéro de compte du client.
Tous ces renseignements permettront d'identifier sans erreur
l'agence et son client au niveau des opérations effectuées entre
agence du réseau crédit mutuel.
A l'ouverture de compte ou à tout moment après
celle-ci le titulaire d'un compte peut donner procuration à un tiers
pour lui permettre d'effectuer des opérations de retraits dans son
compte.
Tableau 2 : Racine plan
comptable clientèle CREDIT MUTUEL
TYPE DE COMPTES
|
PLAN
|
Compte d `Epargne
|
3734
|
Compte d'Association
|
3731
|
Compte Personnel
|
3723
|
Compte Chèques particulier
|
3721
|
Compte Chèques fonctionnaire
|
3728
|
Compte Courant d'affaires
|
3716
|
Source : nous même
Au crédit Mutuel S.A on distingue plusieurs
différents types de catégorie de comptes.
Le Compte d'Epargne
C'est le compte donnant droit annuellement aux
intérêts qui sont de 6%. Calculez deux fois par an, la
moitié calculer à la fin du 6ème mois et l'autre le 31
Décembre de l'année.
Les conditions d'ouverture de ce compte sont :
· Un versement minimum de 30.000 FCFA
· La photocopie de la pièce d'identité en
cours de validité.
· 2 photos 4X4
Compte d'Association
· 2 photos 4x4 par signataire
· La photocopie de la Carte d'Identité Nationale
de chaque signataire en cours en de validité
· Procès Verbal de l'Assemblée
Générale, désignant les signataires, les statuts
légalisés
· Versement Initial de 35.000 FCFA
Intérêt 6% versement en deux tranches
Le Comte chèque de particulier et Fonctionnaires
Encore appelé compte courant individuel, il donne droit
au propriétaire à un chéquier gratuit qu'il utilisera aux
guichets du Crédit Mutuel S.A lors de ses retraits et pourra
l'émettre à une tierce personne qui viendra muni d'une
pièce d'identité en cours de validité ; se faire
payer auprès de nos guichets après vérification de la
signature, du montant en chiffre et en lettre, de l'approvisionnement du
compte.
Ce compte est débité chaque mois d'une somme de
8.359 FCFA pour frais de tenue du compte.
Le détenteur de ce compte peut
bénéficier des avantages (crédit, facilité de
caisse, dépassement, ou crédits amortissables)
Les conditions d'ouverture de ce compte sont :
· Un versement initial de 50.000 FCFA
· 01 photo 4x4
· La photocopie de la pièce d'identité en
cours de validité, passeport ou permis de conduire
· Attestation de non redevance du dernier bulletin de
paie ou bon de caisse pour les fonctionnaires.
Le compte courant d'Affaires (PME/PMI/GIC
Sarl/SA/Autres...)
Il a presque le même fonctionnement que le
précédent, la seule différence est qu'ici le
propriétaire du compte est une personne morale et il peut avoir un ou
plusieurs signataires selon le statut dudit Etablissement.
Les conditions d'ouverture sont ;
· Statuts et procès verbal désignant les
signataires
· Registre de commerce
· Titre de patente en cours de validité
· Carte de contribuable et la Carte Nationale
d'Identité de chaque signataire en cours de validité
· Versement initial de 150.000 FCFA
Avantage de ce compte
Accès au crédit (facilité de caisse,
découvert)
Financement de vos micros projets
Escompte des chèques
Du visas et établissement des chèques
De la saisie
De la gestion des ordres
C'est également le guichetier qui veille à ce
que tous les comptes d'épargne ne débordent pas le plancher de
15.000 FCFA. Il doit enfin prêter une grande attention au cours de la
saisie pour que l'opération d'un client soit effectivement saisir dans
son compte.
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