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Etude et mise au point d'un systeme de communication VOIP : application sur un PABX-IP open source "cas de l'agence en douane Getrak"( Télécharger le fichier original )par Yannick YANI KALOMBA Université protestante de Lubumbashi - Ingénieur en réseaux et télécoms 2009 |
CHAPITRE I : GENERALITES SUR LA TELEPHONIE SUR IPI.1. INTRODUCTIONLa téléphonie sur IP (ToIP) utilise la technologie voix sur IP (VoIP). Cette dernière transforme la voix en paquets de données et transmet les conversations via le même réseau que celui utilisé pour envoyer des fichiers et du courrier électronique (6(*)). Concrètement, l'entreprise doit remplacer ses postes téléphoniques traditionnels par des téléphones IP. La voix sur IP met en oeuvre les techniques télécoms sur un réseau à paquets. A cet égard, une normalisation de la signalisation est donc nécessaire pour garantir l'interopérabilité des équipements. En 1996, une trentaine de logiciels de téléphonie ou visioconférence sur IP existaient. Chacun ayant une signalisation propriétaire, les applications n'étaient évidemment pas compatibles entre elles. Microsoft lance en 1996 le logiciel de visioconférence (7(*)) NetMeeting. SECTION.1. DEFINITIONS DES CONCEPTS1.1. La voix sur IPLa voix sur IP, ou « VoIP » est l'acronyme de Voice over Internet Protocol, est une technique qui permet de communiquer par la voix via l' Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. Cette technologie est notamment utilisée pour supporter le service de téléphonie IP (« ToIP » pour Telephony over Internet Protocol) (8(*)). La voix sur IP regroupe l'ensemble des techniques permettant de faire transiter de la voix sur un réseau informatique. La voix sur IP comprend ainsi les communications de PC à PC. Pour ce type de communication, chaque utilisateur doit disposer d'un logiciel approprié. Si la connexion passe par le réseau Internet, on parle alors de la téléphonie par internet. Deuxième catégorie de voix sur IP, les communications de PC à téléphonie (PC to Phone). Dans les deux cas, le PC communicant est appelé soft phone, terme qui insiste sur l'émulation du PC en téléphone grâce à un logiciel. 1.2. La téléphonie classiqueLa téléphonie classique se contente de faire transiter analogiquement la voix d'un utilisateur à un autre par la paire cuivrée le reliant au central téléphonique. 1.3. La téléphonie sur IPLa téléphonie sur IP (en anglais, telephony over IP ou IP telephony) est un mode de téléphonie dans lequel la voix est numérisée puis acheminée par le protocole TCP/IP sous forme de paquet de données (9(*)). Ce service de téléphonie est offert sur un réseau de télécommunications, public ou privé utilisant principalement le protocole IP. La téléphonie IP définit l'utilisation de liens Internet pour acheminer des appels téléphoniques d'une personne à une autre. Un appel téléphonique de type IP diffère de la téléphonie conventionnelle (RTC) dans l'encodage de la voix. Cette technologie repose totalement sur un transport VoIP. Dans le système traditionnel, la voix est encodée de façon analogique et numérique et transmise sur un réseau de commutation de circuit alors que dans le système IP, la voix est encodée en format numérique et mis en paquets sous format IP. En fait, la téléphonie sur IP utilise la même méthode (processus) que pour la transmission de l'information sur le réseau Internet. C'est-à-dire une fois la voix formatée, on peut la transmettre sur un lien Internet commun ou encore l'envoyer sur des liens dédiés. * 6 www.guill.net/view.php?cat=3&pro=1&tcpip=29 02/03/2010 à 11h45' * 7 Idem * 8 http://fr.wikipedia.org/wiki/Voix_sur_r%C3%A9seau_IP 02/03/2010 à 18h03' * 9 http://dictionnaire.phpmyvisites.net/definition-TELEPHONIE-IP-5109.htm 20/02/2010 à 8h30' |
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