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Chapitre2
Généralités sur la planification,
l'ordonnancement et la performance
2.1 Introduction
Dans ce chapitre nous aborderons differentes notions sur la
planification, l'or-donnancement et la performance
2.2 La planification
La planification est un élément qui joue un
rôle clé dans le succès d'une entreprise. En
rédigeant un plan stratégique détaillé,
l'entreprise peut se donner un mandat et adopter une marche à suivre qui
lui permettra de connaître le succès.[19]
2.2.1 Définition
La planification est un processus qui permet d'organiser dans le
temps une succession d'actions ou d'évènements afin de
réaliser un objectif particulier ou un projet.
2.2.2 Les différents types de planification La
planification stratégique:
· S'étale sur plus de 5 ans.
· Analyse certains aspects de l'environnement externe et de
repérer les forces et les faiblesses.
· Déterminer la mission et les objectifs
généraux de l'entreprise.
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Chapitre 2.Généralités sur la planification,
l'ordonnancement et la performance
La planification à moyen terme:
· Couvre une période de cinq ans au maximum.
· Elaboration des plans détaillés,
coordonnés, qui concerne la production, la commercialisation et les
ressources humaines...
La planification à court terme:
· S'étale sur une période pas plus qu'un
an.
· Les cadres inférieurs définissent les
tâches à accomplir les programmes, les projets, les
opérations et les activités propres à leurs unités
organisationnelles.
2.2.3 Le processus de planification
1 - L'analyse de la situation:
Il s'agit au niveau de cette étape de faire un
diagnostic. Le diagnostic:
L'objectif d'un diagnostic est de déterminer si celle-ci
se porte bien ou mal et de détecter ses dysfonctionnements.
Les phases du diagnostic:
· Analyse préalable de la stratégie à
travers sa definition et l'appréciation de sa pertinence et son
adéquation avec l'environnement.
· Analyse du potentiel interne:
- Evaluation des moyens humains (effectifs, salaires,
qualifications...) et leurs
adéquation avec les besoins de l'entreprise.
- Evaluation des moyens financiers.
- Evaluation des moyens techniques.
· Analyse de l'environnement par la collecte et l'analyse
des informations.
2 - La formulation de la mission et des objectifs:
C'est une étape cruciale, puisque la mission et les
objectifs servent de point de départ et d'encadrement aux
activités de tous les services, les divisions et les unités
administratives.
La mission est la description
générale et durable de l'entreprise, elle correspond à la
raison pour laquelle elle est crée.
Un Objectif se définit par quatre composantes : une
dimension, une échelle de mesure, une norme et un horizon temporel. Il
peut être stratégique, tactique ou opérationnel.
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