Memoire Online - Problématique de la gestion des eaux usées dans la ville de Goma. Cas des quartiers Kahembe et Kyeshero.

PROBLEMATIQUE DE LA GESTION DES EAUX USEES DANS LA VILLE DE GOMA. Cas des Quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

Mémoire présenté et défendu en vue de l'obtention du diplôme de licence en Gestion de Développement

EPIGRAPHE

« Le pouvoir qu'a l'homme de transformer le milieu dans lequel il vit, s'il est utilisé avec discernement, peut apporter à tous les peuples les bienfaits du développement et la possibilité d'améliorer la qualité de vie. Utilisé abusivement ou inconsidérément, ce pouvoir peut causer un mal incalculable aux êtres humains et à l'environnement »

DEDICACE

A nos très chers parents CIRHAKARHULA André et NZIGIRE M, KAHAMBWA pour tant des sacrifices consentis, d'affections indéfinissables, différentes privations pour notre éducation sans pareil, d'amour, confiance qu'ils se sont donnés à nous soutenant jusqu'à ce bon moment, que Dieu garde cette attitude irrépréhensible durant votre vie sur terre et remplisse ses cruches où ils puisaient durant notre parcours académique.

- A mes très chers oncles, Charles MULUMEODERHWA avec sa bien-aimée épouse Maman NYOTA AMANI Françoise.

- A mes soeurs et frères : Josué, John, Jospin, Jordan, Joyce, Pascaline, Bientôt, pour vos multiples affections que vous avez manifesté à notre égard durant cette traversée du désert, que le Tout-Puissant rende solide cette sympathie.

- A tous, épris de bien faire aujourd'hui qu'hier et demain mieux que maintenant.

REMERCIEMENTS

Ce travail est un couronnement d'un long et pénible parcours universitaire. C'est une occasion pour nous de rendre hommage à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin dans sa réalisation.

Nous rendons grâce au Seigneur Jésus Christ, maître des temps et des circonstances par qui nous avons la vie et l'espérance.

Nous exprimons notre profonde gratitude au CT Deo KUJIRAKWINJA pour la direction et l'intérêt tout particulier accordé à ce mémoire ainsi qu'au Chef de travaux Jean de Dieu MUNGU IKO pour son encadrement de qualité mise en place pour moi.

Un grand hommage mérité est rendu au DG de l'ISIG Goma et aux Professeurs, Chefs de Travaux et Assistants de notre option pour la qualité de leurs enseignements dont nous sommes bénéficiaires.

Nos sincères remerciements à notre ami Papa Paul, DEBO, Alex, Pacifique, Alphani KISIMBA KALONDA Molière, AHADI, Carine, pour les conseils, soutien et encouragements très riche tout au long de notre parcours académique.

A nos amis et combattants de lutte, qu'ils trouvent ici l'expression de nos sincères gratitudes.

SIGLES ET ABREVIATIONS

RESUME DU TRAVAIL

La présente étude, portant sur « La problématique de la gestion des eaux usées dans la ville de Goma. Cas du Quartier KAHEMBE et KYESHERO. » s'est assigné pour objectifs de :

- Dénicher les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ;

- Analyser les conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

- Proposer des pistes de solution pour les problèmes répertoriés dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

- La culture de la population, l'absence des caniveaux, ignorance des conséquences, seraient les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

- La consommation de l'eau insalubre, la destruction du sol, la contamination de l'eau, seraient les conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

- La canalisation des avenues, l'installation d'un service adéquat d'assainissement des eaux usées, l'éducation à l'hygiène, le traitement et la revalorisation des eaux usées, seraient les stratégies convenables à mettre en oeuvre pour permettre une gestion adéquate des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

Cette étude a utilisé la méthode historico-comparative, la méthode descriptive, la méthode analytique et la méthode statistique. Ces méthodes ont été appuyées par la technique documentaire, la technique d'interview libre et celle du questionnaire et aaboutie, après analyse de continu aux résultats selon lesquels :

1° Pour ce qui est des problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, les enquêtes sur terrain, avaient montré que la source des eaux usées, la culture de la population et le manque des infrastructures expliquent le grand problème de gestion des eaux usées dans ces deux quartiers.

2° Par rapport aux conséquences liées aux problèmes de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, les résultats avaient montré que c'est regroupé en quatre dimensions à savoir : environnementale, sociale, sanitaireet la pollution.

3° Concernant les propositions des stratégies d'amélioration de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, les enquêtésavaient proposésla canalisation des avenues, le traitement et revalorisation des eaux usées, l'éducation à l'hygiène et l'installation d'un service adéquat d'assainissement des eaux usées.

Une orientation stratégique a été développée sur l'amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO avec cinq axes stratégies.

ABSTRACT

This study, dealing with "The problem of wastewater management in the city of Goma. Case of Quartier KAHEMBE and KYESHERO. Has set itself the following objectives:

- Identify the problems of wastewater management in KAHEMBE and KYESHERO neighborhoods;

- Analyze the consequences related to the problem of wastewater management in KAHEMBE and KYESHERO districts.

- Suggest possible solutions for the problems listed in KAHEMBE and KYESHERO neighborhoods.

- The culture of the population, the absence of gutters, ignorance of the consequences, would be the problems of wastewater management in KAHEMBE and KYESHERO districts

- The consumption of unsafe water, the destruction of the soil, the contamination of water, would be the consequences related to the problem of wastewater management in KAHEMBE and KYESHERO districts.

- The channelization of avenues, the installation of an adequate sewage treatment service, hygiene education, the treatment and upgrading of wastewater, would be the appropriate strategies to be implemented to enable management wastewater in KAHEMBE and KYESHERO neighborhoods.

This study used the historico-comparative method, the descriptive method, the analytical method and the statistical method. These methods were supported by the documentary technique, the free interview technique, and the questionnaire technique, and resulted, after continuous analysis, in the results according to which:

1 ° With regard to the problems of wastewater management in KAHEMBE and KYESHERO districts, field surveys had shown that the source of wastewater, the culture of the population and the lack of infrastructures explain the major management problem wastewater in these two neighborhoods.

2 ° In relation to the consequences related to the problems of wastewater management in KAHEMBE and KYESHERO districts, the results showed that it is grouped in four dimensions: environmental, social, health and pollution.

3 ° Concerning the proposals of the strategies of improvement of the wastewater management in the districts KAHEMBE and KYESHERO, the respondents had proposed the canalization of the avenues, the treatment and revalorization of the waste water, the education with the hygiene and the installation of an adequate sewage treatment service.

A strategic orientation has been developed on the improvement of the wastewater management system in KAHEMBE and KYESHERO neighborhoods with five strategic axes.

INTRODUCTION GENERALE

0.1. Problématique

Depuis quelques décennies, les problèmes de la gestion, de la protection et de la préservation de l'environnement sont au centre des préoccupations internationales, régionales, nationales et locales. Mais « un autre front de bataille » s'est ouvert sur les problèmes de pollution et de nuisances diverses dues à la non maîtrise de la gestion des eaux usées et des excréta, du drainage des eaux pluviales, des déchets industriels, hospitaliers dangereux depuis quelques années (NIKIEMA, 2005).

Les eaux usées sont des eaux résiduaires, notamment d'origine domestique, qui comprennent les eaux ménagères ou eaux grises en provenance de la cuisine, des douches, de la salle de bain, de la buanderie y compris les eaux de nettoyage et les eaux vannes ou eaux noires en provenance des WC (OMS, 1995).

La protection de l'environnement et la pérennité des ressources hydriques superficielles et souterraines, nécessitent une prise de conscience directe pour assurer un développement durable d'un pays. L'assainissement et l'épuration des eaux usées constituent des techniques qui se sont perfectionnées depuis des décennies dans les pays développés. Par contre, dans les pays en voie de développement le déficit d'infrastructures en matière d'assainissement a contribué à la banalisation des rejets des eaux usées dans les milieux naturels, en les exposant aux risques de la pollution et de la contamination des ressources hydriques, ce qui aggrave considérablement la crise d'eau et diminue le potentiel des ressources exploitables (BENSAYAH, 2017).

C'est depuis les débuts des années de l'indépendance (1960) que les pays d'Afrique francophone en voie de développement ont accentués les problèmes d'assainissement. Ils connaissent de graves difficultés pour la collecte et l'évacuation des eaux usées d'une part et pour le traitement des eaux usées d'autre part (AMOZOUVI, 2000). En Afrique, la situation de la gestion et de traitement des eaux usées raccordées à des stations d'épurations mécanisées mis en place au lendemain des indépendances sont aujourd'hui non fonctionnelles et les eaux usées brutes produites sont évacuées vers les bas-fonds pourtant bon nombre d'études font ressorties les conséquences négatives du mauvais assainissement tous sur le plan sanitaire, environnemental qu'économique (KENGNE, 2009 ; KONE et al., 2010).

WETHE et al., en 2003 montrent que la problématique de l'assainissement des eaux usées, se pose avec acuité dans la ville de Yaoundé. L'eutrophisation et le comblement élevé des zones humides sont des conséquences perceptibles de cette situation. Les statistiques sur la prévalence des maladies diarrhéiques sont des signaux de l'impact d'un défaut d'hygiène et d'assainissement, quel que soit le type de tissu urbain de la ville. Le taux de prévalence des maladies diarrhéique notamment chez les enfants de moins de 5 ans est significatif (14%) et interpelle les acteurs compétents pour des solutions d'urgence et adaptées. C'est pour comprendre ce phénomène qu'une enquête ménage a été conduite auprès de 620 ménages de ces quartiers, suivie d'une campagne d'observation du fonctionnement des ouvrages d'assainissement. La situation de l'assainissement des eaux usées dans les quartiers à habitat planifié se présente comme suit : les ouvrages individuels sont dominants avec les fosses septiques (dans 30% des ménages) et les latrines (dans 21% des cas). Le réseau d'égout avec station d'épuration dessert 46% des ménages. Les raisons évoquées par les ménages sont entre autres, les défauts de construction, les insuffisances d'entretien, les odeurs et les cafards pour 75% des ouvrages individuels ; l'insuffisance de traitement des eaux usées, les dysfonctionnements et l'abandon total des stations d'épuration pour plus des 2/3 des ménages raccordés au système collectif (WETHE et al, 2003).

Selon KATALAYI (2014), le système de gestion des eaux pluviales est caractérisé par des grands exutoires naturels. La ville de Kinshasa a été, du temps colonial équipé d'un réseau séparatif de collecteurs d'eaux pluviales qui fonctionnait parfaitement. En outre actuellement il n'existe pas à proprement parler de projets d'ordre public en cours ou prévus concernant les équipements des participations pour l'élimination des eaux usées. Donc, le besoin précis pour ce type de service n'est pas clairement défini à Kinshasa. Il n'a pas non plus été recensé de projets de prise en charge par des ONG.

Au Nord-Kivu et particulièrement à Goma, la plupart de la population utilise l'eau du lac sans même observé les conditions d'hygiènes. Pendant et après usage domestique de l'eau, la plupart des cas, ces eaux usées sont directement rejetées dans les rues. Cependant, la nappe phréatique qui est très fragile, certaines actions mènent à sa détérioration (CRECN, 1999). Plusieurs lieux d'enfouissement sanitaires sur la ville présentent un dépassement aux normes réglementaires. Le lixiviat s'échappant de ces lieux d'enfouissement sanitaires est un risque potentiel de contamination de la nappe phréatique. Les dépotoirs clandestins sur ces deux quartiers constituent une problématique bien connue des intervenants environnementaux. Or, ces dépotoirs produisent également des lixiviats susceptibles de polluer les sols et les eaux souterraines.

C'est seulement dans certains cas rares que ces eaux sont directement rejetées dans les caniveaux ou structures de collectes des eaux usées (ONU-HABITAT, 2011). Cette situation engendre des impacts négatifs sur l'environnement et expose les populations à différents risques sanitaires. Pourtant ces problèmes pourraient être évités grâce à un système adéquat de gestion qui prend en compte les sources de productions, les modes d'évacuation des eaux usées et le traitement de ces eaux usées pour une réutilisation sans danger pour la population.

Des centaines de millions des personnes dans le monde souffrent de la schistosomiase, du choléra, de la fièvre typhoïde, des vers responsables de divers troubles de santé et d'autres maladies infectieuses qui sont liées à la pollution de l'eau (CHEVALIER, 2002). En plus, 3,5 millions d'enfants meurent chaque année de suite de diarrhée, à cause de la précarité des conditions sanitaires (MOREL, 2008).

Vu l'ampleur que présente la problématique de la gestion des eaux usées dans la ville de Goma, une question retient notre attention : Comment sont gérées les eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ? De cette question découle les questions spécifiques suivantes :

- Quelles sont les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ?

- Quelles sont les conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ?

- Quelles sont les stratégies convenables à mettre en oeuvre pour permettre une gestion adéquate des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ?

0.2. Hypothèses

Les réponses provisoires à ces interrogations ont été formulées comme suit :

- La culture de la population, l'absence des caniveaux, ignorance des conséquences, seraient les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

0.3. Objectifs

De façon générale, ce travail vise à contribuer à une gestion efficace des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

- Dénicher les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ;

- Analyser les conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

- Proposer des pistes de solution pour les problèmes répertoriés dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

0.4. Choix et Intérêt du sujet

La santé publique est une préoccupation majeure du monde entier et des gestionnaires de développement en particulier. Il a été remarqué dans les paragraphes précédentes que les eaux usées sont à l'origine des différentes maladies dont la population des quartiers KAHEMBE et KYESHERO ne sont pas épargnées. En observant leur mode de gestion des eaux usées, ils ne suivent aucune règle d'hygiène. En dehors de ça, ces eaux usées peuvent être bénéfique si une fois on parvient à le valoriser.

Partant de cela, nôtre attention s'est poussé sur cette thématique non seulement pour sauver les populations des quartiers KAHEMBE et KYESHERO des différentes maladies en assainissant l'environnement mais aussi en créant une source de revenue en canalisant et capitalisant ces eaux.

L'intérêt de ce travail est triple et se conçoit sur les plans scientifique, pratique et personnel.

ï Intérêt scientifique : ce travail va constituer une base de données à laquelle certains chercheurs pourront se référer en vue de traiter un thème similaire.

ï Intérêt personnel : personnellement en tant qu'un chercheur, ce travail permet de proposer les pistes des solutions efficaces pour la protection de l'environnement afin de sauver les vies humaines et une communauté sans danger.

ï Intérêt pratique : cette étude permet d'évaluer le problème de gestion des eaux usées et de dégager les dangers qu'elles présentent dans la société, ce qui permettra de proposer une solution.

0.5. Délimitation spatio-temporelle

Sur le plan spatial, ce travail a comme milieu d'étude les quartiers KAHEMBE et KYESHERO dans la ville de Goma étant donné que c'est un milieu qui regorge un grand problème de gestion des eaux usées. Dans le temps, l'analyse des données couvre la période allant de 2013 à 2018.

0.6. Subdivision du travail

Ce travail est subdivisé en quatre chapitres mis à part l'introduction et la conclusion :

Chapitre I. REVUE DE LA LITTERATURE SUR LA GESTION DES EAUX USEES

Ce chapitre porte sur les considérations théoriques en rapport avec la gestion des eaux usées et les données empiriques qui se sont focalisées également sur cette thématique. Ces analyses sont précédées par la définition des concepts clés qui orientent les réflexions dans cette étude.

I.1. Revue de littérature théorique

I.1.1. Définition des concepts clés

La notion de gestion des eaux usées renferme plusieurs termes et concepts. Pour mieux comprendre la suite de ce travail, il est nécessaire de définir les concepts clés qui entrent en ligne de compte et qui permettent de situer l'investigation dans un domaine spécifique. Il s'agit des concepts tels que : assainissement, eaux usées et environnement. Ces concepts constituent un élément très capital dans la compréhension des lecteurs.

I.1.1.1. Assainissement

Selon l'OMS, on entend par l'assainissement l'ensemble des travaux que doivent effectuer, en se conformant aux règles d'hygiène, les particuliers, les collectivités et les pouvoirs publics pour faire disparaître dans les agglomérations toutes causes d'insalubrités. Selon le rapport de la première réunion tenue en 1950 du comité des experts de l'environnement, l'assainissement implique le contrôle de l'approvisionnement public en eau, de l'évacuation des excréta et des eaux usées, de l'élimination des déchets et des vecteurs de maladies, des conditions de logement, des aliments et leur manipulation, des conditions atmosphériques et des conditions de sécurité sur le lieu de travail (FRANCEYS et al., 1995).

Pour DUNCAN, l'assainissement est un processus par lequel des personnes peuvent vivre dans un environnement plus sain ; pour cela, des moyens physiques, institutionnels et sociaux sont mis en oeuvre dans différents domaines tels l'évacuation des eaux usées et de ruissellement, l'évacuation des déchets solides, l'évacuation des excrétas et le traitement de tous ces éléments (DUNCAN, 1994).

De manière générale l'assainissement comprend l'évacuation et le traitement des eaux et des solides usagers. Ces matières incluent les eaux de pluies, de drainage, de lavage, les eaux usées et /ou provenant de toilettes, les excréments, et les déchets solides ; ces derniers ont différentes origines (domestique, agricole, industrielle, médicale ...).

De ces deux points de vue ci-dessus, l'assainissement s'applique aussi bien aux ordures qu'aux eaux usées et aux eaux pluviales. Mais, selon les spécialistes, ce terme s'applique de plus en plus aux systèmes d'évacuation des effluents urbains en d'autres termes l'évacuation des eaux usées et des eaux pluviales (STAF, 1990).

I.1.1.2. Eau usée

Les eaux usées, sont des eaux chargées de polluants, solubles ou non, provenant essentiellement de l'activité humaine (REJSEK, 2002). Une eau usée est généralement un mélange de matières polluantes répondant à ces catégories, dispersées ou dissoutes dans l'eau qui a servi aux besoins domestiques ou industriels (GROSCLAUDE, 1999). Donc sous la terminologie d'eau résiduaire, on groupe des eaux d'origines très diverses qui ont perdu leurs puretés par l'effet des polluants après avoir été utilisées dans des activités humaines (domestiques, industrielles ou agricoles).

I.1.1.3. Environnement

Étymologiquement parlant, le terme " environnement " trouve son origine dans le grec, le latin et le gaulois. C'est un mot polysémique, c'est-à-dire qu'il recouvre aujourd'hui de nombreuses acceptations. L'environnement est tout ce qui nous entoure. C'est l'ensemble des éléments naturels et artificiels au sein duquel se déroule la vie humaine (BENAZ, 2017).

I.1.2. Cadre conceptuel

Concept clé	Dimensions		Indicateurs
Gestion des eaux usées	Problèmes de gestion des eaux usées	principaux producteurs des eaux usées	- Ménage - Restaurants - Pluie - Usines locales
		culture de la population	- Déversement de l'eau à l'air libre - Pui perdue - Ignorance des conséquences - Manque d'information
		Infrastructures	- Absence des caniveaux - Absence des mécanismes de collecte et gestion des eaux usées
	Conséquence de la gestion des eaux usées	Environnementales	- Stagnation - Ecoulement des maisons - Destruction du sol - Insalubrité - Odeur nauséabonde - Pollution de l'environnement
		Sanitaires	- Epidémies à base hydrique - Contamination des sources d'eaux - Morbidité - Contamination des aliments
		Sociales	- Abandon du milieu - Distanciation du lien social
	Solutions pour la meilleure gestion des eaux usées		- Canalisation des avenues - Installation d'un service adéquat d'assainissement des eaux usées - Education à l'hygiène - Traitement et la revalorisation des eaux usées

I.1.4. Type d'étude

En sciences sociales, l'on distingue plusieurs types d'étude : les recherches de types descriptif, explicatif, exploratoire... celle qui nous permet d'établir un lien entre les variables.

Cette étude a opté un design descriptif et causal. Comme son nom l'indique, le design descriptif a pour objet de décrire un phénomène qui porte sur l'étude. Il est basé sur des études qui enregistrent la description systématique des faits, des éléments qui composent ce que l'on veut étudier. Ici, le chercheur observe les phénomènes tels qu'ils se passent dans l'environnement.

Le design causal a permis d'analyser les relations entre les variables de différentes hypothèses de recherche. Ces variables ont été obtenues grâce à la revue de littérature à l'issue de laquelle étions arrivés à formuler trois hypothèses. Il existe une relation de causalité entre les variables indépendantes (ou explicatives) et une variable dépendante (ou expliquée).

I.1.5. Théories de base de la recherche

La théorie de soubassement de cette étude s'inspire de la socio-anthropologie du changement social et du développement telle que conçue par Jean-Pierre Olivier de SARDAN dans l'anthropologie et développement : essai en socio-anthropologie du changement social et du développement.

Selon de SARDAN (1995), les autres théories ne rendaient pas compte de ce que faisaient les acteurs eux-mêmes. Il en vient donc à la situation actuelle, celle des multi-rationalités. C'est une combinaison de la méthode empirique qui prend en compte l'analyse objective, la méthode compréhensive de WEBER qui prend en compte l'analyse des acteurs, des sujets, des agents en situation et la méthode actionniste d'Alain TOURAINE qui oeuvre sur l'action des acteurs. Tout d'abord la démarche est devenue plus « locale », plus centrée sur le « micro », voire le « méso ». En second lieu, l'accent est mis sur les acteurs sociaux ou les groupes d'acteurs sociaux (individuels ou collectifs), leurs stratégies, leurs enjeux, la marge de manoeuvre des individus et des groupes à l'intérieur des ensembles de contraintes définis par les structures est désormais un objet d'étude privilégié. On peut y lire une perspective désormais plus interactionniste, en ce qu'elle met au premier plan les interactions entre les acteurs et groupes d'acteurs et leurs effets, recherchés ou inattendus. Cet interactionnisme-là, s'attache à l'ensemble des interactions (sociales, politiques, économiques, symboliques) entre acteurs sur une scène donnée (en l'occurrence celle de l'assainissement) autour d'enjeux donnés (par exemple la propreté urbaine, l'esthétique de la ville, la gestion des eaux usées).

Nombre de travaux actuels en socio-anthropologie du développement partent des mêmes postulats : les pratiques populaires ont un sens qu'il convient de chercher. Ils s'organisent autour d'un même axe : la recherche des différences, des contradictions, des clivages, en tant qu'analyseurs privilégiés de la réalité sociale. Ils tentent une même conciliation entre analyse des structures qui contraignent l'action et identification des stratégies et logiques qui sous-tendent les comportements et les représentations des acteurs.

La socio-anthropologie du développement « affirme dès le départ la complexité du social, et la divergence des intérêts, des conceptions, des stratégies ou des logiques des divers « partenaires » (ou « adversaires ») que met en rapport le développement. » (de SARDAN, 1995).

Une telle optique (c'est-à-dire l'approche socio-anthropologique) oblige à s'interroger sur les stratégies des diverses catégories d'acteurs (populations, ONGD, Mairie, etc), elle oblige à rechercher la diversité des codes sociaux et normes de comportements qui servent de références à ces stratégies. Aussi, l'analyse des pratiques sociales à l'oeuvre en matière de gestion sociale des eaux usées au niveau des quartiers Kahembe et Kyeshero, mettra-t-elle l'accent, d'une part sur les interactions entre la Mairie et les ONGD et, d'autre part sur le décalage inévitable, entre les divers « intérêts » et les « rationalités » qui régissent les actions des agents des services techniques de la Mairie et les divers « intérêts » et « rationalités » qui règlent les réactions des populations locales concernées.

I.2. Revue de la littérature empirique

Pour avoir une idée plus claire sur le sujet, nous avons passé en revue dans cette section un certain nombre des travaux antérieurs de nos prédécesseurs ayant trait au sujet de recherche.

Quelques travaux empiriques ont déjà abordé ce thème portant sur les eaux usées.

I.2.1. Problème de gestion des eaux usées

I.2.1.1. Pratiques Canadiennes

Au Canada, la gestion des effluents des eaux usées municipales (EEUM) relève des gouvernements fédéraux, provinciaux et territoriaux et des administrations municipales. Les administrations municipales ont le mandat d'assurer le traitement des eaux usées en fonction de la réglementation établie par les gouvernements provinciaux et territoriaux. Ainsi, tous les ouvrages municipaux d'assainissement des eaux (OMAE) doivent détenir un permis délivré par la province ou le territoire où ils sont situés. C'est par l'intermédiaire de ces permis que les exigences d'entretien, de traitement et de rejet des OMAE sont fixées.

La Loi canadienne sur la protection de l'environnement (L.C, 1999) régit les rejets des substances chimiques dans l'environnement, tandis que la Loi sur les pêches (L.R.C, 1985) protège les eaux contre le rejet ou l'immersion de substances nocives nuisant aux poissons. Le Règlement sur les effluents des systèmes d'assainissement des eaux usées découlant de la Loi sur les pêches, quant à lui, renforce notamment les normes sur la qualité des effluents. Il est de la responsabilité des municipalités de respecter la législation et la réglementation fédérale. Les provinces ne sont pas obligées de s'assurer que les permis sont conformes aux exigences des permis du gouvernement fédéral. Elles peuvent toutefois, si elles le désirent, obtenir un accord d'équivalence les soustrayant aux exigences fédérales en démontrant que la réglementation provinciale a un effet équivalent.

Comme mentionné précédemment, le conseil canadien des ministres de l'Environnement (CCME) a élaboré une Stratégie pancanadienne pour la gestion des effluents d'eaux usées municipales. La Stratégie expose le contenu de l'entente conclue par 11 des 14 ministres de l'environnement au Canada afin que les propriétaires d'ouvrages d'assainissement disposent d'une réglementation claire en matière de gestion des effluents d'eaux usées municipales, dans un cadre harmonisé qui assure la protection de la santé humaine et de l'environnement. La Stratégie exige que tous les ouvrages respectent des normes de performance nationales minimales et que des objectifs environnementaux de rejet propres à chaque site soient établis. Les normes de performance nationales s'appliquent aux polluants que l'on trouve couramment dans les eaux usées municipales rejetées.

Les objectifs environnementaux de rejet sont propres à chaque site et visent les substances préoccupantes pour le milieu récepteur, notamment, et les polluants, tels que les agents pathogènes, les nutriments et les métaux. La Stratégie s'échelonne sur une période de 30 ans et est fondée sur le risque environnemental. Tout d'abord, les ouvrages à risque élevé devront se conformer aux normes de performance nationales, puis les ouvrages à risque moyen et à risque faible devront s'y conformer.

I.2.1.2. Pratiques américaines

Aux États-Unis, c'est le Clean Water Act (CWA) qui réglemente la création d'agences et d'organisations ainsi que l'administration et la gestion des programmes encadrant les rejets de polluants dans les eaux américaines. Cette loi établit les règles administratives concernant la délivrance des permis et exige des normes de qualité pour les eaux de surface que doivent respecter les États.

Le Code of Federal Regulations 40 (CFR40) définit les mandats et responsabilités de l'US Environmental Protection Agency (EPA). Le CFR40 encadre l'administration par l'EPA du National Pollutant Discharge Elimination System (NPDES). L'introduction du NPDES en 1972 autorise l'EPA à délivrer des permis de rejet d'effluents d'eaux usées. Ces permis sont nécessaires pour rejeter des polluants dans les eaux de surface et sont renouvelables tous les cinq ans. Les permis ont des exigences particulières qui limitent la quantité de polluants dans les effluents et imposent une surveillance de leur niveau de concentration. Ainsi, sur l'ensemble du territoire américain, il est obligatoire d'avoir des installations de traitement des eaux usées autorisées et inspectées régulièrement par l'EPA nationale ou l'EPA de l'État concerné.

On cible principalement les mesures permettant de protéger le milieu naturel. On retrouve la même idée dans la méthode « fix-it-first » qui recommande que les actions portent en premier sur les cas les plus problématiques et donc plus polluants. Le but explicite de la stratégie est de maintenir et d'améliorer les installations existantes avant d'en construire de nouvelles.

I.2.1.3. Pratiques européennes

L'Union européenne a adopté, en 1991, une directive sur le traitement des eaux usées urbaines devant être suivie par l'ensemble des pays membres. La Directive sur les eaux résiduaires urbaines de l'Union européenne a comme objectif principal de protéger l'environnement contre les effets néfastes des effluents urbains d'eaux usées domestiques et des rejets de certains secteurs industriels. Cette directive s'applique à la collecte, aux technologies de traitement et à la qualité des effluents. La directive a été établie selon quatre principes directeurs : la planification, la réglementation, la surveillance ainsi que l'information et la communication. (UNION EUROPEENNE, 2013). Ainsi, les niveaux de traitement et les dates limites de mise en conformité varient d'un État membre à l'autre, principalement selon la taille et la localisation des zones d'assainissement, ainsi que selon la sensibilité du milieu (Ministère de l'écologie, du développement durable et de l'énergie, 2013).

I.2.1.4. Pratiques africaines

La problématique de l'assainissement des eaux usées, telle qu'elle se pose avec acuité en Afrique, nécessite que des solutions adaptées soient prises. L'eutrophisation et le comblement élevé des zones humides sont des conséquences perceptibles de cette situation. Les statistiques sur la prévalence des maladies diarrhéiques sont des signaux de l'impact d'un défaut d'hygiène et d'assainissement, quel que soit le type de tissu. Le taux de prévalence des maladies diarrhéiques dans les pays sub-sahariens, notamment chez les enfants de moins de 5 ans est significatif et interpelle les acteurs compétents pour des solutions d'urgence et adaptées.

I.2.1.5. Pratiques Congolaise

En République Démocratique du Congo, les textes juridiques sur les déchets existent. Ils réglementent divers aspects de déchets, à savoir : leur source, modes de gestion et institutions ; et les institutions de répression (police judiciaire, parquet, cours et tribunaux) devraient veiller à leur application effective. En dépit de ces garde-fous, la ville de Goma, et surtout les quartiers Kyeshero et Kahembe demeurent très insalubres avec des eaux stagnantes.

Les textes juridiques sur les déchets en vigueur en République Démocratique du Congo sont nombreux ; les plus importants que nous avons retenus sont : Avant l'indépendance :

- Ordonnance du 24 avril 1899 créant une commission d'hygiène dans chaque chef-lieu de district ;

- Ordonnance n°127/6 du 15 juin1913 relative au règlement général sur les constructions dans les circonscriptions urbaines ;

- Ordonnance du 1^er juillet 1914 relative à la pollution et à la contamination des sources, lacs, cour d'eau et parties des cours d'eau ;

- Ordonnance du 10 mai 1929 créant dans chaque chef-lieu de province une direction technique des travaux d'hygiènes.

- Décret du 6 mai 1952 concernant les servitudes relatives aux eaux souterraines, aux eaux de lacs et des cours d'eau ainsi qu'à leur usage ;

- Ordonnance n° 41/48 du 12 Février 1953 relative aux établissements dangereux, insalubres et incommodes ;

- Ordonnance n°62/181 du 25 avril 1958 fixant les conditions techniques auxquelles doivent répondre des véhicules affectés au transport des personnes ;

- Ordonnance n°74/345 du 28 juin 1958 relative à l'hygiène publique dans les agglomérations ;

- Ordonnances n°75/231 du 22 juillet 1975 fixant les attributions du département de l'environnement, conservation de la nature ;

- Arrêté départemental n°014/DCNT/CCE/81 du 17 février 1981 portant création du service National d'Assainissement ;

- Ordonnance n°82/027 du 29 mars 1982 fixant le cadre organique des services publics de l'Etat en matière d'assainissement du milieu.

- Loi n°11/009 du 09 juillet 2011 portant principes fondamentaux relatifs à la protection de l'environnement

I.2.2. Conséquences de gestion des eaux usées en milieu urbain

Les eaux usées génèrent des volumes d'eau parfois difficilement maîtrisables, s'accumulant dans les points bas en inondant des zones habitables et créant des mares stagnantes. Ces eaux usées, si mal gérées, peuvent provoquer des effets multiples ayant un impact sur la santé, les biens matériels, le développement économique et l'environnement (CAIRNCROSS et OUANO, 1991).

I.2.2.1. Santé

La prolifération des maladies peut provenir d'un contact direct avec de l'eau utilisée pour la boisson, la cuisine, le nettoyage et la toilette contaminée par des parasites (ascaris, trichocéphale, ankylostomiase dont les inondations peuvent disperser leurs oeufs et favoriser leur développement), polluants chimiques ou organiques (contamination des sources d'eau potable par infiltration d'eaux usées ou des cours d'eau par la décharge d'eau pluviale contaminée). Dans ce cadre, la pollution provenant du débordement des latrines et des égouts peut provoquer une pollution fécale et la prolifération de maladies féco-orales obtenues par la consommation d'eau ou d'aliments contaminés (choléra, typhoïde, etc.). Par ailleurs, la persistance de sols humides et la stagnation de l'eau favorise le développement de vecteurs porteurs de maladies, notamment les moustiques. Certaines études ont montré la corrélation entre mauvais drainage urbain et l'augmentation des maladies hydriques (REED, 2012). L'impact sur la morbidité humaine est également important : à Conakry, par exemple, le taux de morbidité passe de 6,9% en fin de saison sèche à 10,3% en fin de saison des pluies (Morel à l'Huissier, 1996).

I.2.2.2. Foncier et équipement urbain.

Les écoulements brutaux d'eaux pluviales et la stagnation de l'eau suite à un épisode pluvieux sont des facteurs majeurs de détérioration, voire de destruction du milieu urbain. Les principaux enjeux de la gestion des eaux usées dans ce contexte sont donc à la fois de maintenir la stabilité des terrains urbanisés ou urbanisables face aux risques de glissements de terrain, résultats combinés des phénomènes d'érosion et d'inondation des sols, et d'empêcher la dégradation ou la destruction des habitations, des bâtiments et équipements publics ou fournissant les services de base (eau potable, assainissement, énergie, etc.) et des voiries.

I.2.2.3. Développement économique.

L'inondation des routes et des bâtiments peut causer des perturbations dommageables pour la vie humaine et les activités économiques. La gestion des eaux usées doit donc également intégrer la préservation des équipements publics à caractère commercial (marchés, gares routières, etc.) ainsi que les équipements privés à caractère industriel, économique et commercial qui sont le support de l'activité économique de la plupart des centres urbains.

I.2.2.4. Environnement

Les eaux de pluie se chargent de polluants (au contact des eaux usées, déchets solides et lors du lessivage) et sont ensuite le plus souvent rejetées sans traitement dans le milieu naturel, entraînant la contamination de ce dernier. L'érosion et la sédimentation sont également fréquentes. A Zinder par exemple, les caniveaux qui permettent l'écoulement des eaux de pluie aboutissent sur des bassins de régulation répartis à des points stratégiques de la ville mais qui, comblés au fur et à mesure par des déchets, n'assurent plus la protection contre les ruissellements excessifs et contaminent la nappe (Eau Seine Normandie, 2011).

I.2.2.5. Social

Des études récentes montrent que la gestion des eaux usées peut également avoir une composante sociale importante liée par exemple au prestige social de vivre dans des quartiers salubres, ou au contraire être la cause de certaines formes de distanciation du lien social, s'exprimant par exemple par des difficultés à marier ses enfants lorsque les familles résident dans des quartiers où la gestion des eaux usées est défaillante (REED, 2012).

I.2.3. Solutions pour la meilleure gestion des eaux usées ( www.eaufrance.fr, le 28/08/2019).

Pour être rejetées dans les milieux sans provoquer de pollution, les eaux usées issues des zones d'habitation doivent être épurées. Réalisée en station d'épuration en zone d'assainissement collectif, ou grâce à des dispositifs autonomes en zone d'assainissement non collectif, l'épuration permet d'éliminer les matières solides et les substances dissoutes dans les eaux usées.

I.2.3.1. Un assainissement nécessaire pour protéger les milieux

Les eaux usées désignent les eaux qui ont été souillées par l'usage qui en a été fait. Celles qui proviennent des habitations, les eaux usées domestiques se composent des eaux vannes (issues des toilettes) et des eaux grises ou ménagères (qui proviennent des lavabos, douche, cuisine, lave-linge, etc.). Les eaux usées qui proviennent des installations industrielles ou agricoles sont plutôt qualifiées d'effluents industriels ou agricoles.

Les eaux usées domestiques contiennent de nombreuses matières et substances. Les eaux vannes transportent des quantités importantes de matières organiques et des micro-organismes potentiellement pathogènes. Les eaux grises contiennent des graisses et des détergents (savon, lessive, produits d'entretien, etc.), ainsi que des matières organiques. En outre, les eaux usées contiennent parfois des déchets (les lingettes jetées dans les toilettes par exemple), ou des substances dissoutes telles que des résidus de médicaments. Pour cette raison, les eaux usées domestiques ne doivent pas être rejetées directement dans le milieu naturel, sous peine d'en provoquer une pollution (en savoir plus sur la ' pollution de l'eau).

L'épuration des eaux usées avant leur rejet est donc indispensable pour réduire les quantités de polluants qu'elle contient. L'eau propre (le nom donné à l'eau après épuration) peut alors être rejetée dans le milieu naturel (généralement une rivière) sans l'impacter.

I.2.3.2. Assainissement collectif ou non collectif des eaux usées

L'organisation de l'assainissement des eaux usées peut prendre deux formes.
Dans les villes et les villages, les habitations sont suffisamment proches les unes des autres pour qu'il soit possible de mettre en place un assainissement collectif : l'ensemble des eaux usées sont collectées par un réseau dédié (le « tout-à-l'égout »). Les eaux usées sont ensuite acheminées jusqu'à une station de traitement (ou station d'épuration) pour y être épurées. Lorsque les habitations sont disséminées sur le territoire, il est plus économique d'épurer les eaux directement sur place à l'aide d'un dispositif dédié : c'est l'assainissement non collectif (ou assainissement autonome).

En zone d'assainissement collectif, le propriétaire d'un logement est tenu de raccorder son domicile au réseau de collecte des eaux usées. De son côté, la commune doit assurer le service public d'assainissement, c'est à dire la mise en place du réseau, la collecte des eaux usées et leur assainissement. Le contrôle du bon raccordement est réalisé par la commune.

En zone d'assainissement non collectif, le propriétaire d'un logement doit assainir lui-même les eaux usées issues de son habitation, à l'aide de sa propre installation. Différentes techniques existent, d'où une multitude de dispositifs d'assainissement non collectif. Pour effectuer son choix, le propriétaire peut s'appuyer sur l'expertise d'une entreprise spécialisée, ainsi que sur le service public d'assainissement non collectif (SPANC). C'est aussi le SPANC qui contrôle le bon fonctionnement de l'installation.

I.2.3.3. Maîtrise des eaux de ruissellement

La maîtrise des eaux de ruissellement à l'amont des villes est une autre technique à faible coût et aux usages multiples utilisée dans certaines villes africaines comme à Dogondoutchi au Niger qui est une ville de 60 000 habitants située à 300 km à l'est de Niamey. L'ONG nigérienne RAIL-Niger a pu diminuer considérablement les problèmes d'eau stagnante en construisant des systèmes de rétention et d'infiltration sur les terrains en amont de la ville, à savoir des digues filtrantes et des terrasses en demi-lunes (rétention collinaire). En plus de réduire de manière notable le ruissellement de l'eau dans la ville, ces techniques ont également permis la récupération de terres cultivables, la reforestation de zones désertiques et la réduction de l'ensablement d'un étang utilisé pour l'aquaculture et de l'irrigation (RAIL-Niger, 2009). Outre la diminution considérable des volumes d'eau à évacuer, elle permet de dynamiser l'économie locale en favorisant l'agriculture, l'aquaculture et le reboisement.

On constate à travers ces exemples que les eaux usées sont progressivement perçues comme une ressource plus que comme une contrainte, notamment au travers du développement de techniques alternatives qu'il s'agit de stimuler et de documenter afin de permettre une réplication des expériences et une diffusion des leçons apprises.

I.2.3.4. La nécessaire collecte séparée des eaux pluviales

Les eaux de pluie qui ruissellent sur les surfaces imperméables (toitures, revêtements imperméables, routes et parkings, etc.) ne sont pas considérées comme des eaux usées. Néanmoins, historiquement, les eaux de pluie étaient collectées avec les réseaux de tout-à-l'égout. Cette méthode pose toutefois des difficultés lors des épisodes pluvieux intenses, comme les orages : la quantité d'eau (mélange d'eaux pluviales et d'eaux usées) qui arrive à la station peut largement dépasser ses capacités de traitement. Dans ce cas, de l'eau non traitée est rejetée dans le milieu par des déversoirs d'orage implantés sur le réseau (dit « réseau unitaire »), qui fonctionnent comme des soupapes de sécurité. Mais chargée en polluants et en déchets, l'eau rejetée risque d'impacter la qualité des milieux récepteurs. Elle nécessite donc un traitement avant rejet elle aussi.

Le système de réseau unitaire est progressivement remplacé par un double réseau qui collecte les eaux pluviales séparément des eaux usées, les « réseaux séparatifs ». Avec ces derniers, les eaux de ruissellement sont collectées indépendamment, ce qui évite de surcharger la station de traitement. Pour autant, les eaux pluviales se sont chargées en déchets et en polluants au cours de leur ruissellement, et ne peuvent donc pas être rejetées aussitôt dans le milieu. Elles sont donc conduites jusqu'à des bassins dédiés, qui permettent de stocker l'eau temporairement : la majorité des déchets et des particules contenues dans l'eau sont retenus par sédimentation dans le fond du bassin. Ils sont ensuite éliminés naturellement par autoépuration, ou peuvent nécessiter un curage régulier de l'installation pour retirer les boues.

Plus largement, la meilleure manière de lutter contre les pollutions des milieux liée par fort temps de pluie est de réduire les volumes d'eau ruisselant.

I.2.3.5. Traitements pour assainir les eaux usées

Qu'il soit collectif ou individuel, l'objectif de l'assainissement est le même : rejeter dans le milieu naturel une eau suffisamment dépolluée pour qu'elle n'ait pas d'impact sur l'environnement ou la santé des riverains. Cela ne signifie pas qu'elle puisse être consommée directement : eau « propre » ne signifie pas eau « potable ». En station de traitement collectif, la première étape permet d'éliminer les matières en suspension et les graisses par différents systèmes, notamment la filtration sur grille (le dégrillage) et la décantation. Il s'agit du prétraitement ou traitement primaire.

Une deuxième étape, le traitement secondaire, vise à éliminer les substances dissoutes dans l'eau (nitrates, ammoniac, polluants biodégradables, etc.). Pour cela, les principes de l'épuration naturelle sont optimisés pour être utilisés : l'eau passe à travers un filtre biologique, constitué d'un très grand nombre de micro-organismes vivant sur un support adapté (du sable, par exemple). Ces bactéries se nourrissent des substances contenues dans l'eau et les digèrent. En complément de ce traitement biologique, des techniques physico-chimiques peuvent être utilisées pour éliminer les polluants : par exemple, l'ajout de réactif pour oxyder les substances dissoutes.

Généralement, les eaux épurées sont rejetées dans le milieu après le traitement secondaire. Un traitement tertiaire peut être appliqué, notamment pour éliminer les substances azotées ou phosphorées résiduelles. Autre exemple, si le rejet est effectué dans un milieu utilisé pour la baignade, une étape de désinfection est ajoutée pour éviter tout risque de contamination bactériologique.

La revue de la littérature théorique a permis de définir les différents concepts clés qui constituent ce thème de recherche afin de permettre une idée plus claire sur la recherche, cette partie s'est clôturée par la théorie d'appui à l'étude.

Pour poursuivre cette recherche, la revue de littérature empirique s'est avérée très capitale par le fait que plusieurs auteurs ont essayés d'élucider cette étude par leurs précédentes recherches.

CHAP ITRE II : PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE ET APPROCHES METHODOLOGIQUES

Dans ce chapitre, il est question de présenter brièvement le milieu d'étude qui est le quartier KAHEMBE et KYESHERO, ensuite suivra le développement de l'approche méthodologique utilisée dans ce travail.

II.1. Brève présentation du quartier Kahembe et Kyeshero

II.1.1. Quartier Kahembe (Bureau quartier KAHEMBE, 2019).

II.1.1.1. Historique du quartier Kahembe

Le quartier KAHEMBE faisait partie de la collectivité de BUKUMU dont le Mwami, chef coutumier s'appelait KAHEMBE. Les colonisateurs belges s'accaparèrent d'une portion de cette chefferie afin de former une entité administrative dirigée par un blanc et l'entité portera le nom de centre extra coutumier.

Lors de l'accession de notre pays à l'indépendance du 30 juin 1960 la CEE de Goma changea le nom pour devenir cité de Goma. La cité de Goma était constituée de quatre localités : la localité Mikeno ; la localité Virunga ; la localité Mont Goma et la localité Karismbi dans laquelle sont inclus les actuels quartiers : Murara, Malunga (Virunga) et Kahembe.

La cité de Goma élargie en 1980 deviendra la ville de Goma composée de deux communes : La commune de Goma et la commune de Karisimbi qui fait partie du quartier Kahembe.

II.1.1.2. De la création du quartier KAHEMBE

Le quartier Kahembe existe entant qu'entité administrative grâce à l'ordonnance présidentiel numéro 089 /127 du 22/05/1989 qui a créé la ville de Goma et a délimité les deux communes et 13 quartiers et aujourd'hui devenus 20 quartiers : Bujovu, Mapendo, Himbi, Kasika, Mabanga nord, à l'arrivée du RCD.

II.1.1.3. Situation géographique du quartier Kahembe.

Le quartier Kahembe se trouve précisément dans la ville de Goma commune de Karisimbi et il est limité comme suit :

En 1999 pendant la guerre d'agression le quartier Kahembe fut amputé de ses limites, une partie appelée avenue de la plaine, bande ouest de Kabutembo au profit du quartier Bujovu sans tenir compte de l'ordonnance précitée.

- Superficie : avant le morcellement de 1990, le quartier avait une superficie de 0,8Km mais alors, pensez aux deux parties annexées aux quartiers Murara et Bujovu cité ci-haut.

Le Quartier Kahembe connaît en principe deux saisons durant l'année dont : la saison sèche et celle de pluie. L'altération des saisons est de 7 mois de pluie et de 5 mois de sécheresse. La variation de la température est de 19 à 20 degré C sauf la perturbation de changement climatique.

La pleine dupe presque toute l'étendue du sol est constituée par la terre cultivable (cas de l'avenue Kitovu, Mont hoyo). En ce qui concerne le sous-sol, il n'ya pas des renseignements exacts.

II.1.1.4. Aspect démographique

Selon le rapport de recensements du quartier KAHEMBE de 2012, la population de ce quartier est estimée à 25 830 (Bureau du quartier KAHEMBE, 2019), reparties dans le tableau ci-après :

Tableau n°2 : Répartition de la population du quartier KAHEMBE par groupe d'âge et par sexe :

Vu le résultat ci-haut dans le tableau de dénombrement de la population du quartier Kahembe, nous constatons que les effectifs des hommes 4 363 et garçons 6 874 sont inférieurs à ceux des femmes 5 314 et filles 9 279 ; ainsi le total des effectifs hommes - femmes du quartier Kahembe sont respectivement de 11 237 et 14 593.

II.1.1.5. Aspect socio-économique

Le quartier Kahembe a un sol volcanique réputé favorable à l'agriculture. Mais l'espace urbain étant presque entièrement envahi par des constructions et vu la prédominance des roches volcaniques (cellule Birere sud et cellule du volcan), l'activité agricole se réduit à des cultures vivrières de jardinage dans le champ où sont enterrés les morts (cimetière de l'ITIG).

L'élevage pratiqué est celui du petit bétail caractérisé par un faible rendement. Le commerce est la seule activité majeure de la population du quartier, la population du quartier colporte les produits vivriers en provenance du Rwanda, Minova, Rutshuru, Butembo, Masisi, Kituku, ....Il y a également la vente des boissons alcoolisées, des beignets et des aliments cuits

II.1.1.6. Situation sanitaire

Le développement socio-économique de l'homme a des implications avec sa santé.

Très souvent, les maladies constituent un goulot d'étranglement à la santé. Une personne malade ne produit pas.

L'état de santé des habitants du quartier Kahembe n'est pas du tout amélioré. Ce quartier dispose deux centres de santés dont :

Dans le quartier Kahembe, il y a la pollution de la poussière au cours de la saison sèche qui cause des grippes, des IRA, ... et la saison des pluies qui contribue à la prolifération des maladies hydriques suite au stagnation des eaux usées.

II.1.2. Quartier Kyeshero

II.1.2.1. Historique

Le quartier Kyeshero jadis appelé une localité Kyeshero sous la supervision du chef de collectivité chefferie de Bukumu dans le territoire de Nyiragongo était habitée par les havu, les ressortissants de l'avenue Kasiksi une des avenues du quartier MIKENO actuellement dans la ville de Goma, les habitants de Byahi et enfin d'autres tribus provenant de Saké dans le territoire de Masisi et Rutshuru vers les années 1954-1955.

En 1957 aménagement de la grande route Goma-Sake et début de la construction du Kinyumba aujourd'hui campus du lac. En ce moment-là, le quartier Kyeshero était plein de la forêt et du gaz d'où les habitants pratiquaient l'élevage, la pêche et l'agriculture.

Sur le plan éducatif, il existait une seule école catholique connu sous le nom de saint André qui, aujourd'hui regroupe une école primaire et secondaire Karibu située dans l'avenue kizito.

Sur le plan socio-économique une seule société était connue, il s'agissait de SOTRAKI. Elle traitée les produits agro-industriels en provenance de Buzi-Bulenga dans le Sud-Kivu et dans le Masisi au Nord-Kivu, cependant petit à petit il apparut le marché Kituku ravitaillant la ville de Goma en produit vivrière.

En 1988, ce fut la création de la ville de Goma, ainsi la localité de Kyeshero deviendra une entité administrative de la ville de Goma et surnommé « Quartier Kyeshero » l'un des quartiers de la commune de Goma.

II.1.2.2. De la création du quartier KYESHERO

Le quartier Kyeshero est l'une des entités administratives créée sous l'ordonnance loi n°89/127 du 22/05/1989 portant création de la commune de Goma et structurée par l'arrêté n°14/07/CAB/GP-NK 2000 du 14 juillet 2000.

II.1.2.3. Situation géographique du quartier Kyeshero

Le quartier Kyeshero est situé dans la ville de Goma, commune de Goma, son siège administratif se trouve dans la cellule Chamabale ou de la pacification.

II.1.2.4. Aspect démographique :

Selon le rapport de recensements du quartier KYESHERO de 2018, la population de ce quartier est estimée à 117253 (Bureau du quartier KYESHERO, 2019), reparties dans le tableau ci-après :

Tableau n°3 : Données statistiques de la population du quartier Kyeshero par cellule année 2018

n°	Cellules	Hommes	Femmes	Garçons	Filles	Total
01	KACHECHE	3161	3489	2809	3059	12518
02	GASIZA	4370	4913	8291	9060	26634
03	CHAMAHAME	2757	3065	8910	19489	34221
04	BURENGE	3260	3637	4257	4575	15729
05	BUHUMBIRA	2419	2463	2436	4120	11438
06	KARIBU	1761	1797	2998	3145	9701
07	NYARUBANDE	1400	1385	2071	2156	7012
Totaux généraux		19128	20729	31772	45604	117253

Au regard de ce tableau nous constatons que le quartier Kyeshero est surpeuplé et la cellule CHAMAHAME constitue le lieu où est concentré une forte population avec 34221.

II.1.2.5. Aspect socio-économique

Le quartier Kyeshero étant plus avec un aspect résidentiel, leur activité principale est le commerce, avec le marché public de Kituku et l'abattoir Sabago, il constitue le grenier de la Province par les échanges qui se passe entre les deux provinces voisines à travers le lac kivu qui reçoit les commerçants provenant des territoires riverains qui alimentent la province des produits champêtres.

En dehors de la commercialisation des produits vivriers, la population du quartier Kyeshero s'adonne à l'élevage de la bassecour et à la culture de petit jardin botanique dans les parcelles.

II.1.2.6. Situation sanitaire

Le quartier Kyeshero possède divers centres sanitaires concourant à l'amélioration de l'état de santé de la population c'est le cas du Centre Hospitalier Bethesta, le centre Tumaini, Hôpital de Kyeshero, Hôpital Docs, Hôpital Général CBCA et tant d'autres.

II.1.2.7. Situation environnemental

Dans le quartier Kyeshero, plusieurs associations de ramassage des immondices passent régulièrement pour évacuer les déchets ménagers, mais par contre aucune organisation ne s'est spécialisée dans la gestion des eaux usées qui causent d'énormes conséquences sanitaires surtout pendant la saison de pluie où l'on constate les eaux stagnantes dans la plupart des avenues.

II.2. Approche méthodologique

Dans cette partie du travail, il a été développé la démarche à suivre afin de bien collecter les données relatives à cette étude.

II.2.1. Population d'étude

La population d'étude désigne un ensemble dont les éléments sont choisis parce qu'ils possèdent tous, une même propriété et qu'ils sont de même nature (GRAWITZ, 2001).

La population d'étude est un ensemble des éléments parmi lesquels on aurait pu choisir l'échantillon, c'est-à-dire l'ensemble des éléments qui possèdent les caractéristiques que l'on veut observer(D'HAINAUT, 1975).

Partant de ces différentes définitions, nous pouvons donc dire que la population d'étude de cette recherche est constituée de tous les ménages des quartiers Kahembe et Kyeshero.

II.2.2. Echantillonnage

La population toute entière ne peut pas être examinée ou étudiée parce qu'elle est nombreuse, et surtout à cause des moyens matériels réduits dont dispose le chercheur. Ce dernier se contentera d'un sous ensemble représentatif de la population auquel seront faites les généralisations qu'on appelle échantillon.

Un échantillon est une partie de la population représentant les mêmes caractéristiques. Il est dit représentatif lorsqu'il permet d'estimer les paramètres étudiés avec une précision acceptable selon les objectifs de l'enquête (BUGANDWA, 2017). Pour le cas de cette étude, l'échantillon est extrait de la population d'étude.

II.2.2.1. Nature et type d'échantillonnage

L'enquête par questionnaire consiste à poser à un ensemble de répondants, le plus souvent représentatif d'une population, une série de questions relatives à leur situation sociale, professionnelle ou familiale, à leur attitude à l'égard d'opinions ou d'enjeux humains et sociaux, à leurs attentes, à leur niveau de connaissance ou de conscience d'un événement ou d'un problème, ou encore sur tout autre point qui intéresse les chercheurs(QUIVY & CAMPENHOUDT, 1988).

La présente étude a cependant utilisé l'échantillonnage de nature aléatoire. En effet, l'échantillonnage aléatoire simple est un type d'échantillonnage des probabilités où les observations sont sélectionnées de façon aléatoire dans une population qui a une probabilité ou une fraction d'échantillonnage connue (STATSOFT, 2016).

II.2.2.2. Estimation de la taille de l'échantillon

Lorsqu'on effectue une enquête, on s'intéresse à une population mère (population totale) dont on tire une partie à interroger que l'on appelle échantillon qu'il faut déterminer la taille soigneusement car elle a une grande importance sur la précision des estimations réalisées sur les caractéristiques de la population mère.

Pour des raisons économiques, il est nécessaire d'utiliser une taille d'échantillon la plus réduite possible tout en obtenant un taux de confiance et une marge d'erreur suffisants (GIEZENDANNER, 1999).

Pour estimer cette taille de l'échantillon, nous nous servirons de la formule de LYNCH qui est la suivante (NZABANDORA, 2019) :

N = nombre de la population des quartiers Kyeshero et Kahembe, qui est estimé à 143083 selon les récents recensements ;

Z= la valeur de déviation à degré de confiance de 5% (c'est-à-dire, le paramètre lié au risque d'erreur de 5%), tel qu'admis pour des études à caractère social. Elle est ici égale à 1,96 ; cela correspond à d'écart type.

q= 1-

; c'est la probabilité, la proportion de n'ai pas avoir un cas soit 1 - 0,5 = 0,5.

II.2.3. Critères d'inclusion et d'exclusion

Sont inclus dans les critères, tous les ménages du quartier Kahembe et du quartier Kyeshero présent pendant l'enquête et sont exclus tous les ménages qui ne sont pas de ces 2 quartiers.

II.2.4. Méthodes, techniques et outils de collecte des données

Cette section comporte différentes méthodes auxquelles nous nous sommes servies pour bien réaliser ce travail ainsi que différentes techniques auxquelles nous nous sommes appuyés pour collecter les données sur le terrain.

II.2.4.1. Méthodes

La méthode est l'ensemble des opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les démontre, les vérifie »(GRAWITZ, 2001). Dans cette étude nous avons fait recours aux méthodes suivantes :

1. La méthode historico comparative : celle-ci a permis de comprendre la manière dont les eaux usées étaient gérées dans les anciens temps et la manière dont elles sont gérées actuellement.

2. Méthode descriptive : Elle nous a permis de décrire brièvement le milieu d'étude.

3. Méthode analytique : Elle a permis d'analyser l'essentiel des informations et des données sur cette étude.

4. Méthode statistique : Elle a été utile dans la présentation quantitative et chiffrée des résultats de l'enquête à travers les tableaux.

II.2.4.2. Techniques

Les techniques ne sont que des outils mis à la disposition de la recherche et organisées par la méthode pour atteindre le but(GRAWITZ, 2001). C'est le niveau le plus opérationnel du travail de recherche, c'est-à-dire les outils permettant concrètement de réaliser la collecte des données ; il peut s'agir du questionnaire, du guide d'entretien, des documents, de focus-groups (ALBARELLO, 2011). La méthode abordée ci-haut a été appuyée par la technique documentaire, celle d'interview libre et du questionnaire.

Cette technique a permis de vérifier si le problème posé a déjà été partiellement ou totalement été traité, apportant ainsi directement et de manière économique des éléments de réponse. Elle a permis de recueillir des renseignements adéquats relatifs à la gestion des eaux usées dans les quartiers Kahembe et Kyeshero et d'enrichir l'étude en se référant et en consultant certains documents telsque les ouvrages, les rapports, les cours suivis, les articles et les sites Web.

Celle-ci a permis de récolter certaines données qualitatives auprès des responsables des ménages des quartiers Kahembe et Kyeshero en vue d'avoir toutes les informations nécessaires sur la problématique de gestion des eaux usées. Toutes les réponses reçues étaient notées sur place au moment de l'interview.

Un questionnaire constitué des questions dichotomiques, celles d'échelle et des questions ouvertes a été administré aux responsables des ménages des quartiers Kahembe et Kyeshero qui représentent la population d'étude. Cela a facilité aux enquêtés d'émettre, avec plus de liberté, leurs avis sur le thème de recherche.

II.2.5. Outils de collecte des données

L'unique outil utilisé dans cette recherche pour récolter les données sur terrain est le questionnaire d'enquête. Ce questionnaire était constitué des questions ouvertes et fermées ainsi que des items mesurés sur une échelle de mesure de Likert(pas du tout d'accord, pas d'accord, neutre, d'accord et tout à fait d'accord).

II.2.6. Saisie et traitement des données

Les données recueillies sur terrain au moyen du questionnaire ont été encodées, traitées et analysées au moyen de logiciel SPSS version 20 et la saisie des commentaires en rapport avec les résultats ont été faite grâce au logiciel Microsoft WORD. La base des données ainsi établies a été exploitée en utilisant diverses méthodes statistiques de distribution des fréquences absolues et relatives et des tests pour généraliser les résultats de l'étude.

II.2.7. Considérations d'ordre éthiques

La confidentialité, l'anonymat et la transcription fidèle des réponses fournies furent les principes garantis aux enquêtés, les données de l'enquête seront servies seulement à des fins scientifiques. En cas de refus à répondre au questionnaire, l'enquêté n'était pas forcé à intervenir.

Conclusion partielle

Le deuxième chapitre du travail a été très capital étant donné que cela a permis d'avoir un aperçu général sur le milieu d'étude, suivi d'une démarche méthodologique permettant à poursuivre le travail.

Chapitre III. PRESENTATION ET DISCUSSION DES RESULTATS

III.1. Présentation des résultats de la recherche

III.1.1. Situation sociodémographique des enquêtés

Commentaire : le tableau ci-haut montre que parmi les enquêtés la majorité soit 38,4% avaient l'âge variant entre 26-33ans, suivi de 24,8% de ceux dont l'âge varient entre 18-25 ans, puis 17,0% dont leur âge varie entre 34-41ans, ensuite 11,5% dont leur âge varie entre 42-50 ans et en dernière position vient 8,4% des enquêtés qui avaient l'âge de plus de 50 ans.

Commentaire : Au regard de ce tableau, on constate que la majorité des enquêtés soit 55,4% étaient constitué des personnes de sexe féminin par rapport à 44,6% de sexe masculin.

Commentaire : le tableau ci-haut présente respectivement 38,4% des enquêtés avec un niveau d'étude du secondaire, 36,0% avec un niveau d'étude universitaire, 14,1% avec un niveau d'étude primaire et 9,11% sans niveau d'étude.

Commentaire : Le tableau ci-haut montre que la majorité des enquêtés soit 60,6% étaient constitué des marié(e)s, 25,3% étaient des célibataires, 11,2% étaient des divorcé(e)set 2,9% étaient veuf (ve)s.

Commentaire :Il ressort de ce tableau que la plupart des enquêtés soit 33,2% étaient constitué des fonctionnaires de l'Etat, 19,3% des commerçants, 17,0% des ménagères, 16,7% des humanitaires, 11,2% exerçant le métier libéral et 2,6% des employés dans les entreprises privées.

III.1.2. Problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Le tableau ci-haut renseigne sur la valeur de l'Alpha de Cronbach de l'échelle de cette étude qui est de 0,817. Or, il est connu que plus l'Alpha de Cronbach tend vers 1 plus la cohérence interne des items de l'échelle est forte. Ceci rassure la robustesse de l'échelle de l'étude et permet de poursuivre l'analyse factorielle de celle-ci.

III.1.2.2. Indice KMO et test de Bartlett

Il ressort de ce tableau qu'après analyse de la validité de l'échelle de mesure, l'indice de KMO qui en ressort est de 0,759 et peut ainsi être qualifié de méritoire. En outre, le test de sphéricité de Bartlett ressort une valeur de 0.000, or si cette signification de Bartlett tend vers 0, cela montre qu'il est fortement significatif. Ainsi, l'analyse factorielle peut se poursuivre.

III.1.2.3. Variance totale expliquée

Variance totale expliquée
Composante	Valeurs propres initiales			Sommes extraites du carré des chargements			Sommes de rotation du carré des chargements
Composante	Total	% de la variance	% cumulé	Total	% de la variance	% cumulé	Total	% de la variance	% cumulé
1	4,361	39,647	39,647	4,361	39,647	39,647	3,381	30,738	30,738
2	2,279	20,722	60,368	2,279	20,722	60,368	2,901	26,373	57,110
3	1,057	9,609	69,978	1,057	9,609	69,978	1,415	12,867	69,978
4	,840	7,639	77,617
5	,650	5,907	83,524
6	,562	5,109	88,634
7	,415	3,769	92,403
8	,275	2,502	94,904
9	,226	2,057	96,961
10	,181	1,642	98,603
11	,154	1,397	100,000
Méthode d'extraction : Analyse en composantes principales.

Il ressort de ce tableau qu'après l'analyse factorielle sous la méthode Varimax, de tous les items retenus dans l'échelle de mesure de la présente étude, 3 composantes ont été extraites et de ce fait, contribuent à 69,978% à la variance totale du modèle global. De ce fait, ces quatre composantes sont les plus pertinentes au regard de leur contribution au modèle.

III.1.2.4. Graphique des valeurs propres

Le graphique ci-haut présente les valeurs propres des composantes qui ont constitué cette étude. En effet, il en ressort que si on relie tous les points par une tangente, seules 3 composantes sont retenues pour le problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

III.1.2.5. Matrice de rotation des composantes

Rotation de la matrice des composantes^a
	Composante
	1	2	3
Restaurants	,906	,061	-,090
Ménages	,789	,078	,113
Pluie	,718	,484	,207
Usines locales (Mandales, lutuku,...)	,693	,283	,441
Déversement de l'eau à l'air libre	,628	-,334	,286
Manque d'associations d'hygiène et assainissement pour le vidage des fausses septiques	-,101	,877	,121
Absence des mécanismes de collecte et gestion des eaux usées	,237	,822	,028
Pui perdue	,464	,712	-,049
Absence des caniveaux	,160	,064	,893
Méthode d'extraction : Analyse en composantes principales. Méthode de rotation : Varimax avec normalisation Kaiser.
a. Convergence de la rotation dans 4 itérations.

Eu égard à ce tableau, il est établi qu'après rassemblement des composantes constituées des items retenus dans l'analyse factorielle, 3 composantes ont été extraites après un maximum de 4 itérations. Ainsi, de cette extraction, 5 items ont été fortement corrélés avec la première composante et celle-ci a été intitulée source des eaux usées; 3 items avec la deuxième composante, ce qui lui donne le nom de problème culturel et enfin 1 seul item est fortement corrélé dans la troisième composante qui a été désignée comme étant problèmeinfrastructurel.

III.1.2.6. Niveau de problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMB et KYESHERO

Tableau n°13 : Niveau de problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Il ressort de ce tableau que la moyenne ressortie sur les variables qui constituent la composante source des eaux usées est de 3,5807, celle de problème culturel est de 3,2872 et celle de problème infrastructurel est de 2,8695. La moyenne arithmétique par rapport aux composantes a donné 3,2458, une valeur qui a, à son tour, été divisé par 5 conformément à l'échelle de mesure (Pas du tout d'accord, Pas d'accord, Neutre, d'accord et Tout à fait d'accord). Le concept en étude étant théorique, l'échelle de mesure développé avec le questionnaire d'enquête a alors permis de mesurer le problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO et de passer ainsi du qualitatif au quantitatif. De ce fait, il est établi que le niveau de problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO est élevé soit 65% d'où la nécessité d'améliorer par la mise en place des orientations stratégiques en vue de l'améliorer significativement.

III.1.3. Conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

III.1.3.1. Fiabilité de l'échelle

Le tableau ci-haut renseigne sur la valeur de l'Alpha de Cronbach de l'échelle de cette étude qui est de 0,750. Or, il est connu que plus l'Alpha de Cronbach tend vers 1 plus la cohérence interne des items de l'échelle est forte. Ceci rassure la robustesse de l'échelle de l'étude et permet de poursuivre l'analyse factorielle de celle-ci.

III.1.3.2. Indice KMO et test de Bartlett

Il ressort de ce tableau qu'après analyse de la validité de l'échelle de mesure, l'indice de KMO qui en ressort est de 0,686 et peut ainsi être qualifié de méritoire. En outre, le test de sphéricité de Bartlett ressort une valeur de 0.000, or si cette signification de Bartlett tend vers 0, cela montre qu'il est fortement significatif. Ainsi, l'analyse factorielle peut se poursuivre.

III.1.3.3. Variance totale expliquée

Variance totale expliquée
Composante	Valeurs propres initiales			Sommes extraites du carré des chargements			Sommes de rotation du carré des chargements
Composante	Total	% de la variance	% cumulé	Total	% de la variance	% cumulé	Total	% de la variance	% cumulé
1	4,012	33,431	33,431	4,012	33,431	33,431	3,387	28,228	28,228
2	1,890	15,750	49,181	1,890	15,750	49,181	2,014	16,780	45,009
3	1,644	13,697	62,879	1,644	13,697	62,879	1,908	15,904	60,913
4	1,106	9,217	72,096	1,106	9,217	72,096	1,342	11,183	72,096
5	,902	7,518	79,614
6	,585	4,873	84,488
7	,534	4,446	88,934
8	,419	3,491	92,424
9	,399	3,322	95,747
10	,211	1,760	97,507
11	,171	1,421	98,928
12	,129	1,072	100,000
Méthode d'extraction : Analyse en composantes principales.

Il ressort de ce tableau qu'après l'analyse factorielle sous la méthode Varimax, de tous les items retenus dans l'échelle de mesure de la présente étude, 4 composantes ont été extraites et de ce fait, contribuent à 72,096% à la variance totale du modèle global. De ce fait, ces quatre composantes sont les plus pertinentes au regard de leur contribution au modèle.

III.1.3.4. Graphique des valeurs propres

Le graphique ci-haut présente les valeurs propres des composantes qui ont constitué cette étude. En effet, il en ressort que si on relie tous les points par une tangente, seules 4 composantes sont retenues pour lesconséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

III.1.3.5. Matrice de rotation des composantes

Rotation de la matrice des composantes^a
	Composante
	1	2	3	4
Insalubrité de l'environnement	,918	,079	,016	,162
Stagnation des eaux usées	,864	,187	-,102	,024
Odeur nauséabonde	,819	,225	,133	,018
Destruction du sol	,758	,022	,052	,123
Distanciation du lien social	,188	,869	,001	,177
Abandon du milieu	,005	,839	,137	-,270
Contamination des sources d'eaux par le lixiviat	,042	-,001	,824	,305
Contamination des aliments	-,044	,163	,729	-,096
Epidémies à base hydrique	,447	-,132	,532	,041
Pollution de l'environnement	,114	-,020	,304	,803
Méthode d'extraction : Analyse en composantes principales. Méthode de rotation : Varimax avec normalisation Kaiser.
a. Convergence de la rotation dans 6 itérations.

Eu égard à ce tableau, il est établi qu'après rassemblement des composantes constituées des items retenus dans l'analyse factorielle, 4 composantes ont été extraites après un maximum de 6 itérations. Ainsi, de cette extraction, 4 items ont été fortement corrélés avec la première composante et celle-ci a été intitulée conséquence environnementale; 2 items avec la deuxième composante, ce qui lui donne le nom de conséquence sociale. Ensuite, Outre les deux premières composantes,3 items ontété fortement corrélés avec la troisième composante, voilà pourquoi elle est appelée conséquence sanitaire et enfin 1 seul item est fortement corrélé dans la quatrième composante qui a été désignée comme étant la conséquence de la pollution.

III.1.2.6. Niveau des conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Tableau n°18 : Niveau des conséquences liées au problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Il ressort de ce tableau que la moyenne ressortie sur les variables qui constituent la composante conséquence environnementale est de 3,5620, celle de conséquence sociale est de 4,0339, celle de conséquence sanitaire et celle de conséquence de la pollution est de 3,7050. La moyenne arithmétique par rapport aux composantes a donné 3,7050, une valeur qui a, à son tour, été divisé par 5 conformément à l'échelle de mesure (Pas du tout d'accord, Pas d'accord, Neutre, d'accord et Tout à fait d'accord). Le concept en étude étant théorique, l'échelle de mesure développé avec le questionnaire d'enquête a alors permis de mesurer le niveau de gravité des conséquencesliées au problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO et de passer ainsi du qualitatif au quantitatif. De ce fait, il est établi que le niveau des conséquences liées au problème de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO est élevé soit 75% d'où la nécessité d'améliorer par la mise en place des orientations stratégiques en vue de l'améliorer significativement.

III.1.4. Stratégiesd'amélioration de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Tableau n°19 : Proposition des solutions pour une meilleure gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Commentaire : A la lecture de ce tableau, la majorité des répondants soit 41,0% avaient proposé la canalisation des avenues, 35,8% quant à eux souhaitaient le traitement et revalorisation des eaux usées, 10,7% à leur tour souhaitaient l'éducation à l'hygiène, 7,6% aussi proposaient l'installation d'un service adéquat d'assainissement des eaux usées et afin 5,0% avaient d'autres propositions qu'ils n'ont pas dévoilées.

III.2. Discussion des résultats

La préoccupation ici va consister à faire un rapprochement possible entre ce qui a été dit sur terrain, ce que les résultats ont révélé et ce que les autres chercheurs ont dit à ce thème. Les points de vue de l'auteur du travail sont aussi donnés à la fin, pour conclure chaque fois ces rapprochements.

III.2.1. Problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Après les enquêtes sur terrain, il a été établi n°13 que les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO sont expliqué par leur source, au problème culturel et au problème infrastructurel.Cela est démontré par le niveau d'indice ressorti par ces trois composantes qui est de 65%. Ce pourcentage étant élevé, ces problèmes ne sont pas à négliger, ils nécessitent une solution urgente.

III.2.2. Conséquences liées aux problèmes de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

A ce qui concerne les conséquences liées aux problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, les résultats issus de l'analyse factorielle autableau n°18 avaient ressorti quatre composantes à savoir la conséquence environnementale, la conséquence sociale, la conséquence sanitaireet la conséquence de la pollution comme variables explicatives. L'on constate que le niveau global d'indice est de 75%, ce pourcentage étant très significatif, nous pousse à conclure que les conséquences sont énormes et nécessitent une amélioration par les différentes stratégies.

III.2.3. Stratégiesd'amélioration de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Les enquêtés ont proposés dans le contexte de la présente étude au tableau n°19, que les stratégies à mettre en place pour améliorer la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO devraient intégrer la canalisation des avenues (41,0%), le traitement et revalorisation des eaux usées (35,8%), l'éducation à l'hygiène (10,7%), l'installation d'un service adéquat d'assainissement des eaux usées (7,6%) autres choses (5,0%).

CHAPITRE IV. ORIENTATIONSSTRATEGIQUES :AMELIORATION DE SYSTEME DE GESTION DES EAUX USEES DANS LES QUARTIERS KAHEMBE ET KYESHERO

Ce chapitre présente les différentes orientations stratégiques pour améliorer les mécanismes institutionnels d'accompagnement des enfants en conflit avec la loi à Goma.

IV.1. Contexte et justification

Le travail scientifique, et plus particulièrement celui de mémoire en Gestion de Développement à l'ISIG-GOMA, a toujours eu pour objectif d'améliorer les problèmes rencontrés pendant la recherche. De la même façon, ces axes stratégiques ont pour objectifs de donner les voies et moyens les meilleurs que toutes les parties prenantes mettront en application pour pallier aux problèmes trouvés par l'étude.

A la suite des résultats de cette recherche, il a été retenu une liste de cinq axes stratégiques qui ont permis d'étudier le concept de gestion des eaux usées. Ainsi, grâce au modèle 5W1H d'Harold LASWELL, les stratégies retenues sont convenablement développées tout en se basant sur six principales questions développées par l'auteur, qui sont entre autres :

- Who : c'est-à-dire : qui ? pour qui ? et avec qui ? dans l'implication de cette stratégie ?

- What : c'est-à-dire Quoi faire ? quels sont les principales activités à mettre en oeuvre ?

- Why : c'est-à-dire pourquoi ? Pour quel objectif ? est-ce que c'est important ? en quoi il est important ?

- Where : c'est-à-dire où allons-nous faire ? Le lieu de la mise en oeuvre de la stratégie ;

- When : c'est-à-dire quand le faire ? A court terme, moyen terme, le long terme ? Le délai de l'application de la stratégie ;

- How : c'est-à-dire comment le faire ? L'idée à retenir ici c'est le mode d'organisation, les processus de participation, les techniques et instruments utilisés.

IV.2. Mise en oeuvre des stratégies

IV.2.1. Principales stratégies et modèle logique

La stratégie globale laquelle porte cette élaboration est intitulé « amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ». Cette stratégie globale prend source dans les problèmes et conséquences de gestion des eaux usées qui ont donné l'idée de choix des axes stratégiques ce qui, par conséquent, donne raison à l'élaboration de cinqaxes stratégiques qui sont entre autres :

IV.2.2. Relations entre les axes stratégiques

La figure suivante présente la manière dont les axes stratégiques retenus devaient interagir pour améliorer le système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

Amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Commentaire :Cette figure montre que l'amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO dépend directement de l'interaction entre les cinq axes stratégiques ci haut cités. Les cinq axes stratégiques ainsi retenus font partie intégrante des facteurs qui influencent significativement ce système.

IV.3. Développement et Opérationnalisation des principales stratégies

IV.3.1. Education de la population sur la gestion des eaux usées

IV.3.1.1. Contexte

La population des quartiers KAHEMBE et KYESHERO ignorent les dangers que présente les eaux usées dans leur milieu, ils déversent de l'eau n'importe comment après usage. Cela provoquent d'énormes conséquences sur l'environnement et sur la santé de la population sans le savoir. A ce niveau, une éducation de la population sur la gestion des eaux usées afin de limiter les différents dangers que présente cette pratique.

IV.3.1.2. Développement de la stratégie : Le tableau suivant présente la stratégie de l'éducation de la population sur la gestion des eaux usées

IV.3.1.3. Condition de réussite de la stratégie

Dans le cadre de la réussite de la stratégie relative à l'éducation de la population sur la gestion des eaux usées, les conditions suivantes sont requises :

IV.3.2. Implantation d'un service de gestion des eaux usées

IV.3.2.1. Contexte

La ville de Goma compte plusieurs organisations qui se chargent de l'évacuation des déchets, malheureusement aucune ne se spécialise dans les eaux usées, ce qui pousse à raisonner dans l'implantation d'un service spécialisé dans la gestion des eaux usées.

IV.3.2.2. Développement de la stratégie : Le tableau suivant présente la stratégie d'implantation d'un service de gestion des eaux usées

IV.3.2.3. Conditions de réussite de la stratégie

Dans le cadre de la réussite de la stratégie relative à l'implantation d'un service de gestion des eaux usées, les conditions suivantes sont requises :

IV.3.3. Canalisation de deux quartiers par les caniveaux

IV.3.3.1. Contexte

La ville de Goma en générale et les quartiers KAHEMBE et KYESHERO en particulier souffrent de problème de canalisation des caniveaux dans les avenues et tous les quartiers, c'est pourquoi de l'eau déversée après usage stagne dans la cour ou s'enfui dans le sol et détruise le sol, contamine les sources d'eaux que la population se serve pour la consommation et devient à l'origine d'innombrables maladies. C'est pourquoi il est nécessaire de canaliser les deux quartiers par les caniveaux pour permettre une meilleure gestion des eaux usées.

IV.3.3.2. Développement de la stratégie : Le tableau suivant présente la stratégie de la canalisation de deux quartiers par les caniveaux.

IV.3.3.3. Condition de réussite de la stratégie

Dans le cadre de la réussite de la stratégie relative à la canalisation de deux quartiers par les caniveaux, les conditions suivantes sont requises :

IV.3.4. Prise en charge socio sanitaire des victimes des eaux usées

IV.3.4.1. Contexte

Comme l'avait déclaré à la soixante-sixième Assemblée mondiale de la santé à Genève, le Directeur Général de l'OMS Margaret Chan : « Chacun devrait avoir accès à des soins de santé de qualité, selon ses besoins et sans risque de se ruiner », en ajoutant que la santé devait être une priorité (OMS, 2013). La population des quartiers KAHEMBE et KYESHERO sont victimes des conséquences des eaux usées, ce qui fait que les différentes maladies hydriques soient à la une dans ces quartiers. Pour pallier à ce fléau, il est urgent de faire une prise en charge socio-sanitaire des victimes des eaux usées.

IV.3.4.2. Développementde la stratégie : Le tableau suivant présente la stratégie de prise en charge socio sanitaire des victimes des eaux usées.

IV.3.4.3. Condition de réussite de la stratégie

Dans le but de prévenir les risques des maladies liées aux eaux usées, ilest nécessitéune implication active et effective de plusieurs acteurs.

IV.3.5. Suivi des activités

IV.3.5.1. Contexte

Chaque stratégie nécessite un suivi, en cas d'absence de suivi on ne saura pas si la stratégie a réussi ou pas, c'est pourquoi il est nécessaire de suivre ces orientations stratégiques.

IV.3.5.2. Développementde la stratégie : Le tableau suivant présente la stratégie de suivi des activités des orientations stratégiques.

IV.3.5.3. Condition de réussite de la stratégie

Dans le but de palier aux défis de la stratégie proposée ci-dessus, ilest nécessite une implication active et effective de plusieurs acteurs, notamment :

IV.4. Analyse des parties prenantes

L'analyse des parties prenantes dans la mise en oeuvre des stratégies liéesà l'amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO est capitale surtout dans une approche de mobilisation et de participation. En effet, les parties prenantes identifiées sont entre autres : l'Etat congolais, les ONGD, les confessions religieuseset la communauté.

Le tableau suivant présente de façon individuelle le rôle, les intérêts et attentes, les potentialités et faiblesses ainsi que le seuil d'implication de chacune des parties prenantes dans la mise en oeuvre des stratégies.

Tableau 26 : Analyse des parties prenantes au processus de mise en oeuvre des stratégies

N°	Parties prenantes	Rôles et Responsabilités	Intérêts et Attentes	Potentialités et Faiblesses	Implication pour la mise en oeuvre des stratégies
01	Etat congolais	- Appuyer la stratégie avec les subventions ; - Couvrir les stratégies par les documents officiels nécessaires ; - Recruter le personnel chargé de suivi des stratégies - Analyser les rapports de suivi.	- Protéger l'environnement et la population - Prévenir les dangers qui peuvent survenir dans la communauté par la mauvaise gestion des eaux usées.	Présence des plusieurs associations oeuvrant dans le domaine de l'environnement dans la ville de Goma mais non accompagné par l'Etat congolais.	Que l'Etat congolais prenne à main ses responsabilités ; que les moyens financiers et matériels soient disponibles.
02	ONGD	- Appuyer financièrement les stratégies ; - Doter les stratégies des matériels nécessaires ; - Accompagner l'équipe de suivi des orientations stratégiques.	Pour répondre à la mission de protection de l'environnement	Disponibilité des financements loués aux problèmes de l'environnement, mais qui n'est pas orienté vers la gestion des eaux usées.	Que les ONGD collaborent avec les parties prenantes. Que le financement soit disponible
04	Confessions religieuses	- Eduquer la population sur la gestion de l'environnement	Changer l'habitude de la population	Présence de la population qui vit dans l'ignorance de danger que présente les eaux usées mais sans conscientisée	Que les parties prenantes se soucient du changement
05	Communauté	- Accompagner l'exécution des stratégies - S'approprier les stratégies	Jouir d'un environnement sain.	Présence de la population dans la communauté qui a besoin d'un environnement sain mais qui ne bénéficie pas ça.	Qu'il y ait financement de des stratégies à temps et que les dirigeants respectent le protocole d'accord.

IV.5. Relations entre les parties prenantes

La figure suivante présente les relations entre les différentes parties prenantes à la stratégie globale.

Commentaire : Cette structure qui illustre les relations entre les parties prenantes à la stratégie sur l'amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO est conditionnée par les efforts à la fois de l'Etat, des ONGD, des confessions religieuses et de la communauté qui doivent interagir.

IV.6. Mobilisation des ressources

Chaque intervenant dans l'opérationnalisation de la stratégie de l'amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO devra mobiliser des ressources selon les besoins et la position qu'il occupe. Les principaux bailleurs des fonds qui sont entre autre les ONGD en amont et l'Etat congolais en aval interviennent par différents soutient à chaque niveau pour donner leur part, en termes de subventions, en espèces ou en équipements, autant que faire se peut. Les bénéficiaires doivent également fournir des efforts pour appuyer les moyens mobilisés par d'autres parties prenantes, en apportant leur part de contribution ; d'où l'importance de l'auto appropriation du processus dans les stratégies après une conscientisation à l'origine.

IV.7. Structure de mise en oeuvre de la stratégie

0La figure suivante montre la structure de mise en oeuvre de la stratégie globale

Commentaire : Il ressort de cette figure qu'avec l'appui de l'Etat et des ONGD, une structure de coordination des stratégiescomposé de troisstructures est approprié pour la planification, l'exécution et le suivi-évaluation de cette stratégie.

Conclusion partielle

Dans cette partie du travail qui constitue le chapitre quatre, il a été question d'élaborer une orientation stratégique sur l'amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO. Pour se faire, il a été dégagé cinq stratégies qui regroupent les problèmes et conséquences de gestion des eaux usées. Ainsi, on peut citer notamment :

Chacune de cette stratégie a été développée d'une manière particulière suivant le modèle de Lasswell. Ensuite, les parties prenantes ont été ressorties à savoir : l'Etat congolais, les ONGD, les confessions religieuses et la communauté dont il a été développé le rôle, les intérêts et attentes, les potentialités et faiblesses ainsi que le seuil d'implication de chacune des parties prenantes dans la mise en oeuvre des stratégies. Après le développement des parties prenantes, une relation entre elles a été présentée. Il a été démontré aussi comment est-ce que les ressources seront mobilisé et à la fin, il a été question de démontrer la structure de mise en oeuvre de la stratégie.

CONCLUSION GENERALE

Ce travail de mémoire a porté sur la problématique de la gestion des eaux usées dans la ville de Goma. Cas du Quartier KAHEMBE et KYESHERO.La préoccupation majeure était de contribuer à une gestion efficace des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

Pour atteindre cet objectif, une problématique dont les questions ci-dessous ont constituées le fil conducteur :

- Quelles sont les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ?

- Quelles sont les conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ?

- Quelles sont les stratégies convenables à mettre en oeuvre pour permettre une gestion adéquate des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO ?

- La culture de la population, l'absence des caniveaux, ignorance des conséquences, seraient les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Pour aboutir à affirmer, infirmer ou nuancer ces hypothèses, ce travail a été subdivisé en quatre chapitres. Le premier chapitre qui est la revue de littérature sur la gestion des eaux usées a été développé en deux section dont la première concernée la revue de littérature théorique,il a été questiond'éluciderlesconceptsclésenrapportavecles eaux usées.La seconde sectionportantsurla revuedelittératureempiriqueapasséenrevueuncertainnombredes travauxantérieursayanttraitésurles eaux usées danslebutdereleverles principauxrésultatsauxquelsilsontaboutietd'avoiruneidéeplusclairesurl'aboutissementde l'étude, ces études ont été développé dans les points tels que : les problèmes de gestion des eaux usées, les conséquences de gestion des eaux usées et la solution pour la meilleure gestion des eaux usées.Ledeuxièmechapitreaprésenté ladémarcheméthodologiquedu travail ainsi que le milieu d'étude et le troisième chapitre estaxésurlaprésentation et discussion desrésultatsauxquelsl'étudeestaboutie etle quatrième chapitre sur une les orientations stratégiquespour améliorer les systèmes de gestion des eaux usées dans le quartiers KAHEMBE et KYESHERO.

Pour bien vérifier ces hypothèses, cette étude a utilisé la méthode historico-comparative, la méthode descriptive, la méthode analytique et la méthode statistique. Ces méthodes ont été appuyées par la technique documentaire, celle d'interview libre et du questionnaire et est aboutie, après analyse factorielleaux résultats selon lesquels :

1° Pour ce qui est des problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, les enquêtes sur terrain, montre que la source des eaux usées, la culture de la population et le manque des infrastructures expliquent le grand problème de gestion des eaux usées dans ces deux quartiers. Cela est démontré par le niveau d'indice élevé de 65% ressorti par ces trois composantes. Cfr tableau n°13.

2° Par rapport aux conséquences liées aux problèmes de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, les résultats issus de l'analyse factorielle au tableau n°18 les expliquent par quatre variables à savoir : la conséquence environnementale, la conséquence sociale, la conséquence sanitaireet la conséquence de la pollution. Cela est démontré par le niveau global d'indice qui est de 75%.

3° Concernant les propositions des stratégies d'amélioration de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, les enquêtés ont proposésla canalisation des avenues (41,0%), le traitement et revalorisation des eaux usées (35,8%), l'éducation à l'hygiène (10,7%), l'installation d'un service adéquat d'assainissement des eaux usées (7,6%) autres (5,0%).Voir tableau n°19.

Partant de niveau significatif des problèmes et conséquences liées à la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, cela nous a poussé à élaborer une orientation stratégique sur l'amélioration de système de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO avec à son sein six axes à savoir :

Pour clore ces résultats, il est possible d'affirmer que la présente étude a été en mesure de répondre aux questions de recherche et d'atteindre ses objectifs en vérifiant les hypothèses émises.

Ce travail étant une production scientifique, les critiquesconstructives d'autres scientifiques seraient favorables pour améliorer et contribuer ainsi au progrès de la science en générale et à celui du domaine de développement en particulier.

BIBLIOGRAPHIE SELECTIVE

ALBARELLO, L. (2011). Choisir étude de cas comme méthode de recherche. Bruxelle, France: De Boeck Supérieur.

BICE. (2010). Guide de bonnes pratiques pour la protection des mineurs en conflit avec la loi au Togo. Lomé.

Braun, M. (2018). Les avocats d'enfants en conflit avec la loi. Belgique: DEI.

GRAWITZ, M. (2001). Méthodes des sciences sociales. (11, Éd.) Paris: Dalloz .

KASONGO. (2013). Bibliothéque virtuelle de la RDC. Consulté le Janvier 31, 2019, sur www.congovirtuel.com: http://www.congovirtuel.com

L.D'HAINAUT. (1975). Concept et méthode de la statistique.Paris: Fernand-Nathan.

MINAS Cameroun. (2019). Enfant en conflit avec la loi. Ministère des affaires sociales, 1.

R.MUCHIELLI. (1968). Le questionnaire dans l'enquête psychosociale. Paris: L.T.

radio OKAPI. (2014, 09 25). Ecouter en ligne. Consulté le 01 31, 2019, sur www.radiookapi.net: http://radiookapi.net

radio OKAPI. (2015, 06 11). Ecouter en ligne. Consulté le 01 31, 2019, sur www.radiookapi.net: https://www.radiookapi.net

UNICEF. (2009). Rapport alternatif présenté au comité des droits de l'enfant des Nations-Unies : les droits de l'enfant toujours mis à rude épreuve en RD Congo. New-York: UNICEF.

TABLE DES MATIERES

ANNEXE

Je suis CASINGA CIRHAKARHULA Bienfait étudiant de la deuxième année de Licence à l'ISIG/Goma en Gestion de Développement. Nous menons une recherche qui porte sur laproblématique de la gestion des eaux usées dans la ville de Goma cas du quartier Kahembe et Kyeshero.Par ce sujet, nous cherchons à porter une réflexion sur les problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO, ensuite analyser les conséquences liées à ces problèmes et proposer les pistes de solution.

Veuillez répondre aux questions en suivant les consignes présentées pour chacune des parties. Cela ne devrait prendre que quelques minutes de votre temps. Votre opinion est importante pour notre recherche. Nous garantissons la pleine confidentialité, les données issues de la présente enquête ne seront utilisées qu'à des fins purement scientifiques.

II. Problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Les questions suivantes portent sur les problèmes de gestion des eaux usées. Pour chaque item, veuillez encercler le chiffre qui correspond à votre niveau d'appréciation avec l'énoncé : (1) Pas du tout d'accord (2) Pas d'accord (3) Neutre (4) D'accord (5) Tout à fait d'accord
Questions sur les principaux producteurs des eaux usées
6. Les ménages sont les grands producteurs des eaux usées dans notre quartier	1	2	3	4	5
7. Les restaurants sont à l'origine des eaux usées dans notre quartier	1	2	3	4	5
8. La pluie est la base des eaux usées dans notre quartier	1	2	3	4	5
9. Les usines locales (Mandales, lutuku,...) sont à la base des eaux usées dans notre quartier	1	2	3	4	5
Questions sur la culture de la population
10. Après les travaux domestiques, je rejette des eaux usées dans le milieu naturel	1	2	3	4	5
11. Je creuse un trou pour canaliser toute eau utilisée dans le ménage	1	2	3	4	5
12. Les associations d'hygiène et assainissement vide nos fausses septiques régulièrement lorsque c'est remplie	1	2	3	4	5
13. Je ne sais pas les conséquences liées aux eaux usées	1	2	3	4	5
14. Je ne suis informé sur la gestion des eaux usées	1	2	3	4	5
Questions sur les infrastructures
15. Le Gouvernement n'a pas prévue les caniveaux pour gérer les eaux usées	1	2	3	4	5
16. Aucun mécanisme n'ait développé pour collecter et traiter les eaux usées produites dans nos ménages

III. Conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Les questions suivantes portent sur les conséquences liées au problème de la gestion des eaux usées. Pour chaque item, veuillez encercler le chiffre qui correspond à votre niveau d'accord avec : (1) Pas du tout d'accord (2) Pas d'accord (3) Neutre (4) D'accord (5) Tout à fait d'accord
Questions sur l'environnement
17. Les eaux usées sont stagnées dans la plupart de nos avenues	1	2	3	4	5
18. Pendant la période de la pluie, les eaux usées provoquent l'écoulement des maisons	1	2	3	4	5
19. Les eaux usées détruisent le sol	1	2	3	4	5
20. Les eaux usées créent l'insalubrité dans notre quartier	1	2	3	4	5
21. Les eaux usées dégagent les odeurs nauséabondes	1	2	3	4	5
22. Les eaux usées polluent l'environnement
Questions sur la santé
23. Les eaux usées sont à l'origine de plusieurs épidémies à base hydriques	1	2	3	4	5
24. Les eaux usées contaminent les sources d'eau par le lixiviat	1	2	3	4	5
25. Les eaux usées sont à l'origine de la morbidité	1	2	3	4	5
26. Les eaux usées contaminent les aliments consommés
Questions sur le social
27. Les gens ne préfèrent plus logé dans notre quartier à cause des eaux usées	1	2	3	4	5
28. Les filles de notre quartier ne reçoivent plus des candidatures à mariage à cause des eaux usées	1	2	3	4	5

IV. Solution pour une meilleure gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

Problématique de la gestion des eaux usées dans la ville de Goma. Cas des quartiers Kahembe et Kyeshero.

EPIGRAPHE

DEDICACE

REMERCIEMENTS

SIGLES ET ABREVIATIONS

RESUME DU TRAVAIL

ABSTRACT

INTRODUCTION GENERALE

0.1. Problématique

0.2. Hypothèses

0.3. Objectifs

0.4. Choix et Intérêt du sujet

0.5. Délimitation spatio-temporelle

0.6. Subdivision du travail

Chapitre I. REVUE DE LA LITTERATURE SUR LA GESTION DES EAUX USEES

I.1. Revue de littérature théorique

I.1.1. Définition des concepts clés

I.1.1.1. Assainissement

I.1.1.2. Eau usée

I.1.1.3. Environnement

I.1.2. Cadre conceptuel

I.1.4. Type d'étude

I.1.5. Théories de base de la recherche

I.2. Revue de la littérature empirique

I.2.1. Problème de gestion des eaux usées

I.2.1.1. Pratiques Canadiennes

I.2.1.2. Pratiques américaines

I.2.1.3. Pratiques européennes

I.2.1.4. Pratiques africaines

I.2.1.5. Pratiques Congolaise

I.2.2. Conséquences de gestion des eaux usées en milieu urbain

I.2.2.1. Santé

I.2.2.2. Foncier et équipement urbain.

I.2.2.3. Développement économique.

I.2.2.4. Environnement

I.2.2.5. Social

I.2.3. Solutions pour la meilleure gestion des eaux usées ( www.eaufrance.fr, le 28/08/2019).

I.2.3.1. Un assainissement nécessaire pour protéger les milieux

I.2.3.2. Assainissement collectif ou non collectif des eaux usées

I.2.3.3. Maîtrise des eaux de ruissellement

I.2.3.4. La nécessaire collecte séparée des eaux pluviales

I.2.3.5. Traitements pour assainir les eaux usées

CHAPITRE II : PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE ET APPROCHES METHODOLOGIQUES

II.1. Brève présentation du quartier Kahembe et Kyeshero

II.1.1. Quartier Kahembe (Bureau quartier KAHEMBE, 2019).

II.1.1.1. Historique du quartier Kahembe

II.1.1.2. De la création du quartier KAHEMBE

II.1.1.3. Situation géographique du quartier Kahembe.

II.1.1.4. Aspect démographique

II.1.1.5. Aspect socio-économique

II.1.1.6. Situation sanitaire

II.1.2. Quartier Kyeshero

II.1.2.1. Historique

II.1.2.2. De la création du quartier KYESHERO

II.1.2.3. Situation géographique du quartier Kyeshero

II.1.2.4. Aspect démographique :

Tableau n°3 : Données statistiques de la population du quartier Kyeshero par cellule année 2018

II.1.2.5. Aspect socio-économique

II.1.2.6. Situation sanitaire

II.1.2.7. Situation environnemental

II.2. Approche méthodologique

II.2.1. Population d'étude

II.2.2. Echantillonnage

II.2.2.1. Nature et type d'échantillonnage

II.2.2.2. Estimation de la taille de l'échantillon

II.2.3. Critères d'inclusion et d'exclusion

II.2.4. Méthodes, techniques et outils de collecte des données

II.2.4.1. Méthodes

II.2.4.2. Techniques

II.2.5. Outils de collecte des données

II.2.6. Saisie et traitement des données

II.2.7. Considérations d'ordre éthiques

Conclusion partielle

Chapitre III. PRESENTATION ET DISCUSSION DES RESULTATS

III.1. Présentation des résultats de la recherche

III.1.1. Situation sociodémographique des enquêtés

III.1.2. Problèmes de gestion des eaux usées dans les quartiers KAHEMBE et KYESHERO

III.1.2.2. Indice KMO et test de Bartlett

III.1.2.3. Variance totale expliquée

III.1.2.4. Graphique des valeurs propres

CHAP ITRE II : PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE ET APPROCHES METHODOLOGIQUES