Analyse des problèmes de développement touristique à Kinshasa

Remerciements

Au terme de notre premier cycle d'études universitaires, loin de nous la prétention de l'avoir réalisé par nos propres efforts, qu'il nous soit permis d'exprimer notre profonde gratitude à tous ceux qui ont contribué à l'élaboration de la présente dissertation.

Nous remercions le Comité de Gestion, les Corps académique et scientifique de l'ISP/Gombe, pour le programme d'études et la formation bénéficiés durant les trois années d'instruction complète.

Ensuite, nous présentons nos sincères gratitudes aux autorités décanales de la Section Sciences et Techniques d'Accueil, à celles du Département Accueil et Tourisme, pour s'être consacrées, à temps et à contretemps, à la plénitude de notre formation en qualité de spécialiste en pédagogie appliquée et du secteur de l'industrie touristique et d'accueil.

Nos remerciements s'adressent également au Pr Jean-Paul Ramazani Bin SabitiRabisa qui, malgré ses multiples responsabilités, a bien voulu assurer la direction de ce travail. Ses remarques et sages conseils nous ont permis de mieux fignoler cette oeuvre de l'esprit.

Malgré les difficultés et les peines rencontrées, nous présentons nos remerciements aux camarades et amies de la promotion avec lesquels nous avons aussi partagé le moment de bonheur estudiantin : Priscille ALAPO, Elysée GINKUSA et Ruth NGINAYAME.

Nous manifestons notre gratitude à l'égard de la grande famille du Renouveau charismatique Saint François de Sales, pour leurs soutiens spirituels et matériels pendant toutes ces années.

Enfin, à tous ceux qui, de près ou de loin, ont témoigné leur soutien mais dont les noms ne sont pas repris sur cette page, trouvent ici l'expression de notre profonde gratitude.

Joséphine MAKENGA MUKENDI

Introduction

1. Revue de la littérature

Par curiosité scientifique, nous avons consulté un ouvrage scientifique et quatre travaux de fin de cycle relatifs au tourisme qui ont retenu notre particulière attention. Il s'agit de :

· « La participation de l'Afrique au tourisme international : faiblesses et causes »^1(*) , d'Antoine HOUNGA ;

· « Problèmes liés au développement du tourisme en RDC par voie de transport terrestres »^2(*), de Mokango Ardege ;

· « Les sites touristiques de la NSELE facteur de développement touristique de la ville province de Kinshasa »^3(*), de Ndoo Losua Laine

· « L'impact du tourisme dans le développement de la ville de Kinshasa »^4(*), de Kabu Mbuyi Monica ;

· « Les principaux obstacles au développement du tourisme à Kinshasa »^5(*), de Mergeai Prisca.

De la lecture faite de tous ces ouvrages scientifiques, on peut retenir les résumés ci-dessous :

· Le premier ouvrage, Antoine HOUNGA, en parlant des faiblesse et causes rappelle que le développement touristique isolé de toute réalité économique n'est qu'illusion, parce que tout est lié dans ce secteur. En effet, les aménagements appellent les équipements qui à leur tour appellent les hébergements et ces derniers appellent les animations et les services. Le frein au développement du tourisme international en Afrique est un problème qui interpelle tous les responsables politico administratifs africains : ces derniers devraient chercher à sortir le continent de cette impasse dans laquelle il s'engloutit au fil des jours.

· Le deuxièmeauteur, Mokango Ardege, a présenté la corrélation entre le sous-développement du tourisme et le mauvais état du réseau routier terrestre en RDC.

· Le troisième auteur, Ndoo Losua Laine, a présenté les atouts des sites touristiques de la Nsele dans le développement touristique de la ville de Kinshasa.

· Le quatrième auteur, Kabu Mbuyi Monica, en parlant de L'impact du tourisme dans le développement de la ville de Kinshasa, a pu démontrer l'apport du tourisme dans le développement global de la ville de Kinshasa.

· Le cinquième auteur,Mergeai Prisca, a décrit dans son travail Les principaux obstacles au développement du tourisme à Kinshasa.

Toutes les études ci-dessus ont été élaborées dans le domaine du tourisme, pour démontrer l'importance de tous les facteurs conditionnant le développement touristique d'une entité quelconque. Toutes ces études ont été sélectionnées au regard de leur rapprochement avec la nôtre. En effet, nous voulons démontrer dans la droite ligne de nos prédécesseurs le bien-fondé d'une analyse efficiente des problèmesde développement touristique dans la quête des solutions idoines.

2. Problématique

L'industrie touristique dans le monde génère chaque année des milliards de Dollars en termes de chiffre d'affaires dans bien des pays.

Le tourisme est une source importante de devises dans plusieurs Etats et génératrice de millions d'emplois.Par ailleurs, en République Démocratique du Congo, et Particulièrement à Kinshasa, le Tourisme a du mal à décoller suite aux nombreux problèmes dont les 4 principaux sont :le Transport, l'Hébergement, l'Animation et la Restauration.

Ce qui constitue un véritable gâchis en termes de ressources financières (devises) et humaines (emplois), qui auraient permis à la capitale de se développer efficacement.

De cette problématique, certaines préoccupations nous tiennent àl'esprit et peuvent se résumer sous forme des questions suivantes :

· Quels sont les facteurs qui empêchent le développement touristique à Kinshasa?

· En quoi ces principaux problèmes liés au tourisme entrainent le sous-développement de l'industrie touristique à Kinshasa?

Ce sont-là les deux préoccupations majeures auxquelles cette étude tentede donner des réponses vérifiées et justifiées.

3. Hypothèses

Concernant la présente étude, les réponses anticipatives, auregard des questions soulevées dans la problématique sont les suivantes :

· Les facteurs empêchant le développement touristique à Kinshasa sont multiples et variés, mais essentiellement ils relèvent de 4 piliers qui sont : le transport, l'animation, l'hébergement et la restauration.

· Au regard des analyses, il en ressort que l'essor de l'industrie touristiqueKinoise passe impérativement par la résolutionefficace desproblèmes liés au transport, à l'animation, à l'hébergement, et à la restauration.

4. Choix et intérêt de l'étude

Finaliste du premier cycle en Accueil et Tourisme, le secteur touristique revêt une importance capitale et une véritable passion, raison pour laquelle, tout naturellement notre attention fut portée par notre souci de voir ce secteur émergé en RDC, et particulièrement dans la ville de Kinshasa.

D'où le choix de ce sujet, afin de tenter en quelques lignes d'apporter notre contribution à travers cette analyse qui permettra d'en ressortir les problèmes qui empêchent le développement du Tourisme dans la ville de Kinshasa. Ville qui dispose d'un potentiel touristique assez important, de par sa population de plus de 10 millions d'habitants, ses cours d'eau, son relief, ses forêts environnantes, son statut administratif, etc.

5. Délimitation de l'étude

Le présent travail se focalise à ressortir et à analyser les différents problèmes qui empêchent le développement touristique dans la ville de Kinshasade 2013 à 2017.

6. Méthodes et techniques

Il est nécessaire pour un chercheur de recourir aux méthodes et techniques appropriées à l'objet d'étude entreprise.

6.1. Méthodes

« La méthode est constituée de l'ensemble des opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les démontre, les vérifie [...]. La méthode dicte surtout des façons concrètes d'envisager ou d'organiser la recherche, mais ceci de façon plus ou moins impérative, plus ou moins précise, complète et systématique »^6(*).

Dans le cadre du présent travail, quatre méthodes ont été utilisées pour mener l'étude à bon port. Il s'agit des méthodes historique, descriptive, analytique et inductive.

6.1.1. Méthode historique

Au vu des documents authentiques consultés, nous avons reconstitué, grâce à la présente méthode, l'évolution du tourisme.

6.1.2. Méthode descriptive

Par la méthode descriptive nous avons entrepris une fidèle description de l'environnement touristique Kinois. Cette description avait pour base les éléments vérifiables ayant permis de formaliser cette étude.

6.1.3. Méthode analytique

L'état des lieux du tourisme à Kinshasa a été dressé grâce à la méthode analytique. Ainsi, nous avons analysé tous les obstacles en matière de tourisme à Kinshasa.

6.1.4. Méthode inductive

Les descriptions, les analyses, les résultats et les conclusions obtenus dans ce travail de fin de cycle qui ne concernent que le secteur touristique kinois, pourraient mutatis mutandis s'appliquer à la majorité des villes à travers la RDC.

6.2. Les techniques

« Toute recherche ou application de caractère scientifique en sciences sociales comme dans les sciences en générale, doit comporter l'utilisation de procédés opératoires rigoureux, bien définis, transmissibles, susceptibles d'être appliqués à nouveau dans les mêmes conditions, adaptés aux genres de problème et phénomènes en cause. Ce sont là des techniques »^7(*).

Pour la réalisation de ce travail, nous nous sommes servie des quatre techniques. Il s'agit des techniques d'observation, entretien documentaire et statistique.

6.2.1. Technique d'observation

Durant plusieurs mois nous avons été observatrice des activités touristiques dans la ville de Kinshasa. Ce qui a permis de comprendre les différents obstacles auxquels ce secteur fait face.

6.2.2. Technique d'entretien

Par l'entretien, il a été recueilli bien des capitaux susceptibles de compléter les données récoltées. Lesdits entretiens ont été réalisés auprès des cadres et agents de différentes structures oeuvrant dans le tourisme à Kinshasa, témoins de l'évolution touristique kinoise.

6.2.3. Technique documentaire

La technique documentaire a permis de consulter divers documents comme sources d'informations crédibles contenues dans ce travail.

6.2.4. Technique statistique

Les effectifs des touristes, des restaurants, les tableaux et les analyses contenues dans ce travail ont été facilités par la technique statistique.

7. Subdivision du travail

En plus de l'introduction et de la conclusion générale, notre travail comprend trois chapitres, à savoir :

· Le premier chapitre porte sur le cadre théorique et le cadre conceptuel que nous avons utilisé tout au long de notre travail, et la présentation de la ville de Kinshasa.

· Le deuxième chapitre concerne les considérations pratiques. Dans cette partie de notre étude, nous allons épingler les problèmes liés aux transports et à l'animation dans la ville de Kinshasa.

· Le troisième chapitre de l'étude porte sur les problèmes liés à l'hébergement et à la restauration.

8. Difficultés rencontrées

Plusieurs difficultés ont été rencontrées dans l'élaboration de notre Travail de Fin de Cycle ; nous pouvons en épingler quelques-unes :

- La pandémie deCovid-19 a eu à paralyser toutes les activités académiques pendant plus de quatre mois. Ce qui a empêché l'accès aux différentes bibliothèques et services du secteur de tourisme ;

- Le poids académique provoqué par le volume des trois composantes comprenant les cours et deux stages (pédagogique et d'entreprise) ;

* ¹Antoine HOUNGA, La participation de l'Afrique au tourisme international : faiblesses et causes,Tourisme & territoires, 2009

* ²MOKANGO ARDEGE. Problèmes liés au développement du tourisme en RDC par voie de transport terrestres, Mémoire L2 Gestion des entreprises voyages et tourisme ISP/Gombe-Kinshasa, 2019

* ³NDOO LOSUA Laine, Les sites touristique de la NSELE facteur de développement touristique de la ville province de Kinshasa, Mémoire L2 Gestion des entreprises touristique et hôtelières ISP/Gombe-Kinshasa, 2015

* ⁴KABU MBUYI Monica,L'impact du tourisme dans le développement de la ville de Kinshasa, TFC, G3 ACC / T ISP/Gombe, 2010

* ⁵MERGEAI PRISCA,Les principaux obstacles au développement du tourisme à Kinshasa, TFC, G3 ACC/T ISP/Gombe, 2015

* ⁶ Ibidem, p.341

* ⁷Ibidem, p.302