Mise en place d'un service de voip avec Trixbox

A- Côté serveur

Votre système Trixbox étant installé, maintenant nous allons procéder à la configuration de celui-ci. Pour ce faire, nous devons démarrer notre système.

[idU [iPUB 'Jar .Js1 J.JI CEJEJJ: ÎJ:'Ja / 2nJJEJ2i: LLJJE.T JJDJJDf J)

2. EJ- I E .I. . 1I e 5i:e11)

trixbox-base (2.6.18-164.11.1.e15)

JSb the 9" ar1L : Sbf 'S Db DDt YIiIÎCiI bL'SS"f ID highlighted.

C Jlillil!UJLb ÎJ 1 D1 D JJJ l lsl j, _. ^{J J} tD MD^[1111) tilD j.dl'sJ .1 --Y[JUMDsl

b i orD DDDt i Jr , D D t or _. CJlillil E!sld^-- 1151D

TIJD i1Î1i1Î=gilSBrl BJ'Srf Jiii be_l rD L[
_{·_._:SumE,} h:_E,i _I) ,JLb.

The Open Platform for Business Telephony

Figure 23: Ecran de démarrage de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Ici c'est le chargeur d'amorçage de Trixbox, nous devons maintenant choisir sur quel système booter. Il est préférable de choisir la deuxième option de boot pour que Trixbox prenne en compte tous les paramètres de votre machine.

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 58

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI
LA MX SUR ww							RAPPORT DE STAGE
elcome to trixbox CE or access to the trixbox web GUI use this URL -th0 http://192.168.15.128 or help on trixbox commands you can use from this ommand shell type help-trixbox. rixboxl login: _

Figure 24: Interface de connexion de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Là vous devez saisir votre Login (root par défaut) et votre mot de passe qui celui que vous avez défini à l'installation de votre système.

elcome to trixbox CE

for access to the trixbox web GUI use this URL ^-th0 http://192.168.15.128

for help on trixbox commands you can use from this ommand shell type help-trixbox.

rixboxi login: root

Password:

last login: Wed Aug 29 14:17:29 on tty1 [trixboxl.localdomain °]II

Figure 25: Interface de commande du serveur Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Maintenant nous avons l'interface par défaut de notre système Tribox Nous remarquons que
Trixbox est un système en mode console mais pour les adeptes des interfaces graphiques vous

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 59

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI
LA MX SUR ww					RAPPORT DE STAGE

pouvez installer l'interface graphique de Centos étant donné que Trixbox utilise Centos pour fonctionner (Voir Annexe 2).

elcome to trixbox CE

or access to the trixbox web GUI use this URL -the http:/ 192.168.15.128

or help on trixbox commands you can use from this ommand shell type help-trixbox.

rixboxl login: root

'assword:

ast login: Wed Aug 29 14:17:29 on ttyl [trixboxl.localdomain ^-]it setup

Figure 26: Commande de configuration des services de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Nous allons maintenant saisir la commande « setup » qui permet de configurer les services de Trixbox

ext Mode Setup Utility 1.19.2 (c) 1999-2006 Red Hat, Inc.

Choose a Tool

Authentication configuration Firewall configuration

Network configuration

System services

<Tab>/<Alt-Tab> between elements Use <Enter> to edit a selection

Figure 27: Menu de configuration des services de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Nous voulons configurer les services réseaux, nous allons donc choisir « Network configuration ».

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 60

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI LA MX SUR ww			RAPPORT DE STAGE
		Select Action
		dit Devices Edit DNS configuration
<Tab>/<Alt-Tab> between elements <S ace> selects <F12> next screen

Figure 28: Interface de configuration des services réseaux de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4) Pour éditer les paramètres de la carte réseau nous devons choisir « Edit Devices ».

Select A Device

^-th0 (ethO] - Advanced Micro Devices [AND] 79c970 [PCnet3Z LANCE]

<New Device>

<Tab>,<Alt-Tab> between elements <5 ace> selects <F1Z> next screen

Figure 29: Choix de configuration de l'interface Ethernet de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Nous voyons que Trixbox ne reconnait qu'une seule carte Ethernet, nous allons donc la configurer à notre guise.

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 61

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI LA MX SUR ww

RAPPORT DE STAGE

Deuernet Configuration

Name Device Use DHCP Static IP Netmask Default gateway IP	EINIONIM

<Tab>/<Alt-Tab> between elements <Space> selects I <F12> next screen

Figure 30: Interface de configuration des adresses IP (source : Trixbox 2.8.0.4)

Nous voyons la carte Ethernet est en mode DHCP. Sans rien modifier, nous allons retourner pour voir quelle adresse le serveur DHCP à attribuer à notre système.

[root@trixboxserveur -]# /etc/init.d/network restart Arrêt de l'interface eth0 : Arrêt de l'interface loopback : Activation de l'interface loopback : Activation de l'interface eth0 : Définition des informations IP pour eth0. fait.

[ OK ] [ OK ] [ OK ] [ OK ]

Figure 31: Redémarrage des services réseaux (source : Trixbox 2.8.0.4)

Cette commande permet de redémarrer les services réseaux de notre serveur de façon à prendre en compte les configurations qui ont été faites au-dessus

[root@trixboserveur -]# ifconfig

eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:23:5A:34:AB:40

inet adr:192.168.0.102 Bcast:192.168.0.255 Masque:

adr inet6: fe80::223:5aff:fe34:ab40/64 Scope:Lien

UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1

RX packets:40019 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0

TX packets:34417 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0

collisions:0 lg file transmission:1000

RX bytes:29453815 (28.0 MiB) TX bytes:5375118 (5.1 MiB)

Interruption:114 Adresse de base:0x2000

Figure 32: Configuration de l'interface Ethernet (source : Trixbox 2.8.0.4)

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 62

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI
LA MX SUR ww			RAPPORT DE STAGE

A travers la commande « ifconfig » nous pouvons voir les configurations Ethernet de notre serveur.

[root@trixboserveur -]# asterisk -r

Asterisk 1.6.0.26-FONCORE-r78, Copyright (C) 1999 - 2010 Digium, Inc. and others. Created by Mark Spencer < [e-mail]>

Asterisk comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY; type 'core show warranty' for details. This is free software, with components licensed under the GNU General Public License version 2 and other licenses; you are welcome to redistribute it under certain conditions. Type 'core show license' for details.

Connected to Asterisk 1.6.0.26-FONCORE-r78 currently running on trixboserveur (p id = 3579)

Verbosity is at least 3

trixboserveur*CLI>

Figure 33: Démarrage du client de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

La commande «asterisk --r » permet de démarrer le client de Trixbox. Ici nous pouvons voir toutes requêtes effectuées par le serveur.

A présent nous pouvons commencer la configuration du serveur proprement dit. Le tableau ci-dessous spécifiera donc les données que nous devrons mettre sur notre serveur :

Paramètre		Utilisateur	Numéro	Mot de passe
Connexion		Directeur	111	123
		Secrétaire	201	234
		Employé 1	401	345
		Employé 2	402	456
Contexte	direction	Directeur
	secrétariat	Secrétaire
	division	Employé 1, Employé 2

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 63

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI
LA MX SUR ww					RAPPORT DE STAGE
				Directeur,
	Conférence 1					300	54321
				Secrétaire
Conférence
	Conférence 2			Employé 1,		500	4321
				Employé 2
				Directeur			222
	Messagerie vocale 1					900
Messagerie				Secrétaire			333
vocale				Employé 1			551
	Messagerie vocale 2					901
				Employé 2			552

Tableau 6: Paramètres à introduire sur le serveur (source : Microsoft Word 2010)

Le plan de numérotation est le coeur logique du routage des appels du système Trixbox : il indique au système ce qu'il faut faire à chaque fois qu'il y a un appel entrant, sortant ou interne. Défini dans le fichier /etc/asterisk/extensions.conf, il fait appel au fichier /etc/asterisk/sip.conf qui contient la liste des terminaux SIP du système. À noter qu'une extension fait généralement allusion à un numéro de téléphone. La mise en place de boîte vocale se fait à l'aide du fichier spécifique /etc/asterisk/voicemail.conf. Asterisk permet de mettre en place des conférences de façon très simple : chaque utilisateur interne ou externe peut donc entrer dans un espace de communication dédié. Chaque conférence peut être gérée par un administrateur qui peut rendre muets des participants et même les expulser. Les "MeetMe" sont mises en place à l'aide du fichier de configuration /etc/asterisk/meetme.conf et d'un appel à la fonction MeetMe() dans le plan de numérotation.

NB : Pour mieux comprendre les configurations, lire les commentaires sur ceux-ci (les commentaires sont précédés d'un point-virgule).

Nous commencerons premièrement ajouter un utilisateur en configurant le fichier sip.conf.

Syntaxe générale:

[utilisateur] ; Début du bloc de création de compte SIP
type = Type de client (peer, user ou friend)

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 64

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI LA MX SUR ww			RAPPORT DE STAGE

username = Nom de l'utilisateur

secret = *** (Mot de passe de l'utilisateur)

host = Méthode pour trouver le client (dynamique, nom d'hôte ou adresse IP)

callerid = Identité de l'utilisateur

mailbox = Numéro de la boite vocale

language = Langue par défaut pour l'utilisateur

context = contexte dans lequel le compte est associé

Pour ce faire, nous devons taper la commande « nano /etc/asterisk/sip. conf » et remplacer le contenu du fichier par :

;definition du context globale [general]

context=default

videosupport=yes ;activation de la video

disallow=all ;ne pas admettre tous les codecs pour une

communication

allow=alaw ;autorisation du codec audio G711 alaw

allow=ulaw ;autorisation du codec audio G711 ulaw

allow=speex ; autorisation du codec audio speex allant de 2.15 à

22.4 Kb/s

allow=gsm ;autorisation du codec GSM (The Global System for

Mobile Communications) c'est le meilleur codec d'asterisk, il est comparable au G.729A

allow=g729 ;autorisation du codec G729

allow=h261 ;autorisation du codec H.261

allow=h263 ;autorisation du codec vidéo H.263, pour la

transmission de la vidéo sur des lignes à très bas débits

allow=h263p ;autorisation du codec video H.263P=H.264. c'est

apportant un gain significatif (supérieur à 2) par rapport à H.263

dtmfmode=rfc2833 ;mode de codage DTMF

srvlookup=yes ;permet de faire des appels basés sur des noms DNS

language=fr ;message vocaux en francais

port=5060 ;port UDP du protocole SIP

;fin

;numéros de la direction comme vous l'avez vu sur le tableau

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 65

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI LA MX SUR ww

RAPPORT DE STAGE

;début du bloc de création d'un compte SIP

context=direction username=directeur type=friend secret=123 host=dynamic callerid=Directeur <111> mailbox=111@default dial=SIP/111 language=fr canreinvite=yes

nat=yes

qualify=yes

dtmfmode=rfc2833

;contexte dans lequel le compte est associé

;nom de l'utilisateur

;type de client

;mot de passe de l'utilisateur

;méthode pour trouver le client

;identité de l'utilisateur

;numéro de la boite vocale

;paramètre à utiliser pour le compte SIP

;langue par défaut pour l'utilisateur

;modification du chemin emprunté par le flux

;le client est derrière un firewall qui natte

;permet de vérifier qu'un client est joignable

;activer pour pouvoir realiser le transfert d'appel

Figure 34: Configuration sip.conf (source : Trixbox 2.8.0.4)

Ensuite nous devons configurer le plan de numérotation qui est le coeur de notre système.

Syntaxe:

[Nom contexte]

exten => numéro, priorité,commande,(paramètres)

Pour ce faire, nous devons tapez la commande « nano /etc/asterisk/extensions. conf » et remplacer le contenu du fichier par :

;contexte de definition du dialplan du secretariat

[secretariat]

include => direction

exten => 900,1,VoiceMailMain

peuvent appeler les clients du contexte secretariat ;consultation de la messagerie de la direction avec login et mot de passe voir voicemail.conf

;tous les clients du contexte direction

exten => 201,1,Dial(SIP/201,20,tT)

exten => 201,2,VoiceMail(201@default)

;en composant le 201 on appel la

sécrétaire et le softphone sonne pendant 20s

;apres 20 sec si il ne decroche pas,

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 66

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI LA MX SUR ww		RAPPORT DE STAGE
exten => 201,3,Playback(vm-goodbye) exten => 201,4,Hangup() ;conference rom=300	on tombe sur la messagerie de John voir voicemail.conf ;message d'aurevoir apres l'appel ou la messagerie vocale ; racroche l'appel

exten => 300,1,MeetMe(300,i,54321)

exten => 300,1, Playback(conf-thereare) same => n,MeetMeCount(300)

same => n, Playback(conf-peopleinconf)

; reduire le nombre de participant à 5

exten => 300, 1,MeetMeCount(300,CONFCOUNT)

same => n,Gotolf($[${CONFCOUNT} <= 5]?meetme:conf full,1)

same => n(meetme),MeetMe(300,i,54321)

exten => conf full,1,Playback(conf-full)

Figure 35: Configuration extensions.conf (source : Trixbox 2.8.0.4)

Description:

-exten: permet de définir une nouvelle extension

- 900, 201 et 300: numéros d'appel (ou d'extension) respectifs de la messagerie vocale, de la

secrétaire et de la conférence

-1,2,3,4,n : ordre de priorité pour l'exécution ;

-Dial : Commande appel à exécuter.

-20: délais d'attente avant de raccrocher (20s)

-VoiceMail : le délai d'attente passé l'appel est transférer à la messagerie vocale

-t,T: permet à l'appelé de transferer l'appel

-Hangup: permet de raccrocher pour terminer l'appel.

-Playback : permet de jouer un son

-MeetmeCount : compte les participants de la conférence

-Meetme : permet d'appeler la conference

-Include =>non_contexte_a inclure : Communication entre contextes différents. Pour que les

clients des contextes différents puissent communiquer, il faut inclure les contextes l'un dans

l'autre avec cette commande.

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 67

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI

LA MX SUR ww			RAPPORT DE STAGE

Nous allons également configurer la messagerie vocale de façon à ce qu'un utilisateur puisse laisser un message vocale lorsque le PC qu'il appelle n'est pas disponible.

Syntaxe:

[Nom contexte]

numéro utilisateur => mot de passe, utilisateur,utilisateur@domaine,commandeIparamètres1

Et dans le plan de numérotation (extensions.conf)

exten => numéro boite vocale,priorité,VoiceMailMain(Paramètres)

Pour ce faire, nous devons remplacer le code ci-dessous le contenu du fichier /etc/asterisk/voicemail.conf en entrant la commande « nano /etc/asterisk/voicemaiL conf » :

;definition du context globale [general]

format=wav49IgsmIwav review=yes

attach=yes

saycid=yes

sendvoicemail=yes

[default]

111 => 222,directeur, [e-mail] 201 => 333,secretaire, [e-mail]

401 => 551,employel, [e-mail]

402 => 552,employe2, [e-mail]

;permet à celui qui laisse un message de

relire et de réenregistrer son message ;Fixez la boîte vocale de la notification

par courriel

;Donné l'identifiant de l'appelant avant le message si ce n'est pas décrit

;Autoriser l'utilisateur à composer et envoyer un message vocal en interne

Figure 36: Configuration voicemail.conf (source : Trixbox 2.8.0.4)

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 68

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI
LA MX SUR ww			RAPPORT DE STAGE
;Plan de numérotation de la messagerie vocale exten => 900,1,VoiceMailMain()

Figure 37: Plan de numérotation de Voicemail dans extension.conf (source : Trixbox 2.8.0.4)

Nous allons enfin configurer le fichier /etc/asterisk/meetme.conf qui permet de déclarer des conférences de type statiques.

Syntaxe:

[rooms]

conf => numéro_conference,mot_de passe

Et dans le plan de numérotation (extensions.conf)

exten => numéro_conference,priorité,MeetMe(numéro_conference,Paramètres,mot_de_passe)

Pour ce faire, nous devons remplacer le code ci-dessous le contenu du fichier /etc/asterisk/meetme.conf en entrant la commande « nano /etc/asterisk/meetme conf» :

;definition des conferénces [rooms]

conf => 300,54321

Figure 38: Configuration meetme.conf (source : Trixbox 2.8.0.4)

;plan de numerotation de la conférence

exten => 300,1,MeetMe(300,i,54321)

Figure 39: Plan de numérotation de Meetme dans extension.conf (source : Trixbox 2.8.0.4)

Les configurations maintenant terminée, nous devons rafraichir les services de Trixbox en tapant la commande «/etc/init.d/asterisk restart ». Et là notre serveur est opérationnel.

Remarque : Il est aussi possible de configurer et surveiller notre serveur via une interface car Trixbox en dispose. Pour ce faire nous devons saisir l'adresse du serveur (192.168.0.102) dans notre navigateur web et nous aurons l'interface suivante :

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 69

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI
LA MX SUR ww	RAPPORT DE STAGE]
trixb,xL The Open Platform for Rusfness Telephony	Server time 20:25:13 User mode [ uusuh ]

Home Portal MeetMe FOP

Al User Mode

What is trixbox'?

trixbox is the world's most popular Asterisk-based distribution, trixbox enables even the novice user to quickly setup a voice over IP phone system and other necessary applications such as mysql and more trixbox can be configured to handle a single phone line for a home user, several lines fora small office, or several Tls for a million minute a month call venter,

Getting Started

trixbox is a distribution of a number of other applications Each of these applications help you manage some portion of pour trixbox deployment. Belon is a brief description of some of the leading applications within trixbox:

Voicemail and Recordings

This is the Asterisk Recording Interface, It provides a user friendly web interface to voicemail and call monitor recordings, As well, it provides access to user settings in Asterisk.

Web MeetMe

This application helps you manage the web based conferencing ability of trixbox,

FOP

Similar to HUDlite, FOP is an operator and call-control software. FOP runs inside your web browser using Flash, vs. HUDlite which runs on your Windows XP, Mac or Linux desktop

v2.8.0.4 g12808 tonality. ins All nights Reserved.

Figure 40: Interface web de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Nous devons cliquer sur « switch » en haut, à droite de l'écran pour pouvoir nous connecter au serveur et entrer notre Compte et mot de passe (respectivement maint et password par défaut).

trixo+x The Open Platform far Business Telephony

Server lime: 20:51:37 User made [ `Scokh ]

Home Portal MeeIHe FOP 0

ai User Mode

Sécurité de Windows

Le serveur 192.160,0, 102 à l'adresse Restricted Area requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe,

Avertissement : ce serveur requiert que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe soient envoyés de façon non sécurisée (authentification de base sans connexion sécurisée)

maint

-- J Q Mémoriser ces informations

What is trixbox.+

trixbox is the world's most popular Asterisk-based distribution. trixbox c ` trixbox can be configured to handle a single phone line for a home user

Getting Started

trixbox is a distribution of a number of other applications. Each of these within trixbox:

Voicemail and Recordings

This is the Asterisk Recording Interface. It provides a user friendly web

Web MeetMe

This application helps you manage the web based conferencing ability o

FOP

Similar to FlUOlite, FOP is an operator and call-control software. FOP rm

Q stem and other necessary applications such as mysql and more. onth call center.

. Below is a brief description of some of the leading applications

ccess to user settings in Asterisk.

Windows XP, Mac or Linux desktop.

		OK				Annuler
x2.6.0.4 gl2006 tonality, inc All Rights Reserved.

Figure 41: Connexion interface web de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Et nous aurons l'interface d'accueil suivante :

IAI-Cameroun 2011-20121(c) MBACFOU ZEUFACK Habib 70

Mise en place d'un service de voix sur IP au CENADI
LA Voix SUR IP		RAPPORT DE STAGE]
tr'ixb~	CB ^S Admis! ^ode [switch]

The open Platform for Business Tel phony

n

s stem statue Packages pis system setueesxelp

System Status Version: 2.6.2.5

Server Status

Asterisk unknown
web server Unknown

CrOn r Unknown
SSH server unknown

Mysql Unknown

Forum

Recent Posts H. Lite

Video Tutorials Documentation FtOCC

Buy Support

Announcements

			Err/pm 0/0 0/0 0/0 0/0 0/0 sise 3.51 GB size 40.76 GB	trixbox Status
Found The document has moved here.				Hostname: trixboserveur.localdomain Local lP', 192.158.0.102 Public IP: Active Channels SIP, IA%: 0 Current Registrations SIP', 1 IA%: 1 SIP Peers Online: 1 Offline, 3 Unmonitored: 3 IA%3 Peers Online: 0 Offline, 0 Unmonitored: o Extensions DUC.
Network Usage
ev Device vad lo B etM1O 317.35 KB ter0 0.00 KB 0.00 sitO 0.00 KB SentK 335.55 KB 0.00 KB	59.16 KB 0.00 KB 0.00 KB
Memory usage
capants Kerne, app · Ive.ff.s^ations 1^Percent1% d 1^138 o ck swap 1 %	Free 3.51 00	used 34.80 MB 392.59 I. 0.00 Ka
Mounted Filesystems
ex t3 aciq Mount /deti/^esda2 · e%^n(1%) ld m me~lsb ts trnsirs 10%(1%) p Totals · 632	47.30 GE 41.35 3B 43,36 GB	used 2.97 GB 2.97 GB
System !Mime
Server Uptime: 2 hours, 11 minutes Asterisk Uptime: 1 hour, 9 minutes, 91 seconds Last Reload Time: 1 hour, 9 minutes, 91 seconds

.2.0.0.402000 Fonality. inc All x ghb Reserved.

Figure 42: Interface web des configurations de Trixbox (source : Trixbox 2.8.0.4)

Ici nous pouvons voir :

· le statut de plusieurs services tel que le SSH, Mysql, serveur web et Asterisk

· le nombre de client en ligne

· le débit au niveau de chaque interface réseau

· l'utilisation de la RAM et bien encore.