WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Participation communautaire et professionnalisation de l'exploitation et de la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale en Côte d'Ivoire: expérience du projet kfw8 à  Kaouara et N'Déou (Région des Savanes)

( Télécharger le fichier original )
par Eugène KANGA SOSSONAN
Centre de recherche et d'action pour la paix - Master en éthique et gouvernance 2011
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

ANNEXES

ANNEXE 1 : Extrait du décret portant création de l'ONEP

DECRET 2006-274 DU 23 AOUT 2006 PORTANT CREATION ET ORGANISATION DE LA SOCIETE D'ETAT DENOMMEE "OFFICE NATIONAL DE L'EAU POTABLE" (ONEP)

TITRE 1er - DISPOSITIONS GENERALES

Article 1: Il est créé une Société d'Etat dénommée Office National de l'Eau Potable, en abrégé ONEP, ci-après désignée dans le présent décret "l'Office".

L'Office est régi par la loi n° 97-519 du 4 septembre 1997 susvisée, les dispositions du présent décret, les statuts annexés, et à titre subsidiaire, par les dispositions législatives et réglementaires applicables aux sociétés anonymes, notamment celles de l'Acte Uniforme de l'OHADA susvisé.

Article 2: L'Office a pour mission d'apporter à l'Etat et aux Collectivités Territoriales, son assistance pour assurer l'accès à l'eau potable des populations sur l'ensemble du territoire.

Une ou plusieurs conventions définissent la nature ainsi que les conditions et les modalités de réalisation par l'Office des missions qui lui sont confiées par l'Etat et les Collectivités Territoriales, notamment :


· la planification de l'offre et de la demande en matière d'eau potable;


· la maîtrise d'ouvrage déléguée ou la maîtrise d'oeuvre des investissements pour la réalisation, l'extension, le renforcement et le renouvellement des infrastructures d'alimentation en eau potable,


· la gestion des actifs, des passifs et des immobilisations de l'Etat et des Collectivités Territoriales relatifs au patrimoine de l'Hydraulique Humaine, en assurant le suivi de l'utilisation par les gestionnaires délégués qui en disposent;


· la conception, l'établissement, le contrôle et le suivi des différents contrats de délégation du service public d'eau potable;


· la gestion comptable et financière des investissements dans le secteur de l'eau potable;


· la gestion des loyers résultant de la location ou de la mise à disposition du patrimoine public ou privé de l'Etat dans le secteur, notamment par leur perception, leur comptabilisation et leur affectation;


· le contrôle, la protection et la surveillance des ressources en eau susceptibles de servir à la production d'eau potable;


· le contrôle et le suivi des dépenses d'eau de l'Etat ;


· l'émission d'avis sur les concessions ou les autorisations d'exploitation et sur les textes réglementaires en matière d'eau;


· la gestion des loyers résultant de la location ou de la mise à disposition du patrimoine public ou privé de l'Etat dans le secteur, notamment par leur perception, leur comptabilisation et leur affectation;


· le contrôle, la protection et la surveillance des ressources en eau susceptibles de servir à la production d'eau potable;


· le contrôle et le suivi des dépenses d'eau de l'Etat ;


· l'émission d'avis sur les concessions ou les autorisations d'exploitation et sur les textes réglementaires en matière d'eau;


· la soumission de toute proposition à l'Etat et aux Collectivités Territoriales pour recommandation, pour chaque opérateur et du niveau de tarif qui garantisse l'équilibre financier du secteur;


· le suivi du respect de la réglementation et des Conventions passées par les opérateurs du secteur de l'eau potable;


· la défense des intérêts des usagers en s'assurant du respect des obligations du service public et en gérant les réclamations des utilisateurs;


· l'arbitrage des différends entre opérateurs ou entre opérateurs et usagers;


· la régulation des attributions et le contrôle des concessionnaires et des opérateurs producteurs indépendants au niveau technique, financier et administratif.

Article 3 : Le siège social de la société est fixé à Abidjan.

Il peut être transféré en tout autre endroit du territoire national par décision du Conseil d'Administration.

Article 4: La durée de l'Office est fixée à quatre-vingt dix-neuf ans à compter de son immatriculation au registre du commerce et du crédit mobilier, sauf les cas de dissolution anticipée ou de prorogation prévus par les statuts.

ANNEXE 2 : Cadre institutionnel du secteur de l'eau en Côte d'Ivoire

ANNEXE 3 : Organigramme présentant les différents organes de l'ONEP

ANNEXE 4 : Guides d'entretiens semi-directifs

· Guide d'entretien semi-directif avec le CLC

ü Présentation du Comité Local de contrôle

- Responsable ;

- Composition ;

- Mode de désignation ;

- Mandat (Objet, Durée).

ü Question d'ouverture

1. Le projet a-t-il été réalisé à la demande des populations ou s'agit-il d'une intervention de l'Etat à travers le projet KfW8 ?

v PARTICIPATION ET COLLABORATION

ü Participation communautaire

2. Avez-vous été consulté lors de la conception du projet ?

3. Avez-vous en général été consulté pendant la mise en oeuvre du projet ?

4. Avez-vous été consulté en particulier pour l'implantation des ouvrages (Forage, bornes fontaines, château d'eau) ? (si oui) Comment s'est manifestée cette consultation?

5. Pensez-vous qu'ils sont bien situés ?

6. Des séances de formations et de sensibilisation ont-elles été organisées ? (Si oui) Lesquelles et comment se sont-elles déroulées ?

7. Êtes-vous satisfait de séances de formations et de sensibilisation ?

8. Qu'est ce qui a manqué ou n'a pas été bien fait à votre avis ?

9. Y a-t-il des sujets que vous aurez voulus que l'équipe de sensibilisation aborde ? (Si oui) Lesquels ?

10. Qu'elle a été votre participation au projet ? A-t-elle consistée en un simple paiement de votre quote part ? Si non, quelles actions avez-vous menées ?

11. Collaboration entre les acteurs (ONEP- Conseil Général- Populations)

12. Quels sont les rapports que vous entretenez avec les différents acteurs (Conseil Général, ONEP) ?

13. Quels rôles ont-ils joués dans ce projet ?

14. Les membres du Conseil Général et/ou de l'ONEP viennent-ils de temps à autre visiter les ouvrages dans votre village ?

15. Y a-t-il eu des missions de suivi-évaluation dans votre village par le Conseil Général et/ou l'ONEP ?

16. Est-vous satisfait des relations entretenues avec ces différents acteurs ?

17. Qu'est ce qu'on peut améliorer ?

18. Qu'est ce que vous leur reprochez ?

ü QUOTE-PART

19. Comment a été fixée votre quote part et à combien s'élève-t-elle ?

20. Comment avez-vous rassemblé/collecté la somme ?

21. Sur combien de temps ?

22. Avez-vous rencontré des difficultés dans la collecte de cette somme ? (Si oui) Lesquelles ?

23. Selon vous, à quoi répond votre contribution financière ?

v INTEGRATION DU GENRE

24. Est-ce que tous les villageois ont été impliqués dans le projet ?

25. Les hommes ? (Si oui) Comment ?

26. Les femmes ? (Si oui) Comment ?

27. Les jeunes ? (Si oui) Comment ?

28. Combien de femmes siègent dans le comité de contrôle?

29. Le nombre de femme est-il suffisant ? (Justifiez).

30. (Si non) Que faire pour accroître ce nombre ?

31. Comment ce nombre a-t-il été déterminé ?

32. Que pensez-vous de l'intégration des femmes dans le comité local de contrôle ?

33. A côté des sensibilisations faites pour que les femmes intègrent ce comité, quelles actions avez-vous menées pour que les femmes se sentent au coeur de ce projet ?

34. Qu'est ce que le projet avait défini pour le quota des femmes ?

v DE L'OPERATEUR ECONOMIQUE

35. Que pensez-vous de la gestion des ouvrages par un opérateur économique ?

36. Que pensez-vous de son organisation mise en place depuis qu'il est installé ?

37. Que pensez-vous des horaires d'ouverture et de fermeture des bornes fontaines et du comportement des fontainiers ?

38. Avez-vous été associé au choix de l'opérateur économique ? Comment cela s'est manifesté ?

39. Quels sont vos rapports avec ce dernier ?

40. Effectue-t-il (l'opérateur économique) des visites souvent dans le village pour s'enquérir de l'état de fonctionnement des ouvrages ? Si non quelles actions avez-vous mené pour pallier ce problème ?

41. Le système est-il tombé en panne depuis sa mise en exploitation ?

42. Existe-t-il des délais de réparation des ouvrages? (Si oui) Lesquels ?

43. En cas de panne, répare-t-il les ouvrages dans les délais ?

44. Vers qui vous plaignez-vous lorsque l'opérateur ne respecte pas les délais pour la réparation des ouvrages ?

45. Pensez-vous que ce mode de gestion est efficace et qu'il répond mieux à vos besoins ?

46. A Quels risques peut être confronté votre village dans le cadre de la nouvelle politique d'exploitation et de gestion des ouvrages en milieu rural ?

47. Que pensez-vous de l'exploitation et de la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale par un opérateur économique ?

v ACCES A L'EAU POTABLE ET SANTE ENVIRONNEMENTALE

48. L'eau est-elle vendue dans votre village ? Quelles sont les possibilités d'approvisionnement en eau ?

49. Comment ont été fixés les prix pratiqués à la borne fontaine et au branchement individuel ?

50. A votre avis, ces prix sont-ils raisonnables ?

51. Où preniez-vous l'eau avant la construction de votre système HVA ?

52. Les populations utilisent-elles toujours l'eau d'autres sources (puits, marigots, rivières...) ?

53. A votre avis, qu'est ce qui explique cela ?

54. Avec ce projet HVA, l'accès à l'eau dans votre village est-il meilleur ? Si non que faut-il faire pour l'améliorer?

55. Avez-vous des cas de maladies hydriques répandu ?

56. Pensez-vous qu'il y a eu une nette amélioration de vos conditions sanitaire et économique ?

v GESTION DE LA PART VILLAGEOISE

57. A l'issue de la vente de l'eau, une part est-elle réservée à votre village ?

58. (Si oui) En théorie à quoi sert cette part ?

59. Comment est-elle gérée en pratique ?

60. A quel moment percevez-vous cette part ?

61. Qui gère les fonds? Pourquoi ?

62. Comment est utilisée cette part ?

63. Comment se prennent les décisions quant à l'utilisation de ces fonds ?

64. Avez-vous signez un Contrat avec l'Opérateur économique ?

65. Certains membres du CLC sont-ils rémunérés ?

v QUESTIONS DE CLOTURE

66. Que devons nous faire pour améliorer l'exploitation et la gestion des ouvrages de votre localité ?

67. Que pouvez-vous suggérer aux autres villages qui bénéficient du système HVA géré communautairement ?

· Guide d'entretien semi-directif adressé à l'association des femmes

1- Avez-vous, de près ou de loin, participés aux activités mises en oeuvre dans le cadre du projet KfW8 ? Si oui de quelle manière ? Si non Pourquoi ?

2- Quelles sont les rôles et/ou place confiée aux femmes dans ce projet (officiellement) ?

3- Quels sont les rôles que les femmes ont concrètement joués dans ce projet ?

4- Pensez-vous que les femmes étaient à mesure d'assumer les rôles ou/et place qui leur ont été confiés ? (Justifiez)

5- Pensez-vous que les rôles que jouent, ou qui ont été joués par les femmes dans ce projet étaient ceux qu'elles méritaient réellement ? (Justifiez)

6- Quels rôles ou/et places selon vous, les femmes pourraient-elles jouer ou occuper?

7- Y a-t-il des femmes au sein du comité local de contrôle ?

8- Pensez-vous que votre représentation au sein du comité local de contrôle est suffisante ? (Justifiez)

8- Avez-vous rencontré des difficultés pour participer au projet du fait de votre statut de femme ?

9- Pensez-vous que les conditions étaient remplies pour votre participation effective au projet ? (Justifiez).

10- Quelles sont les actions concrètes menées pour vous permettre d'être prises en compte dans ce projet ?

11- Quel bénéfice tirez-vous de ce projet ?

12- Quelle est la relation entre hommes et femmes dans votre village ? (Justifiez)

13- Quelle est votre appréciation de la situation géographique des ouvrages installés ?

14- Les maladies liées à l'eau ont-elles baissées depuis la mise en exploitation des ouvrages dans votre village ?

15- Le projet mis en oeuvre a-t-il réellement répondu à vos besoins ?

16- Les ouvrages hydrauliques ont-ils contribués à l'amélioration des conditions de vie ?

17- Selon vous que faire pour améliorer l'accès à l'eau dans votre localité ?

· Guide d'entretien semi-directif avec les Directeurs Techniques des Conseils Généraux

1. Un projet d'approvisionnement en eau potable des populations a été réalisé dans la localité de Kaouara/N'Déou, êtes-vous informé ?

2. Le projet a-t-il été réalisé à la demande des populations ou à votre demande ?

3. Quelle a été la contribution du Conseil Général au projet AEP/KfW8 à Kaouara/N'Déou ?

4. Dans le cadre du projet KfW8, les populations doivent payer une quote part fixée à 5 millions de Francs CFA. Selon vous, à quoi répond cette contribution financière ?

5. Quels sont les rapports que vous entretenez avec l'ONEP, maître d'ouvrage délégué des infrastructures d'hydraulique rurales ?

6. (Si non participation dans la mise en oeuvre du projet) Comment vous intégrer dans le projet mis en oeuvre à Kaouara/N'Déou ?

7. Quelles sont les stratégies mis en oeuvre par le Conseil Général pour le développement des ouvrages en milieu rural ?

8. Initialement dans votre programme/planification, comment devait se faire la gestion des ouvrages en milieu rural ?

9. Comment convertir les instruments réservés à la maintenance/entretien des ouvrages (PMH et HVA) ?

10. La professionnalisation de la gestion et de l'exploitation des ouvrages d'hydraulique rurale répond-t-elle à vos attentes ? Le suggériez-vous à d'autres localités de votre Département ?

11. Que devons nous faire pour améliorer l'exploitation et la gestion des ouvrages afin que les populations ne manquent pas d'eau ?

ANNEXE 5 : Questionnaires

· Questionnaire adressé aux populations

A- RENSEIGNEMENTS SUR LA COLLECTE

Type d'enquête : Enquête individuelle sur un échantillon de 200 ménages.

Enquêteur : KANGA SOSSONAN Eugène

Date d'enquête : ......... / ......... / 2010

B- RENSEIGNEMENTS SUR L'INTERROGE

Localité de : .................................. Quartier :.....................................

Numéro individuel du ménage : PEGOHR/ .......... / ...........

Nom et Prénom (s) :..............................................................................................

SECTION A : CARACTERISTIQUES INDIVIDUELLES DU MENAGE

1. Sexe : Masculin ... 1 Féminin... 2

2. Quel âge avez-vous ?...........................ans ou Date de naissance...........................

3. Quel est votre situation matrimoniale ?

Divorcé (e)..... 1 Célibataire ..... 2 Séparé (e)..... 3

Marié (e)..... 4 Veuf (ve)..... 5 Autres...................6

4. Savez-vous lire et écrire quelque soit la langue ? (Deux choix possibles)

Lire..... 1 Ecrire..... 2 Non..... 4

5. Quel est votre niveau d'étude ?

Aucun... 1 Niveau primaire... 2

Niveau secondaire... 3 Universitaire... 4

6. Quel métier exercez-vous principalement ?

Cultivateur... 1 Commerçant.... 2 Menuisier.... 3

Maçon.... 4 Autres (A préciser) .............................5

SECTION B : DE LA CONDUITE DU PROJET

7. Avez-vous participé aux réunions de sensibilisation du projet ?

Oui..... 1 Non...... 2

8. Avez-vous été impliqué dans la mise en oeuvre du projet ? (Si 2, passer à la question 10)

Oui..... 1 Non...... 2

9. Comment ?

Contribution financière...... 1 Participation aux travaux...... 2

Participation aux réunions.... 3 Autres.........................................4

10. Avez-vous été consulté pour l'implantation des ouvrages (Forage, bornes fontaines, château d'eau) ? (Si 2, passer à la question 12)

Oui..... 1 Non...... 2

11. Comment s'est manifestée cette consultation?

Sensibilisation EPS..... 1 Sensibilisation Conseil Général..... 2

Cadres messagers..... 3 Autres (A préciser) .................................... 4

12. Pensez-vous avoir été suffisamment informé sur le projet ?

Oui..... 1 Non...... 2

13. Vos avis et préoccupations ont-ils été pris en compte dans la mise en oeuvre du projet ?

Oui... .. 1 Non...... 2

14. Des séances de formations et de sensibilisations ont-elles été organisées ?

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas.... 3

15. A combien avez-vous assisté ? Nombre....... (Si nombre = 0, passer à la section suivante)

16. Êtes-vous satisfait de ces formations ? (Si 2 ou 3 passer à la question 18)

Pas du tout satisfait... 1 Satisfait... 2 Très satisfait... 3

17. Qu'est ce qui, selon vous a principalement manqué ou n'a pas été bien fait ?

La sensibilisation.... 1 Participation des populations.... 2

L'intégration des femmes au projet.... 3 Autres.................... ................4

18. Y a-t-il des sujets que vous aurez voulus que l'équipe de sensibilisation aborde ? (Si 2, passer à la section suivante)

Oui..... 1 Non...... 2

19. Lesquels?

Nécessité d'utiliser l'eau des BF 1 Effectuer les branchements individuels 2 Sensibilisation sur le rôle des différents acteurs 3

Autres................................. 4

SECTION C : INTEGRATION DU GENRE

20. Le projet prévoyait-il un rôle spécifique pour les femmes ? (Si 2 ou 3, passer à la question 24)

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas... 3

21. Ont-elles jouées réellement ce rôle ? (Si 1 ou 3, passer à la question 24)

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas... 3

22. Qu'est ce qui a empêché cela ?

La tradition 1 L'analphabétisme 2

Le manque d'informations 3 Autres...............................4

23. Qui ou qu'est ce qui a entraîné ce changement ?

Les époux 1 La mentalité 2 Autres........................3

24. Pensez-vous que les femmes ont joué un rôle important dans ce projet ?

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas... 3

25. Pour vous, l'intégration effective des femmes à toutes les étapes du projet hydraulique est-elle importante ? (Si 1, passer à la question 27)

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas... 3

26. Pourquoi ?

Les hommes monopolisent tout 1 Manque d'informations 2 Autres..........................................3

27. Pensez-vous que toutes les couches socio-économiques de votre village ont été impliquées dans ce projet ? (Si 1 ou 3, passer à la section suivante)

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas... 3

28. Selon vous que faire pour pallier ce problème ?

Sensibilisation des populations 1 Autres....................................2

29. Selon vous, que faire pour améliorer la participation des femmes de votre localité ?

Sensibiliser davantage. 1 Informer davantage les populations 2

Autres (Préciser)..................................................................................3

SECTION D : EAU ET SANTE

30. Quelle eau utilisez-vous principalement ?

Bornes fontaines...... 1 Puits...... 2 PMH....... 3

Eau de pluie..... 4 Autres............................................5

31. Pourquoi n'utilisez-vous pas l'eau des bornes fontaines ? (Plusieurs réponses possibles)

Manque de moyens financiers.... 1 Bornes fontaines éloignées.... 2

Défaillance des fontainiers.... 4 Puits pleins..... 8

Autres.......................................................................................16

32. A quelles fins utilisez-vous l'eau des bornes fontaines ? (Plusieurs réponses possibles)

Toilette..... 1 Cuisine..... 2 Lessive..... 4 Vaisselle...... 8

Ablution..... 16 Agriculture..... 32 Boisson..... 64

Nettoyage..... 128 Autres (A préciser).....................256

33. Quelle eau utilisez-vous avant la mise en exploitation de ces nouveaux ouvrages ? (Plusieurs réponses possibles)

Marigots..... 1 Puits..... 2 PMH..... 4 Autres............................................................................................... 8

34. A quelle distance se trouvent ces points d'eau ?

Distance.......... Unité de mesure ......km 1 ........m 2

35. Ces points d'eau sont-ils éloignés ?

Pas du tout éloigné... 1 Eloigné... 2 Très éloigné.... 3

36. Combien de temps mettez-vous pour aller chercher l'eau dans ces endroits ?

Durée.............. Unité de mesure ............h 1 ........min 2

37. Maintenant avec la mise en exploitation des ouvrages hydrauliques dans votre localité combien de temps mettez-vous pour avoir accès à l'eau ?

Durée.............. Unité de mesure............h 1 ........min 2

38. A quelle distance se trouvent les bornes fontaines ?

Distance.......... Unité de mesure ......km 1 .......m 2

39. Trouvez-vous qu'elles sont éloignées ?

Pas du tout éloigné... 1 Eloigné... 2 Très éloigné.... 3

40. L'eau est-elle disponible à tout moment aux bornes fontaines ?

Rarement... 1 Souvent... 2 Toujours... 3

41. (Si 1 ou 2 à la question 40) Pour quelle cause y a-t-il manque d'eau et où est-ce que vous vous approvisionnez en eau ?

........................................................................................................................................................................................................................

42. Avez-vous souffert d'une maladie ces trois derniers mois ? (Si Non passer à la question 45)

Oui..... 1 Non...... 2

43. De quoi avez-vous souffert ?

Paludisme..... 1 Fatigue générale.... 2

Mal de ventre (diarrhée)..... 3 Toux..... 4

Autres.............................................................................................5

44. Pensez-vous que la maladie était liée à la consommation de l'eau des bornes fontaines ?

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas...... 3

45. Pensez-vous que les prix pratiqués à la pompe sont élevés ? (Si 2 ou 3 passer à la question 47)

Pas du tout.... 1 Elevé.... 2 Très élevé.... 3

46. A combien aimeriez-vous payer l'eau ?

Seau (10 l) ..... 1 Seau (20 l)..... 2 Bassine..... 3 m3 ..... 4

47. Vous êtes vous senti consulté pour la fixation du prix de l'eau à la pompe ?

Oui..... 1 Non...... 2

SECTION E : ROLE DES ACTEURS ET INTERACTION SUR LES OUVRAGES

48. Avez-vous connaissance de rupture de fourniture d'eau ? (Si 2 ou 3 passer à la question 51)

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas.... 3

49. Quel en fut la cause principale ? (Si 2,3 ou 4 passer à la question 51)

Panne..... 1 Coupure d'électricité..... 2 Absence du fontainier..... 3

Autres (A Préciser)...............................................................................................................4

50. En cas de panne, combien de temps met l'Opérateur économique pour réparer cette dernière ?

1 jour... 1 2 jours... 2 3 jours... 3 1 semaine... 4

2 semaines... 5 1 mois.... 6 2 mois..... 7 Autres.....................8

51. L'opérateur économique procède t-il à des vérifications des installations de temps à autres ?

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas.... 3

52. Les fontainiers sont-ils toujours présents à leur poste ? (Si 1, passer à la section suivante)

Oui..... 1 Non...... 2

53. En leur absence où prenez-vous l'eau ? (Plusieurs réponses possibles)

Puits..... 1 Rivière ou marigot..... 2 PMH..... 4

Autres (A préciser).....................................................................................8

SECTION F : EVALUATION DU NIVEAU DE SATISFACTION

54. Pensez-vous que la mise en oeuvre du projet a améliorée vos conditions de vie ? (Si 2,3, passer à la question 56)

Pas du tout 1 Un peu.... 2 Beaucoup..... 3

55. (Si 1) Pourquoi ?

.......................................................................................................................................................................................................................

56. L'eau que vous buvez (celle des ouvrages installés dans le cadre du KfW8) est-elle bonne ?

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas.... 3

57. Y a-t-il eu des évènements qui ont entrainé un changement dans la mise en oeuvre du projet ?

Oui..... 1 Non 2 Ne sait pas.... 3

58. Lesquels

Changement d'emplacement des BF.... 1 Autres.....................2

59. Qui était porteur de ces changements ? (Plusieurs réponses possibles)

Un cadre.... 1 Le chef du village.... 2 Un chef religieux.... 4

Un instituteur.... 8 Les jeunes.... 16 Les femmes.... 32

Autres (A préciser).................................................................................64

60. Selon vous, il y a-t-il des problèmes qui pourraient mettre à mal l'accès durable à l'eau dans votre localité ?

Oui..... 1 Non...... 2 Ne sait pas.... 3

61. Lesquels ?

Puits toujours ouverts..... 1 Défaillance des fontainiers..... 2

Prix élevé de l'eau..... 3 Défaillance de l'opérateur..... 4

Electricité défaillante...... 5 Manque d'informations...... 6

Autres......................................................................................................7

62. Que pensez-vous de la gestion des ouvrages par un opérateur économique ?

Très bonne..... 1 Bonne... 2 Mauvaise... 3 Désastreuse .... 4

63. Selon vous que faire pour que les populations ne manquent pas d'eau ? (Plusieurs choix possible)

Sensibilisation des différents acteurs..... 1

Suivi des activités de l'opérateur..... 2

Respect des horaires d'ouverture des BF.... 4

Ouvrir d'avantage de BF..... 8

Seconder le château...... 16

Entretien des ouvrages..... 32

Solution durable au problème d'électricité... ... 64

Autres..............................................................................................128

Commentaires de l'enquêteur :............................................................................ ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

· QUESTIONNAIRE ADRESSE AUX FONTAINIERS

A- RENSEIGNEMENT SUR LA COLLECTE

Type d'enquête : Enquête individuelle à l'endroit des fontainiers de la localité de.....................

Enquêteur : KANGA SOSSONAN Eugène

Date d'enquête : .......... /......... / 2010

B- RENSEIGNEMENTS SUR L'INTERROGE

Localité de : .................................. Quartier :.......................................

PEGOHR/......... /..........

Numéro individuel de l'interrogé :

Nom et Prénom (s) :............................................................................................

SECTION A : CARACTERISTIQUES INDIVIDUELLES DE L'INTERROGE

1. Sexe : Masculin ... 1 Féminin... 2

2. Quel âge avez-vous ?...........................ans ou Date de naissance....../....../..........

3. Quel est votre situation matrimoniale ?

Divorcé (e)..... 1 Célibataire ..... 2 Séparé (e)..... 3

Marié (e)..... 4 Veuf (ve)..... 5 Autre (préciser).........6

4. Savez-vous lire et écrire quelque soit la langue ? (Deux choix possibles)

Lire..... 1 Ecrire..... 2 Non..... 4

5. Quel est votre niveau d'étude ?

Aucun... 1 Niveau primaire... 2 Niveau secondaire... 3

Universitaire.... 4

6. Le métier de fontainier est-il votre métier principal ?

Oui.... 1 Non..... 2

SECTION B : DE L'ACTIVITE DE FONTAINIER

7. Comment avez-vous été recruté ?

Proposition d'un parent...... 1

Par le représentant de l'Opérateur économique..... 2

Proposition du quartier....... 3 Autres........................................4

8. Avez-vous reçu une formation liée à l'utilisation des bornes fontaines ? (Si 2, passer à la question 12)

Oui.... 1 Non..... 2

9. En quoi a-t-elle consistée principalement ? (Plusieurs réponses possibles)

Attitudes à observer pour accéder aux BF.... 1

Attitudes à observer pendant le service de l'eau... 2

Relever du niveau du compteur d'eau... 4 Autres.........................8

10. Pensez-vous que la formation est suffisante ? (Si 1, passer à la question 12)

Oui.... 1 Non..... 2 Ne sait pas.... 3

11. Pourquoi ? (Plusieurs réponses possibles)

Mauvaise compréhension du fonctionnement du compteur.... 1

Autres...........................................................................................2

12. Combien d'heures consacrez-vous à cette activité par jour ?

Entre 2- 4..... 1 Entre 4- 6... 2 Entre 6- 8.... 3

Entre 8-10... 4 Autre (A préciser)..........................................4

13. Sous quelle forme êtes-vous rémunéré dans cette activité ?

Salaire fixe/mois.... 1 Pourcentage des recettes..... 2

Autres..............................................................................................6

14. A combien estimez-vous la rémunération que vous tirez de cette activité ?

Montant...........................................FCFA /Mois

15. En plus de cette activité, exercez-vous une ou plusieurs autres activités secondaires ? (Si 2, passer à la question 18)

Oui.... 1 Non..... 2 Nombre .................

16. Combien d'heures consacrez-vous à cette activité secondaire par jour ?

Entre 2- 4..... 1 Entre 4- 6... 2 Entre 6- 8.... 3

Entre 8-10.... 4 Autres (A préciser)..............................................4

17. Combien vous rapporte l'exercice de cette activité ?

Montant.......................FCFA/Mois

18. Estimez-vous qu'il y ait une amélioration nette de vos conditions socio-économiques ?

Oui.... 1 Non..... 2 Ne sais pas.... 3

19. Rencontrez-vous des résistances de certains clients liées aux conditions d'accès dans les bornes fontaines ?

Oui.... 1 Non..... 2

20. Que faites-vous quand de telles situations se présentent à vous ? (Plusieurs réponses possibles)

Explique la nécessité de respecter les normes d'hygiène...... 1 Autres......................................................................................2

21. Quelle est la recette journalière de la borne fontaine ?

Montant..........................................................FCFA

22. Vendez-vous souvent l'eau à crédit ? (Si 2, passer à la question 24)

Oui.... 1 Non..... 2

23. Comment percevez-vous l'argent après ? (Plusieurs réponses possibles)

Encaisse après la fermeture de la BF 1 Paie de ma propre poche 2

Autres................................................................................................... 4

24. Vous arrive-t-il de confier la gestion de votre borne fontaine à une autre personne ? (Si 2, passer à la question 29)

Oui.... 1 Non..... 2

25. Pourquoi ? (Plusieurs réponses possibles)

Rencontre avec les coopératives...... 1 Autres..................................2

26. Cette personne a-t-elle suivi la formation de gestionnaire de borne fontaine ?

Oui.... 1 Non.... 2 Ne sait pas.... 3

27. Cela arrive t-il souvent ?

Oui.... 1 Non..... 2 Ne sait pas.... 3

28. Quelle est la fréquence ?

Pas du tout.... 1 Souvent.... 2 Très souvent..... 3

29. Vous est-il arrivé de fermez votre borne fontaine avant l'heure indiquée ? (Si 2, passer à la question 32)

Oui.... 1 Non..... 2

30. Quelle est la fréquence ?

Pas du tout.... 1 Souvent.... 2 Très souvent..... 3

31. Pour quelles raisons ? (Plusieurs réponses possibles)

Santé (enceinte).... 1 Faire une course urgente...... 2

Pas de clients.... 3 Autres...........................................................4

32. Depuis combien de temps exercez-vous ce métier ?

Mois................ 1

33. Etes-vous satisfait de ce travail ? (Si 3, passer à la question 35)

Pas du tout... 1 Peu satisfait.... 2 Très satisfait.... 3

34. Pourquoi ? (Plusieurs réponses possibles)

Le salaire est bas... 1 Salaire non perçu... 2

Pas d'électricité dans les BF.... 4 Abandon des autres activités...... 8 Autres..................................................................................................16

35. Pensez-vous que le système est viable ?

Oui.... 1 Non..... 2 Ne sait pas.... 3

36. Avez-vous constaté des failles ? (Si 2 ou 3 passer à la question 38)

Oui.... 1 Non..... 2 Ne sait pas.... 3

37. Lesquelles ? (Plusieurs réponses possibles)

Fuite d'eau au niveau du compteur.....1 Autres..............................2

38. Selon vous, que faire pour améliorer la gestion des bornes fontaines ? (Plusieurs réponses possibles)

Payer le salaire des fontainiers .... 1

Revoir à la hausse le salaire des fontainiers..... 2

Entretien des ouvrages..... 4 Fermer les PMH... 8

Electrifier les BF 16 Créer AGR.... 32

Construire un abri pour les fontainiers .... 64

Une tenue pour les fontainiers...... 128

Sensibilisation des populations sur les questions d'hygiène...... 256

Ne sait pas...... 512

Commentaires de l'enquêteur :............................................................................. ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ANNEXE 6 : Extrait de la loi portant transfert et répartition des compétences de

l'Etat aux Collectivités Territoriales

ANNEXE 7 : Conséquences de la mauvaise participation des communautés en images

Quel paradoxe !

Les ordures oubliées dans le local abritant le forage à Kaouara

Une jeune fille utilisant avec fierté son puits traditionnel à Kaouara

Deux jeunes filles attendant une fontainière à N'Déou

Un puits ouvert et en fonctionnement à N'Déou

ANNEXE 8 : Extraits des contrats et conventions

· Contrat entre le Conseil Général et l'opérateur économique

ENTRE LES SOUSSIGNES

Le Conseil Général de.................... Représenté par ......................................., Président, agissant au nom et pour le compte du Département de .....................................,

Ci-après désigné par le terme « Le CONSEIL GENERAL »

D'une part,

ET

L'Opérateur économique .................................Forme juridique :................................ Capital social : ................. ............F.CFA Siège social : ...................................

Adresse : .................................. Tél : ........................, Fax ........................ RC : .........................................., représenté par ................................., demeurant à .................................., agissant au nom et pour le compte de ladite société, Ci-après désigné par le terme « L'Opérateur économique »

D'autre part,

Collectivement désignés par « les parties »

(...), les parties ont convenu et arrêté ce qui suit :

Article 1er : VALEUR JURIDIQUE DU PREAMBULE

L'exposé ci-dessus a la même valeur juridique que le présent contrat auquel il fait partie intégrante.

Article 2 : OBJET DU CONTRAT

Par le présent contrat, le Conseil Général, confie à l'Opérateur économique, qui accepte, l'exclusivité de l'exploitation et de la gestion, des ouvrages d'hydraulique rurale (HV-HVA) des villages du Département de ...............................................................

Article 3 : OBLIGATIONS DU CONSEIL GENERAL

Le Conseil Général, met à la disposition de l'Opérateur économique, les installations d'alimentation en eau potable réalisées dans les règles de l'art, et s'engage à :

Informer et sensibiliser les populations bénéficiaires à adhérer à la politique de professionnalisation de l'exploitation et de la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale (HV-HVA) ;

Sensibiliser l'ensemble des villages du Département sur la nécessité de confier la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale à l'Opérateur économique ;

Veiller à la bonne exécution des différentes dispositions du présent contrat notamment à la régularité des documents d'exploitation et de gestion (PV, rapports, factures, etc.);

Transmettre à l'ONEP en sa qualité de maître d'ouvrage délégué, copie des différents documents d'exploitation et de gestion visés ci-dessus ;

Assister l'Opérateur économique dans le recouvrement des frais de l'entretien auprès des bénéficiaires.

Faire l'arbitrage dans le règlement des conflits éventuels entre le village et l'opérateur économique.

Article 4 : OBLIGATIONS DE L'OPERATEUR ECONOMIQUE

L'Opérateur économique accepte les installations d'alimentation en eau potable réalisées dans les règles de l'art et doit les faire fonctionner en vue de la fourniture pérenne de l'eau potable aux populations de la localité.

Il est seul responsable du fonctionnement des ouvrages d'hydraulique rurale qu'il exploite et gère.

Dans ce sens, il s'engage à :

ü Souscrire une police d'assurance dans un délai d'un an après la signature du présent Contrat auprès d'une compagnie d'assurance crédible, pour couvrir sa responsabilité civile ;

ü Maintenir les infrastructures d'hydraulique en bon état de fonctionnement;

ü Effectuer les réparations sur les moyens d'exhaure à l'exclusion des travaux de réhabilitation des forages et puits après en avoir dûment informé le Conseil Général ;

ü Transmettre et communiquer au Conseil Général et à l'ONEP, de façon régulière et systématique les documents d'exploitation et de gestion et des pièces justificatives conformément au cahier des charges ;

ü Accepter le contrôle de l'ONEP, maitre d'ouvrage délégué des ouvrages d'hydraulique ;

ü Utiliser de préférence dans le cas spécifique de l'entretien et de la maintenance des pompes à motricité humaine, les artisans réparateurs du Département, formés et agréés par l'ONEP ;

ü Collecter les données d'exploitation et de gestion ;

ü Assurer la qualité de l'eau distribuée aux populations notamment par la désinfection de l'eau après toute réparation et par les analyses périodiques conformément au cahier de charges et annexes afférents respectivement à l'Hydraulique Villageoise Améliorée (HVA) et à l'Hydraulique Villageoise (HV).

L'Opérateur économique est tenu d'accepter l'exploitation et la gestion de tout nouvel ouvrage d'hydraulique réalisé postérieurement à l'entrée en vigueur du présent contrat.

Article 5 : REGLEMENT DES PRESTATIONS

Le Conseil Général arrête le mode de règlement des prestations, en accord avec chaque village de sa circonscription.

Le mode de règlement des prestations de l'opérateur économique se fera conformément aux annexes (HV) et cahier de charges (HVA) spécifiques.

Article 6 : TRAVAUX D'ENTRETIEN ET DE REPARATION

Les infrastructures d'hydraulique seront maintenues en parfait état de fonctionnement et réparées par les soins de l'opérateur économique à ses frais et ses risques.

Les délais d'intervention pour les dépannages, pour les systèmes HV, ne doivent pas excéder 72 heures à compter de la date à laquelle l'opérateur économique aura été informé.

Pour les systèmes HVA, les délais d'intervention pour les dépannages sur le réseau, ne doivent pas excéder 48 heures à compter de la date à laquelle l'opérateur économique aura été informé.

La preuve de l'information de l'opérateur économique est faite par tous moyens.

Dans le cas où les dépannages excéderont les délais ci-dessus mentionnés, l'opérateur économique est tenu d'informer le Conseil Général et l'ONEP pour les mesures diligentes à prendre.

Dans tous les cas, l'opérateur économique tiendra à la disposition du Conseil Général et de l'ONEP, toutes les informations sur les travaux d'entretien, de réparation et de maintenance effectués dans les villages à l'exclusion des travaux de réhabilitation.

Article 7 : GARANTIE

Afin de garantir la bonne exécution du contrat et d'assurer la continuité de l'exploitation et de la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale, et ce en ce qui concerne la gestion et l'exploitation des systèmes HV, l'opérateur économique déposera auprès d'un fournisseur de pièces détachées agréé par l'Office National de l'Eau Potable, dans un délai d'un (1) mois à compter de la date de signature du présent Contrat, un cautionnement d'un montant de cinq cent mille (500.000) F.CFA.

Sur ce cautionnement, seront prélevées les dépenses en pièces détachées faites pour les travaux d'entretien et de réparation.

Cette somme ainsi versée ne pourra jamais être inférieure à la somme de cinq cent mille (500.000) F.CFA. Chaque fois qu'une somme aura été prélevée, l'opérateur économique devra reconstituer le montant du cautionnement dans un délai d'un (1) mois.

Article 8 : CONDITIONS PARTICULIERES D'EXPLOITATION

Les conditions particulières d'exploitation sont référencées aux annexes (HV) et cahier de charges (Système HVA).

Article 9 : EVALUATIONS PERIODIQUES

Les parties conviennent de se rencontrer une fois par semestre pour faire le point de l'état d'exécution du présent contrat.

L'Office National de l'Eau Potable, sur invitation du Conseil Général, devra également prendre part à cette rencontre.

Article 10 : DUREE ET ENTREE EN VIGUEUR

Le présent contrat entre en vigueur à compter de sa date de signature. Il est conclu pour une durée de trois (3) ans, renouvelable par tacite reconduction pour une durée identique, sauf dénonciation dûment notifiée par l'une des parties trois (3) mois au moins avant l'expiration de la période en cours.

Article 11 : MODIFICATION ET RESILIATION

Le présent Contrat pourra être modifié de commun accord par voies d'avenants.

En cas de manquement grave par l'opérateur économique aux obligations qui lui incombent, le Conseil Général, pourra résilier le présent contrat, trois (3) mois après une mise en demeure restée sans effet, sans préjudice de tous dommages et intérêts qui pourraient lui être réclamés. Tel serait le cas si l'opérateur économique n'assure pas la qualité ou la continuité du service, en raison du défaut d'entretien ou de réparation, mettant en danger la santé des populations.

La résiliation du présent contrat sera dûment notifiée à l'opérateur économique par lettre avec accusé de réception.

En cas de rupture abusive du contrat par l'une des parties, l'ONEP jouera un rôle de médiation. L'échec de cette médiation donnera lieu à l'application de l'article 12 du présent contrat.

Article 12 : REGLEMENT DES DIFFERENDS

Les litiges pouvant survenir du fait de l'application du présent contrat seront tranchés suivant le Règlement d'arbitrage de la Cour d'arbitrage de Côte d'Ivoire (CACI).

La loi ivoirienne est applicable et le lieu de l'arbitrage est Abidjan.

Article 13 et dernier: DATE DE PRISE D'EFFET DU CONTRAT

Le présent contrat spécifique prend effet à compter de sa signature par les parties.

Fait en sept (7) exemplaires originaux à ............................ le .......................................

L'opérateur économique

(Nom et prénoms)

Le Président du Conseil Général

(Nom et prénoms)

· Convention cadre entre le Conseil général et l'ONEP

ENTRE LES SOUSSIGNES

L'Office National de l'Eau Potable, Adresse : ...................................., Tél. :....................., Fax :........................., RC N° ........................................, CC N° ............................, représenté par ...................................... son Directeur Général, ci après désigné « l'ONEP »

D'une part,

ET

Le Conseil Général........................, Représenté par ................................................, Président, agissant au nom et pour le compte du Département de......................................................... Adresse : .............................................. Tél : ........................................., FAX : ...................................

Ci-après désigné par le terme « Le CONSEIL GENERAL »

D'autre part,

L'ONEP et le CONSEIL GENERAL DE.................................... étant ensemble, ci-après, désigné les parties et individuellement une ou la partie.

(...), les parties ont convenu et arrêté ce qui suit :

Article 1er : VALEUR JURIDIQUE DU PREAMBULE

L'exposé ci-dessus a la même valeur juridique que la présente Convention à laquelle il fait partie intégrante.

Article 2 : OBJET DE LA CONVENTION

Par la présente convention cadre, le Conseil Général et l'ONEP s'engagent à mettre en place une plate-forme de collaboration pour la conduite de toutes les activités en relation avec l'Hydraulique Humaine, et plus précisément dans les sous-secteurs de l'Hydraulique villageoise et l'hydraulique Villageoise Améliorée.

Article 3 : OBLIGATIONS DE L'OFFICE NATIONAL DE L'EAU POTABLE.

L'ONEP, entité de planification, d'études, de contrôle et de supervision des activités en hydraulique aura en charge les tâches suivantes, en collaboration avec les services techniques du Conseil Général:

Au plan administratif

ü L'élaboration de concert avec le Conseil Général, de dossiers d'appels d'offres, pour tous les travaux en hydraulique ;

ü L'élaboration des contrats liant les différents acteurs du dispositif d'exploitation et de gestion des ouvrages d'hydraulique rurale ;

ü L'assistance pour le dépouillement, l'analyse, le jugement des offres ;

ü La rédaction des marchés ;

ü L'établissement des décomptes ;

ü L'établissement des procès-verbaux de réceptions provisoires et définitives.

Au plan technique

ü Les études ou leur validation;

ü L'implantation, le contrôle et la supervision des travaux;

ü La mise en place puis le suivi du dispositif d'exploitation et de gestion et l'encadrement des différents opérateurs sélectionnés à cet effet ;

ü Les visites de réceptions provisoire et définitive des travaux effectués sous sa responsabilité ;

ü La gestion des bases de données d'hydraulique rurale.

Article 4 : OBLIGATIONS DU CONSEIL GENERAL

Le Conseil Général, en sa qualité de maître d'ouvrage, est chargé de :

Au plan administratif

ü La programmation de la réalisation des infrastructures d'hydraulique humaine ;

ü La préparation, avec l'ONEP, des dossiers d'appels d'offres et des conventions spécifiques relatifs à la mise en oeuvre des travaux d'Hydraulique Humaine ;

ü La supervision des activités de l'Office National de l'Eau Potable lors de la mise en oeuvre des travaux ;

ü L'approbation et le règlement des décomptes concernant les prestations de l'ONEP.

Au plan technique

ü La Participation aux travaux d'implantation ;

ü La supervision de la réalisation des travaux ;

ü La participation au suivi et à l'encadrement du dispositif de gestion et d'exploitation des ouvrages d'hydraulique rurale ;

ü La participation à la sensibilisation des populations bénéficiaires ;

ü La participation aux visites de réception provisoire et définitive des travaux.

Article 5 : CONVENTIONS SPECIFIQUES

Dans l'attente de l'adoption du contrat plan entre l'ONEP et l'Etat de Côte d'Ivoire, des Conventions spécifiques seront rédigées à l'occasion de la mise en oeuvre des travaux d'hydraulique.

Article 6 : DUREE ET ENTREE EN VIGUEUR

La présente convention ne prendra effet qu'à compter de sa signature par les deux parties. Elle est conclue pour une durée de trois (3) ans renouvelables sauf dénonciation dûment notifiée par l'une des parties.

Article 7 : RESILIATION

La présente convention peut être résiliée à tout moment par l'une des parties après un préavis de trois (3) mois dûment notifié.

Article 8 : LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPETENCE

La présente convention est régie par le droit ivoirien.

Tout différend découlant de l'interprétation ou de l'exécution du présent protocole d'accord ou en relation avec celui-ci sera soumis à un arbitrage conformément au règlement d'arbitrage de la Cour d'Arbitrage de Côte d'Ivoire (CACI), faute d'avoir trouvé un accord à l'amiable.

Article 9 et dernier : ELECTION DE DOMICILE

Chacune des parties fait élection de domicile à son adresse indiquée ci-dessus. Toute notification ou signification relative à la présente Convention sera valablement adressée à chacune des parties à l'adresse ci-dessus indiquée.

Fait à Abidjan en sept (7) exemplaires originaux

Visé le.................................

Le Président du Conseil Général

 

Visé le.................................

Le Directeur Général de l'ONEP

· Convention spécifique entre le Conseil général et l'ONEP

ENTRE LES SOUSSIGNES

L'Office National de l'Eau Potable, Adresse : ...................................., Tél. :....................., Fax :........................., RC N° ........................................, CC N° ............................, représenté par ...................................... son Directeur Général, ci après désigné « l'ONEP »

D'UNE PART,

ET

Le Conseil Général........................, Représenté par ................................................, Président, agissant au nom et pour le compte du Département de......................................................... Adresse : .............................................. Tél : .........................................FAX : .....................

Ci-après désignée par le terme «LE CONSEIL GENERAL»

D'AUTRE PART,

Collectivement désignés : « les parties », et individuellement une ou la partie,

(...), les parties ont convenu et arrêté ce qui suit :

Article 1er : VALEUR JURIDIQUE DU PREAMBULE

Le préambule ci-dessus a la même valeur juridique que la présente convention dont il fait partie intégrante.

Article 2 : OBJET DE LA CONVENTON

La présente convention spécifique a pour objet de présenter les droits et devoirs des parties dans le cadre de la mise en oeuvre et du suivi du dispositif d'exploitation et de gestion professionnelle des ouvrages d'hydraulique rurale.

Article 3 - DUREE DE LA CONVENTION

La durée de la convention est de trois (3) ans soit trente six (36) mois, renouvelables par tacite reconduction.

Article 4 - DEFINITION DES OPERATIONS

Par la présente convention, les parties s'engagent à :

ü Mettre en place le dispositif d'exploitation et de gestion professionnelle des ouvrages d'hydraulique rurale ;

ü Informer et sensibiliser les bénéficiaires ;

ü Sélectionner les opérateurs économiques après appel à proposition pour la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale (HV-HVA) ;

ü Installer les opérateurs économiques sélectionnés ;

ü Encadrer et suivre les opérateurs installés ;

ü Suivre et évaluer le dispositif.

Article 5 - OBLIGATIONS RESPECTIVES

5.1 - OBLIGATIONS DE L'OFFICE NATIONAL DE L'EAU POTABLE (ONEP)

L'ONEP, entité de planification, d'études, de contrôle et de supervision des activités en hydraulique aura en charge les tâches suivantes, en collaboration avec les services techniques du Conseil Général :

5.1.1 - Au plan administratif

ü L'élaboration de concert avec le Conseil Général, de dossiers d'appels à propositions, pour la sélection des opérateurs économiques ;

ü Le dépouillement, l'analyse, le jugement des offres ;

ü L'élaboration des contrats liant les différents acteurs du dispositif d'exploitation et de gestion des ouvrages d'hydraulique rurale ;

ü L'établissement des procès-verbaux des visites de suivi, d'encadrement et de contrôle du dispositif de gestion professionnelle des ouvrages d'hydraulique rurale en liaison avec le Conseil Général ;

La conduite ou la participation aux audits des activités menées par l'opérateur économique.

5.1.2 - Au plan technique

ü Encadrer les opérateurs économiques sélectionnés ;

ü Suivre et évaluer la gestion technique et financière des opérateurs économiques conformément au cahier de charges de l'opérateur économique ;

ü Faire des recommandations à l'opérateur économique dans le souci d'une amélioration continue;

ü Contrôler la gestion technique et financière des pièces détachées mis à la disposition de l'opérateur économique ;

ü Sensibiliser les populations bénéficiaires ;

ü La gestion des bases de données des ouvrages hydrauliques.

5-2- OBLIGATIONS DU CONSEIL GENERAL

Le Conseil Général est chargé de :

ü Participer à la rédaction des dossiers d'appel à proposition et contrats spécifiques à l'hydraulique rurale ;

ü Initier les audits des activités menées par l'opérateur économique ;

ü Assurer le suivi, l'encadrement et l'évaluation de la gestion technique et financière des opérateurs économiques conformément au cahier des charges de l'opérateur économique ;

ü Sensibiliser les populations bénéficiaires.

Article 6- REMUNERATION DES PRESTATIONS

Les parties conviennent que les prestations de l'ONEP doivent être rémunérées à leur juste valeur.

Cette rémunération se fera pour partie sur la part « Appui Conseil » définie dans le schéma tarifaire HVA et pour partie sur les subventions ou les dotations des Collectivités Territoriales, de l'Etat et des Partenaires au développement.

Article 7- MODALITE DE PAIEMENT

L'ONEP présentera un budget ou un devis sur la base du plan annuel d'activité et des prévisions de recettes. En cas d'accord, le paiement sera effectué avant le début des activités planifiées. Des régularisations éventuelles seront effectuées en fin d'exercice.

Article 8 - DOMICILIATION

Les sommes dues à l'OFFICE NATIONAL DE L'EAU POTABLE (ONEP) au titre de la présente, seront versées dans le compte N°................................................. ouvert dans les livres de la ....................................................... à l'ordre de l'ONEP.

Article 9 - RAPPORTS ET DOCUMENTS REQUIS

L'Office National de L'Eau Potable (ONEP) établit à l'attention du Conseil Général :

ü Un compte rendu trimestriel des activités menées et des résultats obtenus ;

ü Un rapport annuel  d'activité ;

ü Un inventaire annuel actualisé du patrimoine d'hydraulique rurale.

Ces comptes rendus et rapports sont rédigés sous la forme convenue d'accord parties et indiquent notamment les progrès réalisés et les difficultés rencontrées au cours de la période considérée, les mesures prises ou proposées pour remédier à ces difficultés et les progrès attendus au cours de la période de mise en oeuvre.

Article 10 - MODIFICATION

Toute modification des clauses de la présente convention ne peut intervenir que d'un commun accord entre les différentes parties signataires par un avenant.

Article 11 - RESILIATION

La présente convention peut être résiliée à l'initiative de l'une ou l'autre des parties contractantes moyennant un préavis d'au moins trois (3) mois.

Article 12 -DIFFERENDS - LITIGES

Les différends et litiges pouvant naître de l'interprétation ou de l'exécution de la présente convention seront réglés à l'amiable par les parties en présence des autorités préfectorales ; à défaut, ils seront tranchés suivant le Règlement d'arbitrage de la Cour d'Arbitrage de Côte d'Ivoire (CACI).

La loi ivoirienne est applicable et le lieu de l'arbitrage est Abidjan.

Article 13 ET DERNIER - DATE DE PRISE D'EFFET DE LA CONVENTION

La présente convention spécifique prend effet à compter de sa signature par les parties.

Fait en sept (7) exemplaires originaux à ABIDJAN

Visé le.................................

Le Président du Conseil Général

 

Visé le.................................

Le Directeur Général de l'ONEP

· Contrat entre l'opérateur économique et l'association d'usagers d'eau

ENTRE LES SOUSSIGNES

L'opérateur économique .............................. Forme juridique : .................................... Capital social : ....................................... F.CFA Siège social : ................................. BP ................................. Tél.............................., RC ...................................., représentée par Monsieur ...................................., demeurant à ................................., agissant au nom et pour le compte de ladite société,

Ci-après désigné par le terme « L'opérateur économique »

D'une part,

ET

Le village de ....................................... Sous-préfecture de .......................................... représenté par son Chef M ................................................... et Le président du Bureau Exécutif de l'Association d'Usagers d'Eau M................................................................................................

D'autre part,

Collectivement désignés : « les parties »,

(...), les parties ont convenu et arrêté ce qui suit :

Article 1er : VALEUR JURIDIQUE DU CONTRAT

Le préambule ci-dessus a la même valeur juridique que le présent contrat dont il fait partie intégrante.

Article 2 : OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat a pour objet de confier à l'opérateur économique, l'exclusivité de l'exploitation et la gestion régulière des ouvrages d'hydraulique qui lui sont confiés par le Conseil Général/District.

Article 3 : OBLIGATIONS DE L'OPERATEUR ECONOMIQUE

Par le présent contrat, l'opérateur économique est tenu de :

ü Assurer le service de l'eau ;

ü Maintenir toutes les infrastructures hydrauliques sous contrats en bon état de fonctionnement ;

ü Entretenir toutes les infrastructures sous contrat ;

ü Procéder aux dépannages, dans un délai maximum de 72 heures à compter de la date de déclaration des pannes, en ce qui concerne les systèmes HV et de 48 heures pour les systèmes HVA ;

ü Emettre en direction des usagers pour ce qui concerne les systèmes HVA, des factures, résultant du cahier de charge joint en annexe ;

ü Emettre en direction des usagers, une facture d'un montant forfaitaire ..................Francs CFA/an/pompe, pour ses prestations au niveau de l'hydraulique villageoise.

Article 4 : OBLIGATIONS DE L'ASSOCIATION D'USAGERS D'EAU

Par le présent contrat l'association d'usager d'eau s'engage à :

ü Confier la gestion des pompes à motricité humaine ou des systèmes HVA à l'opérateur économique pendant la durée du contrat ;

ü Réunir selon le mode de collecte de son choix et en concertation avec l'opérateur économique, les frais d'entretien et de maintenance de la pompe à raison du montant forfaitaire de ..................Francs CFA/an/pompe en ce qui concerne le système d'hydraulique villageoise;

ü Assurer l'hygiène et la propreté autour des points d'eau villageois, conformément aux enseignements dispensés par les agents de l'ONEP.

Article 5 : DUREE DU CONTRAT

Le présent contrat est conclu pour une durée de trois (3) ans à compter de sa date de signature et prend fin au terme du contrat liant le Conseil Général à l'opérateur économique.

Article 6 : FORCE MAJEURE

S'il reste moins d'une année entière, par rapport au terme du contrat liant le Conseil Général et l'opérateur économique, le village paiera prorata temporis de la durée restante.

Article 7 : REGLEMENT DES CONFLITS

Dans l'intérêt de la continuité du service, les parties conviennent que tout différend né de l'interprétation ou de l'application du présent contrat, sera réglé à l'amiable par le Conseil Général/District de ..................................................................

En tout état de cause, aucune des parties ne doit se prévaloir de quelques motifs que ce soit pour rompre le présent contrat sans requérir l'avis préalable du Conseil Général/District de ..........................................................................

Article 8 : MODIFICATION DU CONTRAT

Toute modification des clauses du présent contrat ne peut intervenir que d'un commun accord entre les différentes parties signataires, après approbation du Conseil Général/District de ............................... Cette modification doit être matérialisée par un avenant audit contrat.

Article 9 et dernier : DATE DE PRISE D'EFFET DU CONTRAT

Le présent contrat spécifique prend effet à compter de sa signature par les parties.

Fait en sept (7) exemplaires originaux à ..................................... le........................

L'Opérateur économique

(Nom et prénoms)

Le chef de village

(Nom et prénoms)

Le président du Bureau Exécutif de l'Association d'Usagers d'Eau

(Nom et prénoms)

· Convention entre le Conseil Général / District et le village

ENTRE LES SOUSSIGNES

Conseil Général/District de .................................... Forme juridique :........................ Capital social : ....................................... F.CFA Siège social : .............................. BP...................................Tél..........................., RC ......................................., représentée par Monsieur................................................................................ demeurant à ...................................., agissant au nom et pour le compte de ladite société,

Ci-après désigné par le terme «Conseil Général/District»

D'une part,

ET

Le village de ................................. Sous-préfecture de ................................. représenté

Par son Chef M .....................................................................................................................

Le président du comité de suivi et de contrôle M ..........................................................

Ci-après désigné par le terme « L'Autorité Villageoise ».

D'autre part,

Collectivement désignés : « les parties »,

(...), les parties ont convenu et arrêté ce qui suit :

Article 1er : VALEUR JURIDIQUE DU PREAMBULE

Le préambule ci-dessus a la même valeur juridique que la présente convention dont il fait partie intégrante.

Article 2 : OBJET DE LA CONVENTION

La présente convention a pour objet d'affirmer le rôle du Conseil Général en tant que maître d'ouvrage des infrastructures d'hydrauliques réalisées dans le périmètre de sa circonscription territoriale.

A ce titre, il en garantit l'exploitation et la gestion régulière des ouvrages d'hydraulique par l'opérateur économique ........................................... au bénéfice et dans l'intérêt des villages dont il a la charge.

Article 3 : OBLIGATIONS DU CONSEIL GENERAL/DISTRICT

Par cette convention, le Conseil Général/District, entité décentralisée régie par la loi portant transfert et répartition de compétences de l'Etat aux Collectivités Territoriales s'engage à :

ü Informer et sensibiliser les populations bénéficiaires à adhérer à la politique de professionnalisation de l'exploitation et de la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale (HV-HVA) ;

ü Sensibiliser l'ensemble des villages du Département sur la nécessité de confier la gestion des ouvrages d'hydraulique rurale à l'opérateur économique ;

ü Veiller à la bonne exécution des différentes dispositions de la présente convention ;

ü Participer aux assemblées générales de gestion ou réunions bilan organisées par l'association des usagers d'eau ;

ü Veiller, dans un délai maximum de 72 heures (HV) et 48 heures (système HVA) à compter de la date de déclaration des pannes par le village, à la réparation par l'Opérateur desdites pannes.

Article 4 : OBLIGATIONS DE L'AUTORITE VILLAGEOISE

Par la présente convention l'Autorité Villageoise s'engage à :

ü Adhérer à la politique de professionnalisation ;

ü Réunir selon le mode de collecte de son choix, arrêté et figurant à l'annexe de la présente Convention, les frais d'entretien et de maintenance des ouvrages hydrauliques conformément au montant forfaitaire retenu (HV) ;

ü Régler les consommations d'eau à la borne fontaine et au branchement individuel (Système HVA) ;

ü Assurer l'hygiène et la propreté autour des ouvrages et des installations ;

ü Designer les membres du comité de suivi et de contrôle du village en tenant compte de toutes les sensibilités et les différentes communautés vivant dans le village ;

ü Utiliser le comité de suivi pour veiller sur l'exploitation des ouvrages ainsi que la vérification des différents bilans présentés par l'opérateur économique ;

ü Sensibiliser le village à la consommation de l'eau produite par les systèmes d'hydraulique mise à leur disposition afin de garantir la santé des populations et d'en assurer leur viabilité.

Article 5 : MODALITE DE PAIEMENT DES PRESTATIONS DE L'OPERATEUR ECONOMIQUE

Le Conseil Général ou le District arrête le mode de règlement, en accord avec chaque village de sa circonscription et le mode de collecte des frais d'entretien des ouvrages qui y sont réalisés.

Le mode de règlement se fera conformément aux annexes (HV) et cahier de charge (HVA) spécifiques.

Article 6 : DUREE DE LA CONVENTION

La présente convention est conclue pour une durée de trois (3) ans renouvelables par tacite reconduction.

Elle cesse cependant de produire ses effets, sitôt signé, le contrat liant l'opérateur économique à l'Association d'Usagers d'Eau dans le cadre de la mise en oeuvre du présent programme de professionnalisation.

Article 7 : REGLEMENT DES DIFFERENDS

Les parties conviennent que tout différend ou toute incompréhension liée à l'exécution de la présente convention, sera réglé à l'amiable sous les auspices de l'Office National de l'Eau Potable, maître d'ouvrage délégué du dispositif de professionnalisation.

Article 8 : MODIFICATION DE LA CONVENTION

Toute modification des clauses de la présente convention ne peut intervenir que d'un commun accord entre les différentes parties signataires.

Article 9 et dernier : DATE DE PRISE D'EFFET DU CONVENTION

La présente convention prendra effet à compter de sa signature par les parties.

Fait en sept (7) exemplaires originaux à ..................................... le........................

 

Le Président du Conseil Général/

Gouverneur du District

(Nom et prénoms)

L'Autorité Villageoise

(Nom et prénoms)

Le chef de village

ANNEXE 9 : Option de règlement des prestations de l'Opérateur Economique

DEPARTEMENT :

VILLAGE :

MODE DE PAIEMENT

MONTANT EN F CFA

CHOIX

 
 

Par mois

8.335

 

Par trimestre

25.000

 

Par semestre

50.000

 

Par année

100.000

 

Par campagne de café/cacao/coton

100.000

 

par ménage (200) /mois

45 F X 200

 

par ménage (200) / trimestre

125 F X 200

 

par ménage (200) / semestre

250 F X 200

 

par ménage (200) / année

500 F X 200

 

Vente d'eau à la pompe

Paiement cash selon le tarif appliqué

 

ANNEXE 10 : Situation du paiement des salaires (en FCFA) de N'déou au 15 juin 2010

Recettes

Salaires

précédent sommaire suivant










Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy



"Tu supportes des injustices; Consoles-toi, le vrai malheur est d'en faire"   Démocrite