L'appropriation du réseau social Facebook dans les communications interpersonnelles en milieux universitaires. Cas de l'Université de Kinshasa

I.6. FONCTIONNEMENTS ET DYSFONCTIONNEMENTS D'UN RESEAU SOCIAL

Le fonctionnement d'un réseau est souvent caractérisé par un même et unique procédure ; création d'un profil, recherche d'autres profils en relation avec un centre d'intérêt et enfin de mise en relation (direct ou non).

D'un coté, les réseaux sociaux de type plate-forme, mettent à la disposition des contenus sans création de profil, sans qu'il y a besoin d'avoir une appartenance à la communauté, en diffusant ses propres vidéos par exemple, il doit obligatoirement se créer une fiche d'identité (profil)^26(*).

Ainsi, l'internaute est reconnu en tant que membre de la dite communauté et capable de rechercher des profils, de diffuser et de partager des contenus.

Par contre, il n'y a pas de mise en relation à proprement parler. Les membres du réseau ne peuvent interagir entre eux qu'en vertu des réactions, sous forme de commentaire, à des contenus publiés.

De l'autre coté, nous avons les réseaux sociaux personnels (généralistes ou thématiques) qui rapprochent réellement plus de l'univers social et partage de contenu. Les réseaux sociaux professionnels sont les plus avancés d'un point de vue fonctionnalités proposées pour la gestion de sa communauté. La création de son profil est objectif primordial pour pouvoir profiter de tous les services associés aux réseaux le plus grand et pertinent possibles.

De ce fait, la création de sa fiche personnelle (son Curriculum Vitae) est vitale, et la création de son réseau n'est plus compliquée que cela et permet d'être rapidement en relation avec le « monde entier ».

En effet, selon plusieurs théories dont celle de 6 degrés^27(*) « le monde entier est à portée de mains ». Cette théorie explique qu'il existe rarement plus de 5 maillons, soit 6 personnes, entre n'importe quel individu se trouve sur terre.

D'après l'anthropologiste Robin DUNBAR et Melcon GLADWELL, le cerveau de l'homme n'est pas équipé pour entretenir plus de 150 connexions sociales actives à un instant. Et une dernière théorie dans le même sens que la précédente, est celle « des liens forts et des liens faibles » développé par Alain LEFEBVRE dans le livre blanc (les réseaux sociaux professionnels). Les liens forts sont des liens quasi naturels (familles, amis, collègues, proches) et facilement entreténables. Tandis que les liens faibles, quant à eux, court terme et très contextuels, voire occasionnels ou uniques.^28(*)

Le dysfonctionnement est essentiellement humain et d'ordre technique. Les utilisateurs des réseaux sociaux sont de plus en plus soumis à du « Spam Social », c'est-à-dire que nombre d'utilisateurs qui reçoivent des invitations des personnalités qu'ils ne connaissent pas. Les membres se retrouvent ainsi polluer et doivent effectuer un « tri de gros » au risque de rater un contact pertinent.

* ²⁶ Idem, p.13

* ²⁷ Théorie de 6 degrés élaboré par l'écrivain Frigyes KARINTHY puis repris par le psychologue Stanley MILGRAN à travers « l'expérience du petit monde » (An experimental Study of the small world) publié en 1969

* ²⁸ http://www.alain_lefebvre.com/; http://www.6nergies.net/, (Consulté, Avril 2011)