L'appropriation du réseau social Facebook dans les communications interpersonnelles en milieux universitaires. Cas de l'Université de Kinshasa

0. INTRODUCTION GENERALE

0.1. Problématique

Aujourd'hui plus qu'avant, nous vivons dans un monde en réseau, rendu possible par le développement sans précédent des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC).

Tout individu possède son propre réseau social qu'il soit connecté à l'Internet ou non. Les réseaux sociaux ont toujours existé, l'Internet n'a fait qu'amplifier le phénomène et perfectionner les pratiques liées à ces derniers.

Depuis quelques années maintenant, nous assistons à une métaphore de l'Internet. Ce changement à un nom : "le Web 2.0". Les réseaux sociaux en ligne s'inscrivent dans ce contexte. Le Web 2.0 est avant tout un changement de comportement social sur l'Internet. L'utilisateur est au centre de ce dernier, il peut, grâce aux Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) déployées, créer son propre Internet. Les moyens à disposition des utilisateurs n'ont plus des limites pour partager, diffuser ou échanger des informations.^1(*)

De plus, les réseaux sociaux s'adaptent à toutes les thématiques possibles ; recherche d'emploi ou de développement de business, rencontre entre individus, échanges d'informations autour d'un centre d'intérêt commun, partage de contenus multimédias ou de la musique, etc.

Mais les réseaux sociaux proposent nombreux enjeux comme la gestion de son identité en ligne ainsi que sa réputation. Les réseaux sociaux offrent une visibilité importante.

De ce fait, il est facilement possible de contrôler les informations circulant sut le Net. Il est également possible d'avoir de nombreuses opportunités par rapport aux ambitions des utilisateurs.

Ainsi, Facebook, le géant américain, grand groupe mondial de communication, une des applications des médias sociaux, site d'interaction hors commun, est devenue très vite indispensable pour les étudiants de l'ère numérique. Il propose plusieurs fonctionnalités identifiables mais ne sont pas pour la plupart basiques. Le design n'est pas forcément agréable, mais est facilement identifiable. L'appartenance et/ou l'appropriation à une communauté aussi grande et la facile communication interpersonnelle sont certainement des caractéristiques de son ampleur.

Ces considérations nous amènent à nous poser des questions suivantes :

Ä Comment les étudiants de l'Université de Kinshasa s'approprient-ils le réseau social "Facebook" dans leur communication interpersonnelle ?

Ä Subsidiairement comment Facebook modifie-t-il les relations interpersonnelles entre étudiants ?

Ä En enfin, quels sont les facteurs qui influencent leur inscription sur Facebook ?

0.2. Hypothèses

L'hypothèse est une proposition à partir de laquelle ou raisonne pour résoudre un problème, pour démontrer un théorème.

Au sens spécifique, le terme hypothèse est une proposition résultant d'une observation et que l'on soumet au contrôle de l'expérience ou que l'on vérifie par déduction.^2(*)

A en croire R. Pinto et M. Grawitz, tout chercheur doit en effet présupposer au départ un point de vue lequel constitue ce qu'on appelle le concept opérationnel ou hypothèse de travail.^3(*)

Aux questions que nous nous sommes posés dans la problématique, nous formulons les hypothèses selon lesquelles, Facebook est devenu un outil de socialisation qui forge une nouvelle communauté dite « virtuelle » par deux mouvements soit il s'agit d'une transposition des relations déjà entretenues dans des communautés réelles ; soit d'une découverte des autres, susceptibles de déstructurer et restructurer des alliances, basées sur des intérêts divers suivants les rapports dictés par des profils des interactants ou tout simplement au gré des clics aléatoires.

0.3. Annonce du cadre théorique

Le cadre théorique sert principalement à présenter un cadre d'analyse et à généraliser les relations théoriques déjà prouvées dans d'autres contextes pour enfin tenter de les appliquer au problème.

Notre étude s'inscrit dans la logique des théories de l'appropriation des réseaux sociaux telle que développée en milieux universitaires. Méthodes et techniques utilisées

a) Méthodes

La méthode est une procédure qui consiste à observer les phénomènes, à en tirer les hypothèses et à vérifier les conséquences de celles-ci par une expérimentation scientifique.^4(*)

En science sociale, la définition de Madeleine GRAWITZ figure parmi la plus couramment exploitée.

A en croire M. GRAWITZ, le concept méthode renvoie à un ensemble d'opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, la démontre et la vérifie.^5(*)

Ainsi, pour atteindre les objectifs que nous nous sommes assignés dans cette étude, nous avons recouru à la méthode ethnosociologique. Car celle-ci nous permettra d'effectuer une analyse des usages et enjeux sociaux de Facebook et son intégration dans les structures de la vie quotidienne, plus particulièrement de l'Université de Kinshasa, décrivant finement les pratiques qui sont nées au cours du passage des TIC suivant des perspectives de type empirique.^((*)5)

b) Techniques

Quant aux techniques, nous les défissons comme un ensemble des procédés exploités par un chercheur dans la phase de collecte de données qui intéressent sont étude.

A ce stade, nous retiendrons avec GOOD J.W. que les techniques sont des outils utilisés dans collecte des informations (chiffrées ou non) qui devront plus tard être soumises à l'interprétation et à l'exploitation grâce aux méthodes.^((*)6)

C'est ainsi, dans le cadre de notre étude, nous recourons aux techniques d'enquête par questionnaire écrit, documentaire et à la webographie.

* ¹ Philippe TORTOLING, Enjeux et perspectives des réseaux sociaux, Institut Supérieur du Commerce de Paris, Mémoire 2006, p.5 in http://www.Phive-online.com/divers/réseau_social/Mémoire_Réseaux_Sociaux_Philippe_Tortoling.pdf, (Consulté, Avril 2011)

* ² Dictionnaire Robert, Malesherbes, 2003, p.522

* ³ PINTO R. et GRAWITZ M., Méthodes des sciences sociales, Tome I, Paris, Dalloz, 1964, p.338-339

* ⁴ Dictionnaire Robert, 2003, p.649

* ⁵ GRAWITZ M., Méthodes des sciences sociales, Paris, Dalloz, 1970, p.20

* ⁽⁵⁾ LEBIKA T., Le management stratégique de l'innovation : passage de l'analogie au numérique chez Canal Kin TV, mémoire, Unikin, 2005, in http://www.MémoireOnline.com

* ⁽⁶⁾ GOOD J.W., Methods in social reseach, New York, Mc Graw-Hill Book Company, 1952, p.5