REPUBLIQUE DU BENIN
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA
RECHERCHE SCIENTIFIQUE
(M.E.S.R.S)
UNIVERSITE DE PARAKOU
(U.P)
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION
(FA.S.E.G)
Analyse de la gestion budgétaire d'une
formation sanitaire publique au Bénin : cas de l'Hôpital de
Zone de Pobè
Mémoire présenté pour la
soutenance en vue de l'obtention du diplôme de Maîtrise en Sciences
de Gestion
Option: Finance et
Comptabilité
Présenté et soutenu par :
Sous la direction
de :
Aymar Bérenger DANSOU
Professeur Barthélémy BIAO
Agrégé des Sciences
Economiques
Enseignant à l'UP
Avec la collaboration
de :
Mr Jean-Baptiste OGA
Assistant de recherche à
la
FASEG / UP
Année académique :
2009-2010
La Faculté des
Sciences Economiques et de
Gestion (FASEG) n'entend donner ni
approbation ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire.
Elles doivent être considérées comme propres à leur
auteur.
DEDICACE
NOUS DEDIONS CE MEMOIRE
A
ü Notre cher père Jean-Marie
DANSOU ;
ü Notre chère mère Dieu-Donnée
ETOU.
REMERCIEMENTS
Nous remercions très
sincèrement
v Professeur Barthélémy
BIAO et Mr. Jean-Baptiste OGA, nos tuteurs de
mémoire pour leur rigueur scientifique, leur entière
disponibilité et les efforts qu'ils ont consentis en vue de la
concrétisation de ce mémoire malgré leurs multiples
occupations ;
v Dr Mouhamed PARAPE, Doyen de la FASEG
et tout son personnel ;
v Tout le corps enseignant de la FASEG pour avoir
contribué qualitativement à notre formation.
v Mr David OGOUN-AYENI, pour son apport
qui nous a été très bénéfique ;
v Dr Benjamin TOHOUENOU, Directeur de
l'Hôpital de Zone de Pobè, et à travers lui, tout le
personnel pour l'accueil chaleureux dont nous avons
bénéficié ;
v Mr Jean J. AZANMASSO, CSAAE de
l'Hôpital de Zone de Pobè et le personnel du SAAE pour leurs
disponibilités et leurs apports qui nous ont permis de parfaire ce
travail ;
v Notre soeur Reine et nos frères Brice Saturnin et
Hermann, tous DANSOU pour le lien qui nous unis. Merci pour
l'amour et le soutien ;
v Notre chère Evelyne SESSOU pour
son soutien de tous les temps ;
v Tous les membres de notre groupe d'étude avec qui
nous avons eu de bons moments de partage et d'échange de
connaissances ;
v Nos amis (Dr Fawaz Adéniyi
ADENIRAN, Jacques ACAKPO, Boniface
GNAGBLONDJO, Michel Ange DANSOU, Fabrice
DOHA, Fabrice M'PO, Guillaume
KOUAGOU, Ferdinand YOGOU), nos cousins et
cousines, tous ceux et celles qui nous ont soutenu d'une manière ou
d'une autre au cours de notre formation ;
v Les honorables membres du jury, pour avoir
accepté sacrifier une partie de leur précieux temps pour
apprécier ce travail.
LISTE DES ABREVIATIONS ET DES SIGLES
AHUI
|
: Administration Hospitalière, Universitaire et
d'Intendance
|
CSAAE
|
: Chef du Service des Affaires Administratives Economiques
|
CSAF
|
: Chef du Service des Affaires Financières
|
CASES
|
: Centre d'Action de la Solidarité et d'Evolution de la
Santé
|
CHD
|
: Centre Hospitalier Départemental
|
CLCAM
|
: Caisse Locale de Crédit Agricole et Mutuel
|
CMD
|
: Caisse de Menues Dépenses
|
CNHU-HKM
|
: Centre National Hospitalier Universitaire Hubert Koutoukou
Maga
|
CODIR
|
: Conseil de Direction
|
COGES
|
: Conseil de Gestion de Santé
|
CS/ZS
|
: Comité de Santé de la Zone Sanitaire
|
CSA
|
: Centre de Santé d'Arrondissement
|
CSC
|
: Centre de Santé de Commune
|
D/HZ
|
: Directeur d'Hôpital de Zone
|
DDSP
|
: Direction Départementale de la Santé Publique
|
DPP
|
: Direction de la Prospective et de la Planification
|
EEZS
|
: Equipe d'Encadrement de Zone Sanitaire
|
ENAM
|
: Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature
|
FSA
|
: Formations Sanitaires Assimilées
|
FSP
|
: Formations Sanitaires Privées
|
HOMEL
|
: Hôpital de la Mère et de l'Enfant des Lagunes
|
HZP
|
: Hôpital de Zone de Pobè
|
M.I.S.D
|
: Ministère de l'Intérieur, de la
Sécurité et de la Décentralisation
|
MSP
|
: Ministère de la Santé Publique
|
ONG
|
: Organisation Non Gouvernementale
|
SA
|
: Secrétaire Administratif
|
SNIGS
|
: Système National d'Information et de Gestion
Sanitaires
|
SYSCOHADA
|
: Système Comptable de l'Organisation pour l'Harmonisation
du Droit des Affaires
|
UNICEF
|
: United Nations of International Children's Emergency Fund
|
UVS
|
: Unité Villageoise de Santé
|
LISTE DES FIGURES, TABLEAUX ET GRAPHIQUES
FIGURES
|
Figure N°1
|
: Gestion budgétaire selon ALAZARD et
SERAPI....................
|
|
13
|
TABLEAUX
|
Tableau N°2
|
: Organisation du système de santé au
Bénin...........................
|
|
24
|
Tableau N°3
|
: Répartition du personnel de l'hôpital de zone de
Pobè...............
|
|
29
|
Tableau N°4
|
: Activités créatrices de revenus à
l'hôpital de zone de Pobè.........
|
|
32
|
Tableau N°5
|
: Activités créatrices de charges à
l'hôpital de zone de Pobè.........
|
|
32
|
GRAPHIQUES
|
Graphique N°1
|
: Réalisation des investissements par rapport aux
prévisions.........
|
|
49
|
Graphique N°2
|
: Evolution et comparaison du budget de
fonctionnement............
|
|
51
|
SOMMAIRE
Introduction...........................................................................
|
11
|
Chapitre I: Cadre théorique de
l'étude..........................................
|
13
|
1- Problématique, objectifs et hypothèses de
recherche..........................
|
33
|
2- Revue de littérature et méthodologie de la
recherche..........................
|
66
|
|
|
Chapitre II: Cadre conceptuel de
l'étude.......................................
|
222
|
1- Organisation du système national de santé au
Bénin..........................
|
222
|
2- Présentation et fonctionnement de l'hôpital de
zone de Pobè................
|
225
|
|
|
Chapitre III: Présentation et analyse des
résultats, vérification des hypothèses et
suggestions............................................................
|
335
|
1- Présentation et analyse des
résultats.............................................
|
335
|
2- Vérification des hypothèses et suggestions
....................................
|
553
|
|
|
Conclusion..............................................................................
|
659
|
Bibliographie............................................................................
|
660
|
Annexes..................................................................................
|
664
|
Tables des
matières....................................................................
|
877
|
Introduction
Dans tous les pays du monde sans exception, les ressources
mises à la disposition d'une entreprise doivent être
gérées de façon optimale. Il en est également d'un
hôpital qui, de nos jours, est géré comme une entreprise
spécifique car n'ayant pas pour objectif la recherche de
bénéfice.
Le fonctionnement adéquat de toutes les formations
sanitaires est tributaire de la disponibilité des ressources humaines,
financières et matérielles.
En ce qui concerne les politiques sanitaires, divers textes
réglementent les activités et la gestion des structures
hospitalières. Ainsi au Bénin, ont vu le jour, après le
décret 88- 444 du 18 Novembre 19881(*), des Formations Sanitaires en leur sein et les
institutions nationales de gestion des Formations Sanitaires en Juin 1991.
Les institutions nationales de gestion des Formations
Sanitaires, dans leurs dispositions générales, rassemblent les
règles comptables et budgétaires applicables à toutes les
Formations Sanitaires Publiques, à l'exclusion des Unités
Villageoises de Santé. Par ailleurs, les décrets n° 98-300
du 20 Juillet 1998 et n°2005-611 du 28 Septembre 2005 portant tous deux
réorganisation de la base de la pyramide sanitaire en Zones Sanitaires
(ZS) ont apporté une modification tant aux structures organisationnelles
qu'aux fonctions de gestion. Ainsi, au niveau périphérique se
trouve entre autres les Hôpitaux de Zone comme l'Hôpital de Zone de
Pobè (HZP).
Régi par le décret n° 90-347 du 14 Novembre
19902(*), l'HZP
n'échappe pas aux dispositions des articles 29, 52, 54, 55 qui dans leur
ensemble font obligation entre autres à ces établissements
d'élaborer un budget prévisionnel reparti en comptes
budgétaires sous la responsabilité d'un Chef du Service Affaires
Financières (CSAF), de procéder à son vote en respectant
les règles budgétaires.
De toutes les techniques visant une appréciation
globale des problèmes de
l'entreprise et permettant une prise de décision rapide
et conséquente, la gestion budgétaire apparaît
incontournable. On peut ainsi évoquer les dispositions de la loi n°
82-008 du 30 Décembre 1982 qui fait obligation aux entreprises publiques
ou semi-publiques au Bénin de pratiquer une gestion
budgétaire.
Comme aux Etablissements Publics à caractère
Industriel et Commercial
(EPIC)3(*),
il s'impose aux formations sanitaires publiques surtout à l'HZP une
gestion budgétaire. Or à terme, la survie de cet hôpital
dépend avant tout de sa gestion qui, sans des outils rationnels, ne peut
être optimale. Une organisation plus dynamique de la gestion
budgétaire devient donc nécessaire face à l'expansion de
l'établissement, et à la demande croissante de la
clientèle.
Ainsi, en choisissant pour thème « Analyse
de la gestion budgétaire d'une formation sanitaire publique au
Bénin : cas de l'Hôpital de Zone de Pobè »,
nous voulons soulever les difficultés qui se posent
à l'hôpital de zone de Pobè lors de l'élaboration du
budget et du contrôle de son exécution par rapport
aux prévisions budgétaires.
CHAPITRE I : CADRE
THEORIQUE DE L'ETUDE
Dans ce chapitre, nous aborderons en premier lieu la
problématique, les objectifs et hypothèses de l'étude.
Viendront ensuite la revue de littérature et la méthodologie de
la recherche.
1- Problématique, objectifs et hypothèses
de recherche
Il s'agira d'exposer la problématique de notre
thème de recherche d'une part, les objectifs et les hypothèses
d'autre part.
1.1-
Problématique et intérêt de l'étude
Ce paragraphe décrira le problème abordé
et l'intérêt que présente cette étude pour
l'hôpital de zone de Pobè.
1.1.1-
Problématique
L'objectif du Bénin en matière de santé,
c'est de garantir pour tous « un accès équitable aux
soins de santé »4(*). C'est ce qui explique la création dans les
années 90 des Centres Hospitaliers Départementaux (CHD) et des
Formations Sanitaires Assimilées (FSA) 5(*).
De ce fait, l'hôpital de zone de Pobè est un
établissement public à caractère social qui a pour
principal objectif, la prestation des soins de qualité (consultation,
hospitalisation, chirurgie,...) aux personnes malades. Pour donc mener à
bien cette mission, l'hôpital de zone de Pobè a besoin de
ressources financières qui se traduisent par l'élaboration et
l'exécution d'un budget.
Malgré l'insuffisance de ces ressources tant venant de
l'Etat que des différents partenaires, il s'avère indispensable
à l'hôpital de gérer au mieux celles-ci afin de pouvoir
faire face aux multiples charges de fonctionnement.
Ainsi, les autorités hospitalières doivent-elles
disposer d'informations justes et proches de la réalité. Ces
informations permettront alors de faire une analyse objective sur le niveau
d'exécution de leur budget. Au regard des informations recueillies sur
l'évolution du budget de l'hôpital de zone de Pobè, il
ressort que sur toute notre période d'étude, l'hôpital
prévoit plus qu'il ne réalise.
En effet, des rapports d'activités de 2006 à
2010, il ressort que le taux moyen de réalisation des ressources de
fonctionnement est de 87,27%. Quant à celui d'exécution des
charges de fonctionnement, il est de 79,60%. Enfin le taux moyen
d'exécution des investissements est de 0,14%6(*).
Au vu de ces constats, nous notons que les ressources
encaissées n'arrivent pas à atteindre un taux élevé
d'exécution des investissements même si celui d'exécution
des charges est un peu important. A cette fin, deux interrogations majeures se
posent :
- Qu'est ce qui explique la mauvaise performance de
l'exécution du budget de l'hôpital ?
- Quel système de contrôle budgétaire est
donc mis en place ?
Ces préoccupations fondamentales font appel à
la mise en place d'un
système adéquat de gestion budgétaire.
Son rôle sera alors d'assurer au mieux la gestion des ressources
budgétaires tout en satisfaisant l'attente des usagers qu'est
l'accès facile aux soins de santé.
Malheureusement, les méthodes d'analyse
utilisées actuellement à l'HZP ne permettent pas de produire
efficacement ces informations. Il s'en suit donc des difficultés de
gestion budgétaire.
C'est donc pour répondre à ces
différentes interrogations que nous avons choisi de
réfléchir sur le thème « Analyse de la
gestion budgétaire d'une formation sanitaire publique au Bénin:
Cas de l'Hôpital de Zone de Pobè »
1.1.2- Intérêt de
l'étude
La présente étude offre les deux centres
d'intérêts suivant :
- Elle nous permettra d'abord
d'accroître la base de données de l'hôpital de zone de
Pobè et l'aider à corriger les insuffisances que nous aurions
relevées au cours de notre recherche ;
- Aussi,
permettra- t- elle à l'administration de l'hôpital de zone de
Pobè de disposer d'informations utiles sur le système de gestion
budgétaire pour une pérennité certaine à travers
l'atteinte des objectifs poursuivis dans le cadre de la présente
étude.
1.2- Objectifs et
hypothèses de recherche
Nous formulons dans ce paragraphe les objectifs et les
différentes hypothèses pour conduire les travaux dans le cadre de
cette étude.
1.2.1- Objectifs de l'étude
1.2.1.1- Objectif
général
La présente étude a pour objectif
général d'analyser la gestion budgétaire de
l'hôpital de zone de Pobè dans le but de contribuer efficacement
à son amélioration. Cet objectif général est
décliné en des objectifs spécifiques.
1.2.1.2- Objectifs spécifiques
La réalisation des objectifs spécifiques
ci-après permettra d'atteindre notre objectif
général :
- Identifier les causes de la faible performance de
l'exécution du budget.
- Etudier l'efficacité du système de
contrôle budgétaire mis en place à l'hôpital de zone
de Pobè.
Pour répondre à ces objectifs, des
hypothèses ont été formulées.
1.2.2- Hypothèses
Les hypothèses retenues dans le cadre de notre
recherche sont les
suivantes :
Hypothèse 1 : Le non
respect des procédures budgétaires est à la base de la
faible performance de l'exécution du budget.
Hypothèse 2 : Le
système de contrôle utilisé par l'hôpital de zone de
Pobè explique son inefficacité.
2- Revue de
littérature et méthodologie de la recherche
Dans cette partie, nous ferons ressortir les concepts
fondamentaux développés par les différents auteurs sur le
thème, objet de notre étude ainsi que la démarche
méthodologique qui a servi de base à notre travail.
2.1- Revue
de littérature
Dans ce paragraphe, nous clarifions d'abord certains concepts
et viendra par la suite le point sur quelques travaux
antérieurs.
2.1.1- Clarification de quelques
concepts
Nous essayerons de clarifier à ce niveau les concepts
ci-après : budget,
contrôle de gestion, gestion budgétaire et
contrôle budgétaire.
2.1.1.1- Concept de budget
Le mot « budget » vient du vieux Français
« bougette ». Au Moyen -Age, la bougette était la bourse dans
laquelle le marchand entassait ses écus lorsqu'il avait à se
déplacer. Avoir la bougette signifiait se préparer à
partir en voyage (en quelque sorte entreprendre), mais également
programmer ses dépenses et réunir la somme d'argent dont il a
besoin pour faire face aux nécessités de la route.
On peut donc entendre par budget un outil de gestion qui
permet aux organisations publiques ou privées de prévoir,
d'orienter et d'évaluer leurs activités. Ces interventions
peuvent être dans une perspective globale ou dans une perspective plus
analytique. Le budget peut être établi sur une base annuelle mais
il peut également porter sur des périodes plus courtes : le
semestre, le trimestre ou le mois.
Ainsi, le budget peut-il se définir comme
étant un « état prévisionnel et limitatif
des dépenses et des recettes à réaliser au cours d'une
période donnée par une unité
économique » (Martinet et al. 2000,
55pp). L'établissement d'un budget implique donc des choix,
puis le respect de ceux-ci lors de l'exécution, mais au
préalable, une information sur l'avenir la plus satisfaisante possible
est nécessaire. La qualité de cette information dépend de
la nature de l'unité économique, de l'horizon temporel dans
lequel s'inscrit le budget. Par exemple, l'horizon d'un budget d'un
ménage peut être d'un (01) mois, celui d'une entreprise de trois
(03) mois à un (01) an, selon son activité et sa dimension. Celui
de l'Etat est en principe d'un (01) an, c'est la règle de
l'annualité.
Par ailleurs, LUNDIN (2002) cité par
SOUMANOU (2006), définit le budget
comme : « la prévision d'une situation à
venir, il représente les buts élaborés par l'entreprise,
approuvés par la direction et le conseil d'administration, comme le
résultat qui donne satisfaction ».
Un budget est donc caractérisé par
les éléments suivants :
- il concerne une entité spécifique et couvre
une période future définie ;
- il tient lieu d'étalon ;
- il permet aux dirigeants de comparer les ressources et les
emplois réels.
Selon HORNGREN (2006), le budget est
défini comme étant « l'expression quantitative du
programme d'actions proposé par la direction. Il contribue à la
coordination et à l'exécution de ce programme. Il en couvre les
aspects, tant financiers que non financiers, et tient lieu de feuille de route
pour l'entreprise ».
Les budgets financiers sont donc l'expression monétaire
des attentes de la direction, concernant le chiffre d'affaires, la situation
financière et les flux monétaires. Les budgets non financiers
quant à eux viennent à l'appui des budgets financiers et
indiquent par exemple le volume à produire, le volume
prévisionnel des ventes ou l'effectif du personnel à employer.
Ainsi, le budget général réalise-t-il la
synthèse des prévisions figurant dans les budgets particuliers
d'une organisation. Il reflète les décisions relatives à
l'exploitation et au financement. Les décisions d'exploitation
concernent l'achat et l'utilisation des ressources rares. Les décisions
de financement sont relatives à l'obtention des capitaux pour financer
les acquisitions. En résumé, les budgets :
Ø obligent à planifier et à
exécuter les plans ;
Ø donnent des critères d'évaluation des
résultats ;
Ø contribuent à la communication et à la
coordination ;
Ø modifient les procédures et les relations
dans l'organisation.
2.1.1.2- Concept de contrôle de
gestion
Une meilleure gestion consiste donc à utiliser de
manière efficace les
ressources disponibles à travers une technique
appelée gestion prévisionnelle. Cette dernière est un mode
de gestion reposant sur un modèle représentatif des
activités futures de l'entreprise ; ce modèle exprime le
choix des moyens retenus pour réaliser les objectifs définis.
Le contrôle de gestion englobe donc
l'ensemble des dispositifs qui permettent à l'entreprise de s'assurer
que les ressources qui lui sont confiées sont mobilisées, dans
des conditions efficaces, compte tenu des orientations stratégiques et
des objectifs courants retenus par la direction.
Ainsi donc, le contrôle de gestion est
« une étude, préparation et coordination des
décisions de gestion qui s'assure que les ressources de l'entreprise
sont acquises et utilisées efficacement afin d'atteindre les objectifs
fixés » (Martinet et al. 2000, 115pp).
En d'autres termes, c'est le contrôle « de ce qui est par
rapport à ce qui doit être » dans les domaines de
l'exploitation (achat de matières jusqu'à la vente du produit),
des investissements et de la trésorerie.
Le contrôle de gestion est donc assuré par un
contrôleur de gestion qui a aussi la tâche de proposer des
solutions pour corriger les coûts constatés.
En effet, une gestion sans risque nécessite un
contrôle. Ainsi donc, parlant du `' contrôle de
gestion `', ANTHONY (1965) disait en ces termes,
« le contrôle de gestion est le processus par lequel les
dirigeants s'assurent que les ressources seront obtenues et utilisées de
manière efficace et efficiente, en vue de la réalisation des
objectifs successifs de l'entreprise ». Il ressort alors de cette
définition les termes suivants :
· efficacité : (effectiveness), gérer
l'activité dans le sens des objectifs assignés ;
· efficience (efficiency) : éviter le
gaspillage, réaliser l'objectif à moindre coût ;
· performance : combinaison des deux termes de
façon simultanée, c'est-à-dire être efficace et
efficient.
D'après LAUZEL et TELLER (1997), le
contrôle de gestion, à travers le Plan Comptable
Général, est défini comme étant
« l'ensemble des dispositions prises pour fournir aux dirigeants
et aux divers responsables, des données chiffrées
périodiques caractérisant la marche de l'entreprise. Leur
comparaison avec des données passées ou prévues peut, le
cas échéant, inciter les dirigeants à déclencher
rapidement les mesures correctives appropriées ».
Il ressort à cet effet les dispositions
suivantes :
ü Gérer une entreprise, c'est la conduire vers les
objectifs qui ont
été assignés dans le cadre d'une
politique concertée en faisant mettre en oeuvre, par les responsables,
les ressources qui leur sont confiées.
ü Contrôler la gestion de cette entreprise,
c'est maîtriser sa conduite
en s'efforçant de prévoir les
événements pour s'y préparer avec son équipe et
s'adapter à une situation évolutive.
Ainsi donc, le contrôle de gestion requiert la
coopération de tous les responsables de l'entreprise et une coordination
d'ensemble ; il conduit à une prise de conscience par les
responsables de l'importance et de la rentabilité des services qu'ils
dirigent.
BOUQUIN (2004) quant
à lui regroupe les trois phases du contrôle de gestion par des
tâches à savoir : finalisation, pilotage et
évaluation. Chacune de ces tâches obéit à une
démarche précise.
· Finalisation : quel objectif ? quelles
ressources ? comment employer au mieux ces ressources ? comment
évaluer les résultats ?
· Pilotage : pendant l'action, quelles
corrections mettre en place si nécessaire pour orienter le
déroulement en fonction des finalités choisies ?
· Evaluation : quelles mesures ? des
résultats ? quelles efficacités ? quelles
efficiences ?
Contrôler une situation, c'est donc
être en mesure de la maîtriser et de l'orienter selon des objectifs
à priori fixés.
2.1.1.3- Concept de gestion
budgétaire
La notion de gestion
budgétaire peut être comprise comme étant un
mode de gestion consistant à traduire en programmes
d'action chiffrés appelés « budgets » les
décisions prises par la direction avec la participation des
responsables.
Pour ALAZARD et SERAPI (2001),
« la gestion budgétaire est un outil de motivation des
individus puisque ce type de gestion s'appuie sur une décentralisation
du pouvoir et sur la confiance accordée aux dirigeants des centres de
responsabilités ». Ainsi donc, la gestion
budgétaire conduit à la mise en place d'un réseau de
budgets couvrant toutes les activités de l'entreprise. Ces programmes
d'actions chiffrées sont appelés à servir d'outils de
pilotage s'il leur est adjoint un système de contrôle
budgétaire cohérent et régulier dont le coeur est
constitué par la mise en évidence d'écarts qui doivent
permettre la réflexion sur les causes de ces divergences et initier des
actions correctrices.
Selon MEYER cité par
AYEDEGUE (2007), la gestion budgétaire est
« une méthode qui s'appuie sur des prévisions,
fonction des conditions internes et externes à l'entreprise. A partir de
ces prévisions, les responsables de l'entreprise reçoivent
après accord, des attributions, programmes et moyens pour une
durée limitée en valeur. Un rapprochement a lieu
régulièrement entre ces budgets et les réalisations afin
de mettre en relief les différences qui en découlent.
L'explication de ces écarts constitue le
contrôle ».
De cette définition, il ressort que la
gestion budgétaire s'articule autour de trois (03) termes
essentiels : la prévision, le budget et le contrôle. Aussi,
la gestion
budgétaire possède-t-elle deux (02) fonctions
importantes : la planification et le contrôle.
La planification inclut l'ensemble des processus de
préparation et de l'élaboration du budget, depuis les
idées initiales jusqu'au budget final. Une planification
détaillée fournit le cadre de la deuxième fonction de la
gestion budgétaire qui est le contrôle.
Les efforts consentis pour établir un budget
seraient vains si l'on n'y adjoignait pas le contrôle assurant la
fonction de comparaison des résultats aux prévisions. Ainsi donc,
pour LAUZEL et TELLER (1997), « la surveillance des
budgets consiste à :
- mesurer les performances de gestion ;
- les confronter aux objectifs en analysant les
écarts ;
- proposer éventuellement de nouveaux objectifs ou
des actions correctrices.
Cette phase de surveillance débouche sur une
analyse prospective,
visant à éclairer les choix et les
conséquences attendues des décisions futures. Elle permet
également d'orienter les responsables sur les nouvelles actions à
entreprendre »
En somme, la gestion budgétaire est un mode
de gestion à court terme qui englobe tous les aspects de
l'activité de l'entreprise dans un ensemble cohérent de
prévisions chiffrées : les budgets. Elle peut être
résumée à travers la figure N°1.
REALISATION
Connaissance des résultats réels
BUDGETISATION
Mise en place du budget
CONTROLE BUDGETAIRE
Mise en évidence d'écarts
CONTROLE BUDGETAIRE
Actions correctives qui tendent à
rapprocher le réel des prévisions assimilées au
souhaitable
Confrontation périodique
Figure
N°1 : Gestion budgétaire selon ALAZARD et
SERAPI
2.1.1.4- Concept de contrôle
budgétaire
Lorsqu'une structure adopte un système de
gestion budgétaire, ses responsables de différents niveaux se
voient dotés de plans d'actions à court terme (les budgets)
qu'ils ont, le plus souvent contribué à établir lors d'une
phase de négociation préalable. Mais l'élaboration de ces
plans resterait un exercice formel si elle n'était
complétée par un suivi effectif des réalisations.
Il revient donc précisément au
contrôle budgétaire de procéder au rapprochement entre les
prévisions budgétaires et les réalisations des centres de
responsabilités de l'entreprise.
Ainsi donc, pour GERVAIS
(2001), le contrôle budgétaire est « la
comparaison permanente des résultats réels et des
prévisions chiffrées figurant au budget ». Cette
connaissance a pour objectifs :
- de rechercher la ou les causes des écarts ;
- d'informer les différents niveaux
hiérarchiques ;
- de prendre des mesures correctives éventuellement
nécessaires ;
- d'apprécier les activités des responsables
budgétaires.
Le contrôle a donc pour objectif principal
l'amélioration de la lisibilité,
de la transparence et de la circulation de l'information, dans
le processus d'exécution du budget.
2.1.1.5- Limites du dispositif
budgétaire
En ce qui concerne les limites du dispositif
budgétaire, BOUQUIN
(2005) déclare que « le budget
est en effet un instrument qui, à lui seul, ne saurait définir
complètement le système de contrôle ».
Ainsi, pense-t-il que la coordination et la communication peuvent être
aussi assurées par deux autres outils :
· Le contrôle d'exécution, pour les
tâches programmables, dont la logique n'est pas essentiellement
financière dans bien des cas.
· Les tableaux de bord qui sont indispensables pour
aider à la décision en permettant le repérage le plus
simple possible des dérives et des conséquences des actions
correctives.
En d'autres termes, le budget permet une élaboration et
un contrôle de la
planification des résultats financiers, et ne recouvre
ainsi qu'une partie de la rationalité utile dans toute l'entreprise. Son
suivi ne synthétise que l'effet résiduel des problèmes
déjà survenus.
2.1.2- Synthèse des travaux
antérieurs
Pour réaliser notre travail, nous avons eu recours
à certaines études dont les réflexions abondent
pratiquement dans le même sens que notre thème d'étude.
· Dans ses recherches, SAYO (2008) pense
que les prévisions budgétaires doivent être
améliorées dans leur présentation et respecter les
délais réglementaires. Ainsi, pour améliorer le document
budgétaire et avoir une gestion plus transparente dans la formation
sanitaire, elle propose la création d'un budget annexe pour certains
secteurs d'activités. Pour l'auteur, il existe de nos jours des
techniques plus modernes pour permettre à la direction de
l'hôpital de mieux préparer la décision budgétaire
:
- une amélioration des stratégies possibles ;
- un plan d'action ;
- l'établissement du budget.
La préparation du budget doit consister en un chiffrage
aussi réaliste que possible des produits et des charges
prévisionnelles de l'établissement pour la gestion
concernée.
Quant à l'exécution du budget, l'auteur pense
qu'au cours de celle-ci des décisions doivent être prises pour
accélérer le recouvrement des recettes et améliorer
l'exécution des dépenses. Pour y parvenir, elle propose
d'améliorer les recettes à travers la facilitation de
l'établissement des factures et sur des mesures à prendre
à l'encontre des mauvais payeurs. Quant à l'exécution des
dépenses, les problèmes liés à celle-ci se situent
autour de l'utilisation de procédures, parfois non appropriées,
pour exécuter ces dépenses et le retard dans
l'établissement des mandats est dû à la lenteur des
procédures d'engagements au niveau des finances. Alors
l'amélioration de l'exécution des dépenses passe
nécessairement par la règlementation des procédures
d'achats et la lutte contre les retards dans l'établissement des mandats
car ce retard est intimement lié au retard dans l'élaboration du
budget qui retarde aussi son exécution. L'auteur suggère que le
bureau du contrôle financier qui doit viser toutes les décisions
de dépenses de l'ordonnateur traite les dossiers de l'hôpital avec
rapidité.
· Pour SOUMANOU (2006), son étude
permettra à l'administration de l'hôpital de disposer
d'informations utiles sur le système d'exécution
budgétaire, de définir les responsabilités des acteurs du
système hospitaliers et de disposer d'argument afin de négocier
les subventions. Pour y parvenir, il suggère entre autres la mise en
place d'une grille d'éléments de coûts des
différentes prestations qui sera régulièrement
actualisée. Aussi, faut-il clairement définir toutes les
tâches relatives à une activité donnée afin de faire
une bonne prévision des coûts de cette activité.
· Quant à DOMAH (2005), l'un de
ses intérêts est d'assainir les bases de gestion budgétaire
au CNHU-HKM. Ainsi, les moyens à allouer aux services doivent-ils passer
par une base rationnelle ; celle de la prévision et de la
budgétisation. Pour l'auteur, l'examen des incidences de la mise en
application de la comptabilité analytique sur la gestion
budgétaire à l'hôpital conduira à deux
niveaux : celui de la prévision et de la budgétisation et
celui du contrôle budgétaire.
Au premier niveau, la mise en application de la
comptabilité analytique de gestion permettra d'avoir
périodiquement des données fiables et disponibles sur la gestion
des services techniques de l'hôpital pour ce qui est de la
prévision. Quant à la budgétisation, les données
prévisionnelles à réunir avec la mise en application de la
comptabilité analytique de gestion auront un caractère plus
fiable et permettront donc d'avoir un budget prévisionnel plus proche de
la réalité. Ce qui réduirait désormais les
écarts entre la prévision et l'exécution.
Quant au second niveau, l'apport de la mise en
application de la comptabilité analytique de gestion en matière
du contrôle budgétaire permettra à l'hôpital de
revoir l'allocation et l'utilisation des ressources par rapport aux diverses
prestations effectuées.
· Des recherches de SOUMAHO (2005), on
retient que l'un des intérêts de l'étude est d'amener
l'hôpital à rationaliser l'utilisation des dotations
budgétaires à travers l'institution du contrôle de gestion.
Pour elle, le contrôle budgétaire contribue au respect des
procédures d'engagement en matière d'exécution
budgétaire. En d'autres termes, il s'agit de se soumettre à la
norme prescrite dans la réalisation des activités. Ainsi,
l'ordonnateur se voit-il contraint de respecter rigoureusement la
procédure ; ce qui permet de mieux retracer les actes de gestion
budgétaire. En outre, le contrôle de gestion contribue à
mieux suivre l'exécution budgétaire. C'est donc pour cette raison
que l'auteur pense que le souci de bien faire son travail contraint chaque
acteur dans l'exécution budgétaire à vérifier si la
dotation est suffisante pour engager des dépenses. Ce qui permet
d'éviter les dépassements budgétaires et donc de limiter
les suppléments de dépenses ; tout ceci pour assurer une
dépense saine.
· ZOCLI (2008) quant lui, propose des
stratégies permettant de faire des prévisions beaucoup plus
proches des réalisations. Il pense qu'afin de parvenir à une
maîtrise des coûts de la prestation hospitalière, la mise en
place d'une Comptabilité Analytique de Gestion pour compléter
celle en vigueur (Comptabilité Générale) est
nécessaire et indispensable. Pour ce faire, l'auteur propose donc la
méthode de tarification par Groupes Homogènes de Malades (G.H.M)
qui est une méthode issue des travaux de Rober B. Fetter. Selon ZOCLI,
cette méthode a essentiellement une finalité économique et
les tarifs sont sensés débouchés sur une utilisation
optimale des moyens de production du service hospitalier. Ils peuvent
également déboucher sur une réflexion plus longue avant
tout investissement. En clair, cette méthode permettra de
maîtriser les coûts des prestations hospitalières ; ce
qui conduira certainement à une prévision raisonnée et
acceptable.
2.2-
Méthodologie de recherche
Nous exposerons ici la démarche
méthodologique suivie pour l'aboutissement des
travaux de recherches. Notre étude ayant pour objectif
d'analyser dans quelles mesures nous pouvons contribuer à rendre le
système de gestion budgétaire optimal, il nous a paru
nécessaire d'une part de partir d'une analyse purement théorique
et d'autre part, d'axer nos démarches sur l'analyse pratique à
l'hôpital de zone de Pobè.
Ainsi, la méthodologie présentera-t-elle entre
autres, la méthode de collecte des données et
les outils d'analyse que nous utiliserons en rapport
avec les objectifs fixés et les hypothèses à
vérifier.
2.2.1-
Démarche méthodologique
Dans le cadre de la recherche que nous avons
entreprise, notre démarche a consisté à prendre d'abord
connaissance des différentes activités menées à
l'hôpital de zone de Pobè à partir des
documents et des travaux effectués par certains
chercheurs qui nous ont précédé afin de mieux cerner les
grands problèmes de l'hôpital de zone.
Ensuite, nous avons procédé à
des entretiens avec les différents responsables
intervenant dans la gestion de l'hôpital de zone de Pobè ; ce
qui nous a conduit à des analyses qui nous ont permis
de confirmer ou d'infirmer nos hypothèses.
Enfin, nous avons fait des suggestions afin
d'améliorer la gestion hospitalière.
2.2.2- Préparation et
réalisation des entretiens
La préparation et la réalisation sont
essentiellement basées sur les entretiens que nous avons eus avec les
responsables et certaines personnes ressources de l'hôpital. Ces
entretiens sont retracés dans un guide dont nous nous sommes servis.
Plus précisément, ces entretiens ont été
réalisés avec le Directeur, le Chef du Service des Affaires
Administratives et Economiques (CSAAE), le Chef comptable, le comptable et
quelques chefs services. A l'issue de ces entretiens, nous sommes
rentrés en possession des documents ci-après :
§ Le manuel de procédures administratives,
financières et comptables.
§ Les budgets de l'Hôpital de Zone de Pobè
(exercices 2006 à 2010).
§ Les rapports d'activités de 2006 à
2010.
2.2.3-
Méthode de collecte des données
La collecte des informations a
nécessité l'utilisation de certaines méthodes de
collectes de données notamment la recherche documentaire et l'entretien
direct.
2.2.3.1- Recherche documentaire
Nous avons, au cours de nos recherches,
consulté un certain nombre de documents qui nous a permis de mieux nous
informer sur la problématique de la gestion budgétaire.
Pour cela, la recherche documentaire est l'un des
outils les plus utilisés dans notre travail de recherche. Elle se porte
sur une étude poussée des données analytiques du cadre de
stage et de ses rapports d'activités annuels. Elle est également
orientée vers un nombre important d'ouvrages ayant rapport avec notre
sujet de recherche.
Ainsi, avons-nous consulté des livres, des
cours reçus surtout sur le contrôle de gestion, des anciens
mémoires, et également effectuer des recherches sur internet. La
recherche de cette documentation nous a amené à parcourir les
bibliothèques et les centres de documentation. Il s'agit notamment de la
bibliothèque de l'Institut Français du Bénin (ex CCF) de
Parakou, de la bibliothèque de l'Université de Parakou et de
celle de l'Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature (ENAM) et
l'internet.
2.2.3.2- Entretien direct
Cette technique est également utilisée
tout au long de notre travail de recherche. Ces entretiens nous ont conduit
vers les personnes ressources, en l'occurrence celles du Service des Affaires
Administratives et Economiques (SAAE) qui nous ont aussi fourni les
états financiers et les rapports d'activités. Ces entretiens ont
porté sur la gestion du budget, l'utilisation du manuel de
procédures d'élaboration, d'exécution, du suivi et du
contrôle du budget et les méthodes de prévision.
2.2.4- Choix de la période
d'étude
Pour avoir une idée un peu plus large sur
les observations et résultats de notre étude, nous avons choisi
une période de cinq (05) ans. Cette période s'étend donc
de 2006 à 2010.
2.2.5- Outils
d'analyse des données
A ce stade, les informations et les données
recueillies à divers niveaux seront mises sous une forme exploitable.
Ainsi donc, les outils d'analyse à utiliser seront :
- Les tableaux : ils seront confectionnés pour
mettre en relief les résultats obtenus en vue de faire des analyses
conséquentes ;
- Les graphiques : ils compléteront les tableaux
pour approfondir les analyses des données collectées. Ils
permettront d'avoir une idée claire de l'évolution des
phénomènes étudiés à travers le temps.
CHAPITRE II : CADRE CONCEPTUEL DE L'ETUDE
Le présent chapitre s'articulera autour du
système national de santé au Bénin, de la
présentation de l'hôpital de zone de Pobè puis de son
fonctionnement.
1- Organisation du système national de
santé au Bénin
Le système de santé au
Bénin est organisé sous une forme pyramidale
calquée sur le découpage territorial. Il est constitué de
trois (03) différents niveaux que sont :
Ø Le niveau central ou national ;
Ø le niveau intermédiaire ou
départemental ;
Ø le niveau périphérique.
1.1- Niveau central
Le Ministère de la santé est
chargé de mettre en application les
politiques de santé qui sont définies par le
gouvernement. Il initie les actions de santé, planifie,
coordonne et contrôle la mise en oeuvre des activités qui en
découlent. On trouve à ce niveau le CNHU de Cotonou qui
est le centre de référence national, le Centre
National de Pneumo-phtisiologie, le Centre National de
Psychiatrie, l'HOMEL. Notons aussi que le niveau central est le premier
responsable de la conception et de la mise en oeuvre des actions
découlant des politiques précitées.
1.2- Niveau intermédiaire
Ce niveau regroupe les Directions
Départementales de la Santé Publique (DDSP) qui sont au nombre de
six (06) à raison d'une par département selon
l'ancien découpage territorial. Mais à l'heure actuelle, les CHD
sont au nombre de cinq (05) et localisés dans les
anciens chefs-lieux de département. Pour les départements de
l'Atlantique/Littoral, c'est le CNHU qui assure les fonctions de CHD. Ces
directions sont chargées de la mise en oeuvre de la politique sanitaire
définie par le gouvernement, de la planification et de la coordination
de toutes les activités des services de santé.
Elles sont aussi chargées d'assurer la surveillance
épidémiologique dans les départements.
1.3- Niveau
périphérique
Les Zones Sanitaires au nombre de trente
quatre (34), sont réparties sur tout le territoire.
La zone sanitaire est l'entité opérationnelle la plus
décentralisée du système de santé.
Les organes de gestion des zones sanitaires sont le Comité
de Santé (CS/ZS) et l'Equipe d'Encadrement de Zone Sanitaire (EEZS). Le
CS/ZS est l'organe de représentation et de
décision de la politique locale de santé,
conformément aux stratégies et normes nationales. Il est
constitué de membres issus de
différents intervenants publics ou privés dans le système
(élus locaux, administrateurs, agents de santé, ONG et
associations, etc.). L'EEZS est l'organe technique de coordination des
activités ayant à sa tête le médecin coordonnateur
de zone et constituée de médecins, administrateur, comptable,
assistant social, technicien d'assainissement, infirmier, sage-femme.
La zone sanitaire comporte un réseau de services
publics de premier contact.
A travers le tableau n°2, nous avons une idée un
peu plus large sur
l'organisation du système de santé au
Bénin à travers les institutions
hospitalières et socio-sanitaires et les spécialités des
différentes structures composant chaque niveau.
Tableau N°2 : Organisation du
système de santé au Bénin
Niveau
|
Structure
|
Institution hospitalière et
socio-sanitaire
|
Spécialité
|
Central ou national
|
Ministère de la Santé Publique (MSP)
|
- Centre National Hospitalier Universitaire (CNHU-HKM)
- Centre National de Pneumo-phtisiologie
- Centre National de Psychiatrie
- Hôpital de la Mère et de l'Enfant des Lagunes
(HOMEL)
|
- Médecine
- Pédiatrie
- Chirurgie
- Gynéco obstétrique
- Laboratoire
- O.R.L.
- Ophtalmologie
- Autre spécialité
|
Intermédiaire ou
départemental
|
Direction Départementale de la Santé Publique
(DDSP)
|
Centre Hospitalier Départemental (CHD)
|
- Médecine
- Pédiatrie
- Chirurgie
- Gynéco obstétrique
- Laboratoire
- O.R.L.
- Ophtalmologie
- Autre spécialité
|
Périphérique
|
Zone Sanitaire (ZS)
(Bureau de Zone)
|
- Hôpital de Zone (HZ)
- Centre de Santé de Commune (CSC)
- Centre d'Action de la Solidarité et d'Evolution de la
Santé (CASES)
- Formations Sanitaires Privées
- Centre de Santé d'Arrondissement (CSA)
- Maternité dispensaire
-Unité Villageoise de Santé (UVS)
|
- Médecine générale
- Chirurgie d'urgence
- Gynéco-obstétrique
- Alphabétisation
- Loisirs
- Radiologie
- Laboratoire
- Pharmacie
- Dispensaire
-Maternité
-Pharmacie ou dépôts pharmaceutiques
-Soins
-Accouchements
-Caisse de pharmacie
|
Source : MSP/DPP/SSDRO - SNIGS (2005)
2- Présentation et fonctionnement de
l'hôpital de zone de Pobè
2.1- Présentation et
missions
2.1.1- Présentation
Il serait vain de présenter
l'hôpital de zone sans qu'au préalable une présentation
aussi brève soit-elle ne soit faite sur la Zone Sanitaire Pobè /
Adja-ouèrè / Kétou (ZS PAK).
La Zone Sanitaire regroupe donc géographiquement les
actuelles communes de Pobè, Adja-ouèrè et Kétou.
Située dans le département du Plateau, elle couvre une
superficie de 3.133 km²7(*) et est limitée :
- Au Nord par la commune de Savè ;
- Au Sud par les communes de Sakété et de
Bonou ;
- A l'Est par la République Fédérale du
Nigéria ;
- A l'Ouest par les communes de Ouinhi, Zangnanado et de
Dassa-zoumè.
L'hôpital de zone de Pobè fût un centre de
santé communautaire situé à l'est de Pobè dans un
quartier nommé Issalè-Affin et fonctionnel depuis 1999. Il a
été créé par l'Etat béninois et remis
à la Direction Départementale de la Santé (DDS) pour son
fonctionnement.
Le Directeur de cet hôpital est nommé en Conseil
des Ministres. Cependant, il existe au sein de l'hôpital de zone un
médecin-chef qui supervise les activités menées.
2.1.2- Missions de l'hôpital de
zone de Pobè
L'hôpital de zone de Pobè est
un hôpital qui constitue un pôle d'attraction capable d'offrir
continuellement des services de santé de qualité à un
coût accessible en vue d'assurer le bien-être des populations. Il a
essentiellement pour mission de donner des soins de qualité de
première référence dans la Zone Sanitaire
Pobè/Adja-ouèrè/Kétou (ZS PAK).
Ainsi donc, les activités quotidiennement
menées sont :
Ø Les consultations prénatales de même
que des consultations au niveau de toutes les autres sections ;
Ø les hospitalisations ;
Ø les actes chirurgicaux ;
Ø les activités de gynécologie
obstétrique relatives à l'accouchement et à la
vaccination ;
Ø le service laboratoire qui existe et qui fonctionne.
2.2- Fonctionnement de l'hôpital de zone de
Pobè
2.2.1- Organisation de
l'hôpital de zone de Pobè
2.2.1.1- Organisation
L'organisation de l'hôpital de zone de Pobè est
retracée à travers son
organigramme qui permet de définir les liens entre les
différentes unités et leur mode de fonctionnement. (Voir
l'organigramme de l'HZP en annexe).
2.2.1.2- Description des postes
A ce niveau, nous ferons cas des
différents services administratifs de
l'hôpital de zone de Pobè.
Ø Direction
Le Directeur de l'hôpital de zone exerce les
attributions généralement dévolues à un directeur
général, au sens de la nomenclature internationale des
professions. Il est chargé de prévoir, diriger, contrôler
et coordonner selon les directives de la tutelle et du COGES, les
activités et les services de l'hôpital.
Ses fonctions consistent à :
Initier et soumettre au COGES, la politique
générale, le projet d'établissement, les projets de
service, le projet médical et le projet organisationnel de
l'hôpital ;
représenter et à négocier auprès
des tiers, pour le compte de l'hôpital, conformément aux lois et
règlements régissant les établissements publics
hospitaliers.
Ø Service des Affaires
Financières
Quant au Chef du Service des Affaires Financières, il
assure le traitement
comptable correct des informations. L'hôpital n'ayant
pas un CSAF, il revient alors au CSAAE d'assister le comptable dans ses
tâches. Ils sont également chargés de produire dans le
délai réglementaire, les états financiers
prévisionnels et de fin d'exercice de l'hôpital. A cet effet, les
tâches consistent à :
Elaborer le budget annuel de l'hôpital ;
assurer le recouvrement des recettes et le paiement des
dépenses ;
exécuter et suivre les opérations de
banque ;
tenir la comptabilité générale et
analytique de l'hôpital ;
contrôler la gestion des Régies d'Avance et des
Recettes ;
suivre l'exécution du budget annuel de
l'hôpital ;
vérifier la régularité des justificatifs
des dépenses et recettes ;
procéder à l'enregistrement comptable de tous
les engagements de dépenses et de recettes ;
établir les rapports et états financiers
mensuels, trimestriels et annuels.
Ø Service des Affaires Administratives et
Economiques
Le Chef du Service des Affaires Administratives et
Economiques quant
à lui, assure la gestion administrative, la gestion des
ressources humaines, matérielles et financières de
l'hôpital. Ses tâches de manière spécifique, se
résument comme suit :
· En matière de gestion
administrative :
Tenue du secrétariat de l'hôpital de
zone ;
vulgarisation et contrôle d'application des lois et
textes relatifs à la gestion de l'hôpital de zone ;
organisation des réunions de l'hôpital de
zone ;
participation à l'élaboration du plan
stratégique de la zone sanitaire.
· En matière de gestion des ressources
humaines :
Elaboration de plan de recrutement ;
gestion du personnel et de la paie ;
description ou actualisation des fiches de poste ou de
fonction ;
élaboration et contrôle de l'exécution du
budget en collaboration avec les comptables;
déclaration régulière du personnel
à la Sécurité Sociale ;
suivi de carrière de tout le personnel.
· En matière de gestion
financière :
Elaboration et contrôle de l'exécution du budget
en collaboration avec les comptables;
préparation des passations des marchés
publics ;
préparation des engagements de
dépenses ;
élaboration du rapport d'activités en
collaboration avec les comptables;
préparation des commandes de médicaments.
2.2.2- Ressources de l'hôpital de zone de
Pobè
A ce niveau, nous allons
énumérer les ressources humaines, matérielles et
financières.
2.2.2.1- Ressources humaines
L'homme est et demeure le facteur le plus important dans
toute institution. Ainsi, l'hôpital de zone de Pobè dispose-t-il
à la date d'aujourd'hui d'un effectif assez important. Mais force est de
constater que malgré cet effectif, le Service Affaires Administratives
et Economiques (SAAE) est face à un personnel insuffisant avec
l'inadéquation compétence - poste occupé.
Au 31 décembre 2010, l'hôpital de zone de
Pobè est animé par quatre vingt quatre (84) agents dont la
répartition est donnée dans le tableau N°3
Tableau N°3 :
Répartition du personnel de l'hôpital de zone de
Pobè
Services médico-techniques
|
62
|
Services administratifs et financiers
|
18
|
Agents de soutien
|
04
|
TOTAL
|
84
|
Source : Réalisé par
nous-mêmes à partir des données recueillies
A travers ce tableau, on constate que le personnel
médico-technique dépasse largement le personnel administratif et
autre. Ce constat vient du fait que l'hôpital utilise et engage plus pour
le compte du personnel médico-technique que pour celui de
l'administration.
2.2.2.2- Ressources
matérielles
Les infrastructures sont constituées
pour la plupart de bureaux vétustes dans tous les services. En dehors de
la salle d'échographie qui est toute neuve ; fruit de la
coopération avec la mairie de Pobè, tous les autres
bâtiments sont obsolètes. Ceci étant dû au fait que
c'est le centre de santé de la commune qui abrite actuellement
l'hôpital de zone. Il faut néanmoins noter qu'il y a un autre
domaine sur lequel les bâtiments devant abriter l'hôpital de zone
avec tous les services sont en cours de construction. Alors d'ici peu,
l'hôpital de zone déménagera et s'installera sur son propre
domaine ; ce qui permettra aux usagers de recevoir des soins dans des
conditions encore plus saines, aux agents de santé et ceux de
l'administration de travailler dans un cadre un peu plus approprié.
Quant au parc automobile, le constat fait est qu'il est
pauvre en matériels roulants. N'eût été l'octroi
d'une ambulance parmi celles qui sont parvenues au gouvernement du Bénin
en guise de don par l'Inde, l'hôpital ne disposerait donc pas
d'ambulance. Avant cet octroi, les autorités de l'hôpital
utilisaient l'ambulance du centre de santé de Kétou pour
effectuer les éventuelles évacuations sur Porto-Novo ou Cotonou.
En dehors de cette nouvelle ambulance, l'hôpital de zone dispose aussi
d'une voiture NISSAN 4x4 double cabine sur son parc automobile.
2.2.2.3- Ressources
financières
Les sources de financement de l'HZP sont nombreuses et
diversifiées : les ressources propres c'est-à-dire celles
générées par les activités de l'hôpital d'une
part, les dotations et subventions de l'Etat d'autre part et aussi les
dotations et subventions de la mairie de Pobè et des partenaires
extérieurs (UNICEF, GIP ESTHER, APTAA). Les fonds propres sont
constitués par les recettes des prestations payées par les
différents clients. Quant aux subventions, certaines sont mises à
la disposition de l'hôpital en nature et d'autres en espèces.
L'Etat béninois appuie l'HZP à travers les crédits
délégués. Il lui fournit des consommables de
fonctionnement, des équipements médico-techniques et met à
sa disposition du personnel (mesures sociales). Il participe également
au renforcement des capacités des agents à travers des
séances de formations spécifiques ou de recyclages.
2.2.3- Choix de la gestion budgétaire et
analyse critique du système
de gestion de l'hôpital de zone de
Pobè
2.2.3.1- Choix de la gestion
budgétaire
Notre étude, rappelons-le, s'effectue
à l'hôpital de zone de Pobè plus précisément
à la division comptabilité et budget. L'HZP est la seule
structure de première référence opérationnelle dans
la zone sanitaire Pobè/Adja-ouèrè/Kétou. Quant
à la division comptabilité et budget, elle est installée
dans les locaux de la salle d'animation et dans un cadre peu enviable ; ce
qui témoigne de la dispersion des services administratifs. Elle est sous
la direction d'un chef comptable qui est assisté par un comptable et
surtout par le CSAAE.
Dans cette partie, nous allons énumérer les
différentes activités menées à l'HZP et faire une
analyse critique du système de gestion de l'HZP.
2.2.3.1.1- Activités créatrices de
revenus
Les activités créatrices de revenus
prennent en compte toutes les
opérations susceptibles de permettre à
l'hôpital de générer des revenus. Ces activités sont
regroupées dans le tableau N° 4.
Tableau N°4 : Activités
créatrices de revenus à l'hôpital de zone de Pobè
ACTIVITES
|
Détails
|
VENTE
|
Ventes de produits pharmaceutiques ; Ventes de consommables
médicaux
|
HOSPITALISATION
|
Médecine ; Pédiatrie ; Chirurgie ;
Maternité ; Ophtalmologie
|
CONSULTATION
|
Médecine ; Pédiatrie ; Chirurgie ;
Maternité ; Ophtalmologie
|
ACTES MEDICAUX
|
Médecine ; Pédiatrie ; Chirurgie ;
Maternité ; Ophtalmologie ; Laboratoire ;
Radiologie ; Echographie maternité ; Actes
obstétricaux ; Banque de sang
|
PRODUITS ACCESSOIRES
|
Evacuations sanitaires ; Autres produits accessoires
|
Source : Réalisé par
nous-mêmes à partir des informations recueillies
2.2.3.1.2- Activités créatrices de
charges
Contrairement aux activités créatrices de
revenus, celles créatrices de charges englobent toutes les
opérations amenant l'hôpital à effectuer des
décaissements. Ces activités sont regroupées dans le
tableau N° 5.
Tableau N° 5 : Activités
créatrices de charges à l'hôpital de zone de Pobè
ACTIVITES
|
Détails
|
ACHAT DE MARCHANDISES
|
Achats de produits pharmaceutiques ; Achats stockés
de matières et fournitures consommables médicaux ; Autres
achats ; Achats d'emballages
|
TRANSPORT
|
Transport sur achat ; Transport de plis ; Voyages et
déplacements
|
SERVICES EXTERIEURS A
|
Locations et charges locatives ;
Entretiens, réparations et maintenance ;
Etudes, recherches et documentation ;
Publicité, publications, relations publiques ;
Frais de télécommunication
|
SERVICES EXTERIEURS B
|
Rémunérations d'intermédiaires et de
conseil ;
Frais de formation du personnel ;
Cotisations ;
Rémunérations de personnel extérieur
à l'entreprise ;
Autres charges externes ;
|
IMPOTS ET TAXES
|
Droit d'enregistrement
|
AUTRES CHARGES
|
Pertes sur créances clients et autres
débiteurs ;
Charges diverses
|
CHARGE DE PERSONNEL
|
Rémunérations directes versées au personnel
national ;
Indemnités forfaitaires versées au
personnel ;
Charges sociales sur rémunération ;
Autres charges sociales
|
DOTATION AUX AMORTISSEMENTS
|
Dotations aux amortissements d'exploitation
|
Source : Réalisé par
nous-mêmes à partir des informations recueillies
2.2.3.3- Analyse critique du système de
gestion de l'hôpital
Le système de gestion de
l'hôpital de zone de Pobè se base exclusivement
sur la comptabilité générale et la gestion
budgétaire. La consultation des documents plus
précisément les factures et les bons de commande ainsi que le
grand livre des comptes nous a permis d'avoir une connaissance sur
les coûts mensuels. Cela permet aussi d'avoir une idée des
ressources investies. Au niveau de la gestion
budgétaire, on peut noter que les écarts se
déterminent uniquement à partir du budget
élaboré.
Il faut aussi noter que l'HZP utilise tous les comptes du
plan comptable SYSCOHADA (classe 1 à 8) pour effectuer l'enregistrement
des diverses opérations. En revanche, malgré que
les comptes de la classe 9 figurent dans le plan
comptable adopté par l'HZP, celui-ci ne dispose pas à ce jour
d'une comptabilité analytique qui constitue un outil permettant
la maîtrise des coûts et un outil d'aide dans la
prise de décisions.
En d'autres termes, le système actuel de gestion est
basé sur la comptabilité
générale et ne fournit donc pas dans les conditions acceptables
de délais, les informations nécessaires au
pilotage du centre et d'aide à la prise de
décision.
L'utilisation de ce système de gestion dans les
programmes du secteur de la santé doit être amélioré
afin d'avoir une gestion plus efficace de celui-ci.
CHAPITRE III : PRESENTATION ET ANALYSE DES
RESULTATS, VERIFICATION DES HYPOTHESES ET SUGGESTIONS
Il nous revient dans ce dernier chapitre de procéder
à la présentation et l'analyse des résultats d'une part,
à la vérification des hypothèses et formuler quelques
suggestions d'autre part pour une gestion budgétaire optimale.
1- Présentation et analyse des
résultats
1.1- Présentation des
résultats
Il sera question à ce niveau
d'exposer les deux modes de gestion pratiqués à l'hôpital
de zone de Pobè
1.1.1- Gestion comptable
A travers «le manuel de procédures de gestion
des ressources de l'hôpital de zone», la
gestion comptable a pour objectif d'assurer une
traçabilité de l'ensemble des opérations
financières de l'hôpital de zone
favorisant une reddition des comptes. Ainsi, cette procédure s'applique
donc à toutes les opérations de recettes
(quelle que soit la source de financement) et de dépenses (quelle que
soit la destination).
A l'hôpital de zone de Pobè, la
comptabilité est tenue suivant les
principes et normes internationales intégrés
dans le SYSCOHADA. Pour ce faire, le
résultat s'obtient en faisant le total des produits diminué
du total des charges. Les dépenses inférieures
à 25.000FCFA sont payées sur la
Caisse de Menues Dépenses (CMD). La CMD est alimentée d'un
montant de 50.000FCFA par mois et au besoin. Quant aux dépenses
supérieures à 25.000FCFA, elles sont
payées par chèque après autorisation de
paiement de la dépense par le Directeur, sur la base du bon
de commande, de la facture et du bordereau de livraison. Les recettes quant
à elles, sont versées quotidiennement à la CLCAM par le
comptable après en avoir fait le point avec les caissiers.
Les écritures s'appuient sur des pièces
justificatives valides et les enregistrements se font chronologiquement dans
des comptes retenus dans le plan comptable. Les
arrêtés quant à eux sont mensuels (livres journaux,
grand-livre, balance). Le comptable procède à
l'imputation des pièces comptables avant tout
enregistrement dans les journaux et enregistre les
pièces dans les journaux manuels.
Contrairement aux prescriptions du manuel de
procédures, l'hôpital ne dispose pas
d'un logiciel de comptabilité. Dans ce cas, le comptable ne
peut donc pas saisir à l'informatique les imputations
comptables et imprimer le brouillard de saisie.
Il ne peut aussi pas éditer la balance générale mensuelle
et analyser (justifier) les comptes en temps opportun.
1.1.2- Gestion budgétaire
A ce niveau, il sera question de l'élaboration, de
l'exécution et du
contrôle du budget de l'hôpital de zone de
Pobè.
1.1.2.1- Elaboration du budget de
l'hôpital
La préparation du budget
prévisionnel est d'abord sectorielle, c'est-à-dire chaque centre
de responsabilité établit son budget qu'il envoie au Service des
Affaires Administratives et Economiques. Ainsi, sur la base des objectifs
sectoriels, chaque Chef de Service en tant que Responsable de Centre
budgétaire détermine :
· les actions principales pour la réalisation de
chaque objectif ;
· les moyens nécessaires pour la
réalisation de l'objectif (moyens humains, matériels et
financiers) ;
· chaque responsable devra demeurer en contact avec les
autres Chefs de Service en vue d'une détermination
harmonieuse des moyens.
Par ailleurs, chaque Chef de Service procède, sur la
base des
informations qui lui seront fournies par le Service des
Affaires Administratives et Economiques à
l'évaluation financière de tous les moyens ci-dessus.
Alors, le CSAAE, en collaboration avec les comptables, tient
compte du point d'exécution du budget
antérieur, des objectifs de l'année à venir
et produit un budget général de l'HZP. Dans ce
budget, les recettes sont
budgétisées autant que les dépenses.
Il faut également signaler que les besoins, objet de
crédit délégué doivent
être traduits en dotations budgétaires à transmettre au
Ministère dans le cadre du budget national.
Les dotations retenues sont transférées
à l'hôpital de zone sous forme de crédits
délégués.
Enfin, le Directeur de l'hôpital avec l'assistance du
Chef du Service des Affaires
Administratives et Economiques procède à un
1er arbitrage du projet de budget à soumettre au
Conseil de Gestion. Après cet
arbitrage, le Directeur de l'Hôpital transmet aussitôt le projet
de budget aux membres du Conseil de Gestion, au
Médecin Coordonnateur de Zone Sanitaire
15 jours avant la date prévue pour la discussion du
projet. Il fait convoquer, par la même occasion, la
réunion du Conseil de Gestion au plus tard
au cours de la première semaine du mois de décembre pour les
amendements et le vote.
Le vote du budget quant à lui, est
précédé de l'adoption du rapport
d'exécution des activités de
l'hôpital de l'année échue. Après les
recommandations et orientations, le budget est enfin voté. Au
terme de la réunion, le Chef du Service des Affaires
Administratives et Economiques prend en compte les
amendements éventuels retenus et produit le budget
définitif. Ce budget finalisé est transmis
à la Direction Départementale de la
Santé par le biais de la Coordination de la Zone Sanitaire (voir
schéma n°1 de la procédure d'élaboration du budget en
annexe).
1.1.2.2- Exécution du budget de
l'hôpital
L'exécution du budget obéit au principe sacro
saint de la séparation des fonctions
d'ordonnateur de celles de comptable et à
celui de non utilisation directe des recettes. Les personnes en charge de
l'exécution des recettes et des dépenses de
l'HZP sont : le Directeur (l'ordonnateur), le CSAEE (l'ordonnateur
délégué), l'agent comptable. Aussi, nul ne peut
être fournisseur ou prestataire de service de l'hôpital de zone
s'il n'a été préalablement sélectionné sur
la liste de fournisseurs agréés.
A l'HZP comme dans toute autre structure, l'exécution
du budget comporte deux volets qui sont :
o la mobilisation des ressources ;
o l'exécution des dépenses.
1.1.2.2.1- Mobilisation des
ressources
Les ressources de l'HZP comprennent :
· Les ressources générées par les
activités de l'hôpital y compris celles provenant de l'Etat ou des
collectivités locales pour les prestations fournies à leurs
agents ;
· les dotations de l'Etat et collectivités
locales ;
· les apports des partenaires ;
· les subventions (d'équilibres et
d'exploitation) ;
La règle de la séparation des fonctions
d'ordonnateur de celles du comptable, en ce qui concerne les procédures
d'exécution des recettes, prévoit deux (2) grandes
phases d'opérations : la phase administrative et la phase
comptable.
· La phase administrative relevant de la
compétence de
l'ordonnateur comporte trois (3) étapes :
- la constatation des
recettes : Elle se matérialise à
l'hôpital par la facturation des prestations fournies aux tiers ;
- la liquidation : C'est la
confirmation de la créance par l'établissement d'un ordre de
recettes à l'appui de la facture ;
- l'ordonnancement :
L'ordre de recette ainsi établi et signé par le directeur de
l'hôpital de zone, est matérialisé par un bordereau
d'émission.
· La phase comptable quant à elle, relève
de la compétence du
comptable et comprend :
- la prise en charge des recettes ;
- le recouvrement des montants ordonnancés ;
- l'enregistrement et la conservation des
pièces comptables.
Pour une meilleure lisibilité dans la mobilisation de
ces ressources, l'HZP adopte des procédures de facturation selon les
cas. Ainsi, ces différentes procédures de facturation ont pour
objectif de servir de guide pour la constatation des droits de l'hôpital
de zone pour les prestations fournies et leurs recouvrements. Pour ce faire,
elles sont relatives aux ressources générées par les
activités de l'hôpital y compris celles provenant de l'Etat
(voir schéma n°2 de la procédure de gestion des
recettes : Tickets Valeurs des crédits
délégués en annexe), des collectivités ou
des mutuelles de santé pour les prestations fournies à leurs
agents ou aux mutualistes.
1.1.2.2.2- Exécution des
dépenses
Les dépenses de l'HZP sont composées
de :
- Dépenses de fonctionnement : Achats, salaires,
primes, frais de mission, frais de réparation etc ;
- dépenses d'investissement : Constructions,
équipements, mobiliers, etc.
La règle de séparation des fonctions
d'ordonnateur et comptable se traduit par la distinction de deux (2) phases:
l'une administrative et l'autre comptable.
v Phase administrative
La phase administrative relevant de la compétence de
l'ordonnateur comporte trois étapes : l'engagement, la liquidation
et l'ordonnancement.
- l'engagement : étape
première de l'exécution des dépenses publiques,
l'engagement est l'acte par lequel l'hôpital constate ou
crée une obligation de laquelle résultera une charge. La liste
des biens ou services à acquérir doit tenir compte de la
régularité de la dépense à partir des
éléments suivants :
l'existence d'une ligne budgétaire pour la
dépense concernée ;
la disponibilité de crédit sur la ligne
budgétaire ;
l'existence d'une autorisation de dépense pour le
chapitre concerné.
Il faut préciser que seul l'ordonnateur juge de
l'opportunité de la dépense et l'engagement s'effectue au moyen
des bons de commandes ou par un contrat
lorsqu'il s'agit d'un marché de prestations.
- la liquidation : la liquidation est la
seconde étape de l'exécution des
dépenses publiques. Elle a pour objet de
vérifier la réalisation de la dette et à travers un
bordereau de livraison, d'arrêter le montant du service fait. Elle est
faite au vu des titres et pièces offrant la preuve des droits acquis par
les créanciers. Elle revêt deux formes à savoir : la
constatation du service fait et la liquidation proprement dite.
- l'ordonnancement : acte administratif
par lequel, conformément
aux résultats de la liquidation, l'ordre est
donné au comptable payeur de la dette. Il est réalisé
après avoir effectué des opérations matérielles de
liquidation à l'aide d'un imprimé appelé « mandat de
paiement ». Le mandat constitue le titre de paiement ou le support par
lequel l'ordonnateur donne l'ordre au comptable payeur de payer une
dépense régulièrement inscrite au budget. Chaque mandat
est donc accompagné des pièces justificatives telles que les bons
de commandes, les factures, les bordereaux de livraison, les
procès-verbaux de réception.
v Phase comptable
La phase comptable qui relève de la compétence
du comptable, comprend :
- la prise en charge de la dépense ;
- le paiement proprement dit ;
- l'enregistrement et la conservation des pièces
comptables.
Les dépenses effectuées par l'hôpital de
zone sont couvertes soit par les fonds propres, soit par les apports des
partenaires et soit par les allocations du budget national (crédits
délégués). Les dépenses effectuées doivent
être prévues au budget de l'hôpital de zone approuvé
par le Conseil de Gestion. Aussi, toute dépense prévue doit, pour
être exécutée, faire l'objet d'une procédure
d'engagement. Un fichier des fournisseurs agréés est
établit et actualisé annuellement.
Les décaissements à effectuer dans
l'hôpital de zone concernent :
- Achat (approvisionnement) en médicaments ;
- Achat de petits matériels et consommables ;
- Energie (eau et combustibles) ;
- Achat de fournitures de bureau, produits d'entretien et
pièces de rechange ;
- Dépenses de transport et
déplacements ;
- Salaires pour le personnel émargeant sur le budget
de l'hôpital de zone.
A l'exception des salaires, la procédure de
décaissement varie suivant le montant de la dépense.
Ø Dépenses de montant supérieur
à 25.000 FCFA
La procédure devra comporter les étapes
suivantes :
- Expression du besoin par le Chef de Service demandeur
à transmettre au Chef du Service des Affaires Administratives et
Economiques.
- Approbation de la demande par le Directeur de
l'hôpital de zone.
- Vérification par le Chef du Service des Affaires
Administratives et Economiques de l'existence de disponibilité
budgétaire.
- Consultation par le Chef du Service des Affaires
Administratives et Economiques, des fournisseurs en vue d'obtenir trois
factures pro forma.
- Etablissement de bon de commande par le Chef du Service des
Affaires Administratives et Economiques et signé par le Directeur.
- Le fournisseur devra délivrer une facture
définitive pour matérialiser la vente.
- La réception du bien devra être
matérialisée par un bordereau de livraison ou un procès
verbal de réception établi par la commission de réception
créée à cet effet par le Ministère de la
Santé.
Le procès verbal de réception est
nécessaire pour les dépenses de montant supérieur à
100.000 FCFA. Il devra être cosigné par un membre du Conseil de
Gestion pour les achats très importants ou nécessitant un
traitement particulier (Matériel sensible). Au besoin, la commission
pourra faire appel à toutes les personnes dont les compétences
lui sont nécessaires.
- Si la dépense concerne une prestation de service, la
facture devra être
transmise au SAAE pour confirmation en y apposant la
mention « Service fait, le ----
» suivi de la date et signature (voir
schéma n°3 de la procédure d'exécution des
dépenses supérieures à 25.000Fcfa en annexe).
Il faut enfin signaler que pour ces types de dépenses
(montant supérieur à 25.000 FCA), le paiement devra être
fait par chèque.
Ø Dépenses de montant inférieur
ou égal 25.000 FCFA (Caisse de Menues Dépenses)
Cette procédure comporte les étapes
suivantes :
- Expression de besoin par le Chef du Service utilisateur.
- Etablissement d'un état de paiement par le caissier.
L'état de paiement devra être présenté au Chef
Service des Affaires Administratives et Economiques et au Directeur de
l'hôpital avant décaissement.
- Les achats sont justifiés par des
reçus (voir schéma n°4 de la procédure
d'exécution des dépenses inférieures à 25.000Fcfa
en annexe).
1.1.2.3- Contrôle du budget de
l'hôpital
Le contrôle de l'exécution budgétaire
permet à la direction de l'hôpital de zone et au Chef du Service
des Affaires Financières de s'assurer que toutes les recettes et
dépenses sont exécutées conformément au budget
approuvé. Ce contrôle assure une gestion rationnelle des
structures de santé. Quant au système de contrôle
budgétaire de l'HZP, la procédure est la suivante :
v Le Chef Service des Affaires Administratives et Economiques
de l'hôpital de zone, en collaboration avec les comptables élabore
suivant un canevas le rapport mensuel financier. Le rapport comprend les
mêmes rubriques que celles du budget.
v Le Chef du Service des Affaires Administratives et
Economiques de l'hôpital de zone, toujours en collaboration avec les
comptables procède au rapprochement des réalisations par rapport
aux prévisions en vue de faire ressortir les écarts.
v Sur la base des écarts apparus lors des
rapprochements, le Chef du Service des Affaires Administratives et Economiques
procède au rapprochement des réalisations par rapport aux
prévisions et dégage des écarts.
v Le Chef du Service des Affaires Administratives et
Economiques transmet au Directeur de l'hôpital de zone le rapport de
contrôle de l'exécution du budget en vue de l'analyse des
écarts.
v Le Directeur convoque le CODIR pour analyser les
écarts.
Cependant, il est très essentiel de rappeler qu'on
distingue d'une manière générale trois étapes de
contrôle budgétaire :
§ contrôle avant l'action ou contrôle a
priori ;
§ contrôle pendant l'action ou contrôle
concomitant ;
§ contrôle après l'action ou contrôle
a posteriori.
F Contrôle avant l'action ou contrôle
à priori
Ce contrôle est assuré principalement dans la
phase d'élaboration des budgets. Il permet :
- aux cadres opérationnels, de simuler les
conséquences de leurs décisions avant même de s'engager
dans l'action.
- aux supérieurs hiérarchiques, de limiter les
frontières de leurs délégations de pouvoir en simulant le
fonctionnement de leur propre domaine de responsabilité constitué
de plusieurs unités auxquelles ils ont délégués une
partie de leur propre pouvoir de décision.
Donc cette fonction de contrôle à priori est
très étroitement liée à la fonction de simulation,
qui constitue aujourd'hui l'une des fonctions essentielles de la budgétisation.
F Contrôle pendant l'action ou contrôle
concomitant
Il s'agit d'un contrôle opérationnel qui consiste
à fournir les informations nécessaires de manière quasi
permanente pour conduire les actions jusqu'à leur terme. S'appuyant sur
les réalisations concrètes, ce type de contrôle doit
être placé au niveau même des opérations
c'est-à-dire :
- proche du terrain ;
- limité à l'action encours ;
- continu.
F Contrôle après action ou contrôle
a posteriori
Ce contrôle intervient à la fin de
l'exécution budgétaire, il consiste essentiellement en une mesure
des résultats et donc en une évaluation des performances en
s'appuyant sur deux types d'informations :
- des informations systématiques : qui permettent
de comparer la situation finale (réalisation) à celle qui
était attendue (prévisions) ;
- des informations potentielles ou conjoncturelles : qui
font ressortir des évènements imprévus, leurs causes et
leurs conséquences dans les écarts constatés.
Ce contrôle est tout aussi essentiel que les
précédents dans la mesure où il constitue une phase
d'analyse et de réflexion qui permet notamment :
- de fournir, aux responsables des unités de gestions,
les éléments du compte rendu de gestion qu'ils doivent
établir à l'intention de l'autorité dont ils ont
reçu délégation ;
- de mettre à jour les normes techniques et
économiques ;
- d'améliorer la fiabilité supérieure en
corrigeant les grandes orientations de gestion.
1.2- Analyse des données
recueillies
1.2.1- Analyse de la déficience des
procédures budgétaires
Les procédures budgétaires sont des
règles à suivre en matière de gestion du budget. Depuis
la phase de son élaboration jusqu'à la phase de contrôle en
passant par celle de son exécution, le budget de l'hôpital de zone
de Pobè respecte les normes prescrites dans le manuel de
procédures.
1.2.1.1- Elaboration de budget de l'hôpital
de zone
F Au cours du mois d'août, le Directeur de
l'hôpital consulte individuellement les Chefs de Service et les membres
du Conseil de Gestion pour recueillir leurs avis sur les projets d'objectifs
globaux. La définition de ces objectifs globaux relève de la
compétence du Directeur de l'hôpital et de ses collaborateurs.
Cette phase de consultation devra être terminée avant la fin de la
1ère semaine du mois de septembre.
F Le Directeur organise une première séance
budgétaire au cours de la 2ème semaine du mois de septembre en
vue de définir à chaque Service les objectifs spécifiques
ou sectoriels.
Recueil des propositions budgétaires
Les Chef de Service déterminent leurs propositions
budgétaires sur la base desdits objectifs qui leurs sont
communiqués au cours de la 1ère séance
budgétaire. Ces propositions devront parvenir au Directeur dans les
délais les plus brefs.
Les propositions sont affectées au Chef du Service
Affaires Administratives et Economiques pour centralisation et compilation. Ce
dernier élabore avant la fin de la 1ère semaine de novembre
l'avant projet de budget de l'Hôpital.
1.2.1.2- Exécution du budget de
l'hôpital
L'exécution du budget revêt
deux aspects tels qu'indiqués précédemment. Il s'agit de
l'exécution des recettes ou encore mobilisation des ressources et de
l'exécution des dépenses.
L'exécution des recettes se déroule en deux
phases :
· La phase administrative qui consiste à
émettre des titres de recettes par le Directeur après la
constatation et la liquidation des créances de l'Etablissement sur les
clients. Cette phase concerne les recettes relatives aux conventions
signées entre l'HZP et certains organismes.
· La phase comptable quant à elle consiste pour
l'agent comptable, à prendre en charge et à recouvrer les ordres
de recettes. A côté des titres de recettes, certaines recettes
sont perçues sans ordonnancement préalable.
Tout comme l'exécution des recettes, celle des
dépenses se déroule également en deux phases :
· La phase administrative s'effectue en trois (03)
étapes : l'engagement, la liquidation et l'ordonnancement. La
quintessence de ces étapes est énumérer plus haut.
· La phase comptable de la dépense quant à
elle consiste à vérifier l'originalité des pièces
justificatives, la concordance des mandats en chiffres et en lettres. C'est le
comptable qui s'en occupe ; il doit également s'assurer que la
dépense n'a pas été payée
précédemment, qu'elle est régulièrement inscrite au
budget avant de procéder au paiement. Le comptable doit s'assurer de la
disponibilité des crédits prévus au budget.
Dans l'exécution, on constate que les personnels
médicaux, paramédicaux et techniques cherchent souvent à
utiliser la totalité des crédits disponibles plutôt
qu'à collaborer à l'ajustement des dépenses
réalisées par rapport aux activités effectivement
réalisées. Les charges de l'HZP, comme pour la plupart des autres
formations sanitaires publiques sont supportées par les fonds propres de
l'hôpital et les différentes subventions. Les fonds propres
proviennent des ventes de médicaments, des diverses prestations et des
produits accessoires.
1.2.2- Analyse du système de contrôle
budgétaire
Le contrôle de l`exécution budgétaire
rappelons-le, permet de s'assurer que toutes les recettes et dépenses
sont exécutées conformément au budget approuvé.
A travers les différents entretiens avec le
personnel de l'hôpital de zone de
Pobè, nous avons noté que l'hôpital n'est
pas en mesure de respecter de façon
rigoureuse l'application des coûts de certaines
prestations. Pour ce faire, certains coûts préétablis sont
soit nettement inférieurs ou supérieurs aux coûts
réels. En vue de mieux cerner les sources de ces écarts,
intéressons-nous à deux (02) graphiques. Le graphique N°1
qui retrace la réalisation des investissements par rapport aux
prévisions et le graphique N°2 qui met en relief l'évolution
et la comparaison du budget de fonctionnement de l'HZP des années 2006,
2007, 2008, 2009 et 2010.
1.2.2.1- Point des réalisations des
investissements par rapport aux prévisions
La réalisation des investissements a connu des
difficultés de faisabilité. Notre analyse se fera donc à
partir du graphique N°1 qui retrace le niveau de réalisation des
investissements au cours de ces cinq dernières années.
Source : Conçu à partir des budgets
2006 à 2010
Graphique N° 1 :
Réalisation des investissements par rapport aux prévisions
A partir de ce graphique, nous constatons que sur toute la
période d'étude, les réalisations des investissements sont
très faibles par rapport à ce qui a été
prévu.
Ainsi, d'une prévision de 24.119.000 en 2006, on est
passé à 34.840.000 en 2007, soit une augmentation de 44,45%.
Cette prévision a diminué en 2008 et 2009 et passe respectivement
à 30.290.000 et 29.090.000 soit une régression respective de
0,13% et 0,04%. Par contre en 2010, l'accroissement est de 16,34% car la
prévision est passée à 33.845.000.
Quant à la réalisation des investissements, le
goulot d'étranglement est la non comptabilisation de ceux
émanant tant de l'Etat que des bailleurs. Ceci étant dû au
fait que les montants de ces investissements ne sont pas connus. Nous pouvons
citer entre autres la réfection du laboratoire, la construction d'une
salle des PVVIH, la dotation de matériels médico-techniques, ...
De ce fait la réalisation est de 0,11% en 2006, 0,04% en 2007, 0,11% en
2008, 0,17% en 2009 et 0,29% en 2010. Cela témoigne donc du faible taux
d'exécution.
De l'entretien avec le personnel de l'HZP, il ressort que cet
état de chose est dû au fait qu'il y a certains investissements
dont les montants ne sont pas connus. Cela témoigne un peu du
dysfonctionnement observé dans la traçabilité des
dépenses. Nous pouvons entre autres évoquer les
défaillances ci-après :
- En 2007, le montant exécuté prend en compte
les investissements tels que l'acquisition de buanderie et la confection des
portes pour les placards. En revanche, le montant de la construction de l'abri
pour le groupe électrogène de l'hôpital n'est pas
mentionné.
- En 2008, le montant exécuté prend en compte
les investissements tels que la construction de la salle d'hospitalisation et
l'acquisition des onduleurs. Par contre, le montant du câblage du groupe
électrogène et celui de la construction de la salle
d'échographie financée par la Mairie de Pobè ne sont pas
mentionnés.
1.2.2.2- Evolution et comparaison du budget de
fonctionnement de l'HZP
Dans cette partie, nous nous servirons du graphique N°2
pour illustrer la comparaison entre les taux de réalisation tant en
dépenses qu'en recettes en FCFA de l'Hôpital de Zone de
Pobè.
Source : Conçu à partir des budgets
2006 à 2010
Graphique N° 2 : Evolution
et comparaison du budget de fonctionnement
A la lecture du graphique ci-dessus, nous pouvons
dégager les explications suivantes :
- Au niveau des charges, nous constatons un taux
élevé d'exécution des charges de fonctionnement. En effet,
les rubriques telles que «Achat de marchandises «, «Autres
achats«, «Charges de personnel« ont un très fort taux de
réalisation souvent supérieur à 100%. Ceci peut toute fois
s'expliquer par le recrutement des agents contractuels provoquant
l'accroissement des charges salariales, l'acquisition de produits
pharmaceutiques et de consommables médicaux, l'acquisition des
fournitures pour l'entretien ... Par ailleurs il est à noter que l'HZP
ne disposant pas assez de ressources pouvant lui permettre de faire face
à ces charges, il se trouve donc financièrement asphyxié.
Il y a aussi certaines prévisions qui ne sont pas toujours
réalisées sur toute la période de l'étude en dehors
de 2010 où il y a un fort taux de réalisation. Il s'agit entre
autres de la rubrique «Autres achats« et «Dotations aux
amortissements et aux provisions«. Plus spécifiquement, ces
dotations tiennent compte de l'amortissement d'un logiciel de
comptabilité à acquérir qui finalement a été
acquis en 2010 et aussi de l'amortissement des immobilisations corporelles
acquises sur fonds propres ;
- Au niveau des ressources, nous notons également un
fort taux de réalisation mais une persistance des écarts.
L'explication de ces écarts se fera selon deux aspects :
§ Les subventions attendues de l'Etat et des partenaires
par l'HZP ne parviennent pas au moment opportun. L'Hôpital n'entre en
possession de ces fonds dans la plupart des temps qu'après le premier
trimestre de l'exercice. Il est aussi à noter que même si ces
subventions parvenaient à l'Hôpital, elles sont
considérablement revues à la baisse. Ceci cause
d'énormes difficultés aux autorités de l'Hôpital. Il
est à remarquer que ces partenaires travaillent à plus aider les
unités villageoises de santé....
§ Les problèmes liés à la vente
illicite de médicaments et l'installation dans la zone des centres
privés de santé offrant les mêmes prestations que
l'Hôpital réduisent considérablement les recettes de ce
dernier. Remarquons aussi que le non fonctionnement de l'ambulance de
l'Hôpital et l'inexistence de certains services tels que la morgue sont
autant d'indices favorisant la persistance des écarts entre les
prévisions et les réalisations.
Des entretiens tenus avec le personnel de l'HZP, nous avons
retenu que le contrôle de l'exécution du budget, tel qu'il est
mené, comporte beaucoup de difficultés. Ce qui a le plus
attiré notre attention, c'est le fait que toutes les opérations
s'enregistrent encore manuellement ; faute de la non utilisation d'un
logiciel. Il faut noter aussi que le contrôle est plus basé sur
les charges que sur les produits. Ce contrôle se fait donc
trimestriellement et annuellement. A la fin de chaque trimestre, la direction
décide du contrôle budgétaire. Le déroulement de ce
contrôle consiste à apprécier le niveau d'exécution
du budget jusqu'à cette période afin de prendre des mesures
appropriées pour une éventuelle action corrective. De ce fait, le
service de la comptabilité élabore des comptes en «
T « de chaque élément faisant l'objet de
contrôle. Ainsi, chaque compte est-il parcouru et ceci en utilisant le
livre-journal qui se tient aussi manuellement. A la fin de cette
opération, on tire le solde de chaque compte puis on procède
à l'analyse. Compte tenu des objectifs définis, on procède
à d'éventuelles corrections.
2- Vérification des hypothèses et
suggestions
2.1- Vérification des
hypothèses
A ce niveau, l'analyse des résultats de nos
enquêtes nous amènera à procéder à la
vérification de nos hypothèses.
2.1.1- Vérification de l'hypothèse
n°1
L'hypothèse relative au problème de la faible
performance de l'exécution du budget est rappelons-la, le non respect
des procédures budgétaires.
A travers les différents entretiens avec le
personnel de l'hôpital de zone de
Pobè, nous avons noté ce qui suit. Les
procédures budgétaires sont retracées dans le manuel de
procédures des hôpitaux de zone. Malgré la non
actualisation du manuel de procédures, l'hôpital de zone de
Pobè exécute son budget suivant les normes prescrites dans ce
manuel. Ainsi, tous les acteurs concernés par l'exercice
budgétaire sont réellement pris en compte. Il faut aussi noter
que la gestion dudit budget respecte en grande partie les
procédures budgétaires. Par rapport donc à
tous ces constats, il ressort que l'hypothèse n°1 n'est pas
vérifiée.
2.1.2- Vérification de l'hypothèse
n°2
L'hypothèse n°2 quant à
elle stipule que le système de contrôle
utilisé par l'hôpital de zone de Pobè explique son
inefficacité.
Dans cette partie, l'analyse est basée plus sur les
données qualitatives
que sur les données quantitatives. Cette analyse nous a
donc permis de savoir que les écarts constatés chaque
année entre les prévisions et les réalisations sont
dus :
· Aux disparités entre les subventions attendues
et celles réellement obtenues par l'hôpital de zone de
Pobè.
· A la reconduction chaque année de certaines
prévisions qui ne sont pas toujours réalisées.
Aussi, les données recueillies de nos entretiens ont
révélé que le système
utilisé par l'hôpital de zone de Pobè pour
contrôler l'exécution du budget comporte d'anomalies. Il peut
être source de mauvaise prise de décisions dans la mesure
où les taux seront biaisés faute d'un instrument approprié
de gestion.
Cependant, ce système de contrôle n'est pas sans
conséquences. Au nombre de celles-ci nous pouvons
énumérer :
· La démotivation totale de la part des agents
compte tenu du fait que le contrôle soit fait manuellement et donc sans
l'utilisation d'un outil adéquat tel qu'un logiciel approprié.
· L'existence d'un risque très élevé
d'omission de valeur qui est la conséquence de la lourdeur du
système.
· Le non respect du délai du contrôle au
regard du système utilisé. Du fait qu'il est fait à la
main, ce processus va durer avant de prendre fin. Il se pose ainsi le
problème de durée.
Rappelons que pour être efficace, le contrôle
budgétaire doit respecter les trois étapes
précédemment décrites telles que le contrôle a
priori, le contrôle concomitant et le contrôle a posteriori. Cela
suppose donc que l'on ne peu pas faire un type de contrôle sans les
autres
Au vu de tout ce qui précède, il est clair que
le résultat qui sera issu du système de contrôle
utilisé par l'hôpital sera biaisé. Ce résultat
biaisé entraînera les taux de réalisations qui seront aussi
biaisés. Par conséquent, les analyses et les différentes
appréciations découlant du calcul de ces taux de
réalisation seront erronées. Nous pouvons donc affirmer que
le système de contrôle utilisé par
l'hôpital de zone de Pobè est inefficace.
Eu égard à toutes ces analyses, nous sommes en
mesure de dire que l'hypothèse n°2 est
vérifiée.
2.1.3- Difficultés
rencontrées et limites des données recueillies
Malgré l'accueil chaleureux dont nous avons
bénéficié, nous avons néanmoins été
confrontés à diverses difficultés. Parmi celles-ci, les
plus importantes sont :
· Le non enregistrement systématique des
subventions dû à la non disponibilité de toutes les
pièces justificatives des subventions (Etat, etc.).
· L'absence de la comptabilité analytique de
gestion qui ne favorise vraiment pas une analyse conséquente des
coûts.
· Le manque de disponibilité des agents de
l'hôpital de zone de Pobè qui sont occupés par leurs
tâches quotidiennes.
· L'absence de documentation par rapport aux stagiaires
qui nous ont précédés, afin de prendre connaissance sur
le sujet ayant fait l'objet de leur stage et d'utiliser certains aspects de
leurs travaux pour parfaire notre recherche.
Ces difficultés ainsi énumérées
apportent certainement des limites et des
insuffisances à certains de nos résultats.
2.2- Suggestions formulées
Il sera question de faire des suggestions relatives au non
respect des procédures budgétaires et surtout à
l'inefficacité du système de contrôle budgétaire
adopté.
2.2.1- Suggestions pour pallier au problème
de non respect des
procédures budgétaires
Il importe néanmoins de faire des suggestions
malgré que notre hypothèse
ne soit pas vérifiée, ceci pour parfaire un peu
plus la gestion budgétaire. Pour ce faire, l'administration de
l'hôpital doit pouvoir respecter rigoureusement le calendrier
budgétaire établi. Ceci lui permettra d'établir le budget
dans le temps afin de pouvoir bien assurer sa gestion.
Le manuel de procédures quant à lui constitue
un excellent et indispensable instrument de travail dont les organisations
doivent se servir pour asseoir une gestion saine et transparente et ainsi
assurer la pérennité de leurs institutions respectives. Au cours
de notre passage dans l'hôpital, nous avons constaté que le manuel
utilisé est vieux de six (6) ans. De ce fait, l'actualisation du manuel
de procédures s'avère nécessaire afin d'être en
harmonie avec les données.
2.2.2- Suggestions pour
remédier au problème de l'inefficacité du contrôle
budgétaire
Les difficultés de prévisions budgétaires
et l'absence de suivi entraînent souvent des dépassements
considérables des crédits budgétaires. En d'autres termes,
le système actuel de gestion de l'hôpital de zone de Pobè
basé uniquement sur la comptabilité générale ne
permet pas aux autorités d'en faire un outil de prise de décision
efficace.
Cependant, l'efficacité du contrôle
budgétaire repose sur trois conditions telles que :
§ La continuité du contrôle :
Alors que la fonction de programmation et planification est
discontinue, la fonction de contrôle s'exerce de manière continue,
il est donc important que le système de contrôle soit constamment
en alerte.
§ La rapidité d'obtention des
résultats : Le contrôle permet :
- la recherche de la cause de l'écart ;
- l'action corrective
§ La saisie des informations au niveau des
centres de responsabilités : Cette condition implique que
les consommations soient localisées et valorisées aux niveaux des
différents centres de responsabilités.
Ceci implique le rapprochement entre les valeurs
budgétaires et les réalisations. De façon pratique, pour
mesurer leurs performances et conduire l'action, il faut que le nombre des
rubriques budgétaires soit plus réduit et limité aux
facteurs de gestion essentiels que celui des rubriques comptables de la
comptabilité analytique d'exploitation.
Pour donc remédier à cette insuffisance
constatée au niveau de l'hôpital, nous suggérons :
Ø L'acquisition et l'utilisation d'un logiciel de
comptabilité approprié et d'un logiciel de gestion. Ce faisant,
cela réduira considérablement le temps utilisé pour passer
les écritures manuellement et allègera le système de
contrôle. Le personnel concerné sera alors plus motivé car
en un clic, il aura rapidement l'information recherchée. Avec ce
système, le risque d'omission de valeur sera également
réduit et de ce fait, un résultat probant sera
dégagé. Ce qui aboutira à une véritable prise de
décisions.
Ø L'institution d'un poste de contrôleur de
gestion pour rationaliser l'utilisation des dotations budgétaires. Le
contrôle de gestion contribue au respect des procédures
d'engagement en matière d'exécution budgétaire. En
d'autres termes, il s'agit de se soumettre à la norme prescrite dans la
réalisation des activités. Ainsi, l'ordonnateur se voit-il
contraint de respecter rigoureusement la procédure, ce qui permet de
mieux retracer les actes de gestion budgétaire. En outre, le
contrôle de gestion contribue à mieux suivre l'exécution
budgétaire. De ce fait, le souci de bien faire son travail contraint
chaque acteur dans l'exécution du budget à vérifier si la
dotation est suffisante pour engager des dépenses. Ce qui permet
d'éviter les dépassements budgétaires et donc de limiter
les suppléments de dépenses. Bref, l'émergence d'un
contrôle de gestion permettra de disposer d'informations permettant
d'assurer l'adéquation entre dotation en personnel et activité et
le suivi du personnel.
Ø La confection en plusieurs exemplaires d'un point
d'exécution budgétaire de façon régulière
par le service comptabilité et l'envoi d'un exemplaire dudit document
aux responsables de chaque composante ; et ceci mensuellement. Cette
manière permettra aux autorités de l'HZP de pouvoir effectuer en
permanence un contrôle non seulement sur les dépenses, mais aussi
sur les recettes. Elle permettra aussi aux autorités d'avoir des
informations pouvant leur permettre d'agir surtout à court terme.
Conclusion
Au terme de la présente réflexion, il
apparaît qu'après l'examen de son fonctionnement, organisation et
mode de gestion, l'hôpital de zone de Pobè est confronté
à des difficultés surtout de contrôle. Ces
difficultés proviennent généralement des écarts
observés entre les produits et les charges.
Il est indéniable que notre formation s'est enrichie
sur le plan pratique. En outre, l'étude de la gestion budgétaire
des hôpitaux aura montré la nécessité d'une bonne
gestion dans les hôpitaux.
L'objectif principal de l'hôpital de zone de
Pobè, à l'instar des autres Formations Sanitaires est et demeure
la couverture des besoins sanitaires de la population. Pour y parvenir, il est
astreint à assurer son équilibre budgétaire. En outre,
l'analyse du budget de l'hôpital de zone de Pobè nous a permis de
mettre en évidence les évolutions structurelle, économique
et budgétaire de la dite Formation Sanitaire. Il ressort de cette
analyse que la gestion budgétaire de l'hôpital de zone de
Pobè n'est pas totalement satisfaisante. Il urge donc que des
décisions de gestion efficace soient prises pour assainir les finances
et redynamiser toutes les structures de l'hôpital de zone de
Pobè.
L'application des solutions proposées dans le cas du
présent travail et la prise en compte des conditions de leur mise en
oeuvre aideront à coup sûr, à résoudre les
problèmes et par ricochet, optimiser la gestion budgétaire de
l'hôpital de zone de Pobè. Il est souhaitable que cette vision
soit partagée par les autorités sanitaires, ainsi que les
décideurs à divers niveaux afin de faire de nos services de
santé en général et de nos hôpitaux en particulier
des unités performantes, capables de satisfaire véritablement les
attentes des usagers.
Puisse donc ce travail, ouvrir d'autres études plus
approfondies pour l'amélioration effective de la gestion
budgétaire des Formations Sanitaires Hospitalières au
Bénin.
BIBLIOGRAPHIE
Ouvrages
1- ALAZARD C. et SERAPI S.,
(2001) : Contrôle de gestion : Manuel et
application, 5e éd, Paris, DUNOD, 710p.
2- ANTHONY R., (1965) : Planning and
control systems a framework for analysis, Harvard University
3- BOUQUIN H., (2004) :
Contrôle de gestion, 6e éd, Paris, PUF,
508p.
4- COHEN E., (2001) : Dictionnaire
de gestion, 3e éd, revue et augmentée, Paris, La
Découverte, 415p.
5- GERVAIS M., (2005) :
Contrôle de gestion, 8e éd, Paris, Economica,
774p.
6- HORNGREN C. et al.,
(2006) : Contrôle de gestion et Gestion
budgétaire, 3e éd, Paris, Nouveaux horizons,
444p.
7- LAUZEL P. et TELLER R., (1997) :
Contrôle de gestion et Budgets, 8e éd, Paris,
SIREY, 320p.
8- LUNDIN F., (2002) : Economie
d'entreprise, 2e éd, Le Cotonou
9- MARTINET A. et SILEM A., (2000) :
Lexique de gestion, 5e éd, Paris, DALLOZ, 453p.
Mémoires
1- AYEDEGUE I., (2007) : Analyse de
l'organisation budgétaire de la commune de Parakou,
Mémoire de Finance et Comptabilité, FASEG/UP, 52p.
2- DOMAH A. M., (2005) :
Comptabilité Analytique de Gestion : Impact de
sa mise en application sur la gestion budgétaire au CNHU-HKM,
Mémoire AHUI II, ENAM/UAC, 67p.
3- SAYO B. C., (2008) :
Problématique de l'exécution et du suivi du budget dans les
formations sanitaires : cas de l'HOMEL, Mémoire AHUI I,
ENAM/UAC, 64p.
4- SOUMAHO S. Y. S., (2005) :
Analyse et perspectives du contrôle de gestion dans les formations
sanitaires : cas de l'HOMEL, Mémoire AHUI II, ENAM/UAC,
57p.
5- SOUMANOU A. D., (2006) :
Contribution à l'amélioration de la gestion budgétaire
des CHD : cas du CHD-Borgou, Mémoire de Finance et
Comptabilité, FASEG/UP, 42p.
6- ZOCLI C. A., (2008) :
Contribution à la gestion financière optimal des
hôpitaux de zone au Bénin: cas de l'hôpital de zone
Saint Jean de Dieu de Boko, Mémoire de Finance et
Comptabilité, FASEG/UP, 77p.
Textes : Lois et Décrets
1- Loi du 11 décembre 1990 portant constitution
béninoise.
2- Loi n° 82-008 du 30 Décembre 1982 portant
obligation aux entreprises publiques ou semi-publiques au Bénin de
pratiquer une gestion budgétaire.
3- Loi n°97-028 du 15 Janvier 1999 portant organisation
de l'administration territoriale de la République du Bénin.
4- Décret n°88- 444 du 18 Novembre 1988 portant
autorisation de vente de médicaments essentiels et rétention des
recettes.
5- Décret n°90-347 du 14 Novembre 1990 portant
approbation des statuts des Centres Hospitaliers Départementaux et
Formations Sanitaires Assimilées.
Autres documents utilisés
1- Ministère de la Santé Publique, (2005) :
Manuel de procédures administratives, financières et
comptables des hôpitaux de zone, 115p.
2- Hôpital de Zone de Pobè, (2006) :
Budget de l'Hôpital de Zone de Pobè, 98p.
3- Hôpital de Zone de Pobè, (2007) :
Budget de l'Hôpital de Zone de Pobè, 100p.
4- Hôpital de Zone de Pobè, (2008) :
Budget de l'Hôpital de Zone de Pobè, 102p.
5- Hôpital de Zone de Pobè, (2009) :
Budget de l'Hôpital de Zone de Pobè, 105p.
6- Hôpital de Zone de Pobè, (2010) :
Budget de l'Hôpital de Zone de Pobè, 105p.
7- Hôpital de Zone de Pobè, (2006) :
Rapport d'activités et d'exécution du budget de l'Hôpital
de Zone de Pobè, 6p.
8- Hôpital de Zone de Pobè, (2007) :
Rapport d'activités et d'exécution du budget de
l'Hôpital de Zone de Pobè, 6p.
9- Hôpital de Zone de Pobè,
(2008) : Rapport d'activités et d'exécution du
budget de l'Hôpital de Zone de Pobè, 6p.
10- Hôpital de Zone de Pobè, (2009) :
Rapport d'activités et d'exécution du budget de
l'Hôpital de Zone de Pobè, 6p.
11- Hôpital de Zone de Pobè, (2010) :
Rapport d'activités et d'exécution du budget de
l'Hôpital de Zone de Pobè, 6p.
12- Zone Sanitaire PAK, (2006) : Annuaire des
statistiques sanitaires, 104 p.
Documents en version pdf lus sur
internet
1- HALGAND N., (2006) : Calcul des
coûts et contrôle budgétaire de l'hôpital :
Eléments d'analyse comparée du nouveau cadre comptable, 19p.
document lu le dimanche 26 Juin 2011.
2- KOUKPO S. R., (2005) : Le droit
de la santé au Bénin : état des lieux, Cotonou, 16p.
document lu le vendredi 15 Juillet 2011.
3- LASCOLS S., (2000) : Impulser et
développer une démarche de déconcentration de gestion
budgétaire : Etat des lieux et perspectives de l'expérience
du centre hospitalier d'Avignon, 94p. document lu le dimanche 26 Juin
2011.
4- NOBRE T., (2006) : L'introduction
du contrôle de gestion à l'hôpital public : massive par
catalyse réglementaire ou spontanée par capillarité ?
17p. document lu le dimanche 26 Juin 2011.
Annexes
ANNEXE N°1 : ORGANIGRAMME
DE L'HOPITAL DE ZONE DE POBE
Maternité
Direction
Médecin
Chef
SAAE
Secrétariat
Particulier
Médecine -
Pédiatrie
Comptabilité
et Finance
Bloc
Opératoire
Laboratoire
Chirurgie -
Hospitalisation
Autres services
Hygiène et
Assainissement
Ophtalmologie
Caisse-
Pharmacie
Magasin
Source : Document service administratif
ANNEXE N°2
Chefs services
- Directeur HZ
- Chefs services
- Personnel
C/SAF
D/HZ
COGES/CA
- D/HZ
-C/SAF
-C/SAAE
-Chefs services
- Fixer les objectifs à atteindre et les axes
prioritaires pour l'année à venir
- Faire le point des réalisations du budget en cours
pour décider des mesures correctrices à prendre pour l'exercice
à venir
- Adopter le canevas pour la préparation du budget
- Fixer le calendrier de la préparation
Elaboration des programmes d'activités et des budgets
associés et transmission au C/SAF.
- Réunion du COGESG/CA sur convocation de son
président
- Examen et adoption du budget
Envoie du budget à l'autorité de tutelle pour
approbation
- Consolidation des programmes d'activités et des
budgets
- Discussions avec les chefs services
- Ajustement pour équilibrer le budget
- Finalisation du budget par intégrations des
amendements faits au cours de l'examen et de l'adoption du projet de budget
- Mise à disposition de tous les chefs service du
budget
Schéma n°1 :
Procédures d'élaboration du budget
Source : Réalisé par l'auteur à
partir du manuel de procédures des Hôpitaux de Zone
ANNEXE N°3
Schéma n°2 :
Procédures de gestion des recettes : Tickets valeurs des
crédits délégués
D/HZ
C/SAAE
Chargé des stocks
Bénéficiaire
Chargé de stock
C/SAAE
D/HZ
- Réception des TV en provenance du bureau de zone
- Remise des TV au C/SAAE pour enregistrement
- Réception des TV
- Transmission les TV au chargé des stocks
- Réception des TV
- Transmet le BE au C/SAF pour comptabilisation
Remise des TV au bénéficiaire
Visa du bon de sortie pour la reconnaissance de
l'entrée en possession des TV
- Visa du bon de sortie
- Autorisation au C/SAAE pour la sortir des TV
Etablissement d'un bon de sortie des TV en cas de besoin
Source : Réalisé par l'auteur à
partir du manuel de procédures des Hôpitaux de Zone
ANNEXE N°4
Schéma n°3 :
Procédures d'exécution des dépenses supérieures
à 25.000Fcfa
Chef service demandeur
- Expression du besoin sur la demande d'achat
- Transmission du besoin au C/SAAE pour visa
C/SAAE
C/SAAE
D/HZ
C/SAF
D/HZ
C/SAAE
D/ HZ
- Vérification la budgétisation de la
dépense
- Apposition du visa et transmission de la demande au
Directeur
Vérification
- De la facture destinée à l'HZ
- De la correspondance de la facture à une fourniture
ou à une prestation de service sollicitée par l'HZ
- De l'apposition du cachet « bon à
payer » et visa de la facture.
- Transmission des factures ainsi certifiées et
liquidées au comptable pour paiement.
Approbation de la demande par la signature
Préparation du bon de commande et transmission pour la
signature au D/HZ pour engagement de la dépense
Affectation de la facture et des pièces jointes au
C/SAF
A la livraison,
- Réception
- Certification du service fait ou livraison faite
- Transmission de la facture et des pièces jointes au
D/HZ
- Approbation de la commande
- Vérification de la signature du C/SAAE
- Signature du bon de commande
Comptable
- Payement des fournisseurs contre acquittement des
factures
- Enregistrement les paiements dans le livre de
caisse-dépenses
- Classement les factures acquittées dans le chrono de
dépenses
Source : Réalisé par l'auteur à
partir du manuel de procédures des Hôpitaux de Zone
ANNEXE N°5
Schéma n°4 :
Procédures d'exécution des dépenses inférieures
à 25.000Fcfa
C/SAAE
Régisseur d'avance
Chef service demandeur
Approbation de la demande par la signature
Paiement de la dépense
Expression des besoins et transmission au C/SAAE pour
autorisation d'achat.
Source : Réalisé par l'auteur à
partir du manuel de procédures des Hôpitaux de Zone
ANNEXE N°6
Tableau N°1 : Evolution des
taux d'exécution des investissements, des charges et
ressources de fonctionnement
Années
|
2006
|
2007
|
2008
|
2009
|
2010
|
Taux moyen
|
Taux d'exécution des investissements
|
0,11%
|
0,04%
|
0,11%
|
0,17%
|
0,29%
|
0,14%
|
Taux d'exécution des charges de
fonctionnement
|
69,71%
|
74,11%
|
75%
|
73,43%
|
105,73%
|
79,60%
|
Taux d'exécution des ressources de
fonctionnement
|
90,69%
|
89,37%
|
90,12%
|
80%
|
86,15%
|
87,27%
|
Source : Rapports d'activités de l'HZP de
2006 à 2010
ANNEXE N°7
Tableau N°6: Etat des
réalisations des ressources par rapport aux prévisions de
l'hôpital de zone de Pobè
Années
Libellés
|
2006
|
2007
|
2008
|
2009
|
2010
|
Prévisions
|
Réalisations
|
Prévisions
|
Réalisations
|
Prévisions
|
Réalisations
|
Prévisions
|
Réalisations
|
Prévisions
|
Réalisations
|
Vente de produits pharma et vente de carnets
|
30.760.000
|
23.425.340
|
25.219.490
|
27.338.960
|
29.557.000
|
23.183.233
|
24.720.000
|
17.213.008
|
25.740.000
|
16.992.725
|
Prestations de service
au comptant
|
46.628.700
|
36.997.740
|
44.822.600
|
35.024.100
|
44.955.000
|
43.439.089
|
46.233.000
|
27.452.840
|
45.510.000
|
44.485.069
|
Total Recettes propres
|
77.388.700
|
60.423.080
|
70.042.090
|
62.363.060
|
74.512.000
|
66.622.322
|
70.953.000
|
44.665.848
|
71.250.000
|
61.477.794
|
Subventions d'exploit d'Etat
|
105.642.4 96
|
105.577.716
|
111.802.496
|
100.165.106
|
123.106.575
|
111.469.185
|
118.309.429
|
106.672.039
|
118.273.526
|
102.563.526
|
TOTAL
|
183.031.196
|
166.000.796
|
181.844.586
|
162.528.166
|
197.618.575
|
178.091.507
|
189.262.429
|
151.337.887
|
189.523.526
|
164.041.320
|
Source : Budgets de l'HZP de 2006 à 2010
ANNEXE N°8
Tableau N° 7: Etat des
exécutions des charges par rapport aux prévisions de
l'hôpital de zone de Pobè
Années
Libellés
|
2006
|
2007
|
2008
|
2009
|
2010
|
Prévisions
|
Exécutions
|
Prévisions
|
Exécutions
|
Prévisions
|
Exécutions
|
Prévisions
|
Exécutions
|
Prévisions
|
Exécutions
|
Achats
|
68.472.915
|
46.935.102
|
74.136.387
|
44.663.054
|
69.769.848
|
44.500.360
|
66.377.848
|
38.726.118
|
66.697.848
|
58.177.509
|
Transports
|
462.000
|
64.400
|
516.000
|
188.500
|
612.000
|
205.000
|
708.000
|
153.000
|
708.000
|
323.000
|
Services extérieurs A
|
5.027.000
|
1.586.876
|
6.267.056
|
2.119.250
|
6.356.000
|
2.031.100
|
6.176.000
|
1.958.025
|
5.296.000
|
4.000.500
|
Services extérieurs B
|
8.841.435
|
3.236.855
|
8.161.187
|
3.665.380
|
11.249.600
|
4.780.610
|
13.881.707
|
6.956.685
|
14.279.600
|
4.662.060
|
Impôts et taxes
|
547.872
|
24.800
|
48.000
|
18.700
|
48.000
|
80.300
|
58.000
|
18.800
|
58.000
|
1.200
|
Autres charges
|
5.830.000
|
-
|
8.760.000
|
24.000
|
10.840.000
|
-
|
10.840.000
|
50.000
|
10.640.000
|
9.990.000
|
Charges de personnel
|
91.586.821
|
76.917.443
|
81.289.918
|
85.467.505
|
95.785.098
|
97.704.250
|
93.872.973
|
96.403.788
|
93.832.679
|
130.117.480
|
Frais financiers
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Dotations aux amortissements
|
3.933.333
|
-
|
4.533.336
|
-
|
4.533.336
|
-
|
4.533.336
|
-
|
4.533.336
|
-
|
TOTAL
|
184.701.376
|
128.765.476
|
183.711.884
|
136.146.389
|
199.193.882
|
149.301.620
|
196.447.864
|
144.266.416
|
196.045.463
|
207.271.749
|
Source : Budgets de l'HZP de 2006 à 2010
ANNEXE N°9
Tableau N°8: Evolution des
réalisations des investissements de l'Hôpital de
Zone de
Pobè
Eléments
|
2006 (FCFA)
|
2007 (FCFA)
|
2008 (FCFA)
|
2009 (FCFA)
|
2010 (FCFA)
|
Prévisions
|
24.119.000
|
34.840.000
|
30.290.000
|
29.090.000
|
33.845.000
|
Exécutions
|
2.559.000
|
1.350.000
|
3.200.000
|
4.872.050
|
9.913.900
|
Ecarts
|
21.560.000
|
33.490.000
|
27.090.000
|
24.217.950
|
23.931.100
|
Taux d'exécution
|
0,11%
|
0,04%
|
0,11%
|
0,17%
|
0,29%
|
Source : Budgets de l'HZP de 2006 à 2010
ANNEXE N°10
Tableau N°9 : Evolution et
comparaison du budget de fonctionnement de l'HZP
Années
|
2006
|
2007
|
2008
|
2009
|
2010
|
Charges
|
Prévisions
|
184.701.376
|
183.711.884
|
199.193.882
|
196.447.864
|
196.045.463
|
Réalisations
|
128.765.476
|
136.146.389
|
149.301.620
|
144.266.416
|
207.271.749
|
Ecarts
|
55.935.900
|
47.565.495
|
49.892.262
|
52.181.448
|
-11.226.286
|
Taux de réalisation
|
69,71%
|
74,11%
|
75%
|
73,43%
|
105,73%
|
Ressources
|
Prévisions
|
183.031.196
|
181.844.586
|
197.618.575
|
189.262.429
|
189.523.526
|
Réalisations
|
166.000.796
|
162.528.166
|
178.091.507
|
151.337.887
|
164.041.320
|
Ecarts
|
17.030.400
|
19.316.420
|
19.527.068
|
37.924.542
|
25.482.206
|
Taux de réalisation
|
90,69%
|
89,37%
|
90,12%
|
80,96%
|
86,55%
|
Source : Budgets de l'HZP de 2006 à 2010
ANNEXE N°11
GUIDE D'ENTRETIEN
Identité du
répondant.......................................................
Service du
répondant........................................................
Bonjour Madame/Monsieur
Dans le cadre d'une étude sur la
gestion budgétaire de l'Hôpital de Zone de Pobè,
nous vous prions de bien vouloir nous aider en nous accordant quelques minutes
de votre précieux temps pour répondre à ces questions.
Recevez nos remerciements
anticipés.
1- Avez-vous un calendrier d'élaboration du budget de
l'Hôpital ?
Oui
Non
2- a) Existe-t- il un manuel de procédure en ce qui
concerne l'organisation budgétaire ?
Oui
Non
b) Si oui, quels problèmes rencontrez-vous
dans son application ?
3- Comment se déroule le débat
budgétaire ?
4- Quelles sont les difficultés rencontrées dans
l'élaboration du budget de votre service ?
5- Comment exécutez-vous le budget ?
6- Comment s'effectue le suivi budgétaire ?
7 -a) Existe-t-il un système de contrôle
budgétaire ?
Oui
Non
b) Si oui, comment se fait ce contrôle ?
c) Est-il efficace à votre avis ?
Oui
Non
8- Quels sont les outils de gestion mis en place dans le
cadre de la gestion budgétaire de l'hôpital ?
9- Comment pensez-vous qu'on pouvait améliorer le
processus d'organisation budgétaire de l'hôpital ?
10- Le personnel est-il à la hauteur des tâches
de service ?
11- Que recommandez-vous pour rendre plus efficace la gestion
du budget de l'hôpital ?
12- Autres (observations ou recommandations)
TABLE DES MATIERES
Avertissement
|
|
Dédicace...................................................................................
|
i
|
Remerciements...........................................................................
|
ii
|
Liste des abréviations et des
sigles.....................................................
|
iii
|
Liste des figures, tableaux et
graphiques.............................................
|
iv
|
Sommaire.................................................................................
|
v
|
Introduction..............................................................................
|
1
|
Chapitre I: Cadre théorique de
l'étude..............................................
|
3
|
1- Problématique, objectifs et hypothèses de
recherche.............................
|
3
|
1.1- Problématique et intérêt de
l'étude................................................
|
3
|
1.1.1-
Problématique.....................................................................
|
3
|
1.1.2- Intérêt de
l'étude...................................................................
|
5
|
1.2- Objectifs et hypothèses de
recherche.............................................
|
5
|
1.2.1- Objectifs de
l'étude................................................................
|
5
|
1.2.1.1- Objectif
général.................................................................
|
5
|
1.2.1.2- Objectifs
spécifiques............................................................
|
6
|
1.2.2-
Hypothèses.........................................................................
|
6
|
2- Revue de littérature et méthodologie de la
recherche.............................
|
6
|
2.1- Revue de
littérature..................................................................
|
6
|
2.1.1- Clarification de quelques
concepts.............................................
|
7
|
2.1.1.1- Concept de
budget..............................................................
|
7
|
2.1.1.2- Concept de contrôle de
gestion................................................
|
9
|
2.1.1.3- Concept de gestion
budgétaire................................................
|
11
|
2.1.1.4- Concept de contrôle
budgétaire...............................................
|
13
|
2.1.1.5- Limites du dispositif
budgétaire..............................................
|
14
|
2.1.2- Recherche sur les travaux
antérieurs...........................................
|
15
|
2.2- Méthodologie de
recherche........................................................
|
18
|
2.2.1- Démarche
méthodologique......................................................
|
18
|
2.2.2- Préparation et réalisation des
entretiens.......................................
|
19
|
2.2.3- Méthode de collecte de
données................................................
|
19
|
2.2.3.1- Recherche
documentaire......................................................
|
19
|
2.2.3.2- Entretien
direct..................................................................
|
20
|
2.2.4- Choix de la période
d'étude......................................................
|
20
|
2.2.5- Outils d'analyse des
données....................................................
|
20
|
Chapitre II: Cadre conceptuel de
l'étude..........................................
|
22
|
1- Organisation du système national de santé au
Bénin.............................
|
22
|
1.1- Niveau
central.......................................................................
|
22
|
1.2- Niveau
intermédiaire................................................................
|
23
|
1.3- Niveau
périphérique.................................................................
|
23
|
2- Présentation et fonctionnement de l'hôpital de
zone de Pobè...................
|
25
|
2.1- Présentation et
missions............................................................
|
25
|
2.1.1- Présentation
.......................................................................
|
25
|
2.1.2- Missions de l'hôpital de zone de
Pobè..........................................
|
25
|
2.2- Fonctionnement de l'hôpital de zone de
Pobè...................................
|
26
|
2.2.1- Organisation de l'hôpital de zone de
Pobè.....................................
|
26
|
2.2.1.1-
Organisation.....................................................................
|
26
|
2.2.1.2- Description des
postes.........................................................
|
26
|
2.2.2- Ressources de l'hôpital de zone de
Pobè.......................................
|
29
|
2.2.2.1- Ressources
humaines...........................................................
|
29
|
2.2.2.2- Ressources
matérielles.........................................................
|
30
|
2.2.2.3- Ressources
financières.........................................................
|
30
|
2.2.3- Choix de la gestion budgétaire et analyse critique
du système de
gestion.....................................................................................
|
31
|
2.2.3.1- Choix de la gestion
budgétaire................................................
|
31
|
2.2.3.1.1- Activités créatrices de
revenus..............................................
|
31
|
2.2.3.1.2- Activités créatrices de
charges..............................................
|
32
|
2.2.3.2- Analyse critique du système de gestion de
l'hôpital........................
|
33
|
Chapitre III: Présentation et analyse des
résultats, vérification des hypothèses et
suggestions...............................................................
|
35
|
1- Présentation et analyse des
résultats................................................
|
35
|
1.1- Présentation des
résultats...........................................................
|
35
|
1.1.1- Gestion
comptable................................................................
|
35
|
1.1.2- Gestion
budgétaire................................................................
|
36
|
1.1.2.1- Elaboration du budget de
l'hôpital............................................
|
36
|
1.1.2.2- Exécution du budget de
l'hôpital.............................................
|
38
|
1.1.2.2.1- Mobilisation des ressources
................................................
|
38
|
1.1.2.2.2- Exécution des
dépenses......................................................
|
39
|
1.1.2.3-Contrôle du budget de
l'hôpital................................................
|
43
|
1.2- Analyse des données
recueillies...................................................
|
45
|
1.2.1- Analyse de la déficience des procédures
budgétaires........................
|
45
|
1.2.1.1- Elaboration du budget de
l'hôpital............................................
|
46
|
1.2.1.2- Exécution du budget de
l'hôpital..............................................
|
46
|
1.2.2- Analyse du système de contrôle
budgétaire....................................
|
48
|
1.2.2.1- Point des réalisations des investissements par
rapport aux prévisions...
|
48
|
1.2.2.2- Evolution et comparaison du budget de fonctionnement de
l'HZP......
|
50
|
2- Vérification des hypothèses, suggestions et
conditions de mise en oeuvre.....
|
53
|
2.1- Vérification des
hypothèses........................................................
|
53
|
2.1.1- Vérification de l'hypothèse
n°1..................................................
|
53
|
2.1.2- Vérification de l'hypothèse
n°2..................................................
|
54
|
2.1.3- Difficultés rencontrées et limites des
données recueillies...................
|
55
|
2.2- Suggestions
formulées..............................................................
|
56
|
2.2.1- Suggestions pour pallier au problème de non respect
des procédures
budgétaires.................................................................................
|
56
|
2.2.2- Suggestions pour remédier au problème de
l'inefficacité du contrôle
budgétaire..................................................................................
|
56
|
Conclusion.................................................................................
|
59
|
Bibliographie...............................................................................
|
60
|
Annexes.....................................................................................
|
64
|
Tables des
matières........................................................................
|
77
|
* 1 Décret portant
autorisation de vente de médicaments essentiels et rétention des
recettes
* 2 Décret portant
approbation des statuts des Centres Hospitaliers Départementaux et
Formations Sanitaires Assimilées
* 3 Cité par
Céline SAYO, Mémoire ENAM, Université d'Abomey-Calavi,
AHUI
* 4 Article 8 de la
constitution de la République du Bénin
* 5 Décret
N°90-347 du 14 Novembre 1990 portant approbation des statuts des CHD et
des FSA
* 6 Voir tableau n°1
sur l'évolution des taux d'exécution en annexe n°6
* 7 Annuaires des
statistiques sanitaires ZS PAK 2006