1-3-2 Fonctions et Usages
L'outil mobile qui permet une communication rapide et directe,
le téléphone portable, dispose de plusieurs fonctions. Ces
fonctions varient suivant la marque et le type du portable. En effet, avec le
portable on peut : écouter de la radio, écouter de la
musique, enregistrer du son, prendre des vues, utiliser l'internet.
Ainsi, trois types d'utilisation sont possibles. L'utilisation
pratique et fonctionnelles par exemple prévenir les parents d'un retard,
organiser des soirées, des sorties en général, rappel d'un
dû, prise de rendez-vous, donner la référence d'un bouquin,
une adresse, un code d'immeuble; l'utilisation mettant en jeu l'affect par
exemple la manifestation d'un énervement, une rupture, une excuse, une
réconciliation, une déclaration d'amour, l'annonce d'une bonne ou
mauvaise nouvelle et puis l'utilisation de contact par exemple le SMS rappel,
une manifestation sporadique ( un coucou ), une invitation à
déjeuner...
De nos jours, le téléphone portable est
considéré comme un être humain car il symbolise contact,
amitié et attention. En effet, une enquête réalisée
dans ce cadre a montré que pour 60% des enquêtés, perdre
son portable est pire que perdre son portefeuille ou ses clés de maison
(BOLLY 2006).
Par ailleurs, l'interaction par SMS est non verbale et a lieu
en absence de l'autre. Rarement une fin en soi, elle reste liée aux
autres types d'interaction (téléphonique, visu). L'emploi du SMS
peut devenir un évitement pour «garder la face» (GOFFMAN 1974)
ou une astuce pour décaler un échange ayant pu avoir lieu sur une
autre scène, mais demandant une implication (FORTUNATI 2001 :10)
plus forte : se cacher, se dissimuler sont les mots qui
caractérisent ces situations. Avec GAGLIO, on verra que chez les plus
jeunes, l'utilisation du SMS peut provenir d'un manque d'assurance et servir
à l'annonce de faits jugés délicats : « une
fois, j'ai dû annoncer à une copine que son copain voulait casser
et sortir avec moi. Je n'ai pas eu le courage de l'appeler pour lui dire en
face. Le lendemain elle m'a demandé une explication du SMS »
témoigna un enquêté.
A l'inverse, le SMS peut rapprocher l'échéance
d'une interaction sur une autre scène, notamment par l'exercice d'une
activité réparatrice, excuse le plus souvent (GOFFMAN 1973) ou
juste mesurer l'opportunité d'une sollicitation par un autre
moyen : plus souvent l'occasion d'exprimer des émotions positives.
A ce sujet, « il s'inscrit dans une double stratégie
d'extérioration et de retrait de l'intimité » (RIVIERE
2002) dans le sens où l'individu exprime un sentiment fort sans trop
s'exposer et sans le faire de manière ostensoir.
L'utilisation du mobile dans son ensemble est aussi le reflet
de la forme de couple privilégiée puisqu'il renvoie à une
dialectique entre l'individualisme (création d'un territoire personnel)
et le partage (conception fusionnelle du couple). Une enquête
quantitative récente (MARTIN et DE SINGLY 2002) montre ainsi que le
conjoint est un personnel central de l'utilisation du mobile. Elle
révèle aussi qu'il existe, dans la majorité des cas, une
relation forte entre une utilisation individualisée du mobile et
l'expérience d'une forte indépendance de couple de même
qu'une corrélation entre une utilisation partagée et
l'inscription dans une forme fusionnelle de conjugalité.
D'après tout ce qui précède, nous pouvons
dire donc que le téléphone portable est présent dans
toutes les relations humaines et y joue un rôle très important. De
même, il reste déterminant dans les relations conjugales comme le
linge, la consommation électrique dans une maison.
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