CHAPITRE II : CONSEQUENCES DES TENSIONS DANS LES
RELATIONS
DE TRAVAIL ENTRE
« DJOULATCHES » ET CHAUFFEURS
DE
« WÔRÔ-WÔRÔ »..................................................................51
I- LES CONSEQUENCES DES TENSIONS DANS LES RELATIONS DE
TRAVAIL
1 - Au plan
économique....................................................................................51
2 - Au plan
social...............................................................................................
..51
3 - Au plan institutionnel ou juridique
..............................................................52
II - LES PERSPECTIVES DE SOLUTIONS
.....................................................
..52
CONCLUSION GENERALE
...................................................................................
..54
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES
.............................................................
..56
ANNEXES
...............................................................................................................
...59
GUIDE D'ENTRETIEN ADRESSE AUX
DJOULATCHES
1°) Depuis combien d'années êtes-vous
propriétaires de véhicules
« wôrô-wôrô » ?
2°) Combien de véhicules
« wôrô-wôrô »
possédez-vous ?
3°) Comment recrutez vous un chauffeur de
« wôrô-wôrô » ?
4°) Exigez-vous un niveau d'étude ? Si oui
lequel et pourquoi ?
5°) Comment votre chauffeur est-il
rémunérée?
6°) Quels moyens mettez-vous en oeuvre pour la protection
sociale de
votre chauffeur ?
7°) A qui incombe l'entretien du
« wôrô-wôrô » d'une
manière générale ? Et
en cas de pannes techniques ?
8°) Votre véhicule
« wôrô-wôrô » a-t-il toutes les
pièces administratives
adéquates ?
9°) Fixez-vous un horaire de travail à votre
chauffeur ?
10°) Avez-vous souvent des malentendus avec votre
chauffeur ? Si
oui quelles en sont les Causes et les
Conséquences ?
11°) Quels sont les points clés d'un bon
fonctionnement des rapports
de travail djoulatchès/ chauffeurs ?
QUESTIONNAIRE ADRESSE AUX CHAUFFEURS DE
WÔRÔ-WÔRÔ
I-) IDENTIFICATION DES ENQUETES
1°) SITUATION
MATRIMONIALE
|
00
|
Marié
|
|
|
01
|
Divorcé
|
|
|
02
|
Célibataire
|
|
|
03
|
Veuf ou Veuve
|
|
|
04
|
Autre à préciser
|
|
2°) Sexe
3°) Age
Quel est vôtre âge ?
4°) Niveau
d'instruction
Avez-vous été à
l'école ?
00-Oui 01- Non
Quel est vôtre niveau
d'étude ?
|
00
|
Primaire
|
|
|
01
|
Secondaire
|
|
|
02
|
Supérieur
|
|
5°)
Nationalité
|
00
|
Ivoirienne
|
|
|
01
|
Autre à préciser
|
|
6°) Lieu
d'habitation
Où habitez-vous
|
00
|
Treichville
|
|
|
01
|
Autre à préciser
|
|
7°) Caractéristiques
professionnelles
Depuis combien d'années exercez-vous ce
métier ?
00-
Depuis combien d'année exercez-vous sur cette
ligne ?
00-
II-) DETERMINANTS DES DYSFONCTIONNEMENTS DES RELATIONS
DE TRAVAIL ENTRE DJOULATCHES ET CHAUFFEURS DE WÔRÔ-
WÔRÔ
1°) Comment s'est effectué votre
recrutement ?
|
00
|
Par stage
|
|
|
01
|
Par test
|
|
|
02
|
Sur recommandation
|
|
|
03
|
Autre à préciser
|
|
2°) Comment êtes-vous
rémunéré ?
|
00
|
Quotidiennement
|
|
|
01
|
Mensuellement
|
|
|
02
|
Autre à préciser
|
|
3°) Depuis combien de temps êtes-vous au
service de votre Djoulatchè ?
4°) Etes-vous assuré ?
00- Si oui, Pourquoi ?
01- Si non, Pourquoi ?
02- Si oui à quel type assurance ?
5°) Votre véhicule de transport a-t-il
toutes les pièces administratives adéquates ?
|
00
|
Oui
|
|
|
01
|
Non
|
|
|
02
|
Autre à préciser
|
|
6°) Avez-vous des heures de pause ou de
repos ?
|
00
|
Oui
|
|
|
01
|
Non
|
|
|
02
|
Autre à préciser
|
|
|
|
|
Si oui combien d'heures par jour ?
7°) Avez-vous observé des périodes de
grèves ?
|
00
|
Oui
|
|
|
01
|
Non
|
|
|
02
|
Autre à préciser
|
|
Si oui, quelle a été la
cause ?
Quelle a alors été la réaction de
votre Djoulatchè ?
|
00
|
Nerveux, il n'a pas apprécié
|
|
|
01
|
Il vous a automatiquement renvoyé
|
|
|
02
|
Il a été compréhensif
|
|
|
03
|
Autre à préciser
|
|
8°) A qui revient l'entretien du
véhicule ?
|
00
|
Au Chauffeur
|
|
|
01
|
Au Djoulatchè
|
|
|
02
|
Autre à préciser
|
|
9°) A qui incombe les frais de réparation
du wôrô-wôrô en cas de pannes ?
|
00
|
Au Chauffeur
|
|
|
01
|
Au Djoulatchè
|
|
|
02
|
Autre à préciser
|
|
|
|
|
10°) Qu'est ce qui peut vous amener à na pas
faire entrer la totalité de la recette
journalière ?
|
00
|
Problèmes techniques dû au véhicule
|
|
|
01
|
Problèmes familiaux
|
|
|
02
|
Tracasseries routières
|
|
|
03
|
Condition météorologiques désastreuses
|
|
|
04
|
Manque de clients
|
|
|
05
|
Autre à préciser
|
|
ACRONYMES ET SIGLES
CERTU : Centre sur les
Réseaux, les Transports, l'Urbanisme et les
constructions publiques.
SITRASS : Solidarité
Internationale sur les Transports et la Recherche en
Afrique Subsaharienne.
SOTRA : Société des
Transports Abidjanais.
ACP-CEDEAO : Association des
Chauffeurs Professionnels de la
Communauté Economique des
Etats de l'Afrique de l'Ouest
B.I.T : Bureau Internationale du
Travail.
CFA : Communauté
Financière Africaine.
IRD : Institut de Recherche et de
Développement
CCF : centre culturel français
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