La motivation des ressources humaines des radios communautaires au Bénin : cas de la radio su tii dera de Nikki

CENTRE AFRICAIN DE FORMATION

ET DE PERFECTIONNEMENT DES JOURNALISTES

ECOLE SUPERIEURE DE JOURNALISME ET DE

COMMUNICATION

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MEMOIRE POUR L'OBTENTION

DU

MASTER INTERNATIONAL EN MANAGEMENT DES MEDIAS

THEME

« LA MOTIVATION DES RESSOURCES HUMAINES
DES RADIOS COMMUNAUTAIRES AU BENIN :
CAS DE LA RADIO SU TII DERA DE NIKKI »

Présenté et soutenu publiquement par : Directeur de Mémoire :

Boni Moussa BOUKARI MADOUGOU Dr Emmanuel HOUNKOU

Cotonou, le 09 Avril 2010

Membres du Jury : Dr BOYI Bonaventure Dr AMOUSSOU YEYE Dr Emmanuel HOUNKOU

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ENGAGEMENT

Le CAFPJ n'entend donner ni approbation, ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions sont considérés propres à l'auteur de ce travail.

DEDICACES

Je dédie ce travail :

> A notre feu Père Boukari Madougou, qui s'est consacré tout au long de sa vie, à notre éducation. Que ton âme repose en paix. (Amine)

> A notre très chère mère, El-Hadjar Adizath MADOUGOU, trouve dans ce travail
professionnel, le couronnement de tes efforts visant à nous combler de bonheur et de joie.

> A mon épouse Aïchath Raïssa LAFIA MADOUGOUpour ton soutien et ta patience durant cette formation, vois en ce travail le fruit de tes privations.

> A nos enfants Bénazir, Fahdoul et Ahmad, pour tous les désagréments que mon absence, durant cette formation a pu vous causer, je vous présente toutes mes excuses. Que le résultat de travail puisse contribuer à votre éducation.

REMERCIEMENTS

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Avec le risque d'oublier des personnes, je voudrais particulièrement témoigner ma gratitude à:

Dr HOUNKOU Emmanuel, Directeur de notre mémoire, recevez toute notre reconnaissance pour votre disponibilité et votre soutien particulier dans la concrétisation de notre projet professionnel. Au CNPA et le Gouvernement Béninois pour leurs appuis à cette formation,

Monsieur Orou Gani YERIMA Président du Conseil d'Administration de la Radio SU TII DERA, et tous les membres de son Bureau pour leur engagement et soutient à cette formation.

A l'ensemble des enseignants du CAJFP pour leur disponibilité, la qualité des enseignements et l'encadrement qu'ils m'ont apporté; leurs prestations a été largement au delà de mes rêves ;

A notre frère ainé, El hadj MADOUGOU Soumaïla, Médecin Colonel Enseignant à la Faculté de Médecine de l'Université d'Abomey-Calavi et son épouse El hadja Fatima SEKOU MADOUGOU, Directrice Générale du Commerce Intérieur du Bénin, pour leurs soutiens matériel et moral sans lesquels cette formation n'aurait pas été possible.

Je n'oublie pas ma chère épouse Aïchath Raïssa LAFIA MADOUGOU et nos enfants Bénazir, Fahdoul et Ahamad pour les sacrifices consentis tout au long de cette formation. Qu'ils en soient remerciés.

A mes parents et amis et tout le personnel de la Radio SU TII DERA je témoigne ma reconnaissance pour leurs soutiens et compréhensions.

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

ASCCom : Appui SUISSE en Communication Communautaire.

ASGol : Appui SUISSE à la Gouvernance Locale

CAFPJ: Centre Africain de Formation et de Perfectionnement des Journalistes

CNPA : Conseil National du Patronat de la Presse et l'Audiovisuel.

CNSS : Caisse Nationale de Sécurité Sociale

FERCAB : Fédération des Radios Communautaires et Assimilées du Bénin.

FFOM : Forces-Faiblesses-Opportunités-Menaces

HAAC : Haute Autorité de l'Audiovisuelle et de la Communication.

IFTIC : Institut de Formation en Technique de l'Information et de la Communication

NTIC : Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication.

ODEM : Observatoire de la Déontologie et de l'Etique des Médias.

PACOM : Programme d'Appui à la Communication SUISSE.

UPMB : Union des Professionnels des Médias du Bénin.

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LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX

Figures			Tableaux
N°	Page	Titres	N°	Page	Titres
1	44	Carte de répartition des radios du Bénin	1	6	Liste des figures et tableaux
2	45	Ancien local de la Radio SU TII DERA	2	42	Classification des radios
3	46	Ancienne salle de rédaction et des relations publiques	3	48	Caractéristiques de la zone de couverture de la radio selon le Recensement Général de 2002
4	46	Nouvelle maison de la radio	4	50	FFOM 1
5	47	La Régie, la Salle d'énergie et le Studio de la radio SU TII DERA	5	51	FFOM 2
6	48	Zone de couverture de la radio avec les nouveaux équipements	6	61	Répartition des ressources humaines de la radio par compétence
7	54	Membres du CA de la radio après la session budgétaire de 2008	7	62	Répartition du personnel de la radio par service
8	71	Répartition du personnel selon le sexe	8	63	Catégories du personnel de la radio
9	71	Répartition suivant la situation matrimoniale
10	72	Figure 10 Répartition selon le niveau d'étude
11	72	Figure 11 Répartition en fonction de l'emploi
12	73	Répartition selon le statut
13	73	Répartition des permanents selon la catégorie
14	74	Appréciation de l'ambiance de travail

15	74	Appréciation du cadre de travail
16	75	Relations hiérarchiques
17	75	relations entre collègues
18	76	Equité
19	76	Appréciation de l'ensemble des motivations
20	77	Appréciation de l'ensemble des motivations par le personnel permanent
21	78	Appréciation des facteurs de motivation
22	78	Appréciation des éléments de motivation par le personnel permanent
23	79	Appréciation des éléments de motivation mise en oeuvre
24	79	Appréciation de la satisfaction des besoins fondamentaux
25	80	Satisfaction des besoins fondamentaux du personnel permanent de la radio

Tableau 1 Liste des figures et tableaux

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SOMMAIRE

Résumé 9

Introduction générale 10

CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE DE L'ETUDE

Section 1 PROBLEMATIQUE ET INTERÊT DU SUJET 13

Section 2 OBJECTIFS, HYPOTHESE ET METHODOLOGIE 15

Section 3 REVU DE LA LITERATURE SUR LA MOTIVATION DES RESOURCES

HUMAINES................ 19

CHAPITRE II PRESENTATION DE LA RADIO SU TII DERA ET DEFINITION DES VARIABLES DE L'ETUDE

Section 1 PRESENTATION DE LA RADIO SU TII DERA....... 41

Section 2 ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE LA RADIO SU TII DERA~52

Section 3 POLITIQUE DE GESTION DU PERSONNEL.......................................60