II.2.4. ETUDE DE CIRCUIT DE L'INFORMATION II.2.4.1.
Narration
Pour ce qui est de la manière où les
informations circulent au sein de service concerné, il est à
signaler que, lors de l'arriver d'un malade et courriers, celui-ci se
présente à la réception pour acheter un carnet, lequel lui
donnera l'accès aux différents services.
À la fin de service (jour ou soir), le moniteur doit
présenter son rapport auprès de l'animateur gestionnaire. A la
fin du mois l'animateur gestionnaire fera un rapport global d'abord
auprès du Médecin Directeur en suite le télécharger
dans le fichier WORD ou EXCEL pour l'envoyer aux différents bailleurs de
fonds.
La même chose avec le Responsable de service
Informatique pour le rapport de matériel. Une fois le matériel
informatique tombe en panne le responsable de service Informatique est
chargé de réparer si possible ou demander aux autres techniciens
de réparer en suite, il va faire un rapport auprès de
l'Administrateur Gestionnaire pour honorer les factures.
II.2.5. ETUDES DE DOCUMENTS UTILISES II.2.5.1.
Inventaires des documents existants
N°
|
Désignation du document
|
D01
|
Fiche de Rapport Administratif
|
D02
|
Fiche de Rapport Formation (agents et cade de l'hôpital)
|
D03
|
Journal de caisse
|
D04
|
Reçu ou preuve de paiement
|
II.2.5.2. Description des documents existants
Ici nous allons essayer de décrire quelques documents
utilisés à l'Hôpital Général de
Référence de Kirotshe.
II.2.5.2.1. Etude des fichiers existants
a) Description des fichiers existants 1. Fichier
« Fiche Rapport Informatique »
Désignation
|
Code
|
Support
|
Localisation
|
Nbre d'exemplaire.
|
Fiche Rapport Informatique
|
25ljg5
|
Fichier Excel dans l'ordinateur
|
Bureau de responsable service Informatique
|
1
|
2 Fichier « Journal de Caisse en Franc Congolais
»
Désignation
|
Code
|
Support
|
Localisation
|
Nbre d'exemplaire.
|
Fiche Journal de Caisse en Francs Congolais
|
JHGDF
|
Papier
|
Classeur
|
10
|
II.2.5.2.2. Etude des moyens utilisés
On appelle moyens utilisés, ensemble de matériel
et ressources humaines utilisés pour le traitement des informations au
cours de l'analyse. Il est nécessaire de recenser tous les moyens de
traitement utilisés au cours cette étude sur les moyens
utilisés, notre objectif primordial sera de faire ressortir tous les
moyens humains au sein de l'HGRK d'une part et tous les moyens matériels
existant d'autre part.
L'étude des moyens utilisés sera subdivisée
en 2 parties :
- Etude des moyens humains ; - Etude des moyens
matériels. a) Etude des moyens
matériels
Cette étude consistera à recenser les
différents matériels au sein de l'HGR/Kirotshe, pour traiter les
informations de l'application sous étude.
MATERIEL
|
DESCRIPTION
|
QTE
|
LOCATION
|
ETAT
|
Clavier
|
Qwerty
|
6
|
Salle Informatique
|
Bon
|
8
|
Park salle Informatique
|
Bon
|
Azerty
|
1
|
Salle Informatique
|
Bon
|
Souris
|
|
11
|
Salle Informatique
|
Bon
|
3
|
Autres services
|
Mauvais
|
PC
|
Compaq PIII 933
|
4
|
Salle Informatique
|
Bon
|
2
|
autres services
|
Mauvais
|
7
|
Salle Informatique
|
Bon
|
4
|
Park salle Informatique
|
Mauvais
|
Compaq PIII 650
|
10
|
Autres services
|
Bon
|
4
|
Salle informatique
|
Bon
|
2
|
Park salle Informatique
|
Mauvais
|
Ecran
|
Compaq 15 pouces
|
12
|
Salle informatique
|
Bon
|
Mauvais
|
5
|
Autres services
|
Bon
|
Mauvais
|
Compaq 17 pouces
|
8
|
Salle Informatique
|
Bon
|
Mauvais
|
8
|
Autres services
|
Bon
|
|
|
|
|
Mauvais
|
Imprimante
|
HP Laser Jet 5N
|
1
|
Salle Informatique
|
Mauvais
|
Imprimante
|
HP Deskjet 3840
|
1
|
Autres services
|
Bon
|
Onduleur
|
MGE 1100 VA
|
4
|
Salle Informatique
|
Bon
|
Onduleur
|
MGE 1100 VA
|
1
|
Autres services
|
Bon
|
Stabilisateur
|
Semtoni 3000W
|
1
|
Autres services
|
Bon
|
Stabilisateur
|
EMKAY 3000W
|
1
|
Salle Informatique
|
Bon
|
Appareil photo Numérique
|
Sony
|
5
|
Coffre
|
Bon
|
b) Etude des moyens humains
Cette étude des moyens humains est toujours
nécessaire pour mieux comprendre les qualifications du personnel.
N°
|
Poste
|
Nbre de Personne
|
Fonction
|
Qualification
|
Ancienneté
|
Salaire net
|
0
|
Représentant
|
1
|
Représentant
|
Comité de Gestion
|
|
|
1
|
Gestionnaire
|
1
|
Coordonnateur
|
Médecin Directeur
|
|
|
2
|
Animateur
|
1
|
Animateur Gestionnaire
|
Administrateur
Gestionnaire
|
|
|
3
|
Responsable de service
|
1
|
Chef du Pool Informatique
|
Breveté
|
|
|
|