Dynamique entrepreneuriale féminine et son accompagnement: cas de la Tunisie

CONCLUSION

ANNEXE

Annexe I : Questionnaire de l'enquête

Les résultats de ce questionnaire seront utilisés dans un but purement scientifique dans le cadre d'un mastère en Entrepreneuriat à l' ISG de Sousse.

Ce questionnaire a pour but d'établir un portrait et de définir les besoins, les motivations et les caractéristiques des femmes et hommes entrepreneurs tunisiens, ainsi que les difficultés et les obstacles auxquelles ils font face au moment du démarrage et de l'exploitation de leur entreprise.

Ce document a, en plus, pour but de préciser quels sont les différents types des structures d'appui et d'accompagnement nécessaires afin de promouvoir l'Entrepreneuriat féminin en Tunisie et de favoriser la pleine participation des femmes à la croissance de l'économie tunisienne.

J'adresse ce questionnaire à toutes les femmes ainsi qu'aux hommes chefs d'entreprise, en les priant de le remplir avec précision et le plus tôt possible.

Et merci d'avance.

Profil de l'entrepreneur :

1. Âge :
Rang dans la famille :

q Aîné (e)

q Moyen (ne)

q Petit (e)

Statut :

q Célibataire

q Marié (e)

q Veuf (ve)

q Divorcé (e)

Enfants :

q Oui

q Non

Niveau de scolarité :

q Primaire

q Secondaire

q Universitaire (premier cycle)

q Universitaire (deuxième cycle)

q Technique

q Autres, indiquez

Nature de la formation :

q Gestionnaire

q Technique

q Littéraire

q Autres

2. Avez- vous exercée une activité professionnelle antérieure ?

q Oui

q Non

Si oui, précisez S.V. P , la nature de cette activité

3. Quelles étaient vos motivations lors de la création de votre entreprise ?

q Besoin d'autonomie

q Besoin de pouvoir

q Désir de liberté

q Désir d'expérimenter des idées nouvelles

q Amélioration de la situation financière

q Soutenir la famille

4. d'après vous, quelles sont les principales caractéristiques qu'un entrepreneur doit avoir pour la réussite de son projet de création d'entreprise ?

q Avoir une forte personnalité

q Etre déterminée

q Etre innovatrice et créatrice

q Avoir un partenaire ou conjoint

q Avoir une bonne formation

q La fixation d'objectifs clairs

Entreprise :

5. Secteur d'activité de votre entreprise :

q Industrie

q Commerce

q Services

q Artisanat

q Agricole

q Autres, précisez

6. Quels sont les facteurs déterminants dans le choix de votre secteur ?

q Vous connaissez bien ce secteur

q Le service ou le produit n'existait pas dans la région

q Votre intérêt pour le secteur

q Le marché était en croissance

q Peu de compétition dans la région

q Autres

7. combien de temps avez-vous mis pour préparer la mise sur pied de votre entreprise ?

8. Depuis combien d'années dirigez-vous votre propre entreprise ?

9. Etes- vous en affaire seule ou avec un partenaire ?

q Participation avec conjoint

q Participation avec un(e) ou des partenaire(s)

q Propriétaire unique

10. Quelle est votre participation dans l'entreprise? (en %)

11. En moyenne' combien d'heures par semaine consacrez-vous à votre entreprise, que ce soit sur le lieu de l'entreprise ou ailleurs ?

12. Est-il facile de concilier les activités de l'entreprise et celles de la famille ? ~ Facile

fl Moyen

fl Difficile

13. Combien avez-vous d'employés (ées) actuellement ? (à peu prés)

14. Quelle a été l'évolution de votre chiffre f'affaire au cours des années passées ?

fl Stable

fl En croissance fl En décroissance

15. A votre avis, quelle tendance va suivre votre chiffre d'affaire au cours des années à venir ?

fl Diminution fl Stabilité

fl Augmentation

Les actions de soutien à la création d'entreprise :

- La sensibilisation et l'information :

16. Par quels moyens avez-vous été sensibilisée à la création de votre entreprise ?

fl A partir de votre parcours universitaire fl Participation à des séminaires

fl Distribution des brochures informatives fl Actions publicitaires dans les médias

fl Autres

17. Parmi ces acteurs, les quels vous ont fournis les informations ainsi que les services d'accompagnement nécessaires pour démarrer votre entreprise ?

Acteurs	Sources d'informations		Sources des Services d'accompagnement	Chambre de commerce et d'industrie
			Chambre National des Femmes Tunisiennes
			Espace Entreprendre
			L'API / L'APIA
			L'université
			Ministère des affaires de la femme et de la famille
			Pépinière
			L'UTICA
			Autres : lesquels ?

18. Êtes-vous satisfaite des informations ainsi que des services d'accompagnement fournis en votre faveur par les différents acteurs d'accompagnement ?

		Satisfaite	Moyennement satisfaite	Pas de tout satisfaite
I
N	- sur la création
F	d'entreprise
O	- sur le secteur porteur
R	- sur les concurrents
M
A
T
I
O
N
S
	- Appui à l'élaboration du
S	plan d'affaire
E	- Encadrement
R	- Conseil
V	- Assistance technique
I	- Autres .
	C
E
S

19. Parmi les services de soutien accordés aux nouveaux promoteurs, quels sont ceux dont vous avez bénéficiez ? Précisez SVP pendant quelle phase du projet ?

phases services		Idée du projet	Etude du projet	Montage du projet	Démarrage
·	Assistance au niveau de l'information
·	Encadrement
·	Conseils
·	Assistance technique
·	Autres .

Comment avez-vous trouvé l'accès à ces services ?

fl Facile

fl Assez facile fl Difficile

20. Pensez-vous que vous êtes traité différemment parce que vous êtes une femme ?

fl Oui fl Non

- Le financement du projet :

21. Quelles ont été les sources de financement de votre projet ?

22. Avez- vous vécu des problèmes particuliers dans vos rapports avec les institutions financières ?

fl Refus de financement sans justification valable fl Financement insuffisant

fl Conditions générales de financement trop élevées (taux d'intérêt,

garantie...)

fl A dû Etre endossé par un proche parent fl N'a pas vécu des problèmes particuliers fl Non pas recours à ces institutions

23. Pensez-vous que les avantages financiers accordés aux nouveaux promoteurs que ce soit femme ou homme sont :

fl Incitatifs

fl Moyennement incitatifs fl Pas du tout incitatifs

24. Selon vous, quelles sont les insuffisances du système bancaire tunisien qui freinent la création d'entreprise ? classez-les par ordre d'importance.

fl Garanties excessives

fl Taux d'intérêt élevé

fl Manque d'assistance et de contrôle

fl Délais long d'obtention de crédits

~ Lenteur des procédures administratives

fl Manque de valorisation des projets lancés ou proposés par les femmes
fl Autres,précisez

- Les services spécifiques aux femmes entrepreneurs :

25. Etes- vous au courant de l'existence des structures spécialisées pour les femmes d'affaires ?

fl Oui fl Non

Si oui, comment étiez-vous informée de ces programmes ?

26. Quelles sont les structures spécifiques aux femmes d'affaires que vous connaissez ?

fl L'union nationale de la femme tunisienne

fl La chambre nationale des femmes chefs d'entreprise

fl CREDIF

fl Le ministère des affaires de la femme et de la famille

fl Les centres de formation professionnelle orientée totalement vers les femmes

fl Autres, précisez

.

27. Avez- vous demandé/ obtenu de l'aide à partir de ces structures spécialisées ?

fl Oui fl Non

Si non, pourquoi ?

- La formation à la création d'entreprise :

28. Avez-vous participé à des programmes de formation destinés aux entrepreneurs ?

fl Oui fl Non

Quelle est la nature de cette formation ?

fl Participation à des séminaires

fl Participation à des stages

fl Participation à des cours organisés sous forme de plusieurs sessions étalées

fl Autres, précisez

~

29. D'après- vous le recours à tel programme est-il :

fl Facile

fl Peu facile fl Difficile

30. S'il y a des difficultés, à quoi tiennent-elles à votre avis ?

fl Coût élevé des programmes

fl Manque d'informations claires sur ces programmes

fl Horaires de réunion non flexible

fl Manque d'informations précises et suffisantes sur le projet en question fl Autres, précisez

31. Si vous avez participé à des cycles de formation, pouvez-vous estimer leur contribution à :

Estimation Réalisation		Elevé	Moyenne	Faible
·	La reconnaissance des risques réels de la création d'entreprise
·	L'amélioration de vos connaissances de l'environnement de la création
·	La fixation de vos objectifs
·	La préparation de votre plan d'affaires
·	L'évaluation de la faisabilité du projet
·	L'engagement dans le processus de création

32. Etes- vous satisfaite de la qualité de la formation obtenue ?

fl Satisfaite

fl Assez satisfaite

fl Pas du tout satisfaite

33. Quels sont les domaines où vous aimeriez avoir plus de formation ?

34. Que proposez- vous pour améliorer le contenu de la formation ?

- Soutien juridique et administratif :

35. Avez-vous bénéficiez des avantages fiscaux ?

fl Oui fl Non

36. Pensez- vous que les avantages fiscaux accordés aux nouveaux promoteurs sont :

~ Incitatifs

~ Moyennement incitatifs

fl Pas du tout incitatifs

37. A votre avis, est-ce que le temps nécessaires pour les formalités administratives est :

~ Long

fl Assez long

fl Court

S'il existe des difficultés, à quoi tiennent-elles à votre avis ?

fl Au manque des collaborations de certaines administrations

fl A la longueur de la procédure administrative

fl Au manque d'informations précises et complètes de la part des agents administratifs

fl A la centralisation régionale des établissements administratifs

fl Autres,précisez

- Discrimination sexiste :

38. Constatez vous dans votre carrière l'influence d'une discrimination sexiste ?

fl Oui fl Non

> Si oui cette discrimination vous semble plutôt :

fl Une discrimination positive en faveur de la femme fl Une discrimination contre la femme

- Questions d'ordre général :

39. Avez-vous dépassé la date de création prévue de votre entreprise ?

fl Oui fl Non

A quoi est- il lié ce retard ?

40. Entretenez- vous des relations continues avec :

fl Des centres d'accompagnements généraux

fl Des centres d'accompagnement spécifiques aux femmes (CNFCE, UNFT...)

fl Jeune Chambre Economique

fl Des entrepreneurs masculins ou féminins

fl Des universités fl Pas de relation

41. Avez-vous l'impression que l'environnement de soutien à la création d'entreprise par les femmes en Tunisie est :

fl Favorable fl Moyen

fl Pas du tout favorable

42. A votre avis, quels programmes, services ou politiques pourraient faciliter les démarches entrepreneuriales des femmes en Tunisie ?

Annexe II : Matrices de corrélations

I/- Profil de l'entrepreneur

Matrice de corrélation initiale (avant suppression des variables qui causent des corrélations avec d'autres)

Corrélations
	Âge	Diplôme de l'entrepreneur	Niveau d'instruction	Avoir une expérience	Domaine de l'expérience précédente
Âge	1,000	,330	-,362	-,178	-,212
Diplôme de l'entrepreneur	,330	1,000	-,519	-,176	-,190
Niveau d'instruction	-,362	-,519	1,000	,153	,170
Avoir une expérience	-,178	-,176	,153	1,000	,681
Domaine de l'expérience précédente	-,212	-,190	,170	,681	1,000
Signification unilatérale
Âge		,001	,000	,051	,025
Diplôme de l'entrepreneur	,001		,000	,052	,040
Niveau d'instruction	,000	,000		,080	,059
Avoir une expérience	,051	,052	,080		,000
Domaine de l'expérience précédente	,025	,040	,059	,000

H0 : Absence de corrélation significative entre deux variables. H1 : Il existe une corrélation significative entre deux variables.

Matrice de corrélation (après suppression des variables diplôme de l'entrepreneur et avoir expérience).

Corrélations
	Âge	Niveau d'instruction	Domaine de l'expérience précédente
Âge	1,000	- ,401	-0,218
Niveau d'instruction	- ,401	1,000	-,239
Domaine de l'expérience précédente	-0,218	-,239	1,000
Signification unilatérale
Âge		,20	,144
Niveau d'instruction	,20		,09
Domaine de l'expérience précédente	,144	,09

II/- Profil de l'entreprise Matrice de corrélation initiale

Corrélations
	Nombre d'employés	Participation dans l'entreprise	Tendance de l'évolution du chiffre d'affaire
Nombre d'employés	1,000	,255	,036
Participation dans l'entreprise	,255	1,000	-,077
Tendance de l'évolution du chiffre d'affaire	,036	-,077	1,000
Signification unilatérale
Nombre d'employés		,009	,373
Participation dans l'entreprise	,009		,240
Tendance de l'évolution du chiffre d'affaire	,373	,240

H0 : Absence de corrélation significative entre deux variables. H1 : Il existe une corrélation significative entre deux variables.

III/- Motivations entrepreneuriales

Matrice de corrélation initiale

	Motivations des femmes pour la création	Caractéristiques d'une femme pour réussir	Facteurs du choix du secteur
Motivations des femmes pour la création	1,000	,048	,152
Caractéristiques d'une femme pour réussir	,048	1,000	,090
Facteurs du choix du secteur	,152	,090	1,000
Motivations des femmes pour la création		,329	,081
Caractéristiques d'une femme pour réussir	,329		,206
Facteurs du choix du secteur	,081	,206

H0 : Absence de corrélation significative entre deux variables. H1 : Il existe une corrélation significative entre deux variables.

IV/- Problèmes rencontrés Matrice de corrélation initiale

Corrélations
	Degrés de conciliation famille- travail	Temps nécessaires pour les formalités administratives	Problème de formation	Problème de financement
Degrés de conciliation famille-travail	1,000	,039	,044	,057
Temps nécessaires pour les formalités administratives	,039	1,000	,143	,099
Problème de formation	,044	,143	1,000	-,150
Problème de financement	,057	,099	-,150	1,000
Signification unilatérale
Degrés de conciliation famille-travail		,359	,344	,301
Temps nécessaires pour les formalités administratives	,359		,095	,182
Problème de formation	,344	,095		,085
Problème de financement	,301	,182	,085

À un risque de rejet de 1%, aucune des variables ne doit être écarté.

V /- Accompagnement Matrice de corrélation initiale

Corrélations
	Moyen de sensibilisation	Sources de l'information	Sources du service reçu
Moyen de sensibilisation	1,000	-,078	,006
Sources de l'information	-,078	1,000	,245
Sources du service reçu	,006	,245	1,000
Signification unilatérale
Moyen de sensibilisation		,237	,479
Sources de l'information	,237		,11
Sources du service reçu	,479	,11