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La gestion de l'eau et le tourisme durable, cas de la ville de Marrakech

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par EL MOUTIA ABOURMANE
CADI AYYAD - DESS 2005
  

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Section 2 : Analyse des résultats de l'enquête:

1. 70 % des hôtels enquêtés disposent des piscines.

La piscine est parmi l'offre touristique qui valorise les hôtels à Marrakech.

2. 100% de l'eau des piscines est recyclée.

3. Le remplissage des piscines se fait au moins une fois par semestre ce qui explique la procédure de recyclage de l'eau.

4. 100% de l'eau des piscines soumis à un traitement.

5. 100% des hôtels sont liés à un réseau d'alimentation en eau potable.

6. Les hôtels enquêtés se trouvaient dans le périmètre urbain, ce qui explique qu'ils sont liés à un réseau de l'eau potable et d'assainissement.

7. 100% des hôtels ont au moins un puit/ forage

8. 70% des hôtels ne dispose pas d'un service technique / responsable technique permanant..

9. Nous avons remarqué que les grands hôtels 4 étoiles et plus disposent d'un service technique, et des techniciens spécialisés dans la maintenance. Aussi certains hôtels 3 étoiles.

10. 80% des hôtels affirment que la facture d'eau est moyennement chère, alors qu'elle est chère pour 20%. le recours à des ressources propres (les puits) est expliqué par la cherté de l'eau.

11. 80% des hôteliers affirment que les touristes consomment beaucoup d'eau. Cela est dû à une absence de sensibilisation vis-à-vis aux touristes.

12. 100% des hôtels pensent que le personnel ne gère pas bien l'utilisation de l'eau.

13. L'absence de sensibilisation, la non motivation des personnels, la situation salariales que connaît le secteur de tourisme provoque chez le personnel un sentiment d'irresponsabilité.

14. 100% des hôtels n'utilisent pas des techniques économisatrices de l'eau. En effet, les responsables de se secteurs ne sont pas sensibilisé par ce volet, et avec l'existence des puits et forages, cela n'engendre aucune charges supplémentaire pour les hôtels.

Il faut signaler que c'était difficile d'accrocher des rendez vous avec les responsables techniques des hôtels ainsi que les gérants.

Plusieurs entre eux ont refuser de me communiquer les informations sujet de questionnaire, et il y a certains qui ont refusé de me voir sous prétexte qu'ils n'ont pas du temps.

Ce qui est à mon avis normal, puisque la majorité des hôtels utilise et exploite l'eau des puits et des forages sans aucun contrôle de la part de l'Etat.

Section 3 : les perspectives d'avenir et recommandations.

1- les perspectives d'avenir :

D'ici 2010, le Maroc espère recevoir 10 millions de touriste, pour y arriver des chantiers énormes sont entrain d'êtres inaugurer, ainsi que plusieurs hôtels et établissement touristiques ont vus le jour, et Marrakech n'est à l'abri de ce développement comme on a constaté en haut.

De ce fait, les besoins en eau vont augmenter, face à une offre limiter. De plus, les données sur les points d'eau (puits) sont jusqu'a maintenant sont inexistantes et échappes de tout contrôle de la part de l'Etat.

Vu cette situation, il me parait urgent de mener une étude générale sur le tourisme et l'eau, et je propose que cette étude doit être en partenariat avec le conseil régional de tourisme, le ministre de tourisme, la fédération nationale de l'hôtellerie. L'agence de bassin hydraulique de tensift, Onep, et l'inspection régionale de l'aménagement de territoire.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo